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Copa do mundo FIFA 2014, Mapa de oportunidades sebrae resumo_executivo_mapeamento

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  • 1. Copa do Mundo FIFA 2014: Mapa de Oportunidadespara as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede Resumo executivo BrasilCONSTRUÇÃO CIVIL / TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / TURISMO / PRODUÇÃO ASSOCIADA AO TURISMO
  • 2. INTRODUÇÃOCom a seleção das doze cidades-sede para a Copa do Mundo de Futebol da FIFA em 2014, oBrasil inicia uma etapa de planejamento dos projetos necessários para a maximização dosresultados do evento para o País.Os investimentos programados para a organização e realização da Copa do Mundo FIFA 2014no Brasil, bem como o maior volume de movimentação econômica durante (e após) o evento,representam uma oportunidade de apropriação desses montantes pelas micro e pequenasempresas (MPEs) brasileiras situadas nos estados onde ocorrerão os jogos.Conforme estimativas da Ernest & Young, em parceria com a Fundação Getulio Vargas (FGV), ovalor investido em obras de infraestrutura e organização do País será de R$ 22,46 bilhões.Adicionalmente, a competição deverá injetar R$ 112,79 bilhões na economia brasileira, com aprodução em cadeia de efeitos diretos, indiretos e induzidos. Estima-se que, no período de2010 a 2014, sejam movimentados R$ 142,39 bilhões adicionais no País. Apenas para o setorde tecnologia da informação (TI), serão necessários investimentos de R$ 309 milhões paraacomodar o grande fluxo de dados associado ao megaevento.Outro fator relevante é a tendência de crescimento do fluxo turístico internacional no Brasilnos próximos anos. Calcula-se que o fluxo turístico seria responsável por receitas adicionais deaté R$ 6 bilhões para as empresas brasileiras, caso sejam aproveitadas as oportunidadesgeradas pelo evento.Diante desse cenário positivo de investimentos e movimentação econômica, é importante queas MPEs brasileiras, sobretudo aquelas localizadas nos estados que terão cidades-sede,disponham de um instrumento de mapeamento de oportunidades propiciadas pela Copa doMundo FIFA 2014. Essas oportunidades são decorrentes, principalmente, do incremento denegócios gerado pelos principais atores (governos, comitê organizador, patrocinadores eturistas, por exemplo) envolvidos nas diversas fases do evento.É nesse contexto que o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - SEBRAE,em parceria com a FGV, realiza o presente estudo Mapa de Oportunidades para as Micro ePequenas Empresas nas Cidades-sedes. O levantamento de oportunidades de negócios edesenvolvimento empresarial para MPEs brasileiras tem como objetivo proporcionar uminstrumento de auxílio na elaboração de planos de ação do SEBRAE Nacional e de suasunidades estaduais no que diz respeito à realização da Copa do mundo FIFA 2014 no Brasil.Como escopo do estudo, levando em consideração o potencial de investimentos e o fluxoeconômico proporcionado pelo evento, foram definidos nove setores de atuação do SEBRAE aserem pesquisados pela FGV. • Construção civil • Tecnologia da informação • Turismo • Produção associada ao turismo
  • 3. • Comércio varejista • Serviços • Vestuário • Madeira e móveis • AgronegócioNesse sentido, o presente documento apresenta, exclusivamente, o mapeamento deoportunidades da Copa do Mundo 2014 para as MPEs nos setores de construção civil,tecnologia da informação, turismo e produção associada ao turismo em nível nacional.FASES DO EVENTOOs megaeventos são caracterizados pela grandiosidade em termos de público, fluxo turístico,cobertura pela mídia, construção de instalações e geração de impactos políticos, econômicos etecnológicos. De forma geral, podem ser divididos em três fases distintas: pré- evento, eventoe pós-evento. Tais etapas estão relacionadas à forma como se comportam os investimentos eos gastos associados ao evento, considerando seu volume e natureza.PRÉ-EVENTO: Fase anterior à realização do evento, na qual são realizados investimentos paraestruturação e adequação do país a fim de receber o megaevento. Os impactos econômicosdessa fase têm dimensão temporal finita.EVENTO: Fase caracterizada, primordialmente, pelos gastos dos visitantes e turistas nasatividades relacionadas com o megaevento e com o turismo. No caso da Copa do Mundo FIFA2014, essa etapa tem início em 2013, com o fluxo turístico decorrente da promoção da Copadas Confederações, e término em 2014, com a realização da Copa.PÓS-EVENTO: Legado deixado pelo megaevento, em termos de infraestrutura, exposição namídia internacional, aumento do fluxo turístico etc. Os impactos econômicos dessa fase podemter a dimensão temporal infinita, dificultando a sua mensuração.A Figura 1 resume a divisão, no tempo, das fases da Copa do Mundo 2014 no Brasil,apresentando aspectos particulares de cada uma das fases, as quais serão detalhadas a seguir. Figura 1 - Esquematização da estrutura temporal do estudo
  • 4. Os investimentos se referem ao montante investido pelos setores público e privado em obras,principalmente, durante a fase pré-evento. Por exemplo, pode-se citar o capital investido eminfraestrutura de acesso (aeroportos, portos e rodovias), equipamentos turísticos (hotéis,infraestrutura de turismo e produtos turísticos), equipamentos esportivos (estádios) einfraestrutura geral (urbanização, infraestrutura de comunicação).A tendência é que, com a proximidade do evento, o valor dos investimentos diminuagradativamente, à medida que o País finaliza sua preparação para receber os jogos.Em relação aos gastos, considerou-se o valor despendido pelo público local e turistas nacionaise internacionais no período que antecede a Copa do Mundo FIFA, marcado por uma série deoutros eventos como, por exemplo, a Copa das Confederações. Além disso, a exposição do paísna mídia internacional será massiva, fato que poderá despertar a atenção de turistaspotenciais. Durante a realização do evento, é previsto o incremento substancial do fluxoturístico e, consequentemente, um aumento no volume dos gastos no país.Assim, os gastos tendem a aumentar de acordo com a aproximação da Copa de 2014, uma vezque o fluxo turístico se intensifica. A estruturação da oferta turística e a divulgaçãointernacional do país propiciam um cenário positivo, no qual se vislumbra o aumento contínuode turistas no país.A Figura 2 apresenta graficamente a relação gastos e investimentos ao longo do tempo. Figura 2 - Relação investimentos e gastos em megaeventos
  • 5. CONCEITOS DE OPORTUNIDADEForam identificadas duas espécies distintas de oportunidades paras as MPEs no contexto daCopa do Mundo FIFA 2014: • Oportunidades de realização de negócios • Oportunidades de desenvolvimento empresarialAs oportunidades de realização de negócios possuem um sentido restrito e de curto prazo. Sãoaquelas relacionadas diretamente à realização de negócios por parte das MPEs nos segmentoseconômicos impactados pela Copa do Mundo FIFA 2014. Em outras palavras, são asoportunidades para as MPEs se apropriarem, em termos de receita, de uma parcela do maiorfluxo econômico e financeiro propiciado pelo evento, seja esse maior fluxo em virtude deinvestimentos (como no setor de construção civil, por exemplo) ou de gastos (como no caso dosetor de turismo).No entanto, as oportunidades para as MPEs não se esgotam nos eventuais negócios quevenham a ser fechados no contexto do evento. É nesse ponto que é possível identificar osegundo tipo de oportunidade para as MPEs brasileiras. Nesse caso, as oportunidades dizemrespeito à chance de desenvolvimento empresarial dessas empresas.Tal chance de desenvolvimento empresarial pode surgir por diferentes razões: proximidadeentre MPEs (no papel de contratadas) e grandes empresas, o que pode permitir aprendizado edesenvolvimento de novos recursos e capacidades para atender esses clientes; exigências denível de serviço e qualidade para prestação de serviços para grandes empresas e agentesoficiais (FIFA e patrocinadores, por exemplo), possibilitando um engajamento das MPEs deforma a atender os requisitos necessários; ou maior grau de exigência do público estrangeiroque comparece ao evento, também forçando um maior preparo das MPEs que pretendemservir esse público.É nesse segundo tipo de oportunidade propiciada pela Copa do Mundo FIFA 2014 que reside olegado do evento para o SEBRAE e as MPEs brasileiras. Enquanto para o País e as cidades-sede
