• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Presentatie Mobile Marketing Trends
 

Presentatie Mobile Marketing Trends

on

  • 1,316 views

LECTRIC Tell-a-Friend seminar 8 december 2011 over Trends en ontwikkelingen in Mobile Marketing door Jochem de Klein van Lumata

LECTRIC Tell-a-Friend seminar 8 december 2011 over Trends en ontwikkelingen in Mobile Marketing door Jochem de Klein van Lumata

Statistics

Views

Total Views
1,316
Views on SlideShare
1,182
Embed Views
134

Actions

Likes
0
Downloads
39
Comments
0

2 Embeds 134

http://internetopleidingen.lectric.nl 133
http://internetopleidingen.live.colours.nl 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Presentatie Mobile Marketing Trends Presentatie Mobile Marketing Trends Presentation Transcript

    • Mobile marketing trends en ontwikkelingenDecember 2011 Jochem de Klein
    • In den beginne was er…... de gedrukte pers... gevolgd door geluidsopnamen (rond1900)... toen de bioscoop (vanaf 1910)... en de radio (vanaf 1920)... daarna TV (vanaf 1950)... het Internet (sinds1990)... en tenslotte de mobiele telefoon (als massa medium sinds 2000)
    • De unieke kenmerken van de mobiele telefoon Het eerste 24 x7 bereikbaar en persoonlijke massa altijd meegenomen medium Effectieve interactieve communicatie Accurate meetbaarheid Ingebouwd betaalsysteem Beschikbaar op het moment van creatieve inspiratie Maakt real time Verbinding tussen communicatie de fysieke en mogelijk digitale wereld
    • De funderingen voor het gebruik van mobiel alsmarketing instrument zijn reeds gelegd…
    • We hebben er bijna allemaal 1, of 2...
    • En ze worden steeds geavanceerder...Bron: GFK Infomart
    • We belden en SMS’ten al, maar data is in opmars...Bron: GFK Infomart
    • Omdat we steeds meer doen met onze mobiel...
    • Omdat we steeds meer doen met onze mobiel...Bron: The Mobile Internet Report
    • En dat heeft behoorlijke impact...Bron: The Mobile Internet Report
    • Mobiel wordt dus steeds belangrijker in ons leven...
    • En we delen er steeds meer van via onze mobiel...Bron: The Mobile Internet Report
    • Mobiel speelt een belangrijke rol in het koopproces...
    • Apple domineert op het mobiele web...
    • Maar Android rukt op en gaat uiteindelijk winnen...
    • Hoe gaan marketeers om met de kansen die demobiele telefoon biedt? Enkele trends…
    • Steeds meer bedrijven optimaliseren hunwebsites voor mobiel
    • Waarom is een mobile optimized site van belang? Bol.com gewone website Bol.com mobiele site
    • Waarom is een mobile optimized site van belang? • Gewone websites zijn niet flexibel genoeg • Mobiele sites zijn plaats en tijd onafhankelijk te bezoeken (PC is locatie gebonden) • Beter te targetten dan op regulier internet • Eenvoudig te communiceren via andere media • Het doorklikratio (CTR) op het mobiele web ligt hoger • Google indexeert apart mobiele websites
    • De beste Nederlandse mobiele sites
    • ‘There’s an app for that’: merken zetten vol inop branded utilities en service apps
    • Branded mobile apps in alle soorten en maten
    • Top 100 merken zijn goed vertegenwoordigd
    • De discussie omtrent mobile app of mobile siteduurt voort
    • Overweging Mobiele site Mobiele applicatieKosten Relatief goedkoop Relatief duur Kan geen gebruik maken van de Kan wel gebruik maken van deFunctionaliteiten mogelijkheden van het device functionaliteiten van het device Levensduur afhankelijk van deLevensduur Relatief lange levensduur snelheid van updates van het device Geschikt voor alle devices en Enkel geschikt voor specifiekCompatibiliteit platformen device Aanpassingen voor alle devices en Aanpassingen belanden in eenMaintenance platformen goedkeuringstraject Kosten hosting door faciliterendHostingskosten Kosten voor hosting voor jezelf bedrijfProgrammeer Volledige programmeertaal en dus Enkel webtechniekenmogelijkheden meer mogelijkhedenBetalingsmogelijkhed Geen specifieke Mogelijkheden voor in-appen betalingsmogelijkheden betalingen
    • Advertising goes where the eyeballs go… mobileadvertising wordt volwassen.
    • De mobile advertising bestedingen groeien hard
    • Mobile advertising blijkt behoorlijk effectief
    • Mobile laat online advertising ver achter zich...
    • Advertenties worden steeds rijker...
    • Ad marketplaces worden populairder
    • De mobiele telefoon slaat een brug tussen defysieke en digitale wereld
