1. Instituto Politécnico Nacional
Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas
Equipo 8 Microsoft
Flores Reyes Juan Carlos
García Sánchez Alberto Jacob
Delgado Urrieta María Luisa
Márquez Nieto Jesús Alejandro
Rivero Duran María Concepción
Torres Morales Juan Omar
López Gómez Juan Daniel (coordinador)

2. Misión
 Permitir que las personas y las empresas de todo el
mundo se den cuenta del potencial que tienen.

3. Visión:
 “Tener una estación de trabajo que funcione con nuestro software
en cada escritorio y en cada hogar”

4. Valores:
 Actuamos con integridad y honestidad.
 Nos apasionan nuestros clientes y socios, y también la
tecnología.
 Somos sinceros y respetuosos con los demás, y nos
preocupamos por convertirlos en mejores personas.
 Deseamos emprender nuevos desafíos y lograrlos.
 Somos autocríticos, inquisitivos y nos comprometemos con
la excelencia y el progreso personal.
 Somos responsables respecto de los compromisos, los
resultados y la calidad frente a los clientes, los accionistas,
los socios y los empleados.

5. 1975 Gates & Allen

6. 1980: Logran hacer contrato con IBM
1985: Lanzan el famoso sistema Windows
1990: Líder en ventas de empresas de programas
informáticos
1993: Apple perdió un juicio contra Microsoft.
1997: Problema legal

7. • 1998: Saco Windows 98.
• 2000: Se pone a disposición del publico Windows
Milenium Edición.
• 2001: Sale el sistema operativo Windows XP
• 2001: Se introduce al mundo de la videoconsolas.

8. Microsoft en el entretenimiento
No solo esta compañía se ha desempeñado en crear software para solucionar
problemas dentro de las empresas, sino también ha fijado su estrategia de
mercado en la creación de hardware y software enfocados en el entretenimiento.

9. Productos de Microsoft para el
entretenimiento.
 El 15 de noviembre de 2001, se lanza la videoconsola
llamada Xbox este producto revolucionó el mercado pues se
adicionó con un juego “Halo”.
 4 años después en 2005, se pone a la venta Xbox 360, una
videoconsola muy innovadora, moderna y revolucionaria. Existen
3 tipos diferentes (Arcade,elite y S). Actualmente ha vendido
mas de 72.22 millones de consolas.

10. Impacto de venta de Xbox
Región Unidades vendidas Disponible
Japón 1 530 873 al primero de octubre de
2011
10 de diciembre de 2005
Europa 21 542 539 al primero de octubre
de 2011
2 de diciembre de 2005
América 37 598 609 al primero de octubre
de 2011
19 de noviembre de 2005
Total 60 672 021 al primero de octubre
de 2011
Región Posicionamiento del equipo Fecha
Japón 1 Wii 2 PS3 3 Xbox 360 1 de octubre de 2011
América 1 Wii 2 Xbox 360 3 PS3 1 de octubre de 2011
Europa 1 Wii 2 PS3 3 Xbox 360 1 de octubre de 2011

11. Microsoft office
Microsoft office es un paquete de programas
informáticos para oficina desarrollado
por Microsoft Corp. Se trata de un conjunto de
aplicaciones que realizan tareas ofimáticas, es
decir, que permiten automatizar y perfeccionar
las actividades habituales de una oficina.

12. La versión más antigua de Microsoft Office fue
lanzada en 1989 con dos paquetes básicos: uno
formado por Microsoft PowerPoint, Microsoft
Excel y Microsoft Word, y otro al que se le sumaban
los programas Schedule Plus y Microsoft Access.
Word es uno de los programas más populares que
forman parte de Microsoft Office. Consiste en un
procesador de textos que incluye un corrector
ortográfico, diccionario de sinónimos y la posibilidad
de trabajar con diversas fuentes (tipografías).

13. Excel, por su parte, está compuesto por planillas
u hojas de cálculo. Su principal atractivo es la
posibilidad de realizar operaciones aritméticas de
manera automática, lo que facilita el desarrollo
de balances y estados contables.
PowerPoint es el programa de Office que se
utiliza para crear y mostrar presentaciones
visuales. Su base está en el desarrollo de
diapositivas multimedia les que pueden incluir
imágenes, texto, sonido y videos.
Cabe resaltar que Microsoft Office es un
programa con licencia. Por lo tanto, quienes
deseen aprovechar sus prestaciones, deben
comprarlo y respetar las condiciones del contrato,
como la prohibición de realizar copias con fines
de lucro. Algunos de sus principales competidores
son OpenOffice (de código
libre), StarOffice, Lotus
Symphony yWordPerfect Office.

14. La popularidad de Office ha ido cayendo en los
últimos años. La primera víctima es probable que
haya sido PowerPoint, cuando muchos usuarios
comenzaron a comprender que Flash les ofrecía
las mismas posibilidades y muchas más, con un
nivel de personalización imposible de alcanzar
en el primero.
Luego, con la masificación de los teléfonos
móviles y lo atractivo de sus aplicaciones, tuvo
lugar una especie de migración desde la PC hacia
dichos dispositivos, transformando el mercado del
software y colaborando con el crecimiento de la
nube y las herramientas gratuitas. Muy
probablemente, esto no haya pasado
desapercibido para Microsoft, dado que desde
hace un tiempo es posible disfrutar de algunas de
las prestaciones de Office en forma gratuita y a
través de una cuenta de correo.

