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PLAN DE MARKETING
2013
¿ Qué es CleaningBall?
http://youtu.be/UIdaPMmu32Y
1. METAS
2. ANÁLISIS DEL MERCADO
3.OBJETIVOS ESPECÍFICOS
4. ESTRATEGIAS
5. PROYECCIÓN DE VENTAS
6. PRESUPUESTO
7. ESTUDIO FINANCIERO
8. MECANISMOS DE CONTROL
ÍNDICE
1. METAS
1.1. MISIÓN Y METAS
• Misión Ofrecer un producto de lavado que
respete el medio ambiente, eficaz y
económica.
- Limpiar ropa sin detergente
- Disminuye los riesgos alérgicos
• Metas - Elimina los microorganismos
- Es económico a l/p
- Preserva la naturaleza
Necesidades satisfacen
al consumidor
• Bienestar no tiene efectos secundarios
• Antibacteriana suprime microorganismos
• Económica a l/p más barata que el
detergente
• Ecológica preservación del agua
2. ANÁLISIS DEL MERCADO
1.2 INVESTIGACION Y ANÁLISIS DEL MERCADO
• Cleaningball es muy novedoso y poco conocido
• Gran ahorro (mayor duración y menor coste)
• Segmento: población entre 25 y 55 años con
tendencia a consumir productos innovadores y
ecológicos
PROSUMERS Creadores de la tendencia
Dan a conocer el producto
Comercialización
Dificultad en la
comercialización en
La presión ejercida por las principales marcas de detergentes que ven
peligrar su mercado.
Comercialización
Actual
Grandes superficies
Supermercados
Tiendas especializadas
Debido a
- Canales de distribución no relacionados con los
productos de limpieza
- Online
Encuesta
• El 50% utilizan productos ecológicos a veces, pero existe un 20% que no
los utiliza.
• El 70% está contento con su detergente actual, mientras que hay un 30%
que no lo está.
• El 100% estaría dispuesto a cambiar a otro tipo de producto
• El 95% desconoce la existencia de cleaningball
• Precio
entre 30 y 40 euros
entre 40 y 50 euros
entre 50 y 60 euros
no pagaría nada
1.3. DAFO
DEBILIDADES
INCERTIDUMBRE
PEQUEÑA CUOTA
DE
MERCADO
PRECIO ALTO
NECESIDAD
DE
PROMOCION
FORTALEZAS
NUEVOS CLIENTES RECARGABLE
DISEÑO
INNOVADOR
GARANTIA
DAFO
AMENAZAS
PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
DESCONOCIMIENTO COMPETENCIADESCONFIANZA
DAFO
OPORTUNIDADES
AHORRO ECOLOGIA COMODIDADINNOVACION
3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Crear imagen corporativa
basada en la sostenibilidad.
Crear imagen corporativa
basada en la sostenibilidad.
El 30% de la población española
conozca la Ecobola.
El 30% de la población española
conozca la Ecobola.
60% de Grandes superficies e
hipermercados y supermercados
nacionales.
20% de tiendas especializadas.
60% de Grandes superficies e
hipermercados y supermercados
nacionales.
20% de tiendas especializadas.
8% de los hogares españoles8% de los hogares españoles
Dar a conocer el producto.Dar a conocer el producto.
Mejorar el acceso del
producto al consumidor final
Mejorar el acceso del
producto al consumidor final
Mínima presencia significativa en la
sociedad española
Mínima presencia significativa en la
sociedad española
El 80% valoran la imagen
corporativa sostenible de la
empresa.
El 80% valoran la imagen
corporativa sostenible de la
empresa.
3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
4. ESTRATÉGIAS
5. ESTRATÉGIAS
“VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE”
Cambio en los canales de distribución hacia grandes
superficies, supermercados y tiendas especializadas.
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superficies, supermercados y tiendas especializadas.
Aumentar su atractividad, funcionalidad y
garantía del consumo.
Aumentar su atractividad, funcionalidad y
garantía del consumo.
ProductoProducto
5. ESTRATÉGIAS
Se rompen las combinaciones de
hidrogeno de la molécula d agua
movimiento molecular
Iones negativos debilitan la adherencia
de la suciedad en las telas
Cerámicas naturales emiten
rayos infrarrojos
Duración de 3
años para 4kg/día
Exponer al sol
1h/mes para su
recarga
5. ESTRATÉGIAS
Ciclo de vida del productoCiclo de vida del producto
- Reciente incorporación en el mercado.
