Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman

487 views
331 views

Published on

De communicatie en content van Rutgers WPF was verspreid over 30 sites, vandaar dat het tijd werd een vernieuwingsslag te maken. Als communicatie manager was én is Dionne Puyman betrokken bij ontwikkeling en uitvoering van de nieuwe contentstrategie van Rutgers WPF. En zoiets werkt alleen als je bereid bent om je complete organisatie onder de loep te nemen. Een contentstrategie moet in de organisatie geborgd worden, je hebt cheerleaders nodig en moet als organisatie ook bereid zijn te geven.

Een nieuwe contentstrategie gaat over mensen, betrokkenheid en effectieve communicatie. Daaruit is een inspirerende en actuele case ontstaan waar Scrum een grote rol in speelt. Dit is haar presentatie tijdens Trendsfactory Live Event II over Contentstrategie op 17 april 2014.

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
487
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman

  1. 1. Scrummen & Content Dionne Puyman Powered by
  2. 2. content & scrum
  3. 3. Rutgers WPF streeft naar een wereld waarin ieder mens zijn of haar eigen seksualiteit op een vrijwillige, prettige, veilige en gelijkwaardige manier kan beleven.
  4. 4. 17-04-2014 / dia 5
  5. 5. 17-04-2014/dia 6
  6. 6. Uitdagingen • Aanwezig maar onzichtbaar • Gezocht maar niet gevonden • Grote diversiteit aan materiaal, uitingen, producten, boodschappen • Veel en diverse doelgroepen • Alles is belangrijk • (Te) veel content • Versnipperd en divers • … 17-04-2014/dia 7
  7. 7. 17-04-2014/dia 9
  8. 8. Uitdagingen • De nieuwe website doet niet wat we er van verwachtten • Meer dan 30 websites in de lucht • Verschillende namen, labels, logo’s uitingsvormen • Veel en verschillende boodschappen, producten, gezichten • We willen graag iets met: Social media, Youtube, blogs, nieuwsbrieven • Onze producten zijn onvoldoende gekend en gebruikt • …..
  9. 9. Visie op communicatie Wanneer heeft je communicatie toegevoegde waarde? • Realistisch en rekening houdend met het onvoorspelbare en de dynamiek van het werkveld. • Flexibel • Voldoet voortdurend • Actueel • Voorziet in behoeften • flexibel 17-04-2014/dia 11
  10. 10. Op zoek naar • Heldere informatie toegespitst op doelgroep • Beter vindbaar • Ons werk beter zichtbaar • Betere doorverwijzing • Bouwen aan merk en zichtbaarheid • …. • Complexiteitsreductie • Eenvoudiger beheer 17-04-2014/dia 12
  11. 11. 17-04-2014/dia 13
  12. 12. ALLE CONTENT ONDER DE LOEP Audit GESPREKKEN INTERNE STAKEHOLDERS Online doelen en doelgroepen INTERVIEWS EXTERN Wensen doelgroep QUICK WINS/ ACT! Doen! Hier en nu beginnen!
  13. 13. INTERVIEWS EXTERN Wensen doelgroep • Bekendheid • Zoekgedrag • Wensen • Frustraties • >> Klantreizen
  14. 14. QUICK WINS/ ACT! • Aanpassingen en wensen in huidige omgeving • Just do it! • Social/twitter • Blogs • Media activatie • Direct resultaat 
  15. 15. (Web-)landschap RUTGERS WPF.NL /ORG PROFESSIONALS DOCENTEN VOLWASSENEN JONGEREN SOCIAL MEDIA SENSE. INFO SEKSUALI TEIT.NL SEKSUELE VORMING SEKS IN DE PRAKTIJK STAKEHOLDERS
  16. 16. DE CORPORATE WEBSITE GEEFT STAKEHOLDERS INZICHT IN HET BELANG VAN HET WERK VAN RUTGERS WPF VOOR HUN ACTIVITEITEN. .NL/.ORG Projectparters Sponsoren Beleidsmakers Projecten Sponsoring Beleid Noodzaak, Effectiviteit, Uniciteit Portfolio’s Actualiteiten Verwijzingen
  17. 17. Seksuelevorming.nl geeft docenten adviezen en hulpmiddelen om hun werk goed uit te voeren. Antwoorden op vragen, contact Interventies Checklists Lespakketten
  18. 18. Weblandschap RUTGERS WPF.NL /ORG PROFESSIONALS DOCENTEN VOLWASSENEN JONGEREN SOCIAL MEDIA SENSE. INFO SEKSUALI TEIT.NL SEKSUELE VORMING SEKS IN DE PRAKTIJK STAKEHOLDERS
  19. 19. Voldoet het aan online doelen • Doelgericht • Doelgroepgericht • Juiste taalniveau • Actueel • Beeld • Interactief • SEO • >> Content Styleguide Waar moet de content aan voldoen?
  20. 20. Communicatie is van iedereen! Elke medewerker is een communicatiemedewerker.
  21. 21. Conceptualisering Creatie Counseling Coaching (Betteke van Ruler) REFLECTIEVE COMMUNICATIE - SCRUM
  22. 22. WERK IN UITVOERING
  23. 23. !
  24. 24. Ondertussen…. Campagne
  25. 25. De doelgroep krijgt relevante content op het juiste moment via zijn favoriete kanaal op elk apparaat. Medewerkers dragen door de content die ze maken bij aan de (online) doelen van Rutgers WPF. En het is helder op welke manier dit gebeurt. RESULTAAT
  26. 26. Dionne Puyman Manager Communications & Fundraising @puyd d.puyman@rutgerswpf.nl 06-28657632 17-04-2014/dia 43

×