15. Movilidad
La revolución tecnología de dispositivos móviles ha ido a la alza;
Google con Andriod, Apple con Ios y anteriormente Nokia con Symbian.
Microsoft no se podía quedar atrás en este ambito.

16. Windows Mobile-Windows Phone
 Windows Mobile es un sistema operativo para teléfonos
celulares inteligentes (smartphones). Sus características son
únicas, es decir, marcan diferencia entre los competidores
actuales.
 Actualmente este SO trabaja con teléfonos Nokia modelos
Lumia, seriados desde el 600 al 900 para la versión 7. Y Nokia
620, 820 y 920 (Lumia) y Windows Phone 8S by HTS

17. Estructura
corporativa.
Durante el pasado
año Microsoft facturó la cantidad
de 60 mil millones de dólares,
puede parecer mucho dinero pero
si analizamos la gráfica de
podemos sacar algunas
conclusiones interesantes acerca
del gigante de la informática. Lo
que más me llama la atención es el
brutal ascenso a partir de Octubre
de 2009, coincidiendo con el
lanzamiento de Windows 7, en
Enero de 2007 también hay otro
pico, que corresponde con el
lanzamiento de Vista, pero es
mucho menor y vuelve a bajar en
torno a Abril, solo un par de meses
más tarde.

18.  Los analistas de la bolsa de
valores de Wall Street esperaban
ver un modesto crecimiento
económico en Microsoft, por lo
que estarán muy asombrados al
comprobar que el incremento ha
sido de más del 12 por ciento en
las utilidades operativas. En total
Microsoft obtuvo 17.410 millones
de dólares en ventas durante el
tercer trimestre financiero de
2012, que representa un
crecimiento de 6 por ciento con
respecto al año anterior. Si de
ganancias netas se refiere, el
resultado fue de 5.110 millones
de dólares, que terminan siendo
menos a los 5.230 millones de
dólares obtenidos durante el
mismo periodo del año pasado,
pero que se justifican porque
siguen siendo ganancias a pesar
de todo.

19. Microsoft dio a conocer sus resultados para el tercer
trimestre del año revelando ingresos por USD$16.010
millones, y USD$4.470 millones en ganancias,
retornando a las cifras positivas después de dar a
conocer sus primeras pérdidas de la historia el trimestre
pasado.

20. servicios

21.  QUE OFRECEN
 El equipo de IT Architecture & Planning (ITAP) ayuda a
alinear los Sistemas de Información con las estrategias y
con las iniciativas de la organización. Facilitando la toma
de decisiones de tecnología que ayuden a mitigar los
riesgos y a conseguir el valor completo de la inversión
en tecnología Microsoft.

22. COMO LO REALIZAN
 Microsoft Enterprise Architects. La experiencia de
nuestros arquitectos en la industria para ayudarle a acelerar
sus objetivos de negocio a largo plazo.
 Enterprise Strategy Network. Una red estratégica
formada por expertos con un profundo conocimiento de la
Tecnologías de la Información que se ajustan a sus
necesidades y retos.
 Enterprise Strategy Library. Una Biblioteca Estratégica
de metodologías, marcos y referencias de arquitecturas,
perspectivas de la industria y buenas prácticas que facilita
las decisiones estratégicas de TI.
 Microsoft Value Realization Framework. Un proceso
estructurado en tres fases que proporciona un contexto
para definir las iniciativas, planificar un cambio medible y
demostrar el valor de negocio.

23.  Acceso directo a los grupos de producto que diseñan el
software en el que nuestros clientes administran sus
negocios. Fruto de esa experiencia, podemos ofrecer una
gama de servicios de consultoría probados y ofertas
diseñadas para ayudar a los clientes a alcanzar sus
objetivos estratégicos de TI para aplicaciones
empresariales de planificación, tecnología,
implementación y optimización, y críticas para el negocio
de Microsoft.

24.  AYUDARA a entender el estado actual de su infraestructura de IT y
a determinar, identificar y moverse al punto que haya identificado
como óptimo. Le ayudaremos a alinear la tecnología con los
objetivos de su negocio, definir el plan de mejora de su
infraestructura a largo plazo, disminuir los tiempos de resolución de
problemas, poner foco de manera estructurada en evitar
problemas, mejorar la disponibilidad y fiabilidad de sus sistemas e
invertir en Personas, Procesos, Herramientas y Tecnología.

25.  Soporte para la Resolución de Problemas
 Servicios Proactivos y Preventivos
 El objetivo de estos servicios es mejorar y optimizar la salud y
operación de los entornos de IT formación y capacitación para el
personal de IT.
 Soporte Gestionado
 Technical Account Manager que es el responsable de conocer las
plataformas, la dinámica de trabajo y las prioridades para
asegurarse de que el servicio se desarrolla de la forma más
óptima y personalizada posible.