- No existe amplia aceptación del producto por los consumidores.
- Empieza a crecer rápidamente porque cada vez CleaningBall es más
conocido.
- La distribución del producto se extiende rápidamente por toda la
geografía.
5. ESTRATÉGIAS
MarcaMarca
• Representa para los consumidores
limpieza, ahorro y ecología como
valores principales del producto y
sostenibilidad como cultura empresarial.
• Nuestra marca es un elemento
diferenciador.
USP: “ Igual de fácil, más económico”USP: “ Igual de fácil, más económico”
5. ESTRATÉGIAS
PrecioPrecio
• Canales a los que nos dirigimos
tienen alto poder de negociación.
• Demanda perfectamente elástica.
• No fijar un precio excesivamente
bajo.
5. ESTRATÉGIAS
Determinación del precioDeterminación del precio
Valor percibido por el consumidor final
Ahorro percibido por el
consumidor final
Precios de la competencia
30-40€
30 €
576 € vs 38 €
PVP RECOMENDADO 38 €
5. ESTRATÉGIAS
Discriminación de preciosDiscriminación de precios
Grandes
superficies
Hipermercados
Supermercados
Tiendas
especializadas
Precio de venta
recomendado
38,00 € 38,00 € 38,00 €
Margen Bruto
Unitario del canal
20,00 € 18,00 € 17,00 €
Precio venta al
canal
18,00 € 20,00 € 21,00 €
5. ESTRATÉGIAS
Nivel 1
5.3. PLAZA
Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4
5.3. PLAZA
• Nuestro producto pasa por cuatro niveles de
canal.
• El control sobre la distribución finaliza en el
nivel 3.
• Las grandes superficies, supermercados y
tiendas especializadas toman sus propias
decisiones sobre precio y publicidad.
Red de Ventas
• Grandes superficies e hipermercados funcionan a
través de centrales de compras.
• Cuando se aprueba en dicha central :
• el producto se coloca en todos los centros de los que
dispone la cadena a nivel nacional
5.4. PROMOCIÓN
Coste
Campaña
Suave
Normal
Agresivo
Impacto
sobre ventas
• CleaningBall es un producto desconocido, de reciente
incorporación al mercado y novedoso.
• La promoción es básica en nuestro plan. Por ello, hemos
generado tres campañas:
5.4. PROMOCIÓN
CAMPAÑA SUAVE
• El coste proyectado no es elevado y el impacto no es
significativo.
MEDIOS
Anuncios en radio Cadena Ser, Punto Radio
Anuncios en diarios gratuitos "20minutos", "ADN"
Folletos + Buzoneo Repartidos en zonas residenciales
5.4 PROMOCIÓN
CAMPAÑA NORMAL
• El coste es más elevado que la primera y el impacto sobre las
ventas se espera mayor.
MEDIOS
Anuncios en radio Cadena Ser, Punto Radio
Revistas de corazón "Hola", "Diez Minutos"
Revistas temáticas "Quercos", "Ecohabitar"
Mailing y banners elmundo.com, elpais.es, abc.es
Ferias y congresos Agroexpo 2010, Bioterra 2010
5.4. PROMOCIÓN
CAMPAÑA AGRESIVA
• El coste de esta campaña es muy elevado y se espera una
respuesta positiva a esta inversión. El impacto sobre ventas es
muy alto.
MEDIOS
Anuncios en radio Cadena Ser, Punto Radio
Anuncios en prensa escrita "Hola", "Semana"
Promociones especiales regalo CleaningShower
Anuncios en televisión Antena 3, Telecinco
Red de ventas
• consta de 15 personas repartidas a nivel nacional con
presencia en 52 provincias.
• Objetivo: situar el producto en los nuevos canales y fidelizar.
• Las grandes superficies e hipermercados funcionan a través
de centrales de compras explicadas en el punto 5.3.
• Se llevará a cabo una gestión basada en el ONE TO ONE
• Se comisiona por crecimiento del producto.
