Une présentation descriptive des Options de l’Étiquetage RFID pour les bibliothèques lorsqu’elles prennent la décision de passer au RFID.

1. Services D’Étiquetage
RFID
Library Outsourcing Ltd.
www.libraryoutsourcing.com

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Grâce à notre système ultra-
efficace testé et analysé, nous
avons étiqueté plus de 25 millions
d’articles, sans pratiquement
aucune interruption du
fonctionnement de la bibliothèque
et d’excellents retours de la part de
tous nos clients.
Nous pensons qu’il existe deux conditions essentielles lors de
l’étape d’étiquetage afin d’aider à permettre la réussite du
projet.
 D’abord, ce doit être effectué
correctement, disposer d’une
équipe qualifiée, engagée et
compétente est essentiel
pour maintenir une bonne
qualité de travail tout au
long du processus.
 Ensuite vient l’échéance, être
en mesure de précisément, à
temps, prévoir l’achèvement
du processus d’étiquetage
permet que le reste du projet
soit mis en place en
respectant le délai et le
budget.

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SERVICES D’ÉTIQUETAGE
Lorsque vous actualisez votre bibliothèque
avec la technologie RFID, l’un de vos défis les
plus importants sera l’étiquetage rétrospectif
de votre stock, mais pas si vous utilisez The
Tagging Team.

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Offert par Library Outsourcing
SERVICES D’ÉTIQUETAGE
Option 1 : Équipe d’Étiquetage
Tout Inclus : Nous effectuons
tout le travail du projet RFID
afin que vous puissiez
effectuer vos tâches
quotidiennes.
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Option 2 : Organisation et Fonctionnement
Nous assurons une
organisation de votre projet
d’étiquetage RFID sans
stress, vous exécutez la
tâche d’étiquetage..
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Option 3 : Un Coup de Main
Nous assurons une organisation de votre
projet RFID sans stress, vous effectuez
l’étiquetage avec l’aide d’un ou plusieurs
de nos étiqueteurs expérimentés.
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Option 4 : Étiqueter et Nettoyer
Ce niveau de service inclut le Service
d’Étiquetage plus un soin supplémentaire des
livres et étagères, les laissant ordonnés,
rangés, frais et propres.
.
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Option 5 : Transformation
Un service complet qui non seulement
offre l’étiquetage de vos stocks mais
prépare également votre bibliothèque
pour un nouveau départ.
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Option 6 : Fait sur Mesure
Le service Équipe d’Étiquetage plus tout
ce dont vous pouvez avoir besoin.

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Offert par Library Outsourcing
Option 1 : Équipe d’Étiquetage
 Tout Inclus : Nous effectuons tout le travail du projet RFID afin que vous puissiez effectuer vos
tâches quotidiennes.
C’est le service d’étiquetage le plus utilisé : Nous effectuons tout le travail pour vous, nous vous informons des
progrès quotidiennement, et votre personnel et vos lecteurs pourront continuer tranquillement.
Le Service Équipe d’Étiquetage est offert à toutes les bibliothèques qui souhaitent réaliser un projet d’étiquetage
RFID tout inclut, sans stress, rapide et fiable, effectué par des professionnels disposant de plusieurs années
d’expérience et ayant traité de plus de 25 millions d’articles correctement.
Ce service inclut :
 L’Évaluation et la planification du projet d’étiquetage ;
 Notre équipe dédiée à l’étiquetage effectue l’étiquetage de votre stock ;
 Un superviseur est en permanence sur place et un Gestionnaire de Projet est nommé ;
 Des processus de contrôle de la qualité, y compris des vérifications physiques et digitales ;
 Une communication quotidienne avec le personnel de la bibliothèque au sujet de l’avancement ;
 Des rapports quotidiens au sujet de l’avancement sont envoyés par email ;
 La garantie de l’achèvement du projet dans les délais impartis ;
 Le traitement des articles retournés dans leur position d’origine ;
 Notre propre équipement d’étiquetage utilisé tout au long du projet ;
 La formation de tout le personnel de la bibliothèque sur l’étiquetage avant notre départ ;
NB. Le prix inclut toutes les tâches et nos charges sont facturées par articles traités. Le prix dépend de la
quantité et de la nature du stock à étiqueter.

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Offert par LibraryOutsourcing
Option 2 : Organisation et Fonctionnement
 Nous assurons une organisation de votre projet d’étiquetage RFID sans stress, vous exécutez la tâche
d’étiquetage.
L’étiquetage RFID est un processus ambitieux qui dépend de l’organisation initiale associée à un processus
de contrôle de la qualité strict pour mener à bien le projet jusqu’à son achèvement. Notre recherche montre
que beaucoup de documentalistes/personnels de bibliothèques font l’expérience de hauts niveaux de stress
lorsqu’une modification telle que la mise en place du RFID est intégrée au sein de leur bibliothèque,
surtout lorsqu’ils sont impliqués dans l’étiquetage du stock. Ce stress est prédominant à cause d’un manque
de familiarisation avec la technologie utilisée et comment l’utiliser.
Notre assistance clarifie des questions telles que :
 Comment le matériel informatique fonctionne ?
 Comment le logiciel fonctionne ?
 La variété des étiquettes et leur utilisation.
 Comment effectuer l’étiquetage ?
 Où positionner les étiquettes ?
 Les possible erreurs et comment les corriger.
 Nous avons créé notre Service Organisation et Fonctionnement avec le Personnel des Bibliothèques en
tête – vous êtes responsable de l’étiquetage et nous vous aidons à effectuer l’organisation d’un projet
d’étiquetage sans stress, ce qui assurera des résultats satisfaisants.

