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Mentor Session Web Marketing by Adveris
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Mentor Session Web Marketing by Adveris

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Mathieu Gastal and Alexandre Aymé associate director at adveris, a digital communication agency will share their knowledge about web marketing and monetization. Specializing in design and digital …

Mathieu Gastal and Alexandre Aymé associate director at adveris, a digital communication agency will share their knowledge about web marketing and monetization. Specializing in design and digital strategy, Adveris includes all the interactive businesses serving companies and brands.

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  • 1. Confidentiel | 0Le webmarketing,enjeu n°1 du Business model des pure players web ?Workshop 14.06.13 @Le Camping
  • 2. Confidentiel | 1Une parfaite maîtrise de tous les métiers du webConseilStratégie digitalePlan médiaStratégie commercialeIdentité de marqueStratégie de marqueLogo & charte graphiquePrint (plaquette, etc.)Documents bureautiquesCréation digitaleSite institutionnelBoutique en lignePortail webApplication mobileWeb marketingRéférencement naturel (SEO)Référencement payant (SEM)E-mailing (location, création)Community management
  • 3. Confidentiel | 2L’équipe : 15 experts passionnés par la com’ digitaleDIRECTEURS ASSOCIES CHEFS DE PROJET CREAS INTEGRATEURS DEVELOPPEURS COMMUNITY MANAGERS
  • 4. Confidentiel | 3STRATEGIEParfaitementcomprendre votrebesoinUne expérience de plusde 300 sites réalisésDESIGNUn site magnifique etmoderne pour séduireUne équipe de créatifs eninterne à la pointe destendances du design et del’ergonomieDEV. WEBUn site pratique àutiliser et à mettre à jourUne équipe dedéveloppeurs web eninterne maîtrisant lesdernières technologiesREFERENCEMENTNATUREL (SEO)Etre dans les premiersrésultats de GoogleGrande connaissance destechniques de SEOLIENSCOMMERCIAUXBooster son trafic etson chiffre d’affairesAdveris est une agencecertifiée Google AdWordsEMAILINGRecruter de nouveauxclients et fidéliserAdveris envoie 2 000 000de mails /mois et travailleavec les meilleurs outilsdu marchéCONCEPTIONWEBMARKETINGDe la conception en amont à la génération de traficDEV. MOBILEUne application mobilepour s’adapter au modede vie de vos clientsDes apps classées dansle TOP15 de l’AppStoreCOMMUNITYMANAGEMENTCréer un communautéde fansAdveris vous assiste pourgrandir plus vite
  • 5. Confidentiel | 4Plus de 300 clients nous ont fait confiance, de toutes tailles…GRANDS COMPTES MARQUES B-to-B START-UP FINANCE/CONSEIL RESTAURATION
  • 6. Confidentiel | 580 sites internet réalisés chaque annéee-boutiques, sites institutionnels, portails, …
  • 7. Confidentiel | 6Tous nos conseils dans le livre« Optimisez votre développement grâce au web » (Dunod) Publication en octobre 2011 du livre « Optimisez votredéveloppement grâce au web » aux éditions Dunod, co-écritpar Antoine Gastal, Alexandre Aymé et Mathieu Gastal,directeurs associés d’Adveris Préface de P. KOSCIUSKO-MORIZET (fondateur dePriceMinister) Avant-propos de D. SERFATY (fondateur de Viadeo) Avis FNAC : Truffé de conseils pratiques, d’avis d’experts et detémoignages d’entrepreneurs, ce livre vousaccompagnera et vous apportera des solutionsconcrètes pour construire durablement votre réussite.Se faire connaître, trouver des clients, nouer despartenariats efficaces, mettre en place une croissancedurable... voilà autant de défis que le web peut vousaider à relever rapidement et avec succès.