5. PROYECCIÓN DE VENTAS
5. PROYECCIÓN DE VENTAS
OBJETIVO ESTRATÉGICO 7% <Hogares españoles < 10%OBJETIVO ESTRATÉGICO 7% <Hogares españoles < 10%
Impacto de la campaña
promocional
Impacto de la campaña
promocional
Dimensionamiento de
la campaña
Dimensionamiento de
la campaña
Proyección de ventasProyección de ventas
Objetivo finalObjetivo final
5. PROYECCIÓN DE VENTAS
Impacto de la campaña
promocional
Impacto de la campaña
promocional
GRP´s
% GRP´s sobre
nuestro target
% de clientes que
se decanta por
CleaningBall.
% de clientes
que se decanta
por nuestra
marca
% de
clientes
captados
Televisión 18,0% 90,0% 30,0% 85,0% 4,1%
Radio 12,00% 60,0% 30,0% 85,0% 1,8%
Revistas 18,00% 90,0% 30,0% 85,0% 4,1%
Promociones
especiales 2%
Objetivo final 8%
5. PROYECCIÓN DE VENTAS
Dimensionamiento de
la campaña
Dimensionamiento de
la campaña
Proyección de ventasProyección de ventas
Objetivo para 3
primeros años
Ventas
anuales
Escenario
optimista 9,0% 507.000
Escenario
realista 8,0% 450.666
Escenario
optimista 7,0% 394.333
Nº de
anuncios
mensuales
Televisión 60
Radio 60
Revistas 2
Nº de
promociones
anuales
Promociones
especiales 104
Nº de
hogares en
España
16.900.000
Error
cálculo de
campaña
12,5%
6. PRESUPUESTO
6. PRESUPUESTO
Carry over
2011 15% 3.039.600€
2012 5% 2.887.620€
Presupuesto
Coste por
anuncio
Nº de anuncios
mensuales
Nº de anuncios
anuales Coste anual
Televisión 3.000,00 € 60 720 2.160.000,00 €
Radio 1.200,00 € 60 720 864.000,00 €
Revistas 10.000,00 € 2 24 240.000,00 €
Costes por
promoción
Nº de
promociones
Nº de anuncios
anuales Coste anual
Promociones
especiales 1.000,00 € 104 312 312.000,00 €Presupuesto total 3.576.000,00 €
7. ESTUDIO FINANCIERO
P &GP &G
ESCENARIO REALISTA
VENTAS 2012 11.508.514 €
COSTE DE
VENTAS 2012
4.958.152,6 €
MARGEN
BRUTO 2012
6.550.361,4 €
EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD
SOBRE LAS VENTAS
2010 2011 2012
3.576.000 €
(54,5%)
3.039.600 €
(26,5%)
2.887.620 €
(25,1%)
28 %
RESULTADO NETO
2010 2011 2012
- 529.759 € 1.922.489 € 2.030.124,2 €
7. ESTUDIOS FINANCIEROS
ConclusionesConclusiones
• Cash Flow positivo en los tres escenarios
desde el segundo año
• Ganancias mínimas acumuladas de más de
1.811.273 €
• Publicidad se lleva hasta el 62% del total de
ventas en el peor de los casos.
• La reducción de publicidad a lo largo de los
años incrementa significativamente nuestros
beneficios
7. ESTUDIOS FINANCIEROS
8. MECANISMOS DE CONTROL
1er
Semestre
2º
Semestre
3er
Semestre
4º
Semestre
5º
Semestre
6º
Semestre
Conocimiento
del Producto
5% 10% 15% 20% 25% 30%
Mediante un test mensual en el que se le pregunta al consumidor por
la percepción que tiene del producto
1er
Semestre
2º
Semestre
3er
Semestre
4º
Semestre
5º
Semestre
6º
Semestre
Penetración en
los hogares
1,33%% 2,66% 4% 5,32% 6,65% 8%
Se hará en función del volumen de unidades vendidas
8. MECANISMOS DE CONTROL
1er
Semestre
2º
Semestre
3er
Semestre
4º
Semestre
5º
Semestre
6º
Semestre
Imagen
Corporativa
13,33%% 26,66% 40% 53 25% 30%
Se medirá a través de encuestas tanto escritas como telefónicas para
saber qué imagen tiene el consumidor de nuestra empresa
Tiendas
Especializadas
3,33% 6,67% 13,33% 16,67% 16,67% 20%
Hipermercados 10% 20% 40% 50% 50% 60%
Control sobre la presencia conseguida de nuestro producto en el target
deseado; se hará en base a informes realizados por nuestros
comerciales
8. MECANISMOS DE CONTROL
Establecer acciones de promoción y publicidad
más efectivas, centrándonos más en los sectores
donde no hemos llegado
Conocimiento
del Producto
Penetración en
los hogares
Aumentar nuestra red de ventas y ofrecer más
incentivos a nuestros clientes de tal manera
que quieran comprar nuestro producto
Tiendas
Especializadas /
Hipermecados
Haríamos una estrategia de cambio en los canales
de distribución y que nos diese mayores facilidades
para entrar en el mercado.
