Capitulo 4 del libro Malhotra

2. • Datos originados por
el investigador con
el propósito
especifico de
abordar el problema
de la investigación.
Datos
primarios.
• Datos reunidos para
una finalidad
diferente al
problema en
cuestión.
Datos
secundarios.

3. COMPARACIÓN ENTRE DATOS PRIMARIOS Y
DATOS SECUNDARIOS.
DATOS PRIMARIOS DATOS SECUNDARIOS
Propósito de la
recolección
Para el problema en cuestión Para otros problemas
proceso de la
recolección
Muy complejo Rápido y fácil
Costo de la recolección Alto Relativamente bajo
Tiempo de la
recolección
Largo Corto

4. VENTAJAS Y USOS DE LOS DATOS
SECUNDARIOS.
LOS DATOS SECUNDARIOS PUEDEN AYUDAR A:
1. Identificar el problema.
2. Definir mejor el problema.
3. Desarrollar un enfoque sobre el problema.
4. Elaborar un diseño de una investigación adecuada.
5. Responder ciertas preguntas de investigación y poner a prueba algunas hipótesis.
6. Interpretar datos primarios para obtener mas conocimientos.

5. CRITERIOS PARA EVALUAR DATOS
SECUNDARIOS.
Criterios Temas Observaciones
Especificaciones/Metodología • Método de recolección de datos
• Tasa de repuesto
• Calidad de datos
• Técnica de muestreo
• Tamaño de la muestra
• Diseño del cuestionario
• Trabajo de campo
• Análisis de datos
Los datos deben ser
confiables, validos y
generalizables al problema en
cuestión.

6. Criterios Temas Observaciones
Error/ Exactitud Examinar los errores en: diseño de la
investigación, muestreo, recolección de
datos, análisis de informe, informe.
Evaluar la exactitud al
comparar datos de distintas
fuentes.
Actualidad Lapso entre la recolección y la
publicación frecuencia de
actualizaciones.
Los datos del censo de
actualizan periódicamente por
las empresas sindicadas.
Objetivo ¿Por qué se recolectó la información? El objetivo determinara la
relevancia de los datos.
Naturaleza Definición de las variables importantes,
unidades de medición, categorías
utilizadas, relaciones examínales.
Si es posible, reconfigurar los
datos para aumentar su
utilidad.
Confiabilidad Experiencia, credibilidad, reputación y
confiabilidad de la fuente.
Los datos deben obtenerse de
una fuente original mas que de
una fuente adquirida.

7. Datos
secundarios
Internos
Listos para
utilizarse
Requieren
mas
procesamiento
Externos
Materiales
publicados
Bases de
datos
digitalizados
Servicios
sindicados
CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS SECUNDARIOS.

8. Datos
secundarios
internacionales
Organizaciones
nacionales en
Estados Unidos
Fuentes
gubernamentales
Fuentes no
gubernamentales
Organizaciones
internacionales
en Estados
Unidos
Organizaciones
en países
extranjeros
Gobiernos
Organizaciones
internacionales
Asociaciones
de comercio
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES.

9. ÉTICA DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS.
• EL INVESTIGADOR TIENE LA OBLIGACIÓN ÉTICA DE ASEGURARSE DE QUE LOS DATOS SECUNDARIOS SEAN
PERTINENTES Y ÚTILES PARA EL PROBLEMA EN CUESTIÓN.