Este documento presenta una introducción al concepto de mercadeo directo integrado. Explica que las pequeñas empresas en países en desarrollo deben administrarse de manera diferente a las grandes corporaciones debido a sus limitados recursos y circunstancias únicas. También define el mercadeo y sus cuatro elementos principales (producto, precio, plaza y promoción), y discute métodos de comunicación con el mercado como correo directo, folletos y ventas personales.