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  • 2. ¿ Qué es CleaningBall? http://youtu.be/UIdaPMmu32Y
  • 3. 1. METAS 2. ANÁLISIS DEL MERCADO 3.OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4. ESTRATEGIAS 5. PROYECCIÓN DE VENTAS 6. PRESUPUESTO 7. ESTUDIO FINANCIERO 8. MECANISMOS DE CONTROL ÍNDICE
  • 5. 1.1. MISIÓN Y METAS • Misión Ofrecer un producto de lavado que respete el medio ambiente, eficaz y económica. - Limpiar ropa sin detergente - Disminuye los riesgos alérgicos • Metas - Elimina los microorganismos - Es económico a l/p - Preserva la naturaleza
  • 6. Necesidades satisfacen al consumidor • Bienestar no tiene efectos secundarios • Antibacteriana suprime microorganismos • Económica a l/p más barata que el detergente • Ecológica preservación del agua
  • 8. 1.2 INVESTIGACION Y ANÁLISIS DEL MERCADO • Cleaningball es muy novedoso y poco conocido • Gran ahorro (mayor duración y menor coste) • Segmento: población entre 25 y 55 años con tendencia a consumir productos innovadores y ecológicos PROSUMERS Creadores de la tendencia Dan a conocer el producto
  • 9. Comercialización Dificultad en la comercialización en La presión ejercida por las principales marcas de detergentes que ven peligrar su mercado. Comercialización Actual Grandes superficies Supermercados Tiendas especializadas Debido a - Canales de distribución no relacionados con los productos de limpieza - Online
  • 10. Encuesta • El 50% utilizan productos ecológicos a veces, pero existe un 20% que no los utiliza. • El 70% está contento con su detergente actual, mientras que hay un 30% que no lo está. • El 100% estaría dispuesto a cambiar a otro tipo de producto • El 95% desconoce la existencia de cleaningball • Precio entre 30 y 40 euros entre 40 y 50 euros entre 50 y 60 euros no pagaría nada
  • 16. Crear imagen corporativa basada en la sostenibilidad. Crear imagen corporativa basada en la sostenibilidad. El 30% de la población española conozca la Ecobola. El 30% de la población española conozca la Ecobola. 60% de Grandes superficies e hipermercados y supermercados nacionales. 20% de tiendas especializadas. 60% de Grandes superficies e hipermercados y supermercados nacionales. 20% de tiendas especializadas. 8% de los hogares españoles8% de los hogares españoles Dar a conocer el producto.Dar a conocer el producto. Mejorar el acceso del producto al consumidor final Mejorar el acceso del producto al consumidor final Mínima presencia significativa en la sociedad española Mínima presencia significativa en la sociedad española El 80% valoran la imagen corporativa sostenible de la empresa. El 80% valoran la imagen corporativa sostenible de la empresa. 3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
  • 18. 5. ESTRATÉGIAS “VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE” Cambio en los canales de distribución hacia grandes superficies, supermercados y tiendas especializadas. Cambio en los canales de distribución hacia grandes superficies, supermercados y tiendas especializadas. Aumentar su atractividad, funcionalidad y garantía del consumo. Aumentar su atractividad, funcionalidad y garantía del consumo.
