Your SlideShare is downloading. ×
Leads Online bedrijfsintroductie
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Leads Online bedrijfsintroductie

954

Published on

Een introductie van ons bureau, LeadsOnline.

Een introductie van ons bureau, LeadsOnline.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
954
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Presentatie Augustus 2009 LEADSONLINE | Target Marketing
  • 2. 1.1 | LeadsOnline Intro
  • 3. 2.1 | Google – vinden en gevonden worden
    • > 90% van populatie gebruikt zoekmachines als eerste stap
    • Google is met ruim 95% veruit de meest gebruikte zoekmachine in Nederland
    • Concurrentie staat er wel!
    • Kan snel ingezet worden
    • Gebruik naast de reguliere advertentie
    • Verschillende advertenties aan te raden (split- testen)
      • Algemeen
      • Onderzoek specifiek
    • Historische gegevens opbouwen
    • Managen van inschrijvingen door link naar web
    • Deeplink direct naar onderzoekspagina
  • 4. 2.2 | Google – natuurlijk versus betaald
  • 5. 2.3 | Data vergelijken en bijsturen
  • 6. 3.1 | Call centre
    • Data - Entry
      • Optimaliseren adressen
      • Gegevens toevoegen
    • Enquete/onderzoek
      • Klanttevredenheid
      • Gegevens aanvullen
    • Telesales
      • Leadgeneratie – informatie sturen
      • Afspraken maken
  • 7. 4.1 | LeadsOnline 2009 – Dialoog marketing
    • Campagne management :
      • Uitvoeren van marketing campagnes met e-mail, print, mobiel en websites.
    • Relatiebeheer :
      • Gegevens eenvoudig beheren en verrijken.
    • E-mail marketing:
      • Opmaak binnen huisstijl, verzenden en de resultaten uitlezen.
    • Print & drukwerk :
      • PDF documenten genereren en deze verspreiden per post of e-mail
    • Mobile marketing :
      • SMS mailings verzenden of deze integreren binnen een campagne.
    • Web campagnes :
      • Gepersonaliseerde websites genereren en deze koppelen aan een campagne.
  • 8. 4.2 | Database vullen
    • Google
      • Nieuwe bezoekers website
    • Crossmedia
      • DM  login  extra info  direct in de database
      • verrijken data via e-mail campagnes
      • Tell a friend
    • Call centre
    • Evenementen
      • beurzen
      • retail
      • klantendagen
  • 9. 5.1 | Voorbeeld modellen – directe link
  • 10. 5.2 | Klantgericht op leeftijd, klant sinds en regio
  • 11. 5.3 | Directe opvolging na een klik – persoonlijke pdf
  • 12. 5.4 | Event driven marketing – op het juiste moment
    • Stuur een verjaardagskaart
    • Zeer gewaardeerd
    • Verleiden tot bezoek
      • E xtra omzet
    • Meetbaar
  • 13. 5.5 | Meer voorbeelden - Evenementen
  • 14. 5.6 | Meer voorbeelden – variabele content
  • 15. 5.7 | Voorbeeld survey
    • O nderzoek naar > 4000 profielen in financiele sector
    • > 6,5% respons
    • Direct conclusies kunnen trekken
    • Gekoppeld aan database
    • Profiel verrijking
  • 16.
    • Nieuwsbrief met uitstraling
    • Vaste opmaak structuur
    • Content aanpassen via CMS
    • Variabele content naar diverse profielen
    • Automatische follow up
    • “ Tell a friend”
    • Kan zelf beheren creëren, versturen, resultaten zien en opvolgen
    5.8 | Voorbeeld Royal Talens
  • 17.
    • Gekoppeld aan database
    • Hogere respons
    • Verrijken data
    5.9 | Automatisch aanvraag formulier
  • 18. 6.1 | Meten = weten
    • Direct meetbare resultaten
    • Weten wat de klant beweegt
    • Geen waste van marketing budget
      • Zeer gericht
      • Mensen maken eigen drukwerk
    • Ondersteuning lokale winkels
    • Live database
      • I edere interactie komt direct in de database
      • Altijd de laatste gegevens
    • Kan worden gekoppeld aan bestaand CRM
  • 19. 7.1 | Web – to - Print
  • 20. 7.2 | Web – to - Print
  • 21. 7.3 | Variabele Data + Database invoer mogelijk
  • 22. 7.4 | Voorbeeld case Sainsbury’ Loyalty program
    • Supermarkt keten in UK
    • 800 winkels
    • $ 20 miljard omzet
    • Kunnen gegevens gebruiken van betaal- klantenkaart
    • Uitdaging
    • Sainsbury wilde een communicatie programma voor hun beste klanten en deze nog meer binden aan Sainsbury en zodoende extra omzet op bestaande klanten realiseren
  • 23. 7.5 | Sainsbury’ Loyalty program
    • Klantgerichte massa communicatie
    • Gepersonaliseerde 1:1 direct mail
      • Verjaardagskaart
      • Seizoensaanbod
    • Klantgerichte content
    • Binnen de opmaak regels en huisstijl
  • 24. 7.5 | Gepersonaliseerd, emotie, relevant en op het juiste moment
  • 25. 7.6 | Conversie 40% !!
    • ROI gestegen met 25%
    • Omzet 110%
    • Aankoop aanbod + 39%
    • “ I liked it so much I put it on the side with my other cards said a happy and loyal Sainsbury’s customer
  • 26. 7.7 | Ook gepersonaliseerde Direct Mail
    • Speciale software voor personalisatie in het Artwork
    • Nog hogere attentie waarde
      • Hogere respons
  • 27. 8.1 | Conclusie
    • Beheren en uitvoeren van crossmediale campagnes
      • E-mail, webpages, PDF, SMS, Direct Smile
    • Database beheer en optimalisatie
    • Leads genereren
    • Werken met bestaande creatie/ontwerp
    • Dialoog met doelgroep
    • Meer en meer inzicht in klanten
      • V ervolg acties
      • Klantgericht

×