Testar é tão fácil que até minha mãe testaria!
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Testar é tão fácil que até minha mãe testaria! Testar é tão fácil que até minha mãe testaria! Presentation Transcript

  • TESTAR É TÃO FÁCIL QUE ATÉ MINHA MÃE TESTARIA!!! Ciclo Mensal de Palestras: Laís Camargo Maíra Dutra Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Roteiro de Apresentação: Introdução:  Definições: Teste x Qualidade Os Testes:  Abordagem Histórica A importância dos Testes para as instituições:  Os tipos de testes existentes  Os tipos de testes executados na Digicade O perfil dos Testers Floco de Flutuação Considerações Finais:  “Testar é assim tão fácil?” Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Testes x Qualidade: Teste e Controle deHomologação Qualidadede Software de Software Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • TESTE:Final de 1979 • “Um processo no qual se executa um programa com a intenção de encontrar Myers erros”. • “O teste de programas pode ser usado Dijkstra para mostrar a presença de defeitos, mas nunca para mostrar a sua ausência”. Validação • Testar é validar se um programa faz o que se espera que ele faça e não faz o que se dos Testes espera que não faça. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • QUALIDADE: • “Qualquer atividade que tem como objetivo Hetzel mensurar a qualidade do software e avaliar um atributo de um programa ou sistema”. • Garantir a qualidade é estabelecer processos ePrevisibilidade modelos que tornem o resultado do produto de software previsível. • Garantir a qualidade é estabelecer, colher e Métricas de analisar métricas de produtividade, eficiência e defeitos nos processos de desenvolvimento eProdutividade teste de software. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Como surgiram os Testes nas Empresas:Nos anos 80 e 90, iniciou-se o movimento da melhoriados Testes de Software Os resultados obtidos foram ótimos e as empresas começaram a investir em ferramentas de automação Houve diminuição dos custos de correção dos defeitos Surgimento de uma área própria e aderente ao processo de desenvolvimento As atividades de Testes de Software começaram a iniciar-se paralelamente e integradas com o Desenvolvimento. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • POR QUE TESTAR?  O Celular Sem Sinal: Falha no isolamento da antena Cria problemas para ligar e/ou receber Problema detectado após o lançamento Milhões de clientes afetados Sugestão do fabricante é que o cliente compre uma capa para o aparelho Risco de recall Desgaste desnecessário da marca (telefone que faz tudo, menos ligar). Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • POR QUE TESTAR?  Companhia Aérea Atrasa: Falha na adaptação dos turnos e férias de pilotos e tripulações Centenas de vôos atrasados Milhares de passageiros insatisfeitos Indenizações de alimentação, hotel, taxi, etc. Exposição negativa na mídia Desgaste da marca (perda de valor) Multa de dezenas de milhões de reais Pedido de desculpas público do presidente da companhia Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • POR QUE TESTAR?  Site Barato:• Falha na carga da Lista de Produtos e Preços• Produtos comercializados por 10% do preço real• Milhares de transações em menos de 24h• Parte das vendas deverão ser honradas• Aumento dos gastos judiciais• Exposição negativa na mídia• Desgaste da marca (recorde de reclamações) Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Até minha mãe testaria! Por que surgiu esse mito? Falta de conhecimento sobre a área deteste;Visão de que teste é só uma etapa dodesenvolvimento;Crença: “Tester é um desenvolvedorfrustrado”. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Testetambémtemprocesso! Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Os Defeitos Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Por aqui executamos:Teste de Performance: Teste de Regressão: Processo que determina o  Teste realizado em um programa desempenho de um produto de previamente testado após software. alguma modificação  Tem por finalidade:  assegurar que defeitos não tenham sido introduzidos ou mascarados nas áreas não alteradas do software. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Por aqui executamos: Teste Funcional: Teste Exploratório: Teste baseado em uma análise  Técnica de modelagem de teste da especificação de informal funcionalidade de um  O testador controla ativamente a componente ou sistema. modelagem dos testes  São realizados e utilizam as informações obtidas durante o teste para modelar testes novos e melhores. