Krisekommunikation på sociale medier - Teknologisk Institut
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Krisekommunikation på sociale medier - Teknologisk Institut

on

  • 306 views

Vær beredt på de sociale medier, NÅR krisen rammer. ...

Vær beredt på de sociale medier, NÅR krisen rammer.
Teori, cases og praktiske råd hjælper dig godt i gang.
Kontakt: Lars Frello, hvis du vil vide mere - kontaktoplysninger på sidste slide.

Statistics

Views

Total Views
306
Views on SlideShare
305
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
2
Comments
0

1 Embed 1

http://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Krisekommunikation på sociale medier - Teknologisk Institut Krisekommunikation på sociale medier - Teknologisk Institut Presentation Transcript

  • Vær beredt: Kriser på sociale medier Lars Frello – Teknologisk Institut http://linkd.in/SnuW7r
  • Giraffen  It og kommunikation  Mediemøllen  Kom frit frem!
  • Hvad er en krise? Over kort tid oplever et unormalt stort antal kritiske holdningsudtryk, som kan påvirke din forretning.
  • Hvor galt kan det gå?
  • Hvor galt kan det gå?  Dobbeltkrise  Stor skade fra én person..  Justere adfærd  At undgå krisen!
  • Før krisen  Identifikation  Forebyggelse  Forberedelse
  • Under krisen  Erkendelse  Inddæmning  Restitution
  • Efter krisen  Evaluering  Læring  Efter krisen
  • Hvad har vi lært om kriser på sociale medier?  Alting sker med lynets hast  Folk forlanger total gennemsigtighed  Intet ties ihjel..  At en (potentiel) krise kan vendes til en fordel
  • Drift og strategi Den digitale organisation  Hvem har ansvaret for din digitale forretning?  Drop afdelingerne  Sikr ressourcerne
  • Den digitale organisation
  • Vær beredt!        Opbyg stærke relationer i fredstid: Start nu! Sikr krisekommunikation i organisationen – inkl. sociale medier Overvåg Lav socialt indhold Hav værktøjskassen i orden Forbered jeres omgivelser Hold dig til fakta
  • Hjælp!  http://bit.ly/185JFRQ - Oversigt med de 50 værktøjer til at overvåge, analysere og håndtere  http://bit.ly/187o5wo - Detaljeret brug af Mention App sociale medier
  • Hvad kan jeg hjælpe med? Præsentationen ligger på SlideShare.com - Søg ”Lars Frello” Tak for i dag! Lad os LinkesIn.. Lars Frello http://linkd.in/SnuW7r Mobil +45 72 20 29 11 Mail: lsf@teknologisk.dk