1. Il turismo vocazionale
il nuovo mestiere del
“dream maker”, il
creatore di sogni

2. Tempo, tempo libero e identità
•Comunità locale tradizionale
tempo lineare della vita, tempo circolare dell’anno;
giorni di festa come tappe della vita o occasioni
per celebrare e rafforzare l’identità comune
•Rivoluzione industriale
tempo del lavoro e della fabbrica
come identità la professione ed le organizzazioni
ideologico/sindacali
giorni liberi come ricreazione (della forza lavoro)

3. Tempo, tempo libero e identità
Era industriale
Vacanza per “staccare la spina” e sospendere
l’identità professionale;
Tempo libero di massa e industria del tempo libero
●Era post-industriale
Crisi delle grandi identità collettive e dei grandi miti
Società del “loisir” (otium) e ricerca del “tempo per sé”
Lavoro non più centrale
Tempo libero spazio privilegiato di relazioni sociali

4. L’identità nelle passioni
● Attraverso le mie passioni che condivido con
altri esprimo la mia identità
● Identità attraverso consumi, atteggiamenti,
letture, luoghi di incontro, eventi
 L’identità nelle passioni

5. Turismo + consumo = identità
● Turismo vocazionale
● Mettere a fuoco identità diverse da
quella assegnata
● Illimitate passioni = illimitati prodotti
turistici

6. I contenuti
● Non si consumano “destinazioni”
ma esperienze ed universi di valori
● L’esperienza che si fa rivela alcuni valori di
riferimento dell’individuo e della sua comunità
vocazionale
● Nuovi operatori turistici: non offrono solo
servizi ma soprattutto contenuti

7. Definire il cliente
● Non più utilizzabili i criteri classici: uomo/donna,
ricco/povero, giovane/vecchio
● Nuovi criteri per definire il “segmento di
mercato”:
 per tipo di passione e sistemi rappresentativi
 gradi di intensità della passione: al centro
i “guru”, attorno cerchi di intensità
decrescente

8. Evoluzione del tempo libero

9. Evoluzione del tempo libero

10. Le Comunità vocazionali
 Mercato individualizzato perché le passioni sono
tante ma ciò genera nuove “tribù” di passioni
comuni (es snow birds)
 Comunità emozionali con legami stabili: non
moda ma stile
 Sistema di codici, simboli, miti, eroi,
 Social network su internet
 Si formano e diffondono come virus, dentro e
non fuori o contro il sistema

11. Caratteristiche del Turismo Vocaz.
 Turismo condizione essenziale per la vita
della comunità passionale
 Turismo sempre più legato a club,
associazioni ecc
 Il turismo concretizza e mostra la nostra
identità e appartenenza ad una tribù

12. L'Ecofield dell’ “homo turisticus”
 Turismo classico  modulare (spiaggia+pizza);
 Turismo vocazionale  sguardo reticolare al
territorio su mappe che solo i membri conoscono
 Ecofield tribale

13. Il Territorio e la comunità locale
● Non si consumano destinazioni
ma esperienze
● Il turista consuma i sistemi culturali che il
territorio sa offrirgli
● Scambio di identità fra il territorio e la sua
comunità e l’ospite
● Territorio non conta per le sue risorse classiche”
ma per la narrazione che riesce a proporre
collegandole in una esperienza reale

14. Le persone
 Le persone
 Front office  non solo info ma motivazione:
intermediario culturale
 Coinvolgere le comunità già presenti sul proprio
territorio e chiedere pareri a quelle esterne
 Guru attrattori turistici

15. Destinazioni turistiche
● Le Destinazioni turistiche oggi sono una
serie di reticoli vocazionali sovrapposti e
conviventi (come linee di produzione)
 Nella struttura ricettiva, tribù diverse
convivono
● A nessun territorio è preclusa la possibilità
di diventare una destinazione turistica
● Crescita della domanda graduale ma
rapidissima dell’offerta di destinazioni,

16. Internet
 Ispirazione per costruire il sogno
 Social network, non necessariamente
siti turistici ma che alla fine generano
anche turismo
• Passaparola su internet – Buzz
• Reputazione on line

17. Il nuovo operatore turistico locale
 Il nuovo operatore turistico è ponte fra la
comunità locale e comunità tribali globali
 Talent scout o meglio “Trend scout”
(cacciatore di tendfenze)
 Dream maker (creatore di sogni)
 Catalizzatore locale

18. Talent scouting
 Meglio inventare qualcosa di nuovo che
copiare  marketing dell’anticipazione
 I Media captano le nuove comunità emergenti
e le amplificano  creano segmenti globali di
consumo, li celebrano e li promuovono

19. Le alleanze
 Strategie di scelta e alleanza
 Alleanze verticali di filiera di consumo
 Alleanze Orizzontali e network tematici
 Alleanze e sistemi locali avanzati

20. Strategie di comunicazione
 Comunicare in modo diverso a comunità diverse:
stimolare partecipazione, far pregustare il sogno
 Non si può dir tutto a tutti
 Ogni prodotto è una narrazione dove chi racconta si
mette in gioco come in un biografia
 Non si comunica solo il prodotto ma il suo contesto
 Far percepire la densità della proposta ma non la
frenesia di dover far tutto

21. Gli eventi
● Incontri ed eventi rendono visibile la
comunità a sé stessa (come pre-
industriali)  creazione di miti
● Evento è sia espressione di un contenuto,
sia mezzo di promozione, sia turismo esso
stesso
● Fa la differenza se coesiste con un reticolo di
offerte legate a quella passione

22. Altri strumenti
 Guide e riviste tematiche
 Punti di informazione che diventano tematici ed
atipici: una cantina o un enoteca per
promuovere la “filiera turistica” del vino

23. Turista impegnato
• programma la vacanza in modo da essere coinvolto in attività la
maggior parte del tempo
• Birdwatching, escursionismo, lavoro a contatto con la natura e
corsi didattici rientrano in questa categoria di attività.
• Il birdwatching è tra i passatempi all’aperto che registrare la
crescita più rapida in tutto il mondo,
• piccola parte del mercato turistico ma interessante perché
piuttosto redditizia e non solo stagionale.
• elevata consapevolezza ambientale e sociale.

24. Turista interessato
• si dedicano a un interesse particolare ma non esclusivamente
• lo coltivano attivamente e scelgono la meta di conseguenza.
• consapevolezza ambientale e sociale sebbene meno “purista”
• Passeggiate, bicicletta, visite a riserve naturali, festival ed
eventi
• grande importanza dell’offerta di queste attività per fidelizzarlo
• si ferma più a lungo ma su base più stagionale
• Passeggiate, fra le principali occupazioni degli europei, con
buone prospettive per il futuro: in Scozia, 18% della spesa
turistica.

25. Turista casuale
• raramente programma la propria vacanza in funzione di
un’attività particolare
• ma fortemente influenzato da varietà delle attrazioni e facilità di
accedervi.
• è più interessato alla località nel suo insieme (ambiente sociale
e naturale, bei panorami, villaggi attraenti, ospitalità locale) e
cose da vedere e fare.
• maggiore attrattiva sul mercato nazionale e regionale, nonché
sulle famiglie