Creatividad	  como	  recurso	  publicitario	  ante	  la	  crisis	  	  En	  época	  de	  crisis	  aflora	  la	  creatividad...
Debido	  a	  la	  gran	  repercusión	  que	  obtuvo,	  muchas	  de	  las	  empresas	  están	  apostando	  por	  estas	   n...
La	  idea	  central	  u	  objetivo	  del	  street	  marketing	  es	  que	  la	  marca	  va	  en	  busca	  del	  cliente,	 ...
Algunos	  ejemplos	  de	  campañas	  más	  visuales	  pero	  igual	  de	  efectivas:	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	 ...
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  1. 1. Creatividad  como  recurso  publicitario  ante  la  crisis    En  época  de  crisis  aflora  la  creatividad            España  sufre  desde  2008  una  profunda  crisis  económica  que  afecta  a  todos  los  sectores  de  la   sociedad.   Esta   situación   ha   desencadenado   verdaderos   quebraderos   de   cabeza   a  muchos  empresarios  del  país.  Tanto  es  así,  que  se  han  visto  obligados  a  buscar  alternativas  que  hasta  el  momento  no  se  habían  planteado.      Uno  de  los  recursos  más  utilizados  en  esta  época  ha  sido  siempre  la  reducción  de  precios,  ya  fuese  mediante  ofertas,  promociones…  Pero  está  siendo  una  crisis  tan  profunda  que  se  han  dado  cuenta,  de  que  esta  técnica  no  es  suficiente.  La  bajada  excesiva  de  precios,  en  ocasiones,    puede  repercutir  en  la  confianza  del  consumidor.  Poner  una  barra  de  pan  a  0,30  céntimos  puede  ser  muy  económico  para  el  cliente,  pero  a  la  vez  afectar  en  la  opinión  sobre  la  calidad  del  producto.      Por  ello,  basándose  en  la  creatividad  se  han  realizado  diversas  actividades  para  despertar  el  interés  de  los  consumidores.  Prueba  de  ello,  es  que  el  Street  Marketing  y  el  Marketing  online   se   están   convirtiendo   en   una   de   las   disciplinas   comunicativas   de   mayor  crecimiento.    El   concepto   de   Street   marketing   nació   en     Francia   en   la   década   de   los   cincuenta,   en   el  momento   en   que   se   estaban   desarrollando   nuevas   fórmulas   publicitarias.   La   acción  consistió   en   el   lanzamiento   de   la   primera   crema   de   protección   solar,   Ambre   Solaire.   La  estrategia  de  comunicación  que  llevaron  a  cabo,  fue  trasladarse  a  las  zonas  de  playa  del  país  y  ofrecer  a  todas  las  personas  que  estaban  tomando  el  sol,  muestras  e  información  del  producto  mediante  fórmulas  que  llamasen  la  atención.      El   siguiente   paso   en   esta   modalidad,   fue   trasladarlo   a   los   medios   masivos.   La   primera  marca   que   llevó   la   acción   de   street   marketing   a   la   televisión   fue   la   marca   de   chicles  Trident   Senses.   La   acción   consistía   en   colocar   en   mitad   de   la   calle   una   máquina  expendedora   de   chicles,   donde   al   intentar   comprar   el   producto,   salían   miembros   de   un  grupo  de  música  cantando.      
