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Fid
VOTRE PROGRAMME EST :
Géré via :
- un système CRM type Maximiles, Neolane,
Cegid, Avomark, Cardinside, …
- un logiciel « fait main »
- aucun logiciel
Basé sur une carte :
- à code barre classique 1D
- à code barre 2D
- à code client
- à présenter en caisse
- à tampons
FidMe sera compatible dans tous les cas !
Snapp’ - © Copyright 2013 2
VOTRE PROGRAMME EST ALORS ACCESSIBLE SUR TOUS LES MOBILES DU MARCHÉ
Symbian Bada Android Amazon Apple iOS / iPad WindowsPhone / Windows8Blackberry
Plus besoin de se poser la question de compatibilité …
Snapp’ - © Copyright 2013
TOUTES LES INFORMATIONS DE VOTRE PROGRAMME SUR UN ECRAN
2 LOCALISATION POINTS
DE VENTE
4
6 AFFICHAGE DU SOLDE
DE POINT / NIVEAU
8 LIEN VERS VOTRE
APPLICATION
1NOTIFICATION
3
CONNEXION AU
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
5AFFICHAGE DE LA CARTE
7AJOUT AU PASSBOOK
IDENTIFICATION DU
PORTEUR
10 GESTION OPT-IN9
COUPONS ASSOCIÉS AU
COMPTE
DEPUIS LA VUE
PRINCIPALE
VOUS AVEZ UNE APPLICATION ?
• FidMe l’annonce sur votre carte et affiche un lien
pour la lancer directement.
• FidMe détecte si le porteur n’a pas votre app et lui
propose de la télécharger !
DEPUIS LE DETAIL
DE LA CARTE
AVANTAGE :
• Vos clients connaissent leur niveau de fidélité
en temps réel.
• Vos points de ventes sont affichés par GPS et
vos coupons y sont associés.
AFFICHAGE DU COMPTE CLIENT, SOLDE ET LIEN VERS APP
AVANTAGE :
• Dès qu’un coupon est disponible, votre client est informé visuellement dans FidMe.
• Le client reçoit directement les coupons dans FidMe en quantité illimitée
DEPUIS LA PAGE PRINCIPALE
LISTE ET DETAILS DES COUPONS
COUPONS, PROMOTIONS, OFFRES …
FidMeConnect pousse vos offres vers vos clients de diverses façons :
NOTIFICATIONS DE VOS OFFRES, COUPONS, RÉDUCTIONS…
FidMe
Notification Out-app
Sur l’écran du mobile, même si FidMe n’est pas lancé ou si le mobile est en veille (1)
Reste en mémoire même si vous recevez d’autres notifications (2)
Apparaît en en-tête pendant que vous utilisez votre mobile (3)
Fenêtre pop-up si le mobile n’est pas en veille (4)
Pastille sur l’icône de FidMe (3) et (5)
Notification In-app
Dans le centre de notication de FidMe (haut d’écran)
Dans le centre de coupon de FidMe (bas d’écran)
Elle restent visibles tant qu’elle ne sont pas visionnées
Quelle que soit la notification, un clic sur celle-ci amène directement sur le coupon correspondant
AFFICHAGE DIRECT DE VOS OFFRES
DETAILS DU COUPONCLIC SUR NOTIFICATION
Analytiques
des usages clients
Gestion de campagnes
Marketing / Coupons / Push
CMS
Formulaire de création d’offres
Votre programme de fidélité est relayé sur tous les terminaux.
EXTRANET DE GESTION
Snapp’ - © Copyright 2013
FIDMECONNECT C’EST
10
Un service complet incluant :
La connexion de votre programme de fidélité à FidMe,
et le rattachement de vos comptes clients cartés.
(création de compte client possible si vous l’autorisez)
Disponibilité immédiate sur TOUS les Smartphones du marché
Visibilité instantanée sur plus de 2 millions d’utilisateurs
• Envoi de vos coupons vers vos cartés par webservices, ou à la
demande via une interface intuitive,
• Gestion de vos groupes de clients pour un meilleur ciblage et
sauvegarde des envois,
• Suivi des ajouts de cartes et coupons au Passbook,
• Geo-fencing (notification à proximité des points de vente),
• Statistiques temps réel connexions et analytiques,
• Géolocalisation des points de ventes,
• Rapport de campagnes (lectures, ouvertures, burn...),
• Un lien vers votre application officielle.