  • 20. Se rompen las combinaciones de hidrogeno de la molécula d agua movimiento molecular Iones negativos debilitan la adherencia de la suciedad en las telas Cerámicas naturales emiten rayos infrarrojos Duración de 3 años para 4kg/día Exponer al sol 1h/mes para su recarga 5. ESTRATÉGIAS
  • 21. Ciclo de vida del productoCiclo de vida del producto - Reciente incorporación en el mercado. - No existe amplia aceptación del producto por los consumidores. - Empieza a crecer rápidamente porque cada vez CleaningBall es más conocido. - La distribución del producto se extiende rápidamente por toda la geografía. 5. ESTRATÉGIAS
  • 22. MarcaMarca • Representa para los consumidores limpieza, ahorro y ecología como valores principales del producto y sostenibilidad como cultura empresarial. • Nuestra marca es un elemento diferenciador. USP: “ Igual de fácil, más económico”USP: “ Igual de fácil, más económico” 5. ESTRATÉGIAS
  • 23. PrecioPrecio • Canales a los que nos dirigimos tienen alto poder de negociación. • Demanda perfectamente elástica. • No fijar un precio excesivamente bajo. 5. ESTRATÉGIAS
  • 24. Determinación del precioDeterminación del precio Valor percibido por el consumidor final Ahorro percibido por el consumidor final Precios de la competencia 30-40€ 30 € 576 € vs 38 € PVP RECOMENDADO 38 € 5. ESTRATÉGIAS
  • 25. Discriminación de preciosDiscriminación de precios Grandes superficies Hipermercados Supermercados Tiendas especializadas Precio de venta recomendado 38,00 € 38,00 € 38,00 € Margen Bruto Unitario del canal 20,00 € 18,00 € 17,00 € Precio venta al canal 18,00 € 20,00 € 21,00 € 5. ESTRATÉGIAS
  • 26. Nivel 1 5.3. PLAZA Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4
  • 27. 5.3. PLAZA • Nuestro producto pasa por cuatro niveles de canal. • El control sobre la distribución finaliza en el nivel 3. • Las grandes superficies, supermercados y tiendas especializadas toman sus propias decisiones sobre precio y publicidad.
  • 28. Red de Ventas • Grandes superficies e hipermercados funcionan a través de centrales de compras. • Cuando se aprueba en dicha central : • el producto se coloca en todos los centros de los que dispone la cadena a nivel nacional
  • 29. 5.4. PROMOCIÓN Coste Campaña Suave Normal Agresivo Impacto sobre ventas • CleaningBall es un producto desconocido, de reciente incorporación al mercado y novedoso. • La promoción es básica en nuestro plan. Por ello, hemos generado tres campañas:
  • 30. 5.4. PROMOCIÓN CAMPAÑA SUAVE • El coste proyectado no es elevado y el impacto no es significativo. MEDIOS Anuncios en radio Cadena Ser, Punto Radio Anuncios en diarios gratuitos "20minutos", "ADN" Folletos + Buzoneo Repartidos en zonas residenciales
  • 31. 5.4 PROMOCIÓN CAMPAÑA NORMAL • El coste es más elevado que la primera y el impacto sobre las ventas se espera mayor. MEDIOS Anuncios en radio Cadena Ser, Punto Radio Revistas de corazón "Hola", "Diez Minutos" Revistas temáticas "Quercos", "Ecohabitar" Mailing y banners elmundo.com, elpais.es, abc.es Ferias y congresos Agroexpo 2010, Bioterra 2010
  • 32. 5.4. PROMOCIÓN CAMPAÑA AGRESIVA • El coste de esta campaña es muy elevado y se espera una respuesta positiva a esta inversión. El impacto sobre ventas es muy alto. MEDIOS Anuncios en radio Cadena Ser, Punto Radio Anuncios en prensa escrita "Hola", "Semana" Promociones especiales regalo CleaningShower Anuncios en televisión Antena 3, Telecinco
  • 33. Red de ventas • consta de 15 personas repartidas a nivel nacional con presencia en 52 provincias. • Objetivo: situar el producto en los nuevos canales y fidelizar. • Las grandes superficies e hipermercados funcionan a través de centrales de compras explicadas en el punto 5.3. • Se llevará a cabo una gestión basada en el ONE TO ONE • Se comisiona por crecimiento del producto.