  2. 2. Debido  a  la  gran  repercusión  que  obtuvo,  muchas  de  las  empresas  están  apostando  por  estas   nuevas   técnicas,   porque   se   están   dando   cuenta   de   la   importancia   de   tener  segmentado   el   mercado.   Y   es   que   actualmente   el   marketing   busca   la   máxima  personalización   de   su   público   objetivo.   Cuanto   más   conozcan   el   perfil   de   cada   cliente,  mejor,  porque  éste  va  a  sentir  que  la  campaña  está  dirigida  exclusivamente  hacia  él.    Soportes  creativos    Estamos  en  la  era  de  la  individualización;  es  por  esta  razón,  por  la  que  el  street  marketing  está   teniendo   mucho   éxito.   Permite   vivir   de   primera   mano   la   experiencia   comunicativa  que  la  marca  quiere  transmitir.    El  street  marketing  nace  como  una  respuesta  a  la  monotonía  que  nos  genera  la  publicidad  convencional.    1“El   Street   Marketing   reúne   todas   aquellas   promociones,   acciones   de   comunicación   y  campañas   publicitarias   que   se   efectúan   en   el   medio   urbano   o   en   espacios   comerciales  mediante  técnicas  no  controladas  por  las  compañías  de  medios,  con  el  objetivo  de  generar  mayor  impacto  y  un  acercamiento  más  directo  con  los  consumidores”.  No   se   debe   confundir   el   street   marketing   con   la   publicidad   exterior.   Ésta   última,   está  controlada   por   empresas   privadas   que   se   dedican   a   la   prestación   de   espacios   públicos.  Mientras   que   el   street   marketing   consiste   en   utilizar   el   espacio   urbano   como   soporte  comunicativo  para  llamar  la  atención  de  todo  aquel  que  pase  por  dicho  lugar.    Como  ya  hemos  comentado  anteriormente,  el  street  marketing  se  vale  de  la  creatividad  como  fuente  de  atractivo.  Esto  hace  que  la  eficacia  de  las  campañas  sea  en  la  mayoría  de  los  casos,  gratamente  satisfactoria,  debido  a  que  cumple  con  los  objetivos  por  los  que  ha  sido  creada.    1  Autor:  Blog  Puro  Marketing.  Fecha:  2008.  http://www.puromarketing.com/22/4123/marketing-­cuando-­marketing-­sale-­calle.html  
  3. 3. La  idea  central  u  objetivo  del  street  marketing  es  que  la  marca  va  en  busca  del  cliente,  no  a  la   inversa.   Uno   de   los   beneficios   básicos   de   esta   técnica   de   comunicación,   es   que   la  experiencia  del  consumidor  es  directa  y  por  lo  tanto  toda  su  atención  se  centra  en  ella.  El  problema   de   la   publicidad   convencional   es   que   el   público   se   mantiene   en   un   segundo  plano,   mientras   que   en   una   acción   de   street   marketing,   la   persona   puede   colaborar,  introducirse  en  la  acción  e  incluso  ser  el  protagonista.  Esto  conlleva  además,  a  tener  la  certeza  de  que  el  mensaje  de  la  campaña  va  a  llegar  de  una  forma  directa  al  consumidor  final.  Este  tipo  de  experiencias  crean  un  efecto  boca  a  boca  que  rara  vez  se  consigue  con  la  publicidad  convencional,  un  efecto  de  viralidad.    Todo  esto,  hace  que  la  imagen  de  la  marca  se  vea  reforzada.    Para   que   toda   esta   técnica   sea   efectiva   uno   de   los   requisitos   básicos   es   saber   elegir  adecuadamente   el   lugar   donde   se   va   a   realizar.   Los   lugares   afines   para   llevar   a   cabo   el  street   marketing   son   las   zonas   más   transitadas   y   de   mayor   concentración   de   la   ciudad.  Cuando   una   campaña   o   anuncio   quiere   llegar   a   un   segmento   o   publico   objetivo  determinado  de  la  población,  puede  escogerse  el  sitio  que  más  frecuenten  estos  públicos.  Tal  es  la  repercusión  del  street  marketing,  que  muchas  agencias  se  están  viendo  obligadas  a  especializarse  para  desarrollar  esta  técnica  para  aumentar  la  viralidad  y  presencia  de  sus  campañas.    Con   el   motivo   del   estreno   de   la   última   temporada   de   The  walking   dead,   la   a   Fox   International   Channels,   realizó   una  campaña   de   street   marketing   en   25   ciudades   de   todo   el  mundo,   entre   ellas   Nueva   York,   Londres   y   Hong   Kong.   En  Madrid,   un   grupo   numeroso   de   personas   caracterizadas   a  modo  de  zombies,  invadieron  el  centro  de  la  capital  y  tomaron  las  calles  ante  la  atónita  mirada  de  los  ciudadanos,  y  asombrando  a  todos  aquellos  que  encontraban  a  su  paso.    La  marca  de  whisky  “Talisker  Storm”,  se  unió  a  este  tipo  de  acciones  publicitarias,  creando  una  máquina  con  un  sistema  capaz   de   controlar   las   condiciones   meteorológicas   de   una  tormenta.   Quisieron   comparar   la   fuerza   y   la   potencia   de   la  tormenta  con  las  propiedades  del  whisky.      
