1. • LORENA CABRERA
• ALBERTO HINOJOSA

2. OBJETIVO
 Elaborar una norma que regule los
PROCESOS
ASISTENCIALES EN NEUROCIENCIAS CLINICAS, en terapia
Física y respiratoria - Terapia Ocupacional –
Fonoaudiología – Psicología – Nutrición-Especialidades:
pediatría,
fisiatría,
psiquiatría,
Neuro-pediatria,
neuropsicología acorde con los parámetros funcionales
de YOSUSI S.A.S.

3. ORGANIZACIÓN
CENTRO ESPECIALIZADO EN ATENCION Y REHABILITACION
PARA LA INCLUSION YOSUSI
 Institución privada prestadora de servicios integrados de
rehabilitación, basados en las neurociencias y el Neurodesarrollo, aplicando un plan terapéutico especializado,
individualizado y multidisciplinario. Dirige su atención a
personas con alteraciones en la adquisición de nuevos
aprendizajes, secundario a trastornos funcionales o
estructurales del sistema nervioso. Les garantiza a sus
usuarios, adquirir el máximo desarrollo
de sus
capacidades para así mejorar su calidad de vida.

4.  Conocer la capacidad de resolución del Proceso
establecido para la atención de los usuarios en los
diferentes servicios.
 Reducir las fallas relacionadas con la organización de
la oferta del servicio y con el nivel de coordinación
institucional para gestionar el acceso a los servicios.
 Crear la cultura de calidad en los trabajadores y en los
usuarios.

5. MISIÓN
 Ser formadores del desarrollo humano integral
de las personas en diferentes condiciones de
discapacidad, aplicando modelo neuroclínico
actualizado y calificado en salud y educación;
logrando la máxima autonomía y participación
dentro de su entorno familiar y social.

6. VISIÓN
 Ser en 5 años reconocidos en el departamento
de La Guajira y la Nación, como la solución
eficaz y permanente de la población con
necesidades especiales, permitiéndoles ser
individuos capaces y productivos, dentro de la
sociedad que los rodea.

7. VALORES CORPORATIVOS
 EFICIENCIA: producir el máximo de resultados con
calidad, optimizando los recursos humanos, técnicos y
administrativos.
 UNIVERSALIDAD: atender a todos los usuarios sin reparo
en su condición, sexo, color o religión.
 SOLIDARIDAD: ser consecuente con la práctica de la
ayuda mutua entre las personas.
 CALIDAD: proveer servicios accesibles y equitativos
ofrecidos con un nivel profesional óptimo teniendo en
cuenta los recursos disponibles, buscando la satisfacción
del usuario.

8. POLÍTICAS DE CALIDAD
 El centro especializado en atención y rehabilitación
para la inclusión YOSUSI Presta los servicios de salud
en el área de neuro-rehabilitación integral con la más
alta calidad buscando la satisfacción de nuestros
usuarios mediante la realización de procedimientos
terapéuticos adecuados, cumpliendo con los
requisitos de la norma ISO 9001:2000 y
reglamentación legal, buscando un mejoramiento
continuo en cada uno de los procesos de la
organización.

9. ESTRUCTURA ORGÁNICA

10. FUNCIONES MISIONAL Y DE APOYO
DE LA EMPRESA
 Establecer un “Proceso continuo de mejoramiento” que
garantice la sostenibilidad de la institución en el contexto
de los servicios de salud en neurorehabilitación integral.
 Apoyar la búsqueda del acceso y la equidad de los
servicios, el mejoramiento de la estructura y de los
procesos, y el reconocimiento del usuario como centro y
razón de ser del proceso de atención.
 Contribuir al Mejoramiento de la Calidad de la Atención
en neurorehabilitacion en la institución.

11.  Identificar áreas de la institución que estén en riesgo y se
puedan mejorar.
 Evaluar la calidad y la racionalización del recurso de la
atención.
 Involucrar y comprometer a los funcionarios en la
prestación de un servicio con calidad.