  • 8. Confidentiel | 7Internet en chiffresChiffres clé Google AnalyticsLes chiffres clefs Sources de traficNombre de pages par visite4,5Taux de rebond50%Temps passé sur le site4 min 40Accès direct37%Moteurs de recherche27%Sites référents21%Autres : 15%Accès direct37%Moteurs de recherche27%Sites référents21%
  • 9. Confidentiel | 8Internet en chiffresLes secteurs qui marchent (France)DES DYNAMIQUES TRES DIFFERENTESSource : comScore MMX
  • 10. Confidentiel | 9L’équation cléL’enjeu du webmarketingRevenus = x x xBudget investi iCoût par visiteurTaux deconversion« Panier »moyenL’enjeu est d’actionner les leviers par ordrede rentabilité décroissante
  • 11. Confidentiel | 10Comment s’y retrouver dans la jungle du webmarketing ?Marketing technology landscape
  • 12. Confidentiel | 11Mise en place d’un dispositif internet intégré et efficaceTous les leviers pour augmenter le trafic d’un site internetMOTEURS DE RECHERCHERESEAUX SOCIAUXNEWSLETTERDISPLAYSITES/BLOGS PARTENAIRESPUBLICITE OFFLINESITEINTERNETCommunitymanagementPublicité /Post sponsorisésAcquisition Fidélisation
  • 13. Confidentiel | 12Tableau comparatifPanorama des leviers webmarketingSYNTHESENotoriété Rentabilité Potentiel Délai d’impactSEO + +++ +++ Long termeGoogle Adwords Search + ++ +++ Court termeDisplay +++ + + Court termeCommunity management ++ + ++ Long termePublicité Facebook ++ + ++ Court termeEmailing +++ + ++ Long termeBlogs (« e-RP ») ++ + + Long termeAffiliation + ++ ++ Moyen terme
  • 14. Confidentiel | 13Focus sur le SEO : PrincipesLes principaux critères pour le référencement naturelLinking interneWording des liensLocalisationURL / URL rewritingSuivi des logs & despages indexéesContenu éditorialChamp lexicalOccurrences/densitéUnicitéQuantitéRenouvellementPriorisationRequêtes clésConcurrenceLongue traîneLinking externePage rank des sitesréférentsSémantique des sitesréférentsSémantique des liensLocalisation des liensComportement desinternautesTaux de clic desinternautes sur les pagesde résultatTaux de rebond, etc. ?SuiviSuivi des positionsAnalyse des concurrentsAnalyse des tendancesON-SITEOFF-SITECode sourceMétasHiérarchisation ducontenu éditorialPositionnement desinformationsAutresHistorique du sitePage RankEvolutions de Google
  • 15. Confidentiel | 14Focus sur le SEO : Etude de casEvolution du référencement naturel d’OuBruncher+60% DE TRAFIC SEO CHAQUE ANNEE
  • 16. Confidentiel | 15Focus sur le SEO : Etude de casEvolution du référencement naturel de Cymbeline20/09/201124/11/201112/09/2012
  • 17. Confidentiel | 16Focus sur Google AdWordsLe moyen le plus immédiat de se développer6 ASTUCESExclusionSuivez les motsréellement affichés pourexclure les aberrationsExagérationUn faible quality score estune épine dans le pied,misez un CPC élevé aulancementVisibilitéFaites les visuels les plusdécalés / flashySélectionPas d’a priori, prenez unebase large avantd’élaguerPrécisionAjustez au mieux lagéographie, les horaireset les devicesNext stepContactez directement lessites les plus rentablespour aller plus loinSEARCHDISPLAY
  • 18. Confidentiel | 17Focus sur les réseaux sociauxPanorama des Réseaux sociaux en France en 2013FACEBOOK RESTE LE LEADER INCONTESTESource : comScore MMX
  • 19. Confidentiel | 18Fréquence des postsUn rythme de 2-3 postspar semaine est clefModérationChaque réponse doit êtrelue rapidement etcommentéeOnglets personnalisésCréer un ongletpersonnalisé présentantles fonctionalitésprincipalesPop-upsur le siteRenforcer le lien entre lesite et la pageJeux-concourssur FacebookPour participer lesinternautes doivent« Liker » la pagePosts sponsoriséssur FacebookLes posts sont diffusés àtous les Fans + à leursamisRENFORCERLECONTENUACQUERIRDESLIKESComment rattrapper la concurrence sur Facebook ?StratégieDéfinir une stratégie« Branding » en fonctionde son postionnement etde sa ciblePublicitésur FacebookIl s’agit de cibler lesutilisateurs de Facebookayant la plus grandepropention à devenir client
  • 20. Confidentiel | 19Etudes de cas AdverisStratégie digitale de Porsche sur les réseaux sociaux A propos de Porsche Distrib. Filiale distribution de Porsche enFrance Problématique Conception et implémentation de lastratégie digitale sur les réseauxsociaux afin de générer du trafic enconcession Mission Mise en place d’une page Facebook(posts sponsorisés / publicités /community management), d’unechaîne YouTube, d’un compte Twitter Impact Communication continue avec lesclients de la marque et génération decontacts qualifiés