    • QR Codes zijn hot! Out of Home In Print Ticketing Interactive Television On Shelf
    • Scan QR code to… Scan bar / QR code Naar een URL surfen Een contact toevoegen Je agenda openen Een SMS versturen Een nummer bellen Een Email versturen Naar de App Store Een video afspelen
    • Bart Smit:10 voor het concept, 5 voor de uitvoering • Bartsmit.com is niet geoptimaliseerd voor smartphones. • Een account bij de online speelgoedwinkel is vereist (meer dan vijftien invoervelden). • Betalen kan met iDeal, creditcard of acceptgiro (+1,50 euro)
    • Onlangs in UK en US geintroduceerd: NFC posters
    • Augmented Reality: hoge PR waarde...
    • Muziek en videoclips worden herkend door Shazam Old Navy distribueert coupons via Shazam mobile app Hoe werkt het? Consumenten kunnen de Old Navy Records songs of videoclips met behulp van de Shazam taggen, door de mobiele telefoon te richten op de geluidsbron. Shazam herkent de song en geeft vervolgens toegang tot Old Navy coupons, de mobile shop en mobile content downloads.
    • TV commercials go mobile: Shazam en Into_Now
    • Product barcodes scannen = korting + virtual cash • MyTown spelers kunnen de barcodes van hun favoriete Pantene of H&M producten scannen met de ingebouwde scanfunctionaliteit. • Spelers krijgen daarmee toegang tot branded items en verdienen punten en virtueel geld.
    • Stickybits: barcodes worden sociaal!
    • Mobile couponing staat op het punt ommainstream te worden.
    • Nederlandse retailers experimenteren er op los
    • Coupon apps en platformen winnen aan populariteit
    • Maar meten van redempties blijft een probleem• Meer dan 50 hardware oplossingen• Schaalbaarheid is gering• Diversiteit POS software is groot
    • Location Based Services en de ongekendemogelijkheden voor marketers
    • ShopAlerts: push deals op basis van je locatie Na opt-in registratie, ontvangen ShopAlerts klanten kortingengebaseerd op basis van geo-fencing.
    • o2 More: push deals op basis van je locatie
    • Pepsi Loot: Check in, spaar en download content
    • Check-in op locatie voor special deals
    • Mobile supported shopping has lift of, gedrevendoor mobile payments
    • De mobiel als shopping tool• Location Based Services – bieden real-time fysieke retail / service kansen• Transparente prijzen – instant lokale + online prijsvergelijking kan retailer bedreigen• Kortingen – persoonlijke kortingsbonnen zorgen voor meer traffic naar lokale retailers• Instant Gratification –virtuele / mobiele content delivery Location-Based Transparent Pricing Discounted Offers Immediate Gratification Services ShopSavvy Android Groupon iPhone App iTunes Store on iPhone Shopkick iPhone App App Local Services Music / video / apps Finds deals and offers Comparison shopping Up to 90% Off delivered wirelessly in your area among online + local stores
    • Mobile payment pilots in Nederland
    • Starbucks mobile card Het mobile card programma is getest in 2009 en bleek voor klanten de snelste manier om te betalen. Klanten kopen credits via PayPal of Credit card.
    • Mobile wordt een steeds belangrijkerecomponent van loyalty en CRM programma’s
    • De voordelen van mobile voor loyalty programma’sHet gebruik van de mobiele telefoon in loyalty programmas steltmerken en retailers in staat om:• bestaande klantrelaties te verdiepen met behulp van een technologie die ideaal is voor closed loop gepersonaliseerde communicatie• specifieke, real-time data van individuele klanten te verzamelen, zelfs locatie gerelateerde data• de verzamelde gegevens real time te gebruiken voor aanbiedingen die zeer relevant zijn voor individuele klanten• Een dialoog aan te gaan met klanten en intensieve, langdurige relaties met aan te gaan met individuele klanten.• De kosten te verlagen van communicatie en distributie van plastic kaarten, glossy magazine en dure mailings.
    • Twist. Text. Save. Step 1. Step 2. Step 3. “This bottle gets you $0.75 off your Rogers Wireless bill. Get PIN under Codes can be found on Codes can be redeemed Rogers Wireless cap & text to specially marked Coca- instantly through SMS or networks instantly credits 42653 to redeem” Cola products or iCoke submitted on the website. on wireless minutes and contest cards. sends a confirmation SMS.
    • De mobiele telefoon vervangt de plastic kaart
    • Tel: +31 (0)205308760Mob: +31 (0)647098990Email: Jochem.deklein@lumatagroup.com