El documento resume las etapas clave en el desarrollo de la administración de recursos humanos, incluyendo la Revolución Industrial, la Administración Científica, el Paternalismo, la Psicología Industrial, las Relaciones Humanas y el Conductismo. Explica cómo cada etapa llevó a un mayor enfoque en el individuo, desde la supervisión de trabajadores hasta el estudio de su comportamiento y satisfacción laboral.

1. Recursos Humanos
UDAL
Mtra. Laura Fernández

2. Hechos que marcaron las
etapas de la administración de
los Recursos Humanos
Mtra. Laura Fernández

3. REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
O Sustitución del hombre por máquinas.
O Producción en masa y se crea el ensamblado.
O Se elimina el trabajo físico.
O Surgen científicos e ingenieros.
O Existe la supervisión y control de los
trabajadores.
O Comienza el trabajo especializado
Mtra. Laura Fernández

4. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
O Estandarización del trabajo (estudio de métodos
de tiempos y movimientos).
O Estudio de derechos y deberes.
Mtra. Laura Fernández
Federick W. Taylor
1856-1915
Henri Fayol
1841-1925
Frank y Lilian Gilbreth
1868-1972
Henry L. Gantt
1861-1919
Elton Mayo 1880-1949

5. PATERNALISMO
O Cuestiones jefe-empleado (satisfacción de
necesidades).
O Otorgamiento de prestaciones como el servicio
medico.
O Mejora de las condiciones de higiene en el área de
trabajo.
O Mejora de prestaciones.
Mtra. Laura Fernández

6. PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
O Se empieza a conocer al individuo.
O Se comienza a investigar y se hacen pruebas de
selección.
O Conoce al individuo en su medio social.
Mtra. Laura Fernández

7. RELACIONES HUMANAS
O Buscan que exista comunicación, honestidad,
lealtad, responsabilidad
Mtra. Laura Fernández

8. CONDUCTISMO
O Factores del comportamiento.
O Investigaciones científicas acerca del
comportamiento del individuo.
O Verificación empírica de datos
Mtra. Laura Fernández

9. SURGIMIENTO DE
ESPECIALISTASO Psicólogos.
O Reclutadores.
O Seleccionadores.
O Capacitadores.
O Instructores.
Mtra. Laura Fernández

10. O Surge el concepto en el siglo XX bajo la
denominación de Relaciones Industriales.
O Por los años de 1950 cambia el concepto, y es
llamado administración de personal.
O En 1960 volvió a ampliarse el concepto, en lo
laboral se torno obsoleto, ahora las personas
pasaron a ser consideradas recursos
indispensables para el éxito organizacional.
O Así surgió el concepto de administración de
R.H. Ahora con la llegada de la globalización de
la economía y la fuerte competencia mundial, se
nota aquí la tendencia de NO administrar
personas sino a administrar CON las personas