Your SlideShare is downloading. ×
Kaffeslaberask kontekst og kitchen table technology itera gazette
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Kaffeslaberask kontekst og kitchen table technology itera gazette

469
views

Published on

Dro en reprise av Kaffeslaberask hos Itera Gazette, men slang på en slide om Trica Wang og hennes funn om betydningen av identifikasjon for verdifull opplevelse

Dro en reprise av Kaffeslaberask hos Itera Gazette, men slang på en slide om Trica Wang og hennes funn om betydningen av identifikasjon for verdifull opplevelse

Published in: Technology

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
469
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Jeg er …..
  • Og skal her i dag gi dere en raskt blikk på ’verdiskapende opplevelse’ sett fra et antropologisk perspektiv. Jeg tenkte å gi dere et raskt blikk brukeropplevelse eller verdiskapende opplevelse sett fra et antropologisk perspektiv, men vi kan like gjerne bytte ut brukskvalitet med
  • men vi kan like gjerne bytte ut brukskvalitet med
  • informasjonsarkitektur
  • mobile applikasjoner
  • Intranettløsninger eller
  • sosiale medier. For å forklare hvorfor vi kan bytte de ut må jeg si litt om hva antropologi er. Antropologen undersøker den nære sammenhengen mellom små og konkrete detaljer og de mest ambisiøse spørsmål. Antropologi er studiet av menneskelig organisering for å forstå sammenhenger mellom ulike sider ved menneskers tilværelse Vi ser sammenligner de små detaljer med store institusjoner som: Økonomi. Politikk, makt. Hushold/familie. Religion/ideologi/opphav. Ritualer, språk og leter etter nøkkelsymboler; elementer innfødte tar for gitt. Vi forbinder som regel antropologi med…..
  • studiet av fremmede kulturer og det eksotiske…
  • men hva som er eksotisk er relativt. Vi retter blikket mot alle typer fenomen… enten det er spinning….
  • Masteklatrere i Statnett eller ……
  • Sosial programvare.
  • Noen kjente artsfrender fra samme farvann ; Ann Jordan som er forretningsantropolog, Anna Kirah , antropolog fra Blindern, jobbet mange år for Microsoft, var med på å utvikle MSN, er nå hos FAST, Jonathan Harris som gjennom stor flerfaglighet lager prosjekter om hvordan mennesker forholder seg til teknologi – og omvendt, Christopher Kelty som er opptatt av betydningen av åpen software, Dana Boyd som er opptatt av personsvern og kontekst for brukeren, Lucy Suchman en mange av dere sikkert kjenner fra menneske maskin studier og som sammenligner navigasjon med seiling. Hun så på europeiske og trukesiske sjøfolk (Mikronesia) og hvordan den ene gruppa navigerer etter en fast streng kurs og plan, mens den andre navigerte etter forhold her og nå (tilpasset hele tiden ruta underveis) mot et fast mål. Antropologer studerer fenomen med et holistisk brilleglass. Holisme – helheten er mer enn summen av delene.
  • Antropologer erkjenner i likhet med Gro at alt henger sammen. Vi ser mennesker, teknologi, organisasjon og samfunn tett sammenvevet. Vi bruker gjerne kvalitative verktøy som deltakende observasjon, ustrukturerte dybdeintervjuer og tekstanalyse.
  • Vi spør hvorfor fremfor hvor mange . Vi må vite hvem som bygget kanoen, hvem som kan/har lov/rang til å bruke den, hvem som kastet den magiske velsignelsen over den – the cardinal rule therefor is – we must see from the natives point of view (Annette Weiner). Konteksten til kanoen er med andre ord av avgjørende betydning.
  • Tricia Wang, sosiolog, fant på feltarbeid i Kina at mange kinesere ikke opplevde Google særlig nyttig. Folk skjønner ikke hvordan de kommer seg til google tjenesten – både hvordan google uttales og hvordan det skrives syntes vanskelig for folk. I tillegg ønsker de ikke bli assosiert med noe u-kinesisk. Folk flest føler seg mer kinesiske i søkemotoren Baidu, og nasjonalisme har vært en strategi som Baidu har utnyttet til det fulle i sine tvkampanjer, ved å bygge oppunder den allerede etablerte holdningen om at google er en vestlig, amerikanisert hvite-mannsgreie. Jeg skal vise et klipp fra denne tvkampanjen hvor den vakre bruden velger å ikke gifte seg med den hvite mann til fordel for kineseren som har mer kunnskap Bloggen Cultural bytes http://culturalbytes.com/ - My Suggestions for Making Google’s Services More Relevant for Non-Elite Chinese Users (involves some ethnography!)
  • “ Context matters.  It shapes the data that’s produced and what people’s expectations are”, Dana Boyd. Og hva har så dette å gjøre med kaffeslaberask? Utover at det er det mange ledere og bedrifter forbinder med facebook?
  • Habermas, sosiolog og filosof, er en av frankfurterskole gutta og plassert innenfor kritisk teori, formulerte begrepet offentlig sfære i sitt arbeid. Han har skrevet en del om betydningen til kaffesalongene som et sted for borgernes deltakelse i samfunnet
  • Antropologen Marianne Gullestad skrev boka Kitchen table society hvor hun har forsket på hverdagsliv på mange nivåer – alt fra betydningen av innredning av hjemmet til passepikenes funksjon. Gullestad viser i denne boka hvordan viktige deler av livsstil og subkultur blir skapt og opprettholdt i hverdagslivet. Kitchen table society refererer til viktigheten av vennskapsrelasjoner som brobyggere mellom hverdagsliv og hjemmet , og verden utenfor. Dana Boyd: Sosiale medier er sosial interaksjon. Så hva er greia med kaffeslabberask?
  • En kopp kaffe betyr noe mer enn bare koppen eller kaffen. Punktene er knagger på implisitt kunnskap som antropologen graver opp ved å sette på kontekst på to nivåer : mikro og makro. Vi ser for oss kaffe drikking på disse knaggene, men dersom du for eksempel svømmer på Tøyenbadet og en du ikke kjenner spør deg om dere skal drikke kaffe sammen vil det bli forstått med et annet regelsett. Det fordi det er ulike kontekster.
  • Privat og offentlig sfære er i dag tett sammenvevet, og teknologi er en del av hverdagslivet. Hvordan folk samtaler avhenger av hvordan de interagerer i virkeligheten. Vi må ta tak i samtalene og folks interaksjonskulturer når vi lager løsninger.
  • Privat og offentlig sfære er i dag tett sammenvevet, og teknologi er en del av hverdagslivet. Hvordan folk samtaler avhenger av hvordan de interagerer i virkeligheten. Vi må ta tak i samtalene og folks interaksjonskulturer når vi lager løsninger.
  • Teknologi handler om deg og meg. Om oss. Om dere. Om folkene som skal bruke det vi lager.
  • 1
  • Vi må tenke inn folks kontekst i løsninger vi lager
  • 1
  • For som en informant jeg intervjuet så enkelt formulerte det…
  • Panduras box = brukes av kybernetikerne når en del eller et sett kommandoer blir for komplekst. Da fokuserer de istedenfor på input og output. Vi dypdykker og graver opp viktig kunnskap som ofte tas for gitt, kunnskap som blir viktig innspill til resten av det flerfaglige teamet, hvor vi sammen kan lage
  • Enda bedre løsninger, enten om det er mobile applikasjoner, intranettløsninger, sosial programvare eller forretningsmodeller vi retter blikket mot.
  • Vi må tak i folks samtaler og interaksjonskulturer i den virkelige verden og konstruere teknologiske løsninger i lys av disse.
  • Jeg konkluderer som Tricia Wang som sier at vi må create understanding.
  • 1
  • Transcript

