Trendsfactory 20190 Persuasion - persuasive design trends

1,861 views
1,808 views

Published on

1 Comment
4 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,861
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
23
Comments
1
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Het gaat om conversie
  • ongeveer 100 klanten
  • Het gaat om conversie
  • eyetracking, eeg goedkoper voor bedrijven om toe te passen. Daarnaast toegang tot vele academische studies.
  • Autoriteit is bij Cialdini het principe dat je vertrouwen hebt in mensen die: Expert zijn Onafhankelijk zijn Tegen hun belang in handelen voor jou Hoger staan in hiërarchie (rang, titel, status, kleding, inkomen, opleiding, enzovoort)
  • Autoriteit is bij Cialdini het principe dat je vertrouwen hebt in mensen die: Expert zijn Onafhankelijk zijn Tegen hun belang in handelen voor jou Hoger staan in hiërarchie (rang, titel, status, kleding, inkomen, opleiding, enzovoort)
  • - benadruk de schaarste, de unieke features en exclusieve informatie
  • Jensen geeft als voorbeeld ‘ijsklontjes’. Wat kan er nu aan ontwikkeling gebeuren op het gebied van ijsklontjes. Niet veel, zou je denken, dit product bestaat simpelweg om onze drank koud te houden en de prijs is de bepalende rol voor ijsklontjes. Dat valt tegen. In Denemarken werden ijsklontjes van de Groenlandse ijskappen geïmporteerd. De ijsklontjes zouden pure lucht bevatten die daar al eeuwen in opgeslagen was. Bestel een ‘oudheid-ijsklont’ en je koopt het verhaal achter het product dat bepalend is voor jouw aankoop, in mindere mate de prijs.
  • Trendsfactory 20190 Persuasion - persuasive design trends

    1. 1. Persuasive design Persuasive design Stefan Wobben [email_address] t witter: @stefanc7
    2. 2. Over Stefan Wobben Oprichter en aandeelhouder: Schrijft sinds 2004 artikelen: Usability docent: Oprichter en bestuurslid:
    3. 3. Bron: Conversion Rate Experts Conversie
    4. 4. Happy Customers
    5. 5. Twee vrijwilligers graag.
    6. 6. De Homo economicus bestaat niet. Mensen zijn sociale wezens.
    7. 7. Overeenstemmingsexperiment Solomon Asch, 1951
    8. 9. tekst
    9. 10. tekst Gebruik handdoeken vaker dan één keer. Wil je toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op  de grond. Dan zorgen wij dat je nieuwe krijgt.
    10. 11. tekst De meerderheid van onze gasten gebruikt handdoeken vaker dan één keer. Wil je toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op  de grond.
    11. 12. tekst +26% De meerderheid van onze gasten gebruikt handdoeken vaker dan één keer. Wil je toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op  de grond.
    12. 13. Kennis van de menselijke psyche als bron voor meer rendement
    13. 14. persuasion is an attempt to change attitudes or behaviors or both (without using coercion or deception) - BJ Fogg, Stanford University
    14. 16. Persuasion: Hype of trend?
    15. 18. Persuasion tactics
    16. 19. Principle of Reduction Principle of Tunneling Principle of Tailoring Principle of Suggestion Principle of Self-Monitoring Principle of Surveillance Principle of Conditioning Principe of Cause and Effect Principle of Virtual Rehearsal Principle of Virtual Rewards Principle of Simulations in Real-World Contexts Principle of Attractiveness Principle of Similarity Principle of Praise Principle of Reciprocity Principle of Authority Principle of Trustworthiness Principle of Expertise Principe of Presumed Credibility Principle of Surface Credibility Principle of Reputed Credibility Principele of Earned Credibility Principle of (Near) Perfection Principle of “Real-World Feel” Principle of Easy Verifiability Principle of Fulfillment Principle of Ease-of-Use Principle of Personalization Principle of Responsiveness Principle of Kairos Principle of Convenience Principle of Mobile Simplicity Principle of Mobile Loyalty Principle of Mobile Marriage Principle of Information Quality Principle of Social Facilitation Principle of Social Comparison Principle of Normative Influence Principle of Social Learning Principle of Competition Principle of Cooperation Principle of Recognition
    17. 20. Autoriteit “ Vertrouwen hebben in de onafhankelijke expert”
    18. 22. Pal Pedigree
    19. 25. tekst
    20. 26. tekst
    21. 27. Wederkerigheid “ We staan niet graag bij iemand in het krijt”
    22. 32. Sociale bevestiging “ Als zoveel mensen het doen”
    23. 38. Schaarsheid “ Als het we het maar ‘bijzonder’ is”
    24. 43. Consistentie “ Stap voor stap, begin met iets kleins”
    25. 44. Begin met iets simpels
    26. 49. Sympathie “ Ook online gaat het om gunnen”
    27. 54. Craning and Gawking Study. Milgram, 1969
    28. 57. Over de schreef?
    29. 60. Uiteindelijk trek je aan het kortste eind.
    30. 61. Bedankt voor uw aandacht. Happy conversie!

    ×