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Teste Funcional Automatizado Vantagens x Desvantagens:• Repetibilidade • Retorno de Investimento muito longo• É possível executar testes commaior complexidade • Depende de mão de obra especializada• Pode-se executar testes emperíodo estendido • Quanto maior o volume de mudanças, menos atrativo• Pode-se escalar testes semescalar equipe • Forte mudança cultural impõe modificações na forma de trabalho• Custos dos testes planejáveis e de todos os envolvidos noPrevisíveis. processo de Construção e Validação de Aplicativos. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Teste de Desempenho Vantagens x Desvantagens:• Repetibilidade e definição de • Depende de ferramentasquantidade específicas para execução, (muitas vezes não “free”)• Prevê e executa situações nãoatingíveis com uma pequena • Depende de mão de obraequipe de testadores especializada (estudar o programa e os resultados)• Pode-se executar testes emperíodo estendido • Levantamento de insumos para• Pode-se escalar testes sem execução dos testes.escalar equipe. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Testes Exploratórios Vantagens x Desvantagens:• Cultura predominante • Aumento da cobertura• Fácil de Implementar. • Garantir qualidade da mão-de- obra • Metodologias distintas e de difícil implementação • Dificuldade no controle e distribuição das informações • Pouco escaláveis (volume) • Pouco repetíveis (difícil reprodução). Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • E minha mãe, o que ela precisa para ser Tester? FLEXIBILIDADE • O testador pragmático é POSTURAPRAGMÁTICA realista e objetivo. • Pré-requisito básico para • Suas decisões são baseadas: qualquer profissional de TI, principalmente para os • Conhecimento teórico, Testers, pois: • Conhecimento prático, • Requisitos mudam, • Técnicas de teste, • Prazos afunilam • Ferramentas disponíveis no • Especialistas em teste devem mercado. saber se adaptar com • Contador de Histórias para facilidade às novas realidades. compensar a falta de requerimentos formais. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • E minha mãe, o que ela precisa para ser Tester?CRIATIVIDADE PERFECCIONISMO • Deve pensar em todas as • Cada detalhe conta na situações possíveis de teste execução do seu trabalho e até as que aparentam ser • No entanto, não se pode impossíveis. trocar um ótimo resultado • Sabedoria ao reportar os por um resultado perfeito (e erros de modo a fazer com provavelmente impossível). que os desenvolvedores consigam reproduzir a situação com clareza e agilidade. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • E minha mãe, o que ela precisa para ser Tester? CRÍTICOREALISTA • Tomar decisões baseadas • Colocar sempre em dúvida em fatos. aquilo que está em teste. • Não forjar situações de erros • Saber se adequar à situação • Não se contentar com da empresa: resultados aparentes. • Prazos, • Demandas. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • E minha mãe, o que ela precisa para ser Tester?INCANSÁVEL ASSERTIVO • Sempre interrogar e • Nunca pressupõe ou se investigar a causa raiz e a baseia em informações razão dos problemas contidas nas entrelinhas, • Testar a exaustão o software, todas as suas suposições • Nunca acreditar que não há são aferidas a fim de mais defeitos. garantir a sua veracidade. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • E minha mãe, o que ela precisa para ser Tester?DIPLOMATA • A atividade de teste exige GENERALISTA • Seu foco está nos seus conhecimentos de esforços nos problemas ao linguagens de programação, invés de focar nas pessoas redes, sistemas que os causaram. operacionais, banco de dados e até de negócios. • Deve saber se comunicar com o desenvolvedor, nunca • Entendimento do processo de teste desprezar ou criticar negativamente o • Estar sempre atento às responsável pelo projeto. tendências de mercado • Buscar atualização constante. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Foco de Flutuação Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Concluindo... Problemas na Entrega e Implementação do Software • São ocasionadas muito mais por falta de cultura nas organizações do que pela falta de evolução da tecnologia e metodologia que dá qualidade. Tester x Desenvolvedor • A visão de um desenvolvedor é diferente da visão dos Testers. • Geralmente desenvolvedores não gostam de testar e não exercitam todas as condições. Já o Testador tem uma visão mais crítica e detalhista. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Concluindo... A discliplina de Teste nas Faculdades • Embora seja pouco explorada nas faculdades, a disciplina de Testes de Software é essencial para o desenvolvimento, pois garante: • evidências da confiabilidade de produtos e soluções, • atendimento aos requisitos de negócios. Sendo assim: • Não pode ser considerada como qualquer atividade. Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010
  • Alguém ainda acha que... Equipe de Teste e Homologação 05/11/2010