0
Bibliotheek HHS Usability  Leen Liefsoens, Dennis Vos  Peter Becker
De bibliotheek van de HHS <ul><ul><li>Verschillende bronnen:  catalogi, databanken, e-books, scripties, etc.   </li></ul><...
Opzet van de test <ul><ul><li>Doel van het onderzoek:  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gebruiksvriendelijkheid </li></ul></...
Testvragen <ul><ul><li>Eisen aan de bibliotheekwebsite (Duncan & Holiday): </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Toegang tot de c...
Instructies/Observatieformulier  <ul><ul><li>Instructies: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Doel van de test goed uitleggen <...
Resultaten <ul><ul><li>Kwantitatieve gegevens: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Antwoord binnen tijd gevonden / Gemiddelde t...
Dank voor uw aandacht! Vragen?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Presentatie Usability Bibliotheek HHS

569

Published on

Gezamenlijke presentatie van een eigen opzet van een usability study voor de website van de bibliotheek van de Haagse Hogeschool. Opdracht 2 van het vak Evaluatie van de informatievoorziening van de opleiding Culturele Informatiewetenschap aan de UvA. Bijbehorende opdracht is hier te downloaden: http://db.tt/9Y4oVet

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
569
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Presentatie Usability Bibliotheek HHS"

  1. 1. Bibliotheek HHS Usability Leen Liefsoens, Dennis Vos Peter Becker
  2. 2. De bibliotheek van de HHS <ul><ul><li>Verschillende bronnen: catalogi, databanken, e-books, scripties, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Verschillende interfaces: Online catalogus (Vubis), Aquabrowser en Simultaan zoeken </li></ul></ul><ul><ul><li>Overige: bibliotheekservices, 'over de bibliotheek' en FAQ </li></ul></ul>http://medewerkersnet.hhs.nl/dienstverlening/digitaleloketten/bibliotheek
  3. 3. Opzet van de test <ul><ul><li>Doel van het onderzoek:  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gebruiksvriendelijkheid </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Effectief, efficiënt en tevredenheid </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Problemen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Voldoet aan de verwachtingen </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Methodiek: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>de 5 facetten van 'Dumas & Redish' </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>'Think aloud', 'co-discovery', 'performance measurement' en 'eye-tracking' </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Observatie, audio-opnames, screencasts </li></ul></ul></ul>
  4. 4. Testvragen <ul><ul><li>Eisen aan de bibliotheekwebsite (Duncan & Holiday): </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Toegang tot de collectie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Informatie over de bibliotheek </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Diensten </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Help </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Online catalogus versus Aquabrowser versus Simultaan zoeken </li></ul></ul><ul><ul><li>Peter: 17 testvragen Dennis: 10 testvragen Leen: 12 testvragen </li></ul></ul>http://dl.dropbox.com/u/3796100/Testvragen.docx
  5. 5. Instructies/Observatieformulier <ul><ul><li>Instructies: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Doel van de test goed uitleggen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Algemene gegevens van de testpersoon </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aantal waarnemers / begeleiders </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aantal minuten per vraag </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ingrijpen: wel of niet </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Observatieformulier: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Zoekweg </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tijd </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aantal kliks </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Zoekvraag opgelost </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ingegrepen </li></ul></ul></ul>
  6. 6. Resultaten <ul><ul><li>Kwantitatieve gegevens: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Antwoord binnen tijd gevonden / Gemiddelde tijd om vraag te beantwoorden </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gemiddeld aantal kliks / Afwijking aantal kliks snelste zoekweg </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aantal keer succesvol afgerond / Aantal keer ingegrepen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Eye-tracking </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Kwalitatieve gegevens: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Onderzochte mogelijkheden / gebruikte velden / ingetikte zoektermen / zoekwegen / opmerkingen gebruikers / ondervonden problemen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Starters versus experts / co-discovery groep / observatiegegevens / evaluaties </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Analyse per categorie (Duncan & Holiday) </li></ul></ul>
  7. 7. Dank voor uw aandacht! Vragen?
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×