090114 Cm.Key
by LexaT on Jan 15, 2009
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"Teambuilding - Moderation mit Ehrenamtlern". Eine Präsentation von Axel Gönnemann und Richard Joos anlässlich des 1. Community-Management-Stammtischs Ruhrgebiet in Bochum.
"Teambuilding - Moderation mit Ehrenamtlern". Eine Präsentation von Axel Gönnemann und Richard Joos anlässlich des 1. Community-Management-Stammtischs Ruhrgebiet in Bochum.
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AXEL
unser Thema ist =>
AXEL
a) Mein Kollege Richard Joos und mein Name ist Axel Gnnemann. Wir sind bei der Fliks GmbH beschftigt.
b) Wir administrieren jetzt seit fast 9 Jahren auf mehreren Communities. Anfang 2000 haben wir das gulli:board mitgegrndet und waren dort auch bis zum Verkauf Anfang 2008 als Community Manager ttig. Zuletzt hatten wir etwa 700.000 registrierte Nutzer und ca. 60 ehrenamtliche Mitarbeiter. Darunter waren Administratoren, Moderatoren, IRC-Operatoren und die Verantwortlichen fr die Toplist.
c) Derzeit sind wir gerade dabei, das Forum auf unserem Portal macnotes.de zu relaunchen und die Community zu strken. Macnotes ist ein News- und Community-Portal rund um Macs, iPhones und iPods.
d) Wir haben in 8 Jahren vielerlei Erfahrungen mit Ehrenamtlern machen drfen und kommen selbst aus dem Spannungsfeld zwischen Ehrenamt und Beruf. Von diesen Erfahrungen mchten wir hier berichten.
RICHIE
Von rechts nach links: Trotz aller Verschiedenheiten der Communities gibt es gleichbleibende Aspekte. Nutzer versprechen sich von der Beteiligung am Communityleben etwas. Betreiber mssen den Bestand der Community irgendwie sichern. Userinteressen und Betreiberstrategien sind so vielfltig wie die Communities selbst.
Grobe Klassifizierung: Top-Down- und Bottom-Up-Strukturen (nicht unbedingt immer trennscharfe, aber hilfreiche Kategorisierung)