Sosiale Medier Nærbutikken Ole Smidesang

SOSIALE MEDIER - hvordan bruke sosiale medier for å engasjere sambygdingene? b di ? Merkur Regionkonferanse - 10. mars 2010 – Medlien Gård Ole A S id Ol A. Smidesang, Lill h Lillehammer K Kunnskapspark as k k www.lkp.no

Samfunns- og utviklingsorienterte drivarar Finn Ove Båtevik 2

Dei gode hjelparane – sosiale arrangement Kven er viktige nå butikken er involvert i sosiale tilstellingar i lokalsamfunnet (torgdagar, marknadsdagar o.l) Representantar for lokalsamfunn Butikkdrivar sjølv jø Andre Representantar for kjeda Representantar for Merkur Representantar for kommunen 0 10 20 30 40 50 60 70 Prosent Finn Ove Båtevik 3

18. Desember 2009 4

Hva er markedføring gjennom sosiale medier i praksis Markedsføring gjennom sosiale medier er alle måter d k skaffe åt du kan k ff deg oppmerksomhet og engasjement for ditt budskap gjennom p gj folk som er koblet på internett (Mike Moran) Folk + Budskap + Sosiale medier = Ny markedsføring 6

Markedsføring i ei ny tid For å lykkes, må vi være arrangementsutviklere, eventplanleggere, tilretteleggere, produktutviklere, innholdsprodusenter mer enn tradisjonelle markedsførere. Kilde: Socialnomics, Eric Qualman 7

Mobiliser ”Ambassadøren - Høvdingen” Advocates – ”Ambassadører” – Ambassadører opinionsledere som blir forespurt, stolt på og utløser handling blant andre forbrukere. Zuberance Word of Mouth Research Paper 2009 10

Opinionsledere Kjennetegn: • omfangsrikt og bredt sosialt nettverk • mer innovasjonsvillighet enn befolkningen for øvrig • en sterk påvirkningskraft • veldig god kjennskap og kunnskap om fagområde • veldig interessert og holder seg til enhver tid oppdatert på det som skjer i bransjen 11

”Leirplass” 13

Finn Ove Båtevik 14

http://www.facebook.com/pages/Na msos-Norway/Namsos- msos Norway/Namsos Blomsterhandel-AS/152297842527 16

78 % av forbrukerne stoler på andre forbrukeres anbefalinger, mens b f b k b f li bare 14 % stoler på reklame Kilde: Socialnomics by Eric Qualman 19

Bygg relasjoner – det digitale økosystem Nivå 1: Nivå 2: Nivå 3: Nivå 4: web og blogg Innsikt og innhold Digitale og sosiale Søk påvirkere Kunngjøringer Egen Eksperter web/blogg Nyheter Intervjuer j Konferanser Podcasts Videoer Caser C Reklamer Mulighet: Definere og engasjere denne sirkelen for å fremme positiv dialog med og om bedriften/organisasjonen 20 20

• www.lkp.no 21

Dei gode hjelparane - tilleggstenester Kven er viktige for å utvikle tilleggstenester Representantar for Merkur M k Butikkdrivar sjølv Representantar for kommunen Andre Representantar for lokalsamfunn Representantar for kjeda 0 10 20 30 40 50 60 70 Prosent Finn Ove Båtevik 22

Dei gode hjelparane – sosiale arrangement Kven er viktige nå butikken er involvert i sosiale tilstellingar i lokalsamfunnet (torgdagar, marknadsdagar o.l) Representantar for lokalsamfunn Butikkdrivar sjølv jø Andre Representantar for kjeda Representantar for Merkur Representantar for kommunen 0 10 20 30 40 50 60 70 Prosent Finn Ove Båtevik 23

Dei gode hjelparane • Utviklingsorienterte butikkdrivarar ofte ikkje nok i seg sjølv j l • Merkur – kopling til nasjonale nettverket • Engasjement i lokalsamfunnet • Utfordringa er andre aktørar – særleg kommuane Finn Ove Båtevik 24

Kreativitet og personlighet trumfer store budsjett • Det er ikke alltid at den største lommeboka vinner • De viktigste virkemidlene i sosiale medier er kreativitet og personlighet • De er nøkkelen til viral spredning og det å vekke tillit • De er også viktig for å oppdage nye måter å gjøre ting på • MEN – du må ikke være redd for å prøve noe nytt og å gåi mot strømmen. 25

Sosiale medier og opplevelser 1. Gi folk noe å snakke om 2. Koble folk og bygg “stamme/community” g ygg y 3. Finn opinionslederne – “høvdingene” 4. 4 Skap en “leirplass” leirplass 5. Engasjer “stammemedlemmene” 6. Samarbeid med viktige “stammer/communities” 7. Lag “verve” program 8. Gjør det enkelt å dele 9. Samutvikling og deling av informasjon 26

Sosiale Medier Nærbutikken Ole Smidesang

by Lillehammer kunnskapspark on Mar 10, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 9

Statistics

Sosiale Medier Nærbutikken Ole Smidesang — Presentation Transcript

http://lkp.no	8
http://www.slideshare.net	1