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Scrum Gathering 2012 Shanghai_Keynote: how to change the world(jurgen appelo)
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Scrum Gathering 2012 Shanghai_Keynote: how to change the world(jurgen appelo)

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  • 1. 中文翻译:徐毅
  • 2. story15年来我都无法在世上留下醒目的印记。直到我开始写作为止……
  • 3. http://www.infoq.com/news/2012/04/agile-influential-people
  • 4. 我是怎么办到的呢我经常被问到这样一些问题……
  • 5. 我怎样才能……• “让”组织其他部分更敏捷?
  • 6. 我怎样才能……• “让”组织其他部分更敏捷?• “激励”手下们去提高自己?
  • 7. 我怎样才能……• “让”组织其他部分更敏捷?• “激励”手下们去提高自己?• “说服”客户接受Scrum?
  • 8. 我怎样才能……• “让”组织其他部分更敏捷?• “激励”手下们去提高自己?• “说服”客户接受Scrum?• 等等……
  • 9. 我又是如何做到通过影响他人来得偿所愿呢
  • 10. http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/
  • 11. 看来我们得要学习……如何改变一个社会性复杂系统
  • 12. 我深受其影响……
  • 13. 我发现社会性变革有 大方面内容
  • 14. Mojito鸡尾酒法 选用不起眼的现有 优质原料糅合出让 人眼前一亮的成品http://www.flickr.com/photos/miamism/3956659923/
  • 15. 要考虑 系统
  • 16. 要考虑 个体
  • 17. 要考虑 交互
  • 18. 要考虑 环境
  • 19. 与系统共舞
  • 20. 系统PDCA循环又称戴明循环或休哈特循环http://en.wikipedia.org/wiki/PDCA
  • 21. • 你的目标是什么?• 哪些方面表现不错?
  • 22. 明确愿景,分析表现良好的部分,并模仿其行为
  • 23. 愿景 ... 泛-欧洲的协作表现良好... 聚会中发现新方案有待模仿... 面对面齐聚一堂http://ale2011.eu/
  • 24. • 决定性步骤有哪些?• 何时何地开始行动?
  • 25. 明确简单的步骤以便实施,并选择恰当的实际和地点开始执行。http://www.flickr.com/photos/cs-jay/4668311333/
  • 26. • 如何获得反馈?• 如何度量成果?
  • 27. 反馈之门反馈... 便事贴度量... 快乐指数http://www.noop.nl/2011/04/the-feedback-door.html
  • 28. • 如何增进成效?
  • 29. 不断尝试,一直到做对为止。(并且从他人的失败中学习)http://www.huffingtonpost.com/2010/04/15/history-tablet-pc-photos_n_538806.html
  • 30. 系统社会性系统是复杂和适应性的。坚持用各种想法对其进行试探,看看它是如何响应和改变的。
  • 31. 我们无法控制系统,也无法想明白它。 但我们可以与之共舞。 - Donella H. Meadows, Thinking in Systemshttp://www.amazon.com/Thinking-Systems-Donella-H-Meadows/dp/1603580557/
  • 32. 你想让组织更敏捷些?• 你的目标是?• 哪些方面表现还不错?• 决定性步骤有哪些?• 何时何地开始行动?• 如何获得反馈?• 如何度量成果?• 如何增进成效?
  • 33. 关照人员
  • 34. 个体ADKAR模型- Hiatthttp://www.change-management.com/
  • 35. • 如何进行沟通?• 如何树立榜样?
  • 36. 选择沟通的方式……http://www.flickr.com/photos/ajnabee/18211729/
  • 37. • 如何产生紧迫感?• 如何产生诉求?
  • 38. 10大内在诉求Curiosity 思考的需要Honor 忠于群体Acceptance 被接受的需要Mastery / Competence 觉得自己有能力的需要Power 意志影响力的需要Freedom / Independence / Autonomy 成为独立个体Relatedness / Social Contact 对朋友的需要Order 稳定的环境Goal / Idealism / Purpose 对目的的需求Status 对社会地位的需要
  • 39. • 谁来教?• 怎么教?
  • 40. 找专家来帮助人们 理解到底需要做啥http://www.imdb.com/title/tt0266697/
  • 41. • 要怎样变容易?• 该怎么练习?
  • 42. 把事情变得轻而易举,就能产生变化。
  • 43. • 有无短期胜利成果?• 如何延续?
