• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Presentatie Usability Bibliotheek HHS
 

Presentatie Usability Bibliotheek HHS

on

  • 798 views

Gezamenlijke presentatie van een eigen opzet van een usability study voor de website van de bibliotheek van de Haagse Hogeschool. Opdracht 2 van het vak Evaluatie van de informatievoorziening van de ...

Gezamenlijke presentatie van een eigen opzet van een usability study voor de website van de bibliotheek van de Haagse Hogeschool. Opdracht 2 van het vak Evaluatie van de informatievoorziening van de opleiding Culturele Informatiewetenschap aan de UvA. Bijbehorende opdracht is hier te downloaden: http://db.tt/9Y4oVet

Statistics

Views

Total Views
798
Views on SlideShare
771
Embed Views
27

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 27

http://jujo00obo2o234ungd3t8qjfcjrs3o6k-a-sites-opensocial.googleusercontent.com 16
https://jujo00obo2o234ungd3t8qjfcjrs3o6k-a-sites-opensocial.googleusercontent.com 11

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Presentatie Usability Bibliotheek HHS Presentatie Usability Bibliotheek HHS Presentation Transcript

    • Bibliotheek HHS Usability Leen Liefsoens, Dennis Vos Peter Becker
    • De bibliotheek van de HHS
        • Verschillende bronnen: catalogi, databanken, e-books, scripties, etc.
        • Verschillende interfaces: Online catalogus (Vubis), Aquabrowser en Simultaan zoeken
        • Overige: bibliotheekservices, 'over de bibliotheek' en FAQ
      http://medewerkersnet.hhs.nl/dienstverlening/digitaleloketten/bibliotheek
    • Opzet van de test
        • Doel van het onderzoek: 
          • Gebruiksvriendelijkheid
          • Effectief, efficiënt en tevredenheid
          • Problemen
          • Voldoet aan de verwachtingen
        • Methodiek:
          • de 5 facetten van 'Dumas & Redish'
          • 'Think aloud', 'co-discovery', 'performance measurement' en 'eye-tracking'
          • Observatie, audio-opnames, screencasts
    • Testvragen
        • Eisen aan de bibliotheekwebsite (Duncan & Holiday):
          • Toegang tot de collectie
          • Informatie over de bibliotheek
          • Diensten
          • Help
        • Online catalogus versus Aquabrowser versus Simultaan zoeken
        • Peter: 17 testvragen Dennis: 10 testvragen Leen: 12 testvragen
      http://dl.dropbox.com/u/3796100/Testvragen.docx
    • Instructies/Observatieformulier
        • Instructies:
          • Doel van de test goed uitleggen
          • Algemene gegevens van de testpersoon
          • Aantal waarnemers / begeleiders
          • Aantal minuten per vraag
          • Ingrijpen: wel of niet
        • Observatieformulier:
          • Zoekweg
          • Tijd
          • Aantal kliks
          • Zoekvraag opgelost
          • Ingegrepen
    • Resultaten
        • Kwantitatieve gegevens:
          • Antwoord binnen tijd gevonden / Gemiddelde tijd om vraag te beantwoorden
          • Gemiddeld aantal kliks / Afwijking aantal kliks snelste zoekweg
          • Aantal keer succesvol afgerond / Aantal keer ingegrepen
          • Eye-tracking
        • Kwalitatieve gegevens:
          • Onderzochte mogelijkheden / gebruikte velden / ingetikte zoektermen / zoekwegen / opmerkingen gebruikers / ondervonden problemen
          • Starters versus experts / co-discovery groep / observatiegegevens / evaluaties
        • Analyse per categorie (Duncan & Holiday)
    • Dank voor uw aandacht! Vragen?