Social media en de politie
Marco Leeuwerink
23 november 2010
VIDE
Wat komt aan bod?
Opsporing
 Toezicht en Handhaving
 Public Relations
 Kennisdeling
 Werving
Situatie 10 jaar geleden
En toen veranderde de media..
Wat zijn de gevolgen?
Helpt het ons?
Of niet?
Doelen inzet social media door politie
 Bijdragen aan veiligheid en leefbaarheid
 Meer tevredenheid
 Hogere bereidheid ...
Doel: minder media
afhankelijk
Doel: meer interactie met
inwoners
Ook door externe factoren
Advies van bekenden..
..wordt belangrijker dan die
van autoriteiten
Social media gebruikt als
Waarom?
 Oplossen van de misdaad
 Vergroten van burgertevredenheid en burgerparticipatie
 Positief effect op reputatie ...
Uitgangspunten:
 Welke informatie geef je en welke vragen stel je?
 Op welk moment?
 Aan wie? Ofwel welke doelgroep?
 ...
Wettelijke richtlijnen
 In elke opsporingszaak ligt het besluit voor
opsporingsberichtgeving bij de zaaksofficier of de r...
Narrowcasting: in het OV
... in shops zoals McDonalds...
... via telefoon zowel voice- als
tekstbericht
... en zichtbaarheid op straat
We zetten Youtube in..
Gesnapt! Opsporingsvideo’s op Youtube!
Doelgroep:
 Variërende leeftijd (15 – 60 jaar)
 Thematisch op geografisch, leden ...
…en gebruiken Twitter
Actief vragen om getuigen
Ook omgekeerd!
Tweetalert: nu uitkijken
Oproep van burger..
Wordt snel opgepikt!
En uiteraard Hyves!
Plus: we halen de
buitenwereld naar binnen!
Toezicht en handhaving
Social media en de wijkagent
Twitterpilot
 Verbinding met inwoners
 Twitteren over dagelijkse werk
 Laagdrempelige interactie
 Verlengstuk van Gebi...
Twitteren als crowdcontrol
Kennisdeling en
crowdsourcing
Wij weten meer dan ik!
Internetstrategie politie NL
En andere wiki's!
Tot slot: drie tips:
 Luister naar je omgeving! Observeer, leer, en deel kennis met
vergelijkbare organisaties of ketenpa...
#Durftevragen
 nl.linkedin.com/in/marcoleeuwerink
 twitter.com/m_leeuwerink
 marco.leeuwerink@hollands-midden.politie.nl
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Social media en de politie def

1,299

Published on

presentatie gegeven tijdens bijeenkomst van VIDE, branchevereniging van inspectiediensten

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,299
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media en de politie def

  1. 1. Social media en de politie Marco Leeuwerink 23 november 2010 VIDE
  2. 2. Wat komt aan bod? Opsporing  Toezicht en Handhaving  Public Relations  Kennisdeling  Werving
  3. 3. Situatie 10 jaar geleden
  4. 4. En toen veranderde de media..
  5. 5. Wat zijn de gevolgen?
  6. 6. Helpt het ons? Of niet?
  7. 7. Doelen inzet social media door politie  Bijdragen aan veiligheid en leefbaarheid  Meer tevredenheid  Hogere bereidheid tot samenwerking  Door meer inzicht te geven in politiewerk
  8. 8. Doel: minder media afhankelijk
  9. 9. Doel: meer interactie met inwoners
  10. 10. Ook door externe factoren
  11. 11. Advies van bekenden..
  12. 12. ..wordt belangrijker dan die van autoriteiten
  13. 13. Social media gebruikt als
  14. 14. Waarom?  Oplossen van de misdaad  Vergroten van burgertevredenheid en burgerparticipatie  Positief effect op reputatie en imago  Vergroten van de legitimiteit en vertrouwen in politie
  15. 15. Uitgangspunten:  Welke informatie geef je en welke vragen stel je?  Op welk moment?  Aan wie? Ofwel welke doelgroep?  Via welke media?
  16. 16. Wettelijke richtlijnen  In elke opsporingszaak ligt het besluit voor opsporingsberichtgeving bij de zaaksofficier of de rechercheur  Besluit is gebaseerd op de 'Aanwijzing opsporingsberichtgeving'  Subsidiariteit en proportionaliteit  Foto’s en video’s moeten verwijderd worden nadat de verdachte is aangehouden.
  17. 17. Narrowcasting: in het OV
  18. 18. ... in shops zoals McDonalds...
  19. 19. ... via telefoon zowel voice- als tekstbericht
  20. 20. ... en zichtbaarheid op straat
  21. 21. We zetten Youtube in..
  22. 22. Gesnapt! Opsporingsvideo’s op Youtube! Doelgroep:  Variërende leeftijd (15 – 60 jaar)  Thematisch op geografisch, leden van een club, school, gemeente) Hoe?  Standaard videoformat waarin afzender politie is duidelijk  Gericht op crossmediale aanpak, onder andere via Hyves/ Twitter  Gebaseerd op de ‘Aanwijzing Opsporing' van het Openbaar Ministerie  Reacties worden dagelijks bekeken
  23. 23. …en gebruiken Twitter
  24. 24. Actief vragen om getuigen
  25. 25. Ook omgekeerd!
  26. 26. Tweetalert: nu uitkijken
  27. 27. Oproep van burger..
  28. 28. Wordt snel opgepikt!
  29. 29. En uiteraard Hyves!
  30. 30. Plus: we halen de buitenwereld naar binnen!
  31. 31. Toezicht en handhaving
  32. 32. Social media en de wijkagent
  33. 33. Twitterpilot  Verbinding met inwoners  Twitteren over dagelijkse werk  Laagdrempelige interactie  Verlengstuk van Gebiedsgebonden Politie
  34. 34. Twitteren als crowdcontrol
  35. 35. Kennisdeling en crowdsourcing
  36. 36. Wij weten meer dan ik!
  37. 37. Internetstrategie politie NL
  38. 38. En andere wiki's!
  39. 39. Tot slot: drie tips:  Luister naar je omgeving! Observeer, leer, en deel kennis met vergelijkbare organisaties of ketenpartners  Probeer nieuwe media uit. Of zelf, of als organisatie.  Analyseer je processen en zet daar de behoeftes en eigenschappen van je omgeving tegenover. Past het inzetten van social media hierin om je doelstellingen (sneller en beter) te behalen?
  40. 40. #Durftevragen  nl.linkedin.com/in/marcoleeuwerink  twitter.com/m_leeuwerink  marco.leeuwerink@hollands-midden.politie.nl

×