  • 44. 从小胜利开始培养习惯,行为方可延续。http://www.engadget.com/2008/04/11/nike-going-wifi-and-3g-headed-to-iphone/
  • 45. 个体理性的说辞并不足够。把人们当成有感情的生命对待,及时提供帮助。
  • 46. 想让开发人员进行自我教育?• 如何进行沟通?• 如何树立榜样?• 如何产生紧迫感?• 如何产生诉求?• 谁来教?• 怎么教?• 要怎样变容易?• 该怎么练习?• 有无短期胜利成果?• 如何延续?
  • 47. 促成 网络
  • 48. 交互创新采用曲线- 罗杰斯http://en.wikipedia.org/wiki/Diffusion_of_innovations
  • 49. • 你是否已经承诺?• 有谁从旁协助?
  • 50. 千万别孤军奋战。寻求其他人的帮助。http://www.whitehouse.gov/photos-and-video/photogallery/august-2011-photo-day
  • 51. • 谁是创新者?
  • 52. 找到那些愿意第一个尝试新事物的创新者。http://www.iphone-ipod.org/
  • 53. • 谁是早期采用者?• 领导者如何帮忙?
  • 54. • 怎样接触到早期采用人群?• 如何制造感染性?
  • 55. 自行摸索出有效的方式, 从而跨越早期采用者和 早期采用人群之间的 “鸿沟”http://www.flickr.com/photos/runkalicious/5067038840/
  • 56. • 如何应对怀疑论者?
  • 57. 倾听怀疑论者的声音,摸清楚是什么在拖他们后腿。
  • 58. • 如何避免旧病复发?
  • 59. 别那么快就停下!持续观察局势,不给迟缓者任何破坏现有成果的机会。
  • 60. 交互在社交网络中,人们互相学习彼此的行为。把这看做是有益的病毒性传播。
  • 61. 想让人们都使用你的服务?• 你是否已经承诺?• 有谁从旁协助?• 谁是创新者?• 谁是早期采用者?• 领导者如何帮忙?• 怎样接触到早期采用人群?• 如何制造感染性?• 如何应对怀疑论者?• 如何避免旧病复发?
  • 62. 改变 环境
  • 63. 环境Five I’shttp://www.newscientist.com/article/mg20327225.700-triumph-of-the-commons-helping-the-world-to-share.html
  • 64. • 如何传播信息?• 怎样让交流更简便?
  • 65. 确保目标清晰且随处可见,提醒人们留意到自己的实际行为。http://traversealive.com/
  • 66. • 群体认可度如何?• 如何提高同侪压力?
  • 67. 找寻具有更高认可度的特征,人们才愿意与之关联起来。http://www.wldcup.com/news/2008/06/20080620_49206_soccer_news.html
  • 68. 常用战术:他们 vs我们
  • 69. http://www.flickr.com/photos/mfloryan/6135910482/
  • 70. • 可以对良好行为予以奖赏么?
  • 71. 对良好的行为予以小小的奖励。http://dolphinswimming.dolphindiscovery.com/index.php/tag/abc-animal-training/
  • 72. • 有哪些障碍需要移除?• 需要施以怎样的引导?
  • 73. 移除障碍、施以引导有助于简化事务。http://www.azdot.gov/ccpartnerships/roundabouts/history.asp
  • 74. • 谁可以建立规则?
  • 75. 制定并强化良好的行为准则...http://www.flickr.com/photos/wordridden/53998367/
  • 76. 环境人和人所处的环境都会影响到他们的行为。与其改变人,不如改变环境。
  • 77. 要想改变文化,就得先转变人们的行为, 还得等到新的行为方式产生群体效应之 后才行。 - John P. Kotter, Leading Changehttp://www.amazon.com/Leading-Change-John-P-Kotter/dp/0875847471/
  • 78. 想让朋友们参加会议?• 如何传播信息?• 怎样让交流更简便?• 群体认可度如何?• 如何提高同侪压力?• 可以对良好行为予以奖赏么?• 有哪些障碍需要移除?• 需要施以怎样的引导?• 谁可以建立规则?
  • 79. 变革管理3.0
  • 80. http://www.management30.com/how-to-change-the-world/
  • 81. Shanghai, October
  • 82. slideshare.net/jurgenappelo@jurgenappelo (twitter)noop.nl (blog)jurgenappelo.com (site)management30.com (book)