BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

PROFESOR: JOSÉ CARMONA LEÓN

ALUMNA: LESLIE RIVERA MUÑOZ

ENSAYO DE MERCADOTECN...
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RESUMEN
En este ensayo hablare sobre el tema de mercadotecnia, es un apoyo para...
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DESARROLLO
La mercadotecnia es una palabra que posee muchas definiciones y sin
...
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La satisfacción de los clientes es lo más importante de la mercadotecnia;
para ...
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3.-El tercero seria La generación de empresas más competitivas y capaces
de sat...
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3.-Decisiones de precio: Ésta función implica la fijación de un precio que
sea ...
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mercado y al ciclo de vida del producto en este se podría decir que Uno de
los ...
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ANEXOS:
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MERCADOTECNIA)

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ENSAYO EN WORD SOBRE LA MERCADOTECNIA Y SU USO

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Leslie Rivera Muñoz mercadotecnia (trabajo en word)

  1. 1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA PROFESOR: JOSÉ CARMONA LEÓN ALUMNA: LESLIE RIVERA MUÑOZ ENSAYO DE MERCADOTECNIA LAE 2012
  2. 2. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA RESUMEN En este ensayo hablare sobre el tema de mercadotecnia, es un apoyo para la administración ya que trata sobre la publicidad, ofertas que la empresa tiene hacia los clientes, de esto depende que las ventas sean altas o bajas principalmente su objetivo es aumentar el comercio es decir que haya nuevos compradores, utilizando todas las herramientas necesarias para satisfacer a los clientes beneficios en mercadotecnia, donde y así poder generar mayor ganancia y mejores se funciones trataran temas de mercadotecnia, la como importancia de la objetivos de la mercadotecnia los cuales son de mucha importancia para un buen desarrollo dentro de una empresa. INTRODUCCIÓN En el siglo xx la mercadotecnia comienza a tener un auge relevante, sobre los nuevos productos, generando así que la competencia genere la mercadotecnia ,por ejemplo al haber diferentes productos similares implica generar nuevas ideas para que el producto sea innovador y de mejor calidad que la competencia, es de gran impacto conocer sobre su desarrollo y lo importante que es, al introducir la mercadotecnia en una empresa es de suma importancia para poder dar a conocer sus productos, oferta y demanda, a las empresas les ha servido demasiado ya que gracias a ella dan a conocer sus productos y sus resultados son favorables si se aplica como se debe se obtienen grandes resultados ya que se necesidades del cliente y del productor. satisfacen las
  3. 3. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA DESARROLLO La mercadotecnia es una palabra que posee muchas definiciones y sin embargo, todas guardan un parecido entre sí; podemos decir que la mercadotecnia es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio. Según la American Marketing Association (AMA) , la mercadotecnia es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, premiación y distribución de ideas, mercancías y técnicas para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.1 Existen algunas premisas sobre las que descansa el concepto de mercadotecnia, y estas son: La organización concibe que su misión es satisfacer un conjunto de deseos y necesidades de un grupo determinado de clientes; además, reconoce que para satisfacer y distinguir esos deseos se requiere de un buen programa de investigación de mercados. La organización reconoce que todas las actividades de la compañía que tiendan a afectar a los clientes deben ser puestas bajo un control de mercadotecnia integrado. La organización cree que el desempeñar una buena labor para satisfacer a sus clientes le ganará la lealtad de ellos, su preferencia y su buena opinión. . 1 American Marketing Association (AMA)
  4. 4. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA La satisfacción de los clientes es lo más importante de la mercadotecnia; para lograrlo, la empresa debe investigar cuáles son las necesidades del cliente para poder crear productos que realmente satisfagan los deseos de los consumidores. Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que de esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos. De la demanda depende el plan mercadológico que se debe realizar. IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA Hoy en día, la mayor parte de los países, sin importar su etapa de desarrollo económico o sus ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar cómo los países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a través de planes quincenales, se han quedado rezagados ante los países capitalistas. Desde mi perspectiva, la mercadotecnia tiene una importanciaque acomode a continuación en tres aspectos: 1.-El primero seríaLa economía de empresas, organizaciones y naciones: Al generar empleos directos e indirectos, promover la elaboración de materias primas para la producción de nuevos productos o productos ya existentes, atraer más capitales, inversiones, etc. 2.-El segundo seria El mejoramiento de la calidad de vida de las personas: En la actualidad, cada vez más seres humanos disponen de más productos y servicios que hacen una vida mejor de lo que era años atrás, lo cual, se debe en la gran mayoría de los casos a las diferentes actividades de mercadotecnia.