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Offert par Library Outsourcing
Option 2 : Organisation et Fonctionnement
 Nous assurons une organisation de votre projet d’étiquetage RFID sans stress, vous
exécutez la tâche d’étiquetage.
Nous offrons un gestionnaire de projet expérimenté qui sera présent avec vous sur place pour un
minimum d’une semaine. Notre gestionnaire de projet couvrira les domaines suivants :
 Configuration de votre équipement informatique et logiciel ;
 Formation complète sur comment utiliser l’équipement informatique et le logiciel ;
 Formation complète sur la variété des étiquettes et de l’utilisation désirée ;
 Formation complète sur le processus d’étiquetage RFID ;
 Planification du processus d’étiquetage étape par étape : séquence des zones à étiqueter, gestion des
retours, etc. ;
 Supervise au début du projet d’étiquetage, répond à toutes les questions ;
 Contrôle de la qualité sur les articles traités, mise en évidence de possibles problèmes et comment
les éviter ;
 Réponses aimables et complètes aux questions en relation avec le projet RFID ;
 Vérification des données à distance pour le contrôle de la qualité ;
 Vous laisse être suffisamment à l’aise pour continuer d’effectuer et de terminer le projet d’étiquetage
par vous-même
NB. Le prix inclut toutes les tâches et nos charges sont facturées par articles traités. Le prix dépend de la
quantité et de la nature du stock à étiqueter.

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Offert par Library Outsourcing
Option 3 : Un Coup de Main
Nous assurons une organisation de votre projet RFID sans stress, vous effectuez l’étiquetage
avec l’aide d’un ou plusieurs de nos étiqueteurs expérimentés.
Beaucoup de bibliothèques, en raison de restrictions budgétaires ou autres, décident d’entreprendre le projet d’étiquetage
par elles-mêmes. Même si beaucoup réussissent, le problème le plus courant est l’échéance, respecter les délais est
souvent bien plus difficile que ce que les bibliothèques pensent. Le projet semble être interminable à cause du manque de
personnel, des travaux qui ne sont pas effectués de manière régulière, du manque de motivation, de la lourde charge de
travail, etc. Les chiffres montrent que l’un de nos étiqueteurs expérimentés peut traiter jusqu’à 5 fois plus d’articles par
jour en comparaison avec un membre du personnel de bibliothèque. Nous avons créé notre Service Coup de Main en
gardant en tête le Personnel de Bibliothèque et leur charge de travail. Il comprend toutes les caractéristiques du Service
Organisation et Fonctionnement, mais nous pouvons également offrir les services d’un ou plusieurs étiqueteurs très
expérimentés pour travailler avec l’équipe de la bibliothèque :
 Le Service Organisation et Fonctionnement ;
 Notre(Nos) étiqueteur(s) travaille(nt) avec le personnel de la bibliothèque jusqu’à ce que le projet soit terminé ;
 Notre(Nos) étiqueteur(s) aide(nt) et traite(nt) toutes les demandes, une fois que notre gestionnaire de projet est parti ;
 Notre(Nos) étiqueteur(s) communique(nt) avec le personnel de la bibliothèque au sujet de l’avancement du projet ;
 Notre(Nos) étiqueteur(s) envoie(nt) des rapports quotidiens sur le travail effectué durant la journée ;
NB. Nous recommandons notre Service Coup de Main à toutes les bibliothèques qui disposent d’un budget restreint, mais
surtout aux bibliothèques qui disposent de plus de 25 000 articles. Avoir l’un de nos étiqueteurs offre une tranquillité
d’esprit pour les plus grandes bibliothèques qui préfèreraient que leur personnel soit impliqué. Le nombre d’étiqueteurs
sur place dépend du nombre d’articles à étiqueter, des saisies attendues de la part du personnel de la bibliothèque, des
délais, etc. Nous appliquons les frais du Service Organisation et Fonctionnement, plus des frais par article traité par nos
étiqueteurs, et non pas par étiqueteur. Nos étiqueteurs utilisent leur propre équipement et garantissent le respect des
normes de sécurité et sanitaires. Nos étiqueteurs disposent d’un minimum de 4 ans d’expérience dans le domaine des
projets RFID dans toute l’Europe.