  • 6. o legado tenha muita relação com a infraestrutura criada (ou aprimorada) para a realizaçãodos jogos, para o SEBRAE e seu público, o grande legado que este trabalho pretende deixar dizrespeito ao desenvolvimento organizacional e capacitação das MPEs.METODOLOGIA DO ESTUDOA metodologia utilizada neste estudo foi desenvolvida pela FGV com o objetivo de mapear asoportunidades para as MPEs, assim definidas de acordo com os critérios do SEBRAE, e temcomo base a coleta de dados primários e secundários.A Figura 3, a seguir, apresenta esquematicamente as etapas percorridas para odesenvolvimento metodológico do estudo. Em seguida, cada uma dessas estas etapas édetalhada. Figura 3 – Metodologia do estudoInicialmente, com o intuito de identificar as oportunidades para as MPEs, surgidas em funçãoda realização da Copa do Mundo FIFA 2014, um painel formado por especialistas com atuação
  • 7. direta nos setores estudados listou o conjunto das principais atividades de cada um dessessetores, assim resumidos: 1) Construção civil: 224 atividades 2) Tecnologia da informação: 164 atividades 3) Turismo: 156 atividades 4) Produção associada ao turismo: 140Esse conjunto de atividades de cada um dos setores estudados deu origem às suas respectivasestruturas analíticas, apresentadas nas Figuras 4 a 7. Figura 4 - Estrutura analítica das atividades do setor de construção civil Figura 5 - Estrutura analítica das atividades do setor de tecnologia da informação
  • 8. Figura 6 - Estrutura analítica das atividades do setor de turismoFigura 7 - Estrutura analítica das atividades do setor de produção associada ao turismo
  • 9. A partir da identificação desses conjuntos de atividades, foram elaborados questionários combase na escala likert1, organizados por atividade e estruturados em quatro níveis de resposta:muito baixa, baixa, alta e muito alta. Para cada nível da escala, foi atribuída umacorrespondência numérica (1 a 4, respectivamente).O objetivo do questionário era identificar a chance de atuação de uma MPE em cada uma dasatividades dos setores analisados. Para tal, foram considerados diferentes tipos de demandanos setores para a Copa do Mundo FIFA.Para tecnologia da informação, por exemplo, essa demanda pode ser originada no setorpúblico, em obras como estruturação de estádios, centros de mídia e internationalbroadcasting center Essa demanda também é privada, ou seja, são as necessidades dasempresas e de consumidores finais por soluções de TI, em termos de, por exemplo,transmissão de dados, software e serviços.No setor de construção civil, por sua vez, além da contratação direta de MPEs (para pequenasreformas, construções de pequeno porte etc.) foi considerada a possibilidade de as grandesempresas subcontratarem MPEs. Isso porque, normalmente, os grandes contratos de licitaçãopara obras de preparação do país para sediar a Copa do Mundo FIFA (construção de estádios,obras de acesso etc.) são vencidos pelas empresas de maior porte do setor de construção civil.Dessa maneira, torna-se muito difícil a atuação de MPEs no primeiro nível de contratações nosetor. Logo, oportunidades para as MPEs estarão disponíveis do segundo nível em diante, nacondição de fornecedores ou prestadores de serviço para empresas de maior porte.Sendo assim, foi realizada uma pesquisa de campo com especialistas do setor, para que cadaatividade fosse classificada de acordo com sua possibilidade de contratação. Para isso, os1 A escala likert é uma escala de resposta psicométrica usada comumente em questionários de tipo fechado e muito empregada empesquisa de opinião.
  • 10. especialistas foram orientados a responder o questionário considerando alguns parâmetros,tais como:>> Existência de grandes parceiros nacionais: significa a parceria firmada, em determinadasatividades, entre grandes empresas e alguns de seus prestadores de serviços. Essa parceria emâmbito nacional é capaz de reduzir o espaço de atuação de micro e pequenosestabelecimentos locais em algumas áreas. Isso é especialmente verdadeiro para os setores detecnologia da informação e construção civil.>> Exclusividade de fornecedores: quando uma empresa é detentora de tecnologia ou serviçoexclusivos, reduz-se a possibilidade de concorrência ou participação de outras empresas,sendo MPEs ou não.>> Grau de complexidade de recursos técnicos envolvidos: quando as atividades a seremexecutadas são muito complexas, do ponto de vista técnico, a participação de micro epequenas empresas pode ser dificultada.>> Histórico do setor: trata-se da memória institucional dos setores estudados, seus históricosde contratação e relacionamento com parceiros, podendo existir ou não evidências decontratação de MPEs para a atividade.>> Oferta e demanda turística: diz respeito às demandas existentes no setor de turismo e operfil da oferta de empresas e prestadores de serviços (empreendedores individuais, porexemplo) para atendimento dessa demanda.Para que as oportunidades identificadas possam ser aproveitadas pelas empresas, é necessárioque as mesmas se adequem às exigências de seus contratantes.Dessa maneira, como parte da metodologia, o painel de especialistas e pesquisa de campoconduzidos levantaram o conjunto de requisitos de contratação a serem cumpridos pelasempresas fornecedoras. Os requisitos, esquematicamente exemplificados na Figura 5, foramorganizados em quatro diferentes tipos:Documentação geral – documentos exigidos pela legislação brasileira para formalização efuncionamento de empresas em qualquer área de atuação, como, por exemplo, CNPJ, alvaráde funcionamento e nota fiscal.Documentação específica – refere-se à documentação exclusiva dos setores analisados,considerada, muitas das vezes, obrigatória para a atuação de empresas em determinadasatividades.Gestão – requisitos gerais de gestão de negócios, comuns a qualquer empresa. Contudo,podem conter especificidades para os setores, como, por exemplo, assistência técnica e otreinamento de clientes para operação dos equipamentos.
  • 11. Sustentabilidade – programas e certificações voltados à sustentabilidade e à responsabilidadesocial e ambiental. Refere-se à preocupação dos empreendimentos em minimizar os impactosocasionados por suas atividades.Os requisitos de contratação identificados são apresentados, em detalhe, no Anexo 1. Uma vezdefinidos, os requisitos foram classificados pelo painel de especialistas de acordo com o seugrau de criticidade – eliminatório ou classificatório – e pelo tipo de oportunidade a que elesestão associados – negócios ou legado – considerando as especificidades de cada atividade. AFigura 8 resume as possíveis classificações dos requisitos de contratação. Figura 8 – Tipos de requisitos de contrataçãoOs requisitos considerados eliminatórios são aqueles, geralmente, de caráter obrigatório, semo qual uma empresa não é contratada, normalmente por questões legais. Já os requisitosclassificatórios são os que agregam valor à empresa, estão relacionados à sua capacidade decompetir, sendo uma condição diferencial que poderá aumentar as chances dedesenvolvimento e exploração de negócios.Os requisitos de negócios são aqueles necessários para a consolidação imediata de contratos evendas, sendo sua inexistência considerada impeditiva ao aproveitamento de oportunidades.Os requisitos de legado, por sua vez, estão relacionados com o desenvolvimento empresarial.Por meio do aprendizado adquirido, a empresa torna-se mais profissional, podendo, no futuro,conquistar novos negócios e expandir seu horizonte de atuação.A etapa final da metodologia, após a identificação das oportunidades e definição dos requisitosde contratação, refere-se ao levantamento da densidade de micro e pequenas empresas nasatividades com chance de atuação de empresas desse porte.RESULTADOS CONSOLIDADOSA identificação das oportunidades dos quatro setores analisados nesse documento foi obtidapor meio da utilização de pesquisa de campo com especialistas dos setores em estudo.