    • 1. K AFFESLABERASK, K ONTEKST OG K ITCHEN TABLE TECHNOLOGY |Verdiskapende opplevelser | Itera Gazette 25 august 2010 | Lene Pettersen |
    • 2. verdiskapende opplevelse Et raskt blikk på fra et antropologisk perspektiv
    • 3. brukeropplevelse Et raskt blikk på fra et antropologisk perspektiv
    • 4. Et raskt blikk på fra et antropologisk perspektiv informasjonsarkitektur
    • 5. Et raskt blikk på fra et antropologisk perspektiv mobile applikasjoner
    • 6. Et raskt blikk på fra et antropologisk perspektiv intranettløsninger
    • 7. Et raskt blikk på fra et antropologisk perspektiv sosiale medier
    • 8.  
    • 9.  
    • 10.  
    • 11.  
    • 12.  
    • 13. ” Alt henger sammen!”
    • 14. Alene har kanoen ingen betydning
    • 15. Tricia Wang
    • 16. KONTEKST ; m1 (også utt -tek>st; fra lat. 'sammenheng') tekst- el. tankesammenheng, språklig helhet som et ord el. uttrykk er en del av forstå et ord ut fra k-en Bokmålsordboka
    • 17. Kaffesalongene og offentlig sfære
    • 18. De nære samtalene i hverdagslivet
    • 19. Sosialt og hyggelig Nære relasjoner Betyr noe mer enn kun drikkinga Reproduksjon av mening Styrker en gruppes fellesskap
    • 20. Kontekst Teknologi = samfunn
    • 21. Kontekst
    • 22. Kontekst Deg og meg. Oss.
    • 23. Kontekst Lage kitchen table technology
    • 24.  
    • 25. Kontekst Lage løsninger som handler om oss selv
    • 26. ” Det er en grunn til facebook og det der er bra. Det er ikke sånn at du må ha hundre timer opplæring for å kunne bruke det.” Informant, mann, 40 årene, om eget fag- og rapporteringssystem
    • 27. Antropologen åpner Panduras eske
    • 28.  
    • 29. Verdiskapning fra et antropologisk perspektiv handler derfor om å se hva-enn-det-skulle-være i et større perspektiv
    • 30.  
    • 31. Takk for meg! @LeneJBPettersen Flere av illustrasjonsfotografiene er hentet gratis fra dreamstime – takk til dem!