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Offert par Library Outsourcing
Option 4 : Étiqueter et Nettoyer
 Ce niveau de service inclut le Service d’Étiquetage plus un soin supplémentaire des livres
et étagères, les laissant ordonnés, rangés, frais et propres.
La majorité des bibliothèques pour lesquelles nous avons travaillé souffrent de la poussière et de la saleté sur
les livres et étagères. L’organisation des livres sur les étagères est souvent désordonnée, malgré les énormes
efforts effectués par le personnel de la bibliothèque. C’est surtout le cas dans les bibliothèques d’universités et
collèges, les caves, les piles ou réserves de livres. Ces problèmes sont souvent amplifiés lorsque des travaux de
construction ont lieu au sein ou autour de la bibliothèque.
Lorsqu’un projet d’étiquetage RFID s’achève, la possibilité de rectifier ce problème est disponible. Nous avons
conçu notre Service Étiqueter et Nettoyer en gardant ceci à l’esprit.
Ce service inclut :
 Le service Équipe d’Étiquetage ;
 Tous les articles à étiqueter sont dépoussiérés, en utilisant un équipement spécial, si nécessaire ;
 Toutes les étagères (zones des articles étiquetés) sont nettoyées avec des produits de nettoyage spécialisés ;
 Une équipe compétente qui traite les collections spéciales ;
 Les articles retournés sur les étagères dans l’ordre et alignés, offrant un aspect propre et bien rangé ;
 Tous les sols des zones et étagères sont aspirés et nettoyés ;
NB. Le prix du Service Équipe d’Étiquetage ainsi que des frais par mètres linéaires à nettoyer – offrent une
réduction sur le prix comparé à notre service de Nettoyage normal et régulier.

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Offert par Library Outsourcing
Option 5 : Transformation
 Un service complet qui non seulement offre l’étiquetage de vos stocks mais prépare
également votre bibliothèque pour un nouveau départ.
Ce service vous offrira le service complet de l’étiquetage RFID ainsi que plusieurs extras comme affiché ci-
dessous. Nous donnerons à votre bibliothèque un aspect pur avec tout le stock prêt pour votre lancement RFID,
entièrement dépoussiéré, propre, ne disposera d’aucun problème de codes-barres et toutes les archives seront
mises à jour, vous serez vraiment opérationnel.
 Le Service Équipe d’Étiquetage ;
 Toutes les zones nettoyées et dépoussiérées ;
 Tous les stocks nettoyés et dépoussiérés ;
 Tous les codes-barres endommagés ou non-lisibles remplacés ou mis à jour dans vos archives (accès
nécessaire) ;
 Vérification de toutes les étagères pour corriger l’ordre et remettre en rayon si nécessaire ;
 Service de nettoyage (à partir de la liste déroulante) ;
 Toutes les zones propres et bien rangées ;
 Tout ce qui peut être au-delà des réparations, retrait de stock, saisies des archives mises à jour ;
NB. Nous utilisons notre propre équipement pour appliquer les codes-barres, le processus d’étiquetage et de
nettoyage. Vous fournissez les codes-barres. L’accès à votre système de gestion de la bibliothèque sera
nécessaire à l’aide des ordinateurs de la bibliothèque. Le tarif dépend de la quantité du stock, de l’état du stock
et d’autres facteurs, une visite sur place est nécessaire.

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Offert par Library Outsourcing
Option 6 : Fait sur Mesure
The Tagging Team service plus whatever else you require.
Tous les projets d’étiquetage RFID signifient que votre stock sera traité, chaque article sera pris en charge, traité
et remis en rayon. Ce processus offre la possibilité d’effectuer toutes les tâches nécessaires en relation avec le
stock, et Library Outsourcing dispose des compétences nécessaires pour effectuer ces tâches.
Le service Fait sur Mesure peut couvrir différentes tâches allant de l’application complète de codes-barres et le
service d’archivage au déménagement de la bibliothèque. Pour tout ce dont vous avez besoin, nous disposons
des personnes qualifiées pour offrir le service. Si vous avez un projet en tête, nous serons heureux d’en discuter
et de le parcourir avec vous.

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QUI SOMMES-NOUS
Si vous disposez d’une bibliothèque, nous pouvons aider.
Library Outsourcing est une entreprise spécialisée dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de projets
intensifs impliquant un volume de travail important établi dans un environnement de bibliothèque.
Tous les secteurs de la bibliothèque peuvent bénéficier des services de LO, y compris publics, académiques, privés,
juridiques, hospitaliers et d’entreprises.
Library Outsourcing

13. Pourquoi Choisir Library Outsourcing
D’autres fournisseurs de services pour bibliothèques utilisent du personnel
temporaire, intérimaire ou des agences pour effectuer leurs projets, ce n’est
pas le cas pour LO. Nous avons des équipes qui travaillent avec nous de
manière continue. L’avantage étant de garantir la qualité, éliminant le
besoin d’une formation initiale au début du projet et permettant un
rendement élevé par jour et par personne sur le marché.
 Gestion complète du projet
 Garantie du respect des normes de qualité
 Garantie de l’achèvement du projet en temps
 Aucun coût supplémentaire

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MERCI!