  5. 5. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA 3.-El tercero seria La generación de empresas más competitivas y capaces de satisfacer las necesidades y deseos de la sociedad: Una de las características de la mercadotecnia es su capacidad de impulsar a las empresas aponer su atención en los clientes para producir aquello que necesitan, a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar; todo lo cual, da como resultado: empresas competitivas. FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA La "mercadotecnia es la función de la empresa que se encargade definir1 los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable”. La función de la mercadotecnia consiste básicamente en: "La identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos. 2 PRINCIPALES FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA 1.-La investigación de mercado: Ésta función implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia. 2.-Decisiones sobre el producto: Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado. 2 (Philip Kotler)
  6. 6. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA 3.-Decisiones de precio: Ésta función implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades). 4.-Distribución o Plaza: Ésta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor, por ejemplo, mediante un sistema de distribución directa (del productor al cliente final) o indirecta (cuando existe al menos un nivel de intermediarios). 5.-Promoción: Esta función de la mercadotecnia, se encarga de: Dar a conocer el producto al mercado meta, persuadirlo para que lo adquiera o recordarle la existencia de un producto que ya conoce. 6.-Venta: Ésta función implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio. Es en este punto, donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores. 7.-Posventa: Ésta función está relacionada con toda actividad (por lo general, servicios) que se realiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente. (Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las principales funciones de la mercadotecnia)3 OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA En la mercadotecnia encontré a través de lo que leí que existen Los objetivos en esta materia y que son aquellos que benefician a la empresa ,de los cuales como ejemplo podrían ser los siguientes como Identificar mercados rentables en los que la empresa sea factible,Lograr una buena participación en el mercado,Lograr un crecimiento acorde a la realidad del 3 (Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las principales funciones de la mercadotecnia)
  7. 7. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA mercado y al ciclo de vida del producto en este se podría decir que Uno de los principales objetivos de la mercadotecnia es lograr un crecimiento sostenido en las ventas (en unidades y valores),Lograr utilidades o beneficios para la empresa. En la mercadotecnia también cabe mencionar que existen los objetivos específicos los cuales actualizada,Conceptualizar serían por productos ejemplo y/o Obtener servicios que información satisfagan necesidades y/o deseos de los clientes, este segundo ejemplo me da a entender que en la actualidad, la mercadotecnia tiene el objetivo de lograr que los productos que la empresa produce, distribuye y pone a la venta, no sean fruto de la casualidad o el capricho de alguien, sino que estén diseñados y elaborados para satisfacer necesidades y deseos del mercado meta. CONCLUSIÓN , La mercadotecnia es muy importante ya que sin ella no podríamos vivir de una manera adecuada, gracias a esta podemos conocer las necesidades de las personas que desean adquirir un producto y que al mismo tiempo hacer que elijan la mejor opción y satisfagan sus necesidades a su vez se obtienen grandes beneficios y objetivos. Se puede decir que el principal objetivo de la mercadotecnia es buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores cumpliendo con sus metas y objetivos de la empresa
  8. 8. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA ANEXOS:
  9. 9. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA http://www.youtube.com/watch?v=fHOn2Q28-tw(VIDEO SOBRE MERCADOTECNIA) BIBLIOGRAFIA American Marketing Association (AMA) 1 (Philip Kotler) 2 (Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las principales funciones de la mercadotecnia)3 Del libro: Fundamentos de Marketing, 13a. Edición, de Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, McGraw Hill, Págs. 21 al 26. Del libro: Mercadotecnia, de Sandhusen L. Richard, Primera Edición, Compañía Editorial Continental S.A., 2002, Pág. 12. Del libro: Marketing, de Lamb Charles, HairHoseph y McDaniel Carl, Sexta Edición, International Thomson Editores, 2002, Pág. 19. http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/funcion-mercadotecnia.html

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