  • 21. Confidentiel | 20Etudes de cas AdverisStratégie digitale de Cymbeline A propos de Cymbeline Créateur de robes de mariéesleader en Europe Problématique Faire connaître la marqueCymbeline au plus grand nombreface à des concurrents très actifssur internet Mission Mise en place dune newsletter, despages Facebook et Twitter,community management etoptimisation du référencementnaturel du site Impact Création dune communauté activede jeunes femmes
  • 22. Confidentiel | 21Comment renforcer l’intérêt d’une page Facebook ?Zoom sur Michel & AugustinQUESTION SUR LE LANCEMENT DES PETITS CARRES Nombre de Likes de la Page :50 000 Un post du mois d’octobre a généré :4 537 commentaires !!! Economies sur le budget des étudesmarketing Cela est lié à : La notoriété de la Marque La typologie des clients (plutôtjeunes et utilisateurs desRéseaux sociaux) La proximité entre la Marque estles consommateursCOMMENTAIRE
  • 23. Confidentiel | 22Comment renforcer l’intérêt d’une page Facebook ?Zoom sur des onglets personnalisés (carte et restaurants)EXEMPLES DU CLUB DES CINQ ET DE McDONALD’S
  • 24. Confidentiel | 23Comment développer le nombre de Likes d’une page Facebook ?1. Zoom sur un pop-up d’inscription à une page FacebookEXEMPLES
  • 25. Confidentiel | 24Comment développer le nombre de Likes d’une page Facebook ?2. Jeu-Concours Facebook : Le règlement FacebookDETAIL DU REGLEMENT
  • 26. Confidentiel | 25Comment développer le nombre de Likes d’une page Facebook ?2. Jeu-Concours Facebook : Zoom sur la Boite à Pizza
  • 27. Confidentiel | 26Comment développer le nombre de Likes d’une page Facebook ?2. Jeu-Concours Facebook : Référence Adveris avec GuideParisMode« Liker » la page pour participer Répondre à la question du jeu Partager et inviter ses amis
  • 28. Confidentiel | 27Comment développer le nombre de Likes d’une page Facebook ?3. Les posts sponsorisésEXEMPLES DE POSTS SPONSORISES COMMENTAIRES Aujourd’huiun poste n’est pas vu partous les Fans (30% seulement pardéfaut) Les posts sponsorisés permettentd’avoir une visibilitée boostée sur le fild’actualité : des Fans non touchés par défaut des amis des fans(forte pertinence) Périmètre à choisir entre plusieurspropositions de budgetSMARTPHONE
  • 29. Confidentiel | 28Comment développer le nombre de Likes d’une page Facebook ?3. Les posts sponsorisésZOOM SUR UN POST SPONSORISE
  • 30. Confidentiel | 29Comment développer le nombre de Likes d’une page Facebook ?4. La publicité sur FacebookAPERCU DES PUBLICITES COMMENTAIRES Ciblée vers des prospects potentielstrès qualifiés : Age Géographie Intérêt
  • 31. Confidentiel | 30Comment développer le nombre de Likes d’une page Facebook ?4. La publicité sur FacebookGESTION DES PUBLICITES
  • 32. Confidentiel | 31La publicité sur Facebook : Etude de casBuzz autour du lancement de l’application iPhone OuBruncher A propos d’OuBruncher Guide n°1 des brunchs en France Problématique Développement de la présence de lamarque sur les supports mobiles Mission Conception de l’application iPhone etiPad et opération de marketing viral(campagne de publicité surFacebook, emailing, RP blogs, etc.) Impact 70 000 téléchargements del’application, 50 000 emails collectéset 13ème place de l’Apple StoreFrance le week-end de la sortie
  • 33. Confidentiel | 32Focus sur l’emailing : PrincipesOUTIL D’ENVOINEWSLETTER (FICHIER HTML)ENVOISTATISTIQUESBASE DE DONNÉESD’ADRESSES E-MAILS
  • 34. Confidentiel | 33Focus sur l’emailing : Choisir l’heure d’envoiLE TIMING EST CLEFSource : comScore MMX
  • 35. Confidentiel | 34Panorama des leviers de monétisation sur le webTableau comparatifSYNTHESEActeurs clefs B2C + B2B Direct + AffiliationLeviers principauxVente d’abonnements naVente de produits (service ponctuel) Magento / PrestashopLeviers secondairesVente de leads – formulaires web DoLead / Companeo / Quotatis na naVente de leads - appels surtaxés HiMedia / DoLead na naBrand content (articles sponsorisés) Teliad / Buzzea na naPublicité Web (Premium / RTB) Prisma, Figaro, HiMedia, etc. na naPublicité Mobile (Appli / mobile) MBrand, Ad4screen, etc. na na
  • 36. Confidentiel | 35Contact Adveris Communication Adresse : 130, bd Haussmann – 75008 Paris Téléphone : 01 83 62 85 80 Fax : 01 79 73 23 12 E-mail : contact@adveris.fr Site internet : www.adveris.frCOORDONNEES RETROUVEZ-NOUS SUR WWW.ADVERIS.FRScannez ce QR code avec votre iPhone pouraccéder directement au site www.adveris.fr(à l’aide de l’application Scan par exemple)