  • 12. Conforme detalhado na seção sobre a metodologia, os especialistas classificaram as chancesde contratação de MPEs em cada uma das atividades como alta ou muito alta (pontuaçãomédia a partir de 3 segundo a escala apresentada na metodologia deste estudo) ou comobaixa ou muito baixa (pontuação média abaixo de 3).No caso das demandas do setor público, diretas ou indiretas, cabe ressaltar que, em funçãodas disposições legais previstas no Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa dePequeno Porte (Lei Complementar 123 de 14 de dezembro de 2006), em todas as funções eáreas estudadas nesta pesquisa, sempre existirá a chance de participação das MPEs. Nessesentido, as MPEs podem se beneficiar do tratamento diferenciado de acesso ao mercadoprevisto por esse diploma legal em seus artigos 47 a 49. Três situações são destacadas no casodos processos licitatórios:I – eventuais licitações destinadas exclusivamente à participação de MPEs nas contrataçõescujo valor seja de até R$ 80.000,00 (oitenta mil reais);II – licitações em que seja exigida dos licitantes a subcontratação de MPEs, desde que opercentual máximo do objeto a ser subcontratado não exceda a 30% (trinta por cento) do totallicitado;III – em que se estabeleça cota de até 25% (vinte e cinco por cento) do objeto para acontratação de MPEs, em certames para a aquisição de bens e serviços de natureza divisível.Nesse sentido, a articulação dos atores interessados na implementação de tais medidas(SEBRAE Nacional, unidades estaduais do SEBRAE, associações de classe e pequenosempresários) reveste-se de caráter estratégico para a apropriação das oportunidades geradaspela Copa do Mundo FIFA 2014 em favor das MPEs nacionais.Nas Tabelas 1 a 4, a seguir, são apresentadas as oportunidades para cada um dos quatrosetores estudados. Tabela 1 – Oportunidades no setor de construção civil Função Área Atividade Serviços Projetos Levantamento cadastral especializados Serviços Projetos Levantamento topográfico especializados Elaboração de Projetos Elaboração de projeto de arquitetura e urbanismo projetos Elaboração de Projetos Elaboração de projeto executivo projetos Elaboração de Projetos Consultoria de engenharia projetos Proteção patrimonialAdministrativo Vigilância e segurança e vigilânciaAdministrativo Proteção patrimonial Compra ou locação de equipamentos de e vigilância monitoramento por câmeras e sensores de movimento. Ex: sistemas, equipamentos de
  • 13. Função Área Atividade filmagem, de gravação etc.Administrativo Alimentação industrial Preparo de comidaAdministrativo Alojamento Serviços temporários de hotelariaAdministrativo Mão-de-obra Seleção de mão-de-obraAdministrativo Mão-de-obra Contratação temporária de mão-de-obraAdministrativo Transporte Transporte de pessoal por empresaAdministrativo Transporte Aluguel de veículos Manutenção,Administrativo Manutenção, conservação e limpeza de imóveis conservação e limpeza Manutenção,Administrativo Imunização e controle de pragas urbanas conservação e limpezaAdministrativo Serviço de copiadora Compra ou locação de equipamento de fotocópiaAdministrativo Serviço de copiadora Compra ou locação de equipamento de plotagemAdministrativo Serviço de copiadora Furação e encadernação Serviço de designAdministrativo Filmagem gráfico Serviço de designAdministrativo Elaboração de apresentações gráfico Serviço de designAdministrativo fotografia gráfico Material e mobiliárioAdministrativo Compra de material de escritório de escritório Material e mobiliárioAdministrativo Compra de mobiliário de escritório de escritório Tecnologia daAdministrativo Compra de cabeamento/switch informação Tecnologia daAdministrativo Serviços de suporte técnico em informática informação Tecnologia da Compra de software específico. Ex.: autocad,Administrativo informação topograph Compra de ferramentas para obra. Ex.: martelo,Administrativo Ferramentas chave de fenda. Compra de equipamentos de pequeno porte. Ex.:Administrativo Ferramentas maquita, martelete Segurança e saúde no Serviços de laboratorio (exames admissionais, SMS trabalho demissionais etc.) Segurança e saúde no Serviços de urgência médica (remoção móvel - SMS trabalho ambulância) Segurança e saúde no Elaboração de laudo ergométrico, pcmat, ltcat, SMS trabalho pcmso etc. Segurança e saúde no Serviços de treinamento e qualificação - consultoria SMS trabalho (nr10, nr18 etc.) Equipamento de Compra de material de sinalização. Ex. cones, fita SMS proteção individual zebrada. SMS Coleta seletiva Locação de caçamba de lixo SMS Coleta seletiva Compra de lixeiras distintas e identificadas
  • 14. Função Área Atividade Consultoria em normas específicas de meio SMS Meio ambiente ambienteCanteiro de Canteiro de obra Construção do canteiro de obra obraCanteiro de Container para Locação de container obra escritórioCanteiro de Transporte de Transporte de container obra containerCanteiro de Paisagismo do Compra de material de jardinagem obra canteiroObras civis Desapropriação Tranporte de material de demolição Contenções de Locação de equipamento para contenções deObras civis taludes e encostas taludes e encostas. Ex. perfuratrizObras civis Edificações Locação de formas e escoras (madeira) Locação de equipamentos para edificações. Ex. grua,Obras civis Edificações girafa, guindasteObras civis Edificações Serviços em alvenaria, gesso ou estuqueObras civis Edificações Serviços de pintura interna ou externaObras civis Edificações Montagem de edificações pré-fabricadasObras civis Edificações Isolamentos acústicosObras civis Edificações Impermeabilização. Ex.: caixas dágua e paredesObras civis Edificações Revestimentos em pisos e paredesObras civis Edificações Trabalho de madeira em interiores Infra-estrutura para Serviços para infraestrutura de água. Ex. escavações,Obras civis rede de água carga, transporte Serviços para infraestrutura de esgoto. Ex. Infra-estrutura paraObras civis escavações, sucções de redes entupidas, carga, rede de esgoto transporteObras civis Instalações Compra de materiais elétricosObras civis Instalações Compra de materiais hidráulicos Instalações de sistemas de ar condicionado,Obras civis Instalações ventilação, refrigeração e aquecimentoObras civis Instalações Locação de equipamentos para instalaçõesObras civis Instalações Instalações de telecomunicaçõesObras civis Instalações Instalações hidráulicas, sanitárias e de gásObras civis Instalações Poste metálicoObras civis Paisagismo Material de jardinagemObras civis Pavimentação Serviço de pavimentaçãoObras civis Sinalização Compra de placas de sinalizaçãoObras civis Sinalização Compra de fita zebrada e cones Instalação de sinalização não-elétrica em ruas,Obras civis Sinalização estacionamentos, rodovias ou aeroportos Insumos Ferragens broca de widia Insumos Ferragens parafuso, porca, arruela Insumos Ferragens prego com ou sem cabeça
  • 15. Função Área AtividadeInsumos Insumos diversos argamassa industrializadaInsumos Insumos diversos Rochas ornamentais (mármore, granito) artefato cerâmico (tijolo furado, tijolo maciço,Insumos Insumos diversos lajota)Insumos Insumos diversos cal hidratadaInsumos Insumos diversos calha de pvcInsumos Insumos diversos eucatex naturalInsumos Insumos diversos gesso para estuque piso (vinílico, cerâmico, frio de madeira, de borrachaInsumos Insumos diversos etc.)Insumos Insumos diversos pó xadrezInsumos Insumos diversos Saibro Insumos e artefatosInsumos boca de lobo metálicos Insumos e artefatosInsumos cantoneira (de aço e de alumínio) metálicos Insumos e artefatosInsumos tampão de ferro fundido metálicos Materiais elétricos eInsumos Disjuntor cabeamentos Materiais elétricos eInsumos Conduite flexível, galvanizado cabeamentos Materiais elétricos eInsumos eletroduto (pvc, ferro galvanizado, ferro zincado) cabeamentos Materiais elétricos e fio (telefônico, de cobre nu, c/ isolamentoInsumos cabeamentos termoplástico) Materiais elétricos eInsumos fusível cabeamentos Materiais elétricos e lâmpada (vapor de mercúrio, vapor de sódio,Insumos cabeamentos fluorescente, incandescente etc.) Materiais elétricos e luminária externa, luminária interna, arandela deInsumos cabeamentos parede, refletores Materiais elétricos eInsumos quadro geral de energia cabeamentosInsumos Materiais frágeis espelhoInsumos Materiais frágeis vidro (temperado incolor, colorido fume)Insumos Outros Adubo (orgânico químico)Insumos Outros anel de borrachaInsumos Outros duto espiral flexível de polietilenoInsumos Outros fita (vedarosca, isolante, crepe)Insumos Outros isopor em placasInsumos Outros lixa (para madeira, para ferro)Insumos Outros luva (de ferro fundido, de pcv etc.) madeira (prancha, tábua, compensado, sarrafo,Insumos Outros perna de três, aduela, alizar, tora de eucalipto)
  • 16. Função Área Atividade plantas (arbustos, mudas, grama em placa,Insumos Outros amendoeira, flamboyan, acácia, palmeira, coqueiro etc.)Insumos Outros terra preta simples Compra de materiais para contenções de taludes eInsumos Outros encostas. Ex. concreto, tirante, perfis metálicosInsumos Outros Compra de dormente (concreto ou madeira)Insumos Outros poste (metálico, madeira, concreto) Pequenos artefatosInsumos Adaptador p/ válvula de pia e lavatório em edificações Pequenos artefatosInsumos assento p/ vaso sanitário em edificações Pequenos artefatosInsumos Cadeado em edificações Pequenos artefatosInsumos caixa de descarga plástica em edificações Pequenos artefatosInsumos caixa de incêndio em edificações Pequenos artefatosInsumos caixa de luz em pvc em edificações Pequenos artefatosInsumos Chuveiro em edificações Pequenos artefatosInsumos fechadura p/ porta em edificações Pequenos artefatosInsumos interruptor (sobrepor e embutir) em edificações Pequenos artefatosInsumos janela (madeira, pvc etc.) em edificações Pequenos artefatosInsumos lavatório (louça, aço inox) em edificações Pequenos artefatosInsumos porta (madeira, ferro etc.) em edificações Pequenos artefatosInsumos ralo (sifonado, semi-esférico etc.) em edificações Pequenos artefatosInsumos registro (gaveta e esfera) em edificações Pequenos artefatosInsumos sifão em edificações Pequenos artefatos Tela para proteção de fachadas (polipropileno,Insumos em edificações poliéster) Pequenos artefatosInsumos tomada (de sobrepor, de embutir) em edificações Pequenos artefatosInsumos torneira (p/ tanque, pia e lavatório) em edificações Pequenos artefatosInsumos válvulas (esfera, gaveta, globo) em edificações
  • 17. Função Área Atividade Pequenos artefatosInsumos vaso sanitário em edificaçõesInsumos Químicos Adesivo p/ pvc rígidoInsumos Químicos Água raz, querosene, redutor, solvente cola (plástica, p/ fórmica, p/ manta, a base de pvaInsumos Químicos látex etc.)Insumos Químicos verniz (sintético, de poliuretano, acrílico) Tabela 2 – Oportunidades para o setor de tecnologia da informação Função Área Atividade Projeto e Projeto e implantação de estações de Radiodifusão implantação radiotransmissão. Projeto e Projeto e implantação de torres e postes para antenas Radiodifusão implantação de radiotransmissão. Projeto e Projeto e implantação de antenas para Radiodifusão implantação radiotransmissão. Projeto e Radiodifusão Projeto e implantação de estações de rádio sobre IP. implantação Assistência Técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte a Radiodifusão Manutenção e equipamentos de radiotransmissão. Suporte Assistência Técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte a antenas e Radiodifusão Manutenção e componentes correlatos. Suporte Assistência Técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte a Radiodifusão Manutenção e equipamentos de rádio sobre IP. Suporte Assistência Técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte a Radiodifusão Manutenção e transceptores fixos ou móveis. Suporte Aluguel de Radiodifusão equipamentos e Aluguel de terminais de rádiotransmissão. sistemas Aluguel de Aluguel de equipamentos e acessórios para rádio em Radiodifusão equipamentos e IP. sistemas Operação de equipamentos de rádio transmissão Radiodifusão Operação móvel (externa). Projeto e Televisão Projeto e implantação de estações produtoras de TV. implantação Projeto e Televisão Projeto e implantação de torres para antenas. implantação
  • 18. Função Área Atividade Projeto e Projeto e implantação de antenas para transmissão de Televisão implantação sinais de TV (UHF, microondas, etc.). Projeto e Cálculo, avaliação de impacto e predição de sinais de Televisão implantação transmissão de TV. Projeto e Projeto e implantação de rede de cabeamento Televisão implantação externa. Projeto e Projeto e implantação de rede de cabeamento Televisão implantação interna. Projeto e Projeto e implantação de antenas para recepção de Televisão implantação sinais por satélite de TV por assinatura. Assistência Técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte a Televisão Manutenção e equipamentos móveis de transmissão de sinais de TV. Suporte Assistência Técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte de antenas Televisão Manutenção e para transmissão de sinais de TV (analógico ou digital). Suporte Assistência Instalação, assistência técnica e manutenção de Técnica, Televisão cabeamento e receptores de sinais de TV por Manutenção e assinatura para clientes finais. Suporte Assistência Técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte de antenas Televisão Manutenção e para transmissão de sinais de TV Suporte Assistência Técnica, Manutenção de redes de cabeamento externos para Televisão Manutenção e sinais de TV. Suporte Difusão de conteúdo específico de TV por assinatura Televisão Operação (TV corporativa, educação à distância, mídia indoor, etc.). Projeto e Projeto e implantação de infraestrutura para sistemasTelefonia fixa implantação telefônicos públicos. Projeto e Projeto e implantação de sistemas telefônicosTelefonia fixa implantação públicos (p. ex rede comutada, rede inteligente, NGN). Projeto e implantação de conexões de terminais Projeto eTelefonia fixa telefônicos às redes de telecomunicações públicas em implantação prédios residenciais, comerciais e industriais. Projeto e implantação de infraestrutura para centrais Projeto eTelefonia fixa telefônicas de comutação privada em ambientes implantação residenciais, comerciais e industriais. Projeto e Projeto e implantação de infraestrutura de telefoniaTelefonia fixa implantação para Call Centers. Projeto e Projeto e implantação de equipamentos e acessóriosTelefonia fixa implantação de telefonia para Call Centers.
  • 19. Função Área Atividade Projeto e Projeto e implantação de rede externa de Telefonia fixa implantação cabeamento para sistema de telefonia pública. Projeto e Projeto e implantação de infraestrutura e telefones Telefonia fixa implantação públicos. Assistência Técnica, Modificações, suporte e manutenção de conexões Telefonia fixa Manutenção e telefônicas em rede privada. Suporte Assistência Técnica, Suporte e manutenção de centrais telefônicas e Telefonia fixa Manutenção e terminais privados. Suporte Assistência Técnica, Suporte e manutenção de equipamentos e acessórios Telefonia fixa Manutenção e de sistema telefônicos de Call Center. Suporte Telefonia fixa Operação Serviço de gerência de rede de telefonia privada. Projeto e Projeto e implantação de estações rádio base paraTelefonia Móvel Celular implantação telefonia móvel celular. Projeto e Projeto e instalação de torres ou postes para antenasTelefonia Móvel Celular implantação de telefonia móvel celular. Projeto e Projeto e instalação de antenas para telefonia móvelTelefonia Móvel Celular implantação celular. Projeto e Projeto e implantação de estações rádio base para Telefonia Troncalizda implantação radiotelefonia troncalizada. Projeto e Projeto e instalação de torres ou postes para antenas Telefonia Troncalizda implantação de rádiotelefonia troncalizada. Projeto e Projeto e instalação de antenas para rádiotelefonia Telefonia Troncalizda implantação celular. Projeto e implantação de conexões e cabeamento Projeto eComunicação de dados para as redes de telecomunicações públicas em implantação prédios residenciais, comerciais e industriais. Projeto e implantação de conexões e cabeamento Projeto e para redes internas de comunicação de dados emComunicação de dados implantação prédios e ambientes residenciais, comerciais e industriais (cabeamento estruturado, etc.). Projeto e implantação de infraestrutura para Projeto eComunicação de dados equipamentos de comunicação de dados em implantação ambientes residenciais, comerciais e industriais. Projeto e implantação de redes de comunicação de Projeto eComunicação de dados dados em prédios ou ambientes residenciais, implantação comerciais e industriais (roteadores, switchs, etc.). Projeto e Projeto e implantação de sistemas de proteção deComunicação de dados implantação redes (firewalls, contingências, etc.). Projeto e Projeto e implantação de sistemas de gerenciamentoComunicação de dados implantação de redes.
  • 20. Função Área Atividade Projeto e implantação de sistemas de aplicação Projeto e específica sobre rede de comunicação de dadosComunicação de dados implantação (segurança patrimonial, áudio, vídeo, automação, etc.). Assistência Serviço de assistência técnica e suporte local a Técnica,Comunicação de dados equipamentos e sistemas de comunicação de dados Manutenção e no nível residencial, comercial ou industrial. Suporte Assistência Técnica, Serviço de suporte à distância (online) aComunicação de dados Manutenção e equipamentos e sistemas de comunicação de dados. Suporte Assistência Serviço de suporte à distância (online) a serviços de Técnica,Comunicação de dados comunicação de dados (acesso à Internet, correio Manutenção e eletrônico, etc.). Suporte Assistência Serviço de instalação de recursos para acesso à Técnica,Comunicação de dados Internet a nível residencial, comercial e industrial Manutenção e (modens, roteadores, etc.). Suporte Serviço de rede de comunicação de dados (p. ex.Comunicação de dados Operação ligações ponto-a-ponto, acesso à Internet, etc). Serviços de comunicação para monitoramento e Serviços Especiais Operação segurança de pessoas ou bens privados ou públicos (via rádio, satélite, etc.). Serviço de comunicação para rastreamento de Serviços Especiais Operação veículos e embarcações (via rádio, satélite, etc.). Serviços Especiais Operação Serviço de comunicação de rádio para taxi. Desenvolvimento de Software / Sob Software Soluções de Logistica e Storage encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / Sob Software Soluções ERP encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / Sob Software Soluções para Gerenciamento Integrado de Aplicações encomenda / Customizáveis / Pacote Software Desenvolvimento Soluções Gerenciamento de Banco de Dados de Software / Sob
  • 21. Função Área Atividade encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções CRM encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções BI encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções B2B encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções B2C encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções de Gestão de Saúde encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções de Gestão de Transporte encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções de Comércio Eletrônico encomenda / Customizáveis / PacoteSoftware Desenvolvimento Soluções de Pagamento Eletrônico de Software / Sob encomenda / Customizáveis /
  • 22. Função Área Atividade Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções de Gestão Hoteleira encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções para Gerenciamento de Conteúdo encomenda / Customizáveis / Pacote Desenvolvimento de Software / SobSoftware Soluções para Sistemas Móveis encomenda / Customizáveis / Pacote Assistência Técnica,Software Manutenção de Software Manutenção e Suporte Assistência Técnica,Software Instalação e Configuração de Software Manutenção e SuporteSoftware Serviços Gerais Uso compartilhadoSoftware Outsourcing Terceirização Recursos Humanos EspecialistasSoftware Serviços Gerais Pesquisa e desenvolvimento na área de software Infraestrutura de Computadores (desktop, servidores, notebooks,Hardware TI (aluguel) tablets, etc) Infraestrutura deHardware Periféricos (leitoras óticas, impressoras, scaners, etc) TI Infraestrutura deHardware Dispositivos elétricos (no breaks) TI Infraestrutura deHardware Sistemas de Áudio TI Infraestrutura deHardware Sistemas de Segurança / Vigilância TI Assistência Técnica,Hardware Instalação e Configuração de Hardware Manutenção e Suporte Assistência Técnica, Computadores (desktop, servidores, notebooks,Hardware Manutenção e tablets, etc) Suporte
  • 23. Função Área Atividade Assistência Técnica, Hardware Periféricos (leitoras óticas, impressoras, scaners, etc) Manutenção e Suporte Assistência Técnica, Hardware Dispositivos elétricos (no breaks) Manutenção e Suporte Assistência Técnica, Dispositivos para apresentação (Projetor, LED, TV, Hardware Manutenção e DVD,...) Suporte Assistência Técnica, Hardware Sistemas de Áudio Manutenção e Suporte Assistência Técnica, Hardware Sistemas de Segurança / Vigilância Manutenção e Suporte Consultoria,Serviços de TI Projetos e Soluções Integradas de Software Implantação Consultoria,Serviços de TI Projetos e Soluções Integradas de Hardware Implantação Consultoria,Serviços de TI Projetos e Soluções Integradas de Arquitetura de TI Implantação Assistência Técnica,Serviços de TI Treinamento ao usuário Manutenção e Suporte Assistência Técnica,Serviços de TI Recuperação e Contingência Manutenção e Suporte Assistência Técnica,Serviços de TI Segurança Manutenção e Suporte Assistência Técnica,Serviços de TI Help-Desk Manutenção e SuporteServiços de TI Serviços Gerais Entrada de DadosServiços de TI Serviços Gerais Treinamento (desenvolvedores, instaladores,etc)Serviços de TI Internet Serviço de acesso à InternetServiços de TI Internet Serviço de Provedores
  • 24. Função Área Atividade Serviços de TI Internet Serviço de hospedagem de sites Serviços de TI Internet Serviço de Portais Serviços de TI Internet Serviço Certificação Digital Serviços de TI Internet Registro de Domínos Serviços de TI Internet Serviço de Entretenimento Tabela 3 – Oportunidades no setor de turismo Função Área Atividade Serviços de emissivo por agências deAgenciamento de viagens Agências de viagem viagem Serviços de receptivo por agências deAgenciamento de viagens Agências de viagem viagem EmpreendedorAgenciamento de viagens Serviços de condutor individual EmpreendedorAgenciamento de viagens Serviços de guia de turismo individual Empreendedor Serviços de guia específicos (ex.:Agenciamento de viagens individual montanha, caça e pesca) Outros tipos de serviço Alimentos e bebidas Cafeterias de alimentação Outros tipos de serviço Alimentos e bebidas Lojas de conveniência de alimentação Outros tipos de serviço Alimentos e bebidas Padarias e confeitarias de alimentação Outros tipos de serviço Alimentos e bebidas Serviços de buffet, catering de alimentação Outros tipos de serviço Serviços de provisão de bebidas para Alimentos e bebidas de alimentação seu consumo local Outros tipos de serviço Alimentos e bebidas Sorveterias de alimentação Alimentos e bebidas Refeição Estabelecimentos de auto serviço Alimentos e bebidas Refeição Lanchonetes e similares Restaurantes e estabelecimentos de Alimentos e bebidas Refeição bebidas, com serviço completo Serviços de aluguel de imóveis por Alojamento Aluguel temporada Contratação de diária em albergue de Alojamento Meio de hospedagem turismo Alojamento Meio de hospedagem Contratação de diária em cama e café Alojamento Meio de hospedagem Contratação de diária em hotel Contratação de diária em pensão Alojamento Meio de hospedagem /hospedaria Alojamento Meio de hospedagem Contratação de diária em pousada Alojamento Meio de hospedagem Contratação de diária em spa Alojamento Meio de hospedagem Serviços de barco-hotel
  • 25. Função Área AtividadeAtrativos Entretenimento Danceteria, discoteca, casas de dança Escolas de esportes (ex.: surf, futebolAtrativos Entretenimento etc.)Atrativos Entretenimento Salas de espetáculosAtrativos Entretenimento Serviços de recreação para crianças Serviços relacionados com atrativosAtrativos Entretenimento naturais (ex. jet ski, caiaque, etc) Serviços relacionados com esportes deAtrativos Entretenimento aventura e risco Serviços relacionados com patrimônioAtrativos Entretenimento cultural e artístico (ex.: museus, alambiques, fazendas, ateliês) Aluguel de espaço para eventosAtrativos Evento científicos ou técnicos Aluguel de espaço para eventosAtrativos Evento culturais e artísticos Aluguel de espaço para eventosAtrativos Evento desportivosAtrativos Evento Serviços de confecção de brinde Serviços de confecção de materialAtrativos Evento gráfico Serviços de empresa/profissional deAtrativos Evento decoraçãoAtrativos Evento Serviços de iluminação Serviços de locação de equipamentosAtrativos Evento para eventos, feiras e exposições (ex.: gerador, cabine de tradução etc.) Serviços de montagem de eventos deAtrativos Evento negócios, feiras e exposições Serviços de montagem de provasAtrativos Evento desportivas de competição e de entretenimento Serviços de organização de eventos deAtrativos Evento negócios, feiras e exposições Serviços de organização de provasAtrativos Evento desportivas de competição e de entretenimento Serviços de produção de eventos deAtrativos Evento negócios, feiras, exposições Serviços de produção de provasAtrativos Evento desportivas de competição e de entretenimento Serviços de promoção de eventos deAtrativos Evento negócios, feiras, exposições Serviços de promoção de provasAtrativos Evento desportivas de competição e de entretenimentoAtrativos Evento Serviços de sistema de comunicação
  • 26. Função Área Atividade (ex. Internet, telefonia etc.) Serviços de sistema de Atrativos Evento credenciamento Atrativos Evento Serviços de sonorização Cursos relacionados à segurançaServiços de apoio ao turismo Capacitação alimentarServiços de apoio ao turismo Capacitação Cursos voltados para o empreendedorServiços de apoio ao turismo Capacitação Serviços de ensino de idiomasServiços de apoio ao turismo Consultoria Serviços de marketingServiços de apoio ao turismo Consultoria Serviços de planejamento estratégicoServiços de apoio ao turismo Consultoria Serviços financeiros/tributáriosServiços de apoio ao turismo Consultoria Serviços jurídicosServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Comércio de cartões telefônicosServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Confecção de mapasServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Edição de cartões postaisServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Serviços de academia de ginástica Serviços de aluguel de câmerasServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista fotográficasServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Serviços de beleza/estéticosServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Serviços de casas de câmbio Serviços de excursão panorâmica porServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista via aquaviáriaServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Serviços de fotografiaServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Serviços de informação turísticaServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Serviços de Internetsem fio Serviços de lan house e businessServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista center Serviços de leasing ou aluguel deServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista equipamentos de camping Serviços de leasing ou aluguel deServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista equipamentos de equitação Serviços de leasing ou aluguel de equipamentos de transporte aéreoServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista que não sejam motorizados (ex.: asa- delta, parapente) Serviços de leasing ou aluguel deServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista equipamentos náuticos Serviços de leasing ou aluguel deServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista equipamentos para esportesServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Serviços de revelação fotográficaServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista Serviços de tradução e interpretação Transporte turístico em tração animalServiços de apoio ao turismo Direcionado ao turista (ex.: charrete)Serviços de apoio ao turismo Segurança Serviços de vigilânciaServiços de apoio ao turismo Técnico/Operacional Confecção de material promocionalServiços de apoio ao turismo Técnico/Operacional Limpeza e manutençãoServiços de apoio ao turismo Técnico/Operacional Locação de geradores
  • 27. Função Área AtividadeServiços de apoio ao turismo Técnico/Operacional Serviço de carro-pipaServiços de apoio ao turismo Técnico/Operacional Serviço de dedetizaçãoServiços de apoio ao turismo Técnico/Operacional Serviços de comunicação e informáticaServiços de apoio ao turismo Técnico/Operacional Serviços de lavanderia Serviços de terceirização de mão-de-Serviços de apoio ao turismo Técnico/Operacional obraServiços de apoio ao turismo Serviços de web Serviços de web designer Serviços de aluguel de embarcações Transporte Hidroviário com tripulação para transporte de viajantes Serviços de leasing ou aluguel de Transporte Hidroviário embarcações de passageiros sem tripulação Serviços relacionados com a Transporte Hidroviário exploração de portos e vias de navegação (exceto carga e descarga) Manutenção e Serviços de manutenção de veículos Transporte reparação motorizados Serviços de manutenção e Manutenção e Transporte conservação de embarcações privadas reparação de passageiros Manutenção e Serviços de manutenção e reparação Transporte reparação de veículos a motor Centrais de chamadas e reservas de Transporte Rodoviário táxi Serviços de aluguel de automóveis Transporte Rodoviário com motorista Serviços de aluguel de lotação e Transporte Rodoviário ônibus com motorista Transporte Rodoviário Serviços de estacionamento privado Serviços de leasing ou aluguel de Transporte Rodoviário automóveis ou camionetas sem motorista Serviços de táxi (empreendedor Transporte Rodoviário individual) Serviços de estacionamento de Transporte Rodoviário terminais de transporte de passageiros Tabela 4 – Oportunidades no setor de produção associada ao turismo Função Área Atividade Comercialização de artesanato Insumos Artesanato em argila (cerâmica, porcelana minerais e mosaicos) Comercialização de artesanato Insumos Artesanato em pedra (santeria,escultura, minerais canteria utilitários, movelaria)
  • 28. Função Área Atividade Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em metal (ferraria/ferramentas, minerais utensílios, esculturas) Comercialização de artesanato Insumos em vidro (vitrais, mosaicos,Artesanato minerais embalagens, bijouterias, esculturas, utensílios) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em gesso (santeria, esculturas, minerais sancas, molduras) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em fibras (tapeçaria, cestaria e naturais tecelagem) Comercialização de artesanato Insumos em madeira (marchetaria,Artesanato naturais lutheria, carpintaria naval, santeria e escultura) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em cascas e sementes (práticas naturais diversas) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em couro (sapataria/calçados, naturais selaria, malas, bolsas) Comercialização de artesanato Insumos em chifre e osso (esculturas,Artesanato naturais utensílios, botões e outras práticas) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em conchas e corais (entalhes, naturais esculturas) Insumos Comercialização de artesanatoArtesanato naturais em lã (tecelagem, tapaceria) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em penas e plumas (práticas naturais diversas) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em parafina e cera (velas, naturais cachepos) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em fio de algodão (telecelagem, naturais rendas e bordados) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em tecido (costura, fuxico e naturais bordados) Comercialização de artesanato InsumosArtesanato em fio de seda (tecelagem e naturais bordados) Insumos Comercialização de artesanatoArtesanato naturais em plástico (práticas diversas)
  • 29. Função Área Atividade Insumos Comercialização de artesanato Artesanato sintéticos em lã (tecelagem, tapaceria) Comercialização de artesanato Insumos Artesanato em penas e plumas (práticas sintéticos diversas) Comercialização de artesanato Insumos Artesanato em parafina e cera (velas, sintéticos cachepos) Comercialização de artesanato Insumos Artesanato em tecido (costura, fuxico e sintéticos bordados) Comercialização de artesanato Insumos Artesanato em fio de seda (tecelagem e sintéticos bordados) Comercialização de artesanato Insumos Artesanato em borracha e látex (calçados, naturais bolsas, utensílios) Comercialização de artesanato Insumos Artesanato em borracha e látex (calçados, sintéticos bolsas, utensílios) Insumos Comercialização de artesanato Artesanato sintéticos em plástico (práticas diversas) Comercialização de móveisArtigos de ornamentação Decoração rústicos de madeira de demolição Comercialização de artigos deArtigos de ornamentação Decoração decoração, objetos de design e utilidades Comercialização de obras deArtigos de ornamentação Decoração arte Comercialização de flores eArtigos de ornamentação Plantas plantas ornamentais naturais Comercialização de flores eArtigos de ornamentação Plantas plantas ornamentais artificiais Artigos de uso pessoal Vestuário Comercialização de roupa Artigos de uso pessoal Vestuário Comercialização de calçado Artigos de uso pessoal Acessório Comercialização de jóias Artigos de uso pessoal Acessório Comercialização de biojóias Artigos de uso pessoal Acessório Comercialização de bijouterias Comercialização de bolsas e Artigos de uso pessoal Acessório carteiras Companhias e Atividades artísticas Grupos de dança grupos Companhias e Companhias musicais, óperas, Atividades artísticas grupos concertos, orquestras, bandas Companhias e Atividades artísticas Companhia de teatro grupos Atividades artísticas Companhias e Grupos circenses
  • 30. Função Área Atividade grupos Companhias e Grupos de manifestaçõesAtividades artísticas grupos folclóricasAtividades artísticas Profissionais Atores independentesAtividades artísticas Profissionais EscritoresAtividades artísticas Profissionais Artistas plásticos e visuaisAtividades artísticas Profissionais EscultoresAtividades artísticas Profissionais PintoresAtividades artísticas Profissionais GravadoresAtividades artísticas Profissionais Músicos independentes Profissionais de dançaAtividades artísticas Profissionais independentesAtividades artísticas Profissionais Fotógrafos de cinema e TVAtividades artísticas Profissionais ArranjadoresAtividades artísticas Profissionais Maestros Comercialização de artigos de perfumaria e cosméticos Bem estar Beleza produzidos a partir da biodiversidade brasileira (flora amazônica, caatinga, cerrado) Comercialização de produtos especiais da indústria salineira Bem estar Beleza (linha de cosméticos e bem estar) Comercialização de produtos Bem estar Saúde fitoterápicos Comercialização de chás, ervas Bem estar Saúde medicinais Comercialização de produtos Bem estar Esotéricos esotéricos (velas, cristais, incensos) Design de produtos, peças e Economia criativa Concepção objetos Economia criativa Concepção Design de embalagens Design de espaços expositivos - Economia criativa Concepção vitrines Design de exposições de arte e Economia criativa Concepção produtos culturais Economia criativa Concepção Design gráfico e editorial Elaboração de projeto de Economia criativa Concepção cenografia Criação de figurinos para teatro Economia criativa Concepção e produções audiovisuais Economia criativa Pequisa Pesquisa de imagem Economia criativa Pequisa Pesquisa de personagem Economia criativa Pequisa Pesquisa de locação Economia criativa Pequisa Pesquisa iconográfica
  • 31. Função Área Atividade Serviços de fotografia Produção especializada (retratos, objetos, Economia criativa audiovisual gastronomia, cultura, eventos sociais) Educação e Economia criativa Ensino de arte educação formação Educação e Economia criativa Ensino de dança formação Educação e Economia criativa Ensino de artes cênicas formação Produção Organização de apresentações Manifestações culturais cultural de manifestações folclóricas Produção Organização de festas Manifestações culturais cultural popularesProdutos alimentícios associados ao turismo Bebidas Comercialização de vinhosProdutos alimentícios associados ao turismo Bebidas Comercialização de licores Comercialização de cachaçaProdutos alimentícios associados ao turismo Bebidas artesanal Comercialização de cervejasProdutos alimentícios associados ao turismo Bebidas artesanais Comercialização de queijosProdutos alimentícios associados ao turismo Laticínios especiais ou finos Comercialização de iogurtes eProdutos alimentícios associados ao turismo Laticínios coalhadas Comercialização de embutidos eProdutos alimentícios associados ao turismo Açougue defumados Comercialização de produtosProdutos alimentícios associados ao turismo Açougue derivados da bovinocultura Comercialização de cereaisProdutos alimentícios associados ao turismo Grãos integrais Comercialização de cafésProdutos alimentícios associados ao turismo Grãos selecionados Comercialização de mel eProdutos alimentícios associados ao turismo Apicultura derivados Comercialização de agriculturaProdutos alimentícios associados ao turismo Orgânicos orgânica Comercialização de carnesProdutos alimentícios associados ao turismo Orgânicos orgânicas Comercialização de bolachas,Produtos alimentícios associados ao turismo Doces biscoitos, pães e bolos Comercialização de doces,Produtos alimentícios associados ao turismo Doces compotas e geléiasProdutos alimentícios associados ao turismo Doces Comercialização de chocolates Derivados de Comercialização de rapadura,Produtos alimentícios associados ao turismo cana-de-açúcar melado, mel de engenho Comercialização de castanhasProdutos alimentícios associados ao turismo Sementes (caju, macadâmia, do Brasil, amendoim)Produtos alimentícios associados ao turismo Frutas Comercialização de suco e
  • 32. Função Área Atividade polpa de frutas Comercialização de frutasProdutos alimentícios associados ao turismo Frutas regionais Comercialização de frutas secasProdutos alimentícios associados ao turismo Frutas e desidratadasProdutos alimentícios associados ao turismo Conservas Comercialização de conservas Comercialização de óleos eProdutos alimentícios associados ao turismo Condimentos azeites Comercialização de temperos eProdutos alimentícios associados ao turismo Condimentos especiarias Comercialização de produtos daProdutos alimentícios associados ao turismo Condimentos indústria salineira (flor de sal, produtos gourmet) Produção Organização de espetáculos de Programação cultural cultural artes cênicas e performáticas Organização de espetáculos Produção Programação cultural circenses, de marionetes e cultural similares Produção Organização de espetáculos e Programação cultural cultural shows de música Produção Organização de espetáculos de Programação cultural cultural dança Produção Organização de exposições Programação cultural cultural fotográficas Elaboração e formatação de Produção projetos culturais Programação cultural cultural (enquandramento em leis de incentivo fiscal, editais públicos) Captação de recursos para Produção Programação cultural projetos culturais (leis de cultural incentivo e verba de marketing) Curadoria de artes visuais (ex.: Produção Programação cultural escultura, artes plásticas, cultural instalações) Organização de encontros literários (saraus; festas; Produção Programação cultural colóquios; seminários, leituras cultural de textos teatrais, de poesia e literatura; feiras de livros) Produção Organização de festivais de Programação cultural cultural gastronomia Produção Organização de espetáculo de Programação cultural cultural som e luz Consultorias especializadas em serviços de gastronomia típica Serviços de apoio Consultoria (ex.: desenvolvimento de cardápio) Agenciamento (ex.: de autores, Serviços de apoio Aspectos legais escritores, artistas e músicos)
  • 33. Função Área Atividade Tradução de textos (livros,Serviços de apoio Editoração revistas, websites, roteiros etc.) Revisão de textos (livros,Serviços de apoio Editoração revistas, websites, roteiros etc.) Reforma e Lutherias: restauração deServiços de apoio restauração instrumentos musicais Reforma eServiços de apoio Restauração de móveis restauração
  • 34. ANEXO 1: REQUISITOS DE CONTRATAÇÃO PARA OS SETORES ESTUDADOSLegenda AG. DE VIAGENS Agenciamento de viagens A&B Alimentos & bebidas ADMINIST. Administrativo ALOJ. Alojamento ART. ORNAM. Artigos de ornamentação ART. USO PESSOAL Artigos de uso pessoal ARTESAN. Artesanato ATIV. ART. Atividades artísticas ATRAT. Atrativo B. ESTAR Bem estar CANT. OBRA Canteiro de obras CLASS. Classificatório COM. DADOS Comunicação de dados CRIT. Criticidade ECO. CRIATIVA Economia criativa ELIM. Eliminatório FISC. E GER. Fiscalização e gerenciamento HARD. Hardware INS. Insumos LEG. Legado MAN. CULT. Manifestações culturais NEG. Negócio OB. CIV. Obras civis OPOR. Tipo de Oportunidade PROD. ALIM. A. T. Produtos alimentícios associados ao turismo PROG. CULT. Programação cultural PROJ. Projetos RADIODIF. Radiodifusão SERV. A. T. Serviços de apoio ao turismo SERV. APOIO Serviços de apoio SERV. ESP. Serviços especiais SERV. TI Serviços de TI SMS Segurança, meio ambiente e saúde SOFT. Software TEL. FIXA Telefonia fixa TEL. MOV. Telefonia móvel TEL. TRONC. Telefonia troncalizada TELEV. Televisão TRANSP. Transporte - Não se aplica à função
  • 35. Requisitos de contratação: Construção civil PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Contrato social e suas alterações, Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral registrados na junta comercialDocumentação CNPJ Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Inscrição municipal Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Inscrição estadual Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Alvará de funcionamento Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Nota fiscal Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Em aglumas localidades, em que a nota fiscalDocumentação Nota fiscal eletrônica Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. eletrônica não égeral obrigatória, este requisito torna-se classificatório.Documentação Comprovação da opção pelo Simples Se optante pelo Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Nacional Simples Nacional.Documentação IRPJ Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Certidões negativas de débitos tributários Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral federais, estaduais e municipaisDocumentação Certidão Negativa da Dívida Ativa da Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral UniãoDocumentação Certidão Negativa de Débito com a Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Seguridade SocialDocumentação Certificado de Regularidade de Situação Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral do FGTS
  • 36. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Declaração de inexistência de débito Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral junto ao sindicato localDocumentação Inexistência de restrições junto à Serasa Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Inexistência de restrições junto ao CADIN Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Certidões negativas de concordatas e Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral falênciasDocumentação Certidões referentes a processos cíveis e Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral executivos fiscaisDocumentação Cadastro como fornecedor Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Certidão de entidade profissional Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral competenteDocumentação Último balanço Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.geralDocumentação Relatório de auditoria externa Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.geralDocumentação Certificado de garantia de atendimento Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral aos requisitos legais aplicáveisDocumentação ART do Projeto Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral No caso de engenharia mecânica,Documentação ART do profissional responsável Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. levantamentogeral ambiental, manutenção eleétrica etc.Documentação Cadastro / Licença do responsável Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral técnico no órgão ambiental competente Profissional habilitado e registrado noDocumentação conselho de classe para execução dos Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral serviços
  • 37. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Relação de empregados na prestação de No caso de aDocumentação serviços de campo (função, RG, CPF, Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. empresa tergeral CTPS) empregados. No caso de aDocumentação Acordo coletivo de trabalho Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. empresa tergeral empregados. No caso de aDocumentação GPS/obra Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. empresa tergeral empregados. No caso de aDocumentação GPS/empresa Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. empresa tergeral empregados. No caso de aDocumentação Folha de pagamento Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. empresa tergeral empregados. No caso de aDocumentação Registros de acidentes Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. empresa tergeral empregados. No caso de aDocumentação ASO admissional e demissional Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. empresa tergeral empregados. No caso de aDocumentação Exame anual de saúde física / mental dos Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. empresa tergeral funcionários empregados. No caso de equipamentos, comoDocumentação Conformidade com normas do INMETRO Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. extintores,específica instrumentos de medição etc.Documentação Certificado de qualidade do fornecedor ou Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.específica laboratório competenteDocumentação Certificação baseada no PBQP-H Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.específica Evidências de que possui mecanismos deDocumentação controle de qualidade e de gestão de Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.específica seus processos (planilhas e registros)Documentação Certificações de qualidade (ISO Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.específica 9000/9001, por exemplo)
  • 38. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Comprovante do Cadastramento de Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Subempreiteiros no CREA No caso de aDocumentação Certificação OHSAS 18001 Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação Registro de SESMT n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação PCMSO Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação PPRA Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação PCA Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação PCMAT Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação PPEOB n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação LTCAT n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação PPP Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação Proergo Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação CIPA Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação Documentação de sistema de segurança Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. empresa terespecífica empregados. No caso de aDocumentação Certificado de treinamento da equipe para Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. empresa terespecífica realização do serviço empregados.
  • 39. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. EPI conforme requisitos mínimos da No caso de aDocumentação legislação (CA - Certificado de Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. empresa terespecífica Aprovação) empregados. No caso de aDocumentação Recibos de entrega e treinamento de uso Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. empresa terespecífica dos EPI empregados.Documentação No caso de emprego Plano de manutenção dos equipamentos Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d.específica de equipamentos.Documentação Relatório de manutenção preventiva do No caso de emprego n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d.específica equipamento de equipamentos. No caso de emprego de equipamentos de inspeção, medição e Certificado de calibração dosDocumentação ensaios, tais como equipamentