Revista de Comunicación. Artículo de Sandra Barboni

Sección HABILIDADES PARA COMUNICAR MEJOR Claves para un buen networking E l networking es una de las mu- chas obsesiones que las nuevas tecnologías han agudizado. El Cómo tejer hecho de que se hable de ello como si fuera la panacea de las relaciones profesionales puede hacernos olvidar que el networking se practica desde el relaciones principio de los tiempos y que es una actividad enraizada en el “yo social”. Por tanto, admite pocos misterios y sí profesionales mucho margen de observación, prác- tica y mejora. A continuación os damos algunas claves que os pueden resultar útiles de cara a preparar, desarrollar eficaces y mantener las relaciones que se es- peran conseguir tras una buena labor de networking. Sandra Barboni Velo, directora de Relaciones Institucionales del área de Asuntos Públicos de Se suele pensar que el networking es LLORENTE & CUENCA. una actividad solo apta para personas extrovertidas, pero no es cierto. No se trata de ser capaz de contactar con mucha gente, sino de saber construir y08 REVISTA DE COMUNICACIÓN http://revistadecomunicacion.wke.es/0c19741

Con quién: identifique los objetivos, que puedan surgir y al propio discurso. analice los nombres de las personas Eso implica una observación y escucha que acudirán al encuentro y busque activas, sin extralimitarse. Para ello, información sobre ellos (en Google, equilibre el peso de la conversación LinkedIn,…). y esté atento al lenguaje no verbal y verbal. Es el momento de plantearse Qué nexo: Por cada persona que co- si nuestro interlocutor parece o no in- nozca escriba en un papel 2-3 ideas teresado en seguir hablando y tomar que de lo leído e intuido sobre ellos una decisión al respecto. Si ve que se considere que les une (especialización, agota la conversación, aproveche para empresa, hobbies…). presentarle a otro compañero o cono- cido y, sobre todo, haga preguntas. Por Objetivo inmediato: Define 2-3 objetivos último, antes de despedirse, revise los de lo que le gustaría obtener de este objetivos que se había marcado para el primer encuentro. Siendo realista, en encuentro. ¿En qué punto está? ¿Cuáles un primer encuentro el objetivo bási- serían los siguientes pasos? Póngase co es dejar una buena impresión y la “deberes” siempre. puerta abierta a la continuidad. Posteriormente haga balance obje- Y sobre usted. Defina qué aspectos de tivos-resultados y organice la infor- sí mismo quiere que conozcan (¿qué mación obtenida siempre con el foco quiere contar de usted?), tanto en el puesto en un próximo encuentro. Tras plano profesional como en el perso- el encuentro, escriba detrás de la tar- nal. Hay herramientas muy conocidas jeta aquellos datos que considere de como el discurso del ascensor, el cual interés sobre la persona: cuándo la permite construir en 30 segundos un conoció, qué características destaca- relato sobre quién soy, qué hago, qué ría, cuál fue la sensación general,… sé, qué puedo ofrecer y qué quiero. Esa información puede resultarle de mucha ayuda. No olvide trasladar esos Romper el hielo es más fácil de lo que datos de la tarjeta a su agenda electró- parece: Utilice el entorno y ayúdese nica y buscar a sus nuevos contactos del contenido del encuentro. Visualice en las redes sociales e invitarles a la reunión de principio a fin y piense que formen parte de su red profesio-mantener relaciones profesionales con en los momentos que utilizará para nal. Otro punto fundamental es el delas personas adecuadas –y para ello, el acercamiento y cómo lo hará. Lo “seguimiento”: escríbales en un plazotan solo requeriremos de habilidades más complicado suele ser iniciar la breve (24-48 horas) agradeciéndolessociales básicas-. Una recomendación conversación. Entre los temas más el tiempo pasado y destacando algúnbásica antes de comenzar: no hay que recurrentes, pero hay dos básicos: el aspecto de la reunión. A partir de esetratar a las personas como nos gustaría propio encuentro –extraiga 1 o 2 ideas, momento, mantenga el contacto pe-que nos trataran a nosotros, el ideal unas conclusiones y coméntelas- y el riódicamente, buscando ser útil, peroserá siempre tratar a las personas ellas entorno –ayúdese de personas que no pesado.desean ser tratadas… tengan en común en la sala, ofrezca bebida o comida si está disponible. Por último, y a modo de conclusión,Hagamos los deberes: La buena prepa- Es también importante memorizar me gustaría destacar que graciasración de los encuentros es esencial. el nombre de la persona, para ello al networking construimos –no co-Antes del encuentro es el momento de uno de los trucos más conocidos es leccionamos- una red de relacionesidentificar a las personas con las que el de usar y repetir –sin abusar- el –no contactos- que nos hace multi-querremos contactar en el encuentro nombre de la persona durante la con- disciplinares, nos internacionaliza yo reunión, visualizar las posibilidades versación. Es una forma de implicar nos diversifica. De modo que, comode acercamiento y establecer un plan desde el inicio al interlocutor, hacerle acabamos de ver, para desarrollarbásico para lograr una continuidad. Así, partícipe y dialogar. un eficaz networking debemos partirdependiendo del tipo de reunión (es- de la premisa básica de que se tratatructura, número de personas…) esta Desarrollo y despedida: Trate a las de construir relaciones basadas en elplanificación previa tendrá un carác- personas como les gustaría ser trata- beneficio mutuo, relaciones win-win,ter u otro pero en términos generales das. Durante la conversación sea ge- y no una colección de contactos quetenga siempre en cuenta: neroso y esté atento a las necesidades acumularán polvo en un tarjetero. ¾ Diciembre 2011 09

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Revista de Comunicación. Artículo de Sandra Barboni

by LLORENTE & CUENCA on Jan 11, 2012

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