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Docente Claribel Arteta

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  • 1. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO SISTEMA • Es un todo organizado y complejo, es un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. • Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia. • Es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas
  • 2. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO • Un sistema abierto está en interacción continua con su medio ambiente externo. El sistema recibe suficientes recursos para mantener su operación y saca los recursos transformados hacía el medio ambiente externo en cantidad suficiente para que el ciclo continúe
  • 3. MEDIO AMBIENTE EXTERNO PERSONAS RECURSOS BIENES LA ORGANIZACION SERVICIOS TECNOLOGIA MEDIO AMBIENTE EXTERNO
  • 4. PREMISAS • Los sistemas existen dentro de los sistemas. • Los sistemas son abiertos. • Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
  • 5. PARAMETROS AMBIENTE ENTRADA PROCESO RETROALIMENTACION SALIDA AMBIENTE
  • 6. CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS ABIERTOS • PROPÓSITO U OBJETO: Trata siempre de alcanzar un objeto • GLOBALISMO O TOTALIDAD: Un cambio en una unidad producirá cambios en las otras. • ENTROPIA: Tendencia de los sistemas a desgastarse, desintegrarse. • HOMEOSTACIA: Equilibrio dinámico entre las partes del sistema
  • 7. LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO • El entorno está constituido por instituciones o fuerzas extrañas que afectan potencialmente el desempeño de una organización. El entorno general incluye todo lo que está fuera de la organización (factores económicos, condiciones políticas, influencias socio – culturales, problemas de globalización y factores tecnológicos). Comprende condiciones que pueden afectar a la organización.
  • 8. LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO • No todos los entornos son iguales. Difieren en su grado de incertidumbre, que puede ser dividida en dos dimensiones: grado de cambio y grado de complejidad. Si los componentes del entorno de una organización cambian con frecuencia, se denomina entorno dinámico, si el cambio es mínimo, se llama entorno estable.
  • 9. LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO • El grado de complejidad se refiere al número de componentes en el entorno de una organización y al grado de conocimiento que la empresa tiene sobre sus componentes. Cuanto más pequeño sea el número de competidores, clientes proveedores y agencias gubernamentales con las que debe actuar una organización, menos incertidumbre habrá en su entorno.
  • 10. ELEMENTOS • Proveedores: • Clientes: • Competidores: • Gobierno: • Grupos de presión: • Condiciones económicas: • Condiciones políticas: • Condiciones sociales: • La globalización:
  • 11. VARIABLES • Tecnológicas: Uso de herramientas tecnológicas • Económicas: distintos acontecimientos afectan en la economía. • Socio culturales: La idiosincrasia nacional • Político legales: serie de normas establecidas por el gobierno. • Aspectos internacionales: efectuar operaciones en el extranjero