Le Grand Angle – Avenue Périé
33520 Bruges - France
Tél : +33 (0)5 47 74 52 50
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  • 1. Fid
  • 2. VOTRE PROGRAMME EST : Géré via : - un système CRM type Maximiles, Neolane, Cegid, Avomark, Cardinside, … - un logiciel « fait main » - aucun logiciel Basé sur une carte : - à code barre classique 1D - à code barre 2D - à code client - à présenter en caisse - à tampons FidMe sera compatible dans tous les cas ! Snapp’ - © Copyright 2013 2
  • 3. VOTRE PROGRAMME EST ALORS ACCESSIBLE SUR TOUS LES MOBILES DU MARCHÉ Symbian Bada Android Amazon Apple iOS / iPad WindowsPhone / Windows8Blackberry Plus besoin de se poser la question de compatibilité …
  • 4. Snapp’ - © Copyright 2013 TOUTES LES INFORMATIONS DE VOTRE PROGRAMME SUR UN ECRAN 2 LOCALISATION POINTS DE VENTE 4 6 AFFICHAGE DU SOLDE DE POINT / NIVEAU 8 LIEN VERS VOTRE APPLICATION 1NOTIFICATION 3 CONNEXION AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ 5AFFICHAGE DE LA CARTE 7AJOUT AU PASSBOOK IDENTIFICATION DU PORTEUR 10 GESTION OPT-IN9 COUPONS ASSOCIÉS AU COMPTE
  • 5. DEPUIS LA VUE PRINCIPALE VOUS AVEZ UNE APPLICATION ? • FidMe l’annonce sur votre carte et affiche un lien pour la lancer directement. • FidMe détecte si le porteur n’a pas votre app et lui propose de la télécharger ! DEPUIS LE DETAIL DE LA CARTE AVANTAGE : • Vos clients connaissent leur niveau de fidélité en temps réel. • Vos points de ventes sont affichés par GPS et vos coupons y sont associés. AFFICHAGE DU COMPTE CLIENT, SOLDE ET LIEN VERS APP
  • 6. AVANTAGE : • Dès qu’un coupon est disponible, votre client est informé visuellement dans FidMe. • Le client reçoit directement les coupons dans FidMe en quantité illimitée DEPUIS LA PAGE PRINCIPALE LISTE ET DETAILS DES COUPONS COUPONS, PROMOTIONS, OFFRES …
  • 7. FidMeConnect pousse vos offres vers vos clients de diverses façons : NOTIFICATIONS DE VOS OFFRES, COUPONS, RÉDUCTIONS… FidMe Notification Out-app Sur l’écran du mobile, même si FidMe n’est pas lancé ou si le mobile est en veille (1) Reste en mémoire même si vous recevez d’autres notifications (2) Apparaît en en-tête pendant que vous utilisez votre mobile (3) Fenêtre pop-up si le mobile n’est pas en veille (4) Pastille sur l’icône de FidMe (3) et (5) Notification In-app Dans le centre de notication de FidMe (haut d’écran) Dans le centre de coupon de FidMe (bas d’écran) Elle restent visibles tant qu’elle ne sont pas visionnées
  • 8. Quelle que soit la notification, un clic sur celle-ci amène directement sur le coupon correspondant AFFICHAGE DIRECT DE VOS OFFRES DETAILS DU COUPONCLIC SUR NOTIFICATION
  • 9. Analytiques des usages clients Gestion de campagnes Marketing / Coupons / Push CMS Formulaire de création d’offres Votre programme de fidélité est relayé sur tous les terminaux. EXTRANET DE GESTION
  • 10. Snapp’ - © Copyright 2013 FIDMECONNECT C’EST 10 Un service complet incluant : La connexion de votre programme de fidélité à FidMe, et le rattachement de vos comptes clients cartés. (création de compte client possible si vous l’autorisez) Disponibilité immédiate sur TOUS les Smartphones du marché Visibilité instantanée sur plus de 2 millions d’utilisateurs • Envoi de vos coupons vers vos cartés par webservices, ou à la demande via une interface intuitive, • Gestion de vos groupes de clients pour un meilleur ciblage et sauvegarde des envois, • Suivi des ajouts de cartes et coupons au Passbook, • Geo-fencing (notification à proximité des points de vente), • Statistiques temps réel connexions et analytiques, • Géolocalisation des points de ventes, • Rapport de campagnes (lectures, ouvertures, burn...), • Un lien vers votre application officielle.
  • 11. Le Grand Angle – Avenue Périé 33520 Bruges - France Tél : +33 (0)5 47 74 52 50 Fax : +33 (0)5 47 74 52 51 www.snapp.fr contact@snapp.fr