  • 35. 5. PROYECCIÓN DE VENTAS OBJETIVO ESTRATÉGICO 7% <Hogares españoles < 10%OBJETIVO ESTRATÉGICO 7% <Hogares españoles < 10% Impacto de la campaña promocional Impacto de la campaña promocional Dimensionamiento de la campaña Dimensionamiento de la campaña Proyección de ventasProyección de ventas Objetivo finalObjetivo final
  • 36. 5. PROYECCIÓN DE VENTAS Impacto de la campaña promocional Impacto de la campaña promocional GRP´s % GRP´s sobre nuestro target % de clientes que se decanta por CleaningBall. % de clientes que se decanta por nuestra marca % de clientes captados Televisión 18,0% 90,0% 30,0% 85,0% 4,1% Radio 12,00% 60,0% 30,0% 85,0% 1,8% Revistas 18,00% 90,0% 30,0% 85,0% 4,1% Promociones especiales 2% Objetivo final 8%
  • 37. 5. PROYECCIÓN DE VENTAS Dimensionamiento de la campaña Dimensionamiento de la campaña Proyección de ventasProyección de ventas Objetivo para 3 primeros años Ventas anuales Escenario optimista 9,0% 507.000 Escenario realista 8,0% 450.666 Escenario optimista 7,0% 394.333 Nº de anuncios mensuales Televisión 60 Radio 60 Revistas 2 Nº de promociones anuales Promociones especiales 104 Nº de hogares en España 16.900.000 Error cálculo de campaña 12,5%
  • 39. 6. PRESUPUESTO Carry over 2011 15% 3.039.600€ 2012 5% 2.887.620€ Presupuesto Coste por anuncio Nº de anuncios mensuales Nº de anuncios anuales Coste anual Televisión 3.000,00 € 60 720 2.160.000,00 € Radio 1.200,00 € 60 720 864.000,00 € Revistas 10.000,00 € 2 24 240.000,00 € Costes por promoción Nº de promociones Nº de anuncios anuales Coste anual Promociones especiales 1.000,00 € 104 312 312.000,00 €Presupuesto total 3.576.000,00 €
  • 41. P &GP &G ESCENARIO REALISTA VENTAS 2012 11.508.514 € COSTE DE VENTAS 2012 4.958.152,6 € MARGEN BRUTO 2012 6.550.361,4 € EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD SOBRE LAS VENTAS 2010 2011 2012 3.576.000 € (54,5%) 3.039.600 € (26,5%) 2.887.620 € (25,1%) 28 % RESULTADO NETO 2010 2011 2012 - 529.759 € 1.922.489 € 2.030.124,2 € 7. ESTUDIOS FINANCIEROS
  • 42. ConclusionesConclusiones • Cash Flow positivo en los tres escenarios desde el segundo año • Ganancias mínimas acumuladas de más de 1.811.273 € • Publicidad se lleva hasta el 62% del total de ventas en el peor de los casos. • La reducción de publicidad a lo largo de los años incrementa significativamente nuestros beneficios 7. ESTUDIOS FINANCIEROS
  • 43. 8. MECANISMOS DE CONTROL
  • 44. 1er Semestre 2º Semestre 3er Semestre 4º Semestre 5º Semestre 6º Semestre Conocimiento del Producto 5% 10% 15% 20% 25% 30% Mediante un test mensual en el que se le pregunta al consumidor por la percepción que tiene del producto 1er Semestre 2º Semestre 3er Semestre 4º Semestre 5º Semestre 6º Semestre Penetración en los hogares 1,33%% 2,66% 4% 5,32% 6,65% 8% Se hará en función del volumen de unidades vendidas 8. MECANISMOS DE CONTROL
  • 45. 1er Semestre 2º Semestre 3er Semestre 4º Semestre 5º Semestre 6º Semestre Imagen Corporativa 13,33%% 26,66% 40% 53 25% 30% Se medirá a través de encuestas tanto escritas como telefónicas para saber qué imagen tiene el consumidor de nuestra empresa Tiendas Especializadas 3,33% 6,67% 13,33% 16,67% 16,67% 20% Hipermercados 10% 20% 40% 50% 50% 60% Control sobre la presencia conseguida de nuestro producto en el target deseado; se hará en base a informes realizados por nuestros comerciales 8. MECANISMOS DE CONTROL
  • 46. Establecer acciones de promoción y publicidad más efectivas, centrándonos más en los sectores donde no hemos llegado Conocimiento del Producto Penetración en los hogares Aumentar nuestra red de ventas y ofrecer más incentivos a nuestros clientes de tal manera que quieran comprar nuestro producto Tiendas Especializadas / Hipermecados Haríamos una estrategia de cambio en los canales de distribución y que nos diese mayores facilidades para entrar en el mercado. PLANES DE CONTINGENCIAPLANES DE CONTINGENCIA 8. MECANISMOS DE CONTROL
  • 47. Igual de fácil, más económicoIgual de fácil, más económico