1. ¿Por qué los
buenos gerentes
toman malas
decisiones éticas?
AUTOR: SOLANGEL ALVAREZ Y LUIS
ALVAREZ
RECURSOS HUMANOS MAS CAPACITADOS
AUTOR: SOLANGEL ALVAREZ
LOS PRINCIPIOS ÉTICOS
FUNDAMENTALES EN LA
CONCEPCION DE LA
EMPRESA ETICA
EDITORIAL, ALVAREZ VERGARA LUIS
EDICION NOVIEMBRE 2013
PUBLICACION MENSUAL GRATUITA
RIF: J-31048843-6
Nº - 1
Vol.-
1
2. ¿Por qué los buenos gerentes toman malas
decisiones éticas?
Recursos humanos mas capacitados
Los principios éticos fundamentales en la
concepción de la empresa ética
3. ¿Por qué los buenos gerentes
toman malas decisiones éticas?
Tenemos autores como
Gellerman que a explorado
el por qué los tomadores de
decisiones actúan en forma
no ética y el mismo se basa
en tres casos corporativos,
identificando y analizando
las raíces de la mala
conducta que la gerencia a
practicado en las diferentes
empresas.
Según el autor, logra identificar cuatro
racionalizaciones que explican la toma de
decisiones de forma no ética en la cuales
encontramos:
1.- la creencia de que la decisión no es “realmente
legal o amoral.
2.- la creencia de que la decisión es por el mejor
interés del individuo o la corporación.
3.- la creencia de que la decisión es “segura” porque
nunca va a ser descubierta o publica.
4.- la creencia de que ya la decisión ayuda a la
compañía, la compañía la ignore y, mas aún, proteja
a la persona que la lleva a la practica.
4. Según el autor, haciendo
referencia
a
la
primera
racionalización
se puede
argumentar que para evitar
malentendimientos
las
empresas deben establecer
guías éticas para todos los
empleados.
Esto con el fin de que si los
empleados enfrenten alguna
situación ambigua
puedan
guiarse con estas, donde se
puede resumir que si dicha
situación no esta en la guía
debe ser correcto.
Analizando la segunda
racionalización, en la
misma la ambición juega
un papel principal, ya que
la gerencia ambiciosa
busca las formas de
obtener los resultados
esperados
La tercera racionalización ,
es tal ves una de las mas
difícil de combatir ya que
las conductas son difícil de
detectar por eso se propone
la inspección frecuente y
selección al azar.
5. Analizando la cuarta racionalización que hace referencia a la
creencia de que la compañía va a ignorar las acciones que son
tomadas en su interés, la misma esta ligada al tema de lealtad
a la compañía, donde se piensa que los ejecutivos tienen el
derecho de esperar lealtad por parte de los empleados , ls
mismos no pueden esperar tal lealtad si la misma va en contra
de las leyes y las buenas costumbres.
Fuente: material de apoyo “¿Por qué los buenos gerentes toman malas decisiones éticas?” CARIBBEAN INTERNATIONAL
UNIVERSITY
6. RECURSOS HUMANOS MAS CAPACITADOS
En la actualidad toda organización busca
liderarse en el mercado actual, pero la falta de
capacitación de la gerencia los a llevado a
problemas tanto legales como morales dentro
dela organización como con la comunidad en
general.
Por tal motivo las empresas hoy día,
buscan recursos para un logro real de
objetivos donde se integran gerentes
competentes para resolver problemas y por
supuestos Gerentes competentes para la
toma de decisiones
7. Estos gerentes tienen un trabajo en función con la
organización y la comunidad en general donde se
requieren ciertas características como habilidades
técnicas, humanas , conceptuales y capacidad de
reconocimientos donde el análisis de criterios
medirá el tiempo y la ética juega un papel muy
importante en las labores y para esto se requiere
una competencia gerencial donde los roles del
gerente generan acciones interpersonales de
información y decisión entre los mismos.
Entre las funciones inherentes al cargo de
“gerente” destaca Su competencia en la toma de
decisiones Esa competencia es medible por las
buenas decisiones que estarán, enmarcadas
dentro de la ética profesional.
Debe tenerse siempre presente que las
decisiones
normalmente
ocasionan
consecuencias, que pueden ser positivas o
negativas. Inclusive hay muchas situaciones de
decisión que contienen ambas consecuencias
8. Pero para obtener los resultados y el éxito que se espera es
necesario que los gerente tomen decisiones mediante un
proceso en cada etapa de un proyecto.
Veamos uno de los procesos típicos de la toma de
decisiones
1°. Identificar y definir el problema
2°. Generar y evaluar posibles soluciones
3°. Escoger una solución y conducir una doble revisión ética
4°. Implementar la solución
5°. Evaluar los resultados
En general la toma de decisiones de los gerentes será
punto clave en el éxito del proyecto por tal motivo se
necesitan gerentes capaces de tomar decisiones con
competencias en el área requerida.
9. LOS PRINCIPIOS ÉTICOS
FUNDAMENTALES EN LA CONCEPCION
DE LA EMPRESA ETICA
La ética empresarial no es, un concepto nuevo,
pensadores como Max Weber y Georg Simmel
mostraron que este término está relacionado con el
capitalismo renano y la tradición protestante.
1.Transparencia que llega a todas las partes interesadas.
La información relevante y legítima referente a los
objetivos, actuaciones, omisiones, resultados, riesgos....
que permitan en cada caso reconocer la correcta
aplicación del código ético de conducta..
2.Información comprensible. Se entregará a los
interesados de manera inteligible y comprensible, con la
frecuencia necesaria.
3.Implementación con acciones concretas del código de
ética de conducta.
4.Mejora continua en el ejercicio de la responsabilidad
ética, social y medioambiental.
5.Posibilidad de verificar los datos del sistema de gestión
ética.
10. La sociedad informatizada está exigiendo que el
comportamiento de las empresas y organizaciones integre
inteligencia y sensibilidad, ciencia y conciencia y
desarrollo y respeto. La gestión de toda empresa debe estar
amparada por la base de todo código ético, que es el
respeto por los derechos fundamentales, ya que la
empresa la personifican hombres en cada área de gestión.
Pero empíricamente podríamos preguntar ¿cómo
podemos medir la ética en las empresas? En el plano
académico existen concepciones diferentes, veamos la
concepción de Irene Samper Ratés, autora que afirma que
la gestión ética va inherente a la gestión por valores,
institucionalizada a través de medios tales como
1. Declaración de valores corporativos
2. Códigos de conducta empresarial
3. Balance social
4. Mención del cumplimiento de códigos éticos en
informes anuales
5. Comités de ética
6. Programas de formación en ética empresarial
7. Figuras como el “Defensor del cliente”, “Defensor del
inversionista” etc. Garantizando los derechos y
obligaciones de los sujetos.
11. El sistema para la gestión ética debe formar parte del
sistema de gestión de la empresa. Gestionar una empresa
bajo criterios éticos implica en un primer estadio medir la
capacidad humana de la propia empresa.
Dicha capacidad generara la competencia adecuada, la
cual implementara el código ético que profundizara la
organización generando proyectos de calidad que
posicionara a la organización dentro del mercado actual
como fortaleza de ética y moralidad dentro de dicho
proyecto.