  4. 4. Algunos  ejemplos  de  campañas  más  visuales  pero  igual  de  efectivas:                              2   El   canal   de   televisión   TNT,   dedicado   sobre   todo   a   las   series   de   calidad   y   del   género  drama,  emprendió  una  acción  de  street  marketing  en  las  calles  de  Bélgica.  “Push  to  add  drama’”  o  “Pulsa  para  añadir  Drama”  esa  era  la  manera  en   la   que   se   resaltaba   un   botón   colocado   en   la   calle  para   provocar   que   los   paseantes   lo   pulsasen.   A  continuación,   se   desencadena   toda   una   serie   de  acontecimientos  característicos  de  películas  y  las  series  de   acción.   Ambulancias,   peleas   y   persecuciones   de   coches,   todo   es   poco   para   captar   el  interés   del   público.   Sólo   al   final   del   caos,   un   gran   telón   desvelaba   a   los   ciudadanos   el  misterio.      2   Autor:   Blog   Marketing   Viral.   Fecha:   Marzo   2012.  http://vidal2010.wordpress.com/2012/04/21/tnt-­benelux-­prepara-­una-­brillante-­accion-­de-­street-­marketing/    Promoción  película  “Kill  Bill”   Producto  limpieza  “Don  Limpio”  Acción  de  “World  Wildlife  Fund”  
  5. 5.    Son   muchos   los   aspectos   positivos   que   se   derivan   del   uso   de   la   técnica   del   street  marketing   y   debido   a   la   situación   económica   que   hoy   vivimos   parece   que   el   ámbito  publicitario  va  a  continuar  empleando  cada  vez  con  más  frecuencia  esta  técnica.  Sus  técnicas  y  tipos  de  acción  para  llegar  al  público,  seguirán  evolucionando  para  poder  sorprender  al  consumidor  y  así,  aumentar  o  mantener  las  ventas  de  productos  que  no  se  consideren  de  primera  necesidad.  Es  una  técnica  que  consigue  hablar  el  idioma  de  la  calle  y  conectar  con  el  espectador  de  manera  directa.  Lo   cierto   es   que   en   España,   aún   queda   un   largo   camino   que   recorrer   en   este   ámbito,  aunque  cada  vez  más  se  están  realizando  más  este  tipo  de  técnicas  pero  no  tan  virales  y  llamativas   como   las   del   otro   lado   del   charco.   Algunas   empresas   todavía   se   muestran  recelosas  o  con  miedo  por  probar  técnicas  inusuales  y  no  convencionales,  miedo  que  es  necesario  superar  para  poder  innovar.  La   evolución   del   street   marketing   va   unida   a   la   evolución   del   marketing   online,   que  también  cuenta  con  un  notorio  desarrollo.  Ello  se  debe  a  que  las  redes  sociales  se  están  convirtiendo  en  un  soporte  esencial  para  difundir  acciones  como  las  que  hemos  visto.      Por   lo   tanto,   el   marketing   online   junto   con   el   street   marketing,   son   aspectos   muy  presentes  en  el  futuro  inmediato  de  nuestra  profesión.          GRUPO  Nº  11  “PULL  MIX”  Laura  Arrue  Marta  Merayo  Laura  Navarro  Itsasne  Rodríguez      

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