Presentatie Michiel Van Riemsdijk Yourzine
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Presentatie Michiel Van Riemsdijk Yourzine

on

  • 1,859 views

Presentation of Michiel van Riemsdijk, Yourzine

Presentation of Michiel van Riemsdijk, Yourzine

Statistics

Views

Total Views
1,859
Views on SlideShare
1,855
Embed Views
4

Actions

Likes
2
Downloads
18
Comments
0

3 Embeds 4

http://yourzine.zinnebeeldtest.nl 2
https://vpn.lectric.nl 1
http://www.slideshare.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Presentatie Michiel Van Riemsdijk Yourzine Presentatie Michiel Van Riemsdijk Yourzine Presentation Transcript

  • quot;The Next TrendsFactory “ E-mail marketing: van doelgroep naar scenario naar N =1 Zaltbommel, 26 maart 2009 © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Agenda Introduktie Online marketing neemt een vlucht, N = 1 – email marketing is de driver Rondje trends Deliverability als voorwaarde Tips&tricks Case Scenario's © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Van doelgroep naar N = 1 © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Van doelgroep naar N = 1 Conversie tot 15-20 % Interactive marketing tot 6 % Direct marketing Traditional marketing Van 0,0.. tot 3% Steven Engberts © Yourzine, 26 maart 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Waar of niet waar ? > 30% van de marketeers gaat in de recessie extra inzetten op e-mail marketing Waar, zelfs 48% gaat in de recessie extra inzetten op e-mail marketing, terwijl op bijna alle andere marketing kanalen wordt bezuinigd. (bron: marketingsherpa 2008) © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Waar of niet waar ? 70% van alle e-mailberichten is spam Niet waar: Het spam percentage is inmiddels 93% Peildatum 2008! © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Waar of niet waar ? Het openings percentage van B-to-B mailings is gemiddeld 30% Niet waar: Het openings percentage in de B-to-B omgeving ligt rond de 40% Bron: Yourzine, Benchmark Guide 2008 © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Waar of niet waar ? In 2006 kochten 3 miljoen Nederlanders online producten of diensten Niet waar: In 2006 kochten geen 3 maar ruim 5 miljoen Nederlanders online producten of diensten met een gemiddelde waarde van € 261,-. © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Waar of niet waar ? De best gelezen e-mail is de meest persoonlijke en relevante mail. Waar, maar: De best gelezen mail is de mail die men ontvangt na aanmelding © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Waar of niet waar ? > 60% van de aanwezigen hier heeft de afgelopen maand zijn/haar e-mail op een mobiel of blackberry bekeken. © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Waar/niet waar ? Door alle nieuwe ontwikkelingen zoals hyves, twitter etc. wordt e- mail minder belangrijk Niet waar: e-mail blijft belangrijk Sociale netwerken maken gebruik, van notificaties, en u raadt het al: email © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • Tips & Tricks Dus: mail blijft belangrijk. Hoe dit kanaal dan maximaal in te zetten? © Yourzine, 18 february 2008 Yourzine is onderdeel van
  • © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • HIGHLY PERSONALIZED CAMPAIGNS © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Deliverability `De mogelijkheid voor een marketeer om e-mail af te leveren bij de inbox van de ontvanger met alle functionaliteiten die de ontvanger daarbij verwacht.’ © Yourzine, 26 maart 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Spamfiltering; hoe werkt het? Opmaak en Content filtering HTML opmaak en validatie is belangrijk Content is belangrijk Leer van Spamfilters. Gebruik ze! © Yourzine, 26 maart 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Spamfiltering; hoe werkt het? Reputatie It’s all about reputation! IP adres = reputatie 5 belangrijke factoren! 1. Goede infrastructuur 2. Bounce management 3. Complaints vermijden 4. Spamtraps zijn dodelijk 5. Dedicated omgeving Werk aan je eigen reputatie © Yourzine, 26 maart 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Spamfiltering; hoe werkt het? Authenticatie Achterhalen van de identiteit van verzender Technische hulpmiddelen beschikbaar - SPF/SenderId (SIDF) - DKIM (encryptie) - DomainKeys Belangrijke combinatie: Authenticatie + reputatie © Yourzine, 26 maart 2009 Yourzine is onderdeel van Yourzine is onderdeel van
  • Spamfiltering; hoe werkt het? Accreditatie en ISP specifieke programma’ programma’s Inbox delivery monitoring ISP Whitelisting Inzicht in reputatie Inzicht in complaint rates blacklist alerts Inbox previewing © Yourzine, 26 maart 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Case Scenario's P5 Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Case AD; Logische flow % retentie win-back proefabo vast abo dwh 2 Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van 3
  • Case AD: Logische flow % retentie win-back proefabo vast abo Welkomsttraject •Welkomstmail •Bezorgcontrole •Welkomstenquete dwh 2 Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van 4
  • Soft contactmomenten •Welkom •Intro AD Extra (bindingsprogramma) Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Soft contactmomenten Segmentering: • Editie • Locatie evenement Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Logische flow retenti % e % retentie win- proefa vast back bo abo Welkomsttraject win-back proefabo vast abo •Welkomstmail •Bezorgcontrole •Welkomstenquete dwh dwh 2 Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van 7
  • Winback • 232 versies • wisselblokken • 1:2 communicatie Steven Engberts Yourzine is onderdeel van
  • Winback • regionale editie Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Winback • landelijke editie Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Fullfilment • prefilling verhoogt respons Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Retentie • gebaseerd op afhaakkans • aanbod gesegmenteerd op interesse en woonplaats © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Retentie • bevestiging • verwijzing site event en site behoudsprogramma 3 Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van 3
  • Extra informatie • meteen extra informatie vragen van de klant 3 Steven Engberts © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van 4
  • Tot slot N=1 © Yourzine, 18 february 2008 March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van
  • Tot slot Dank voor uw aandacht! © Yourzine, March 26, 2009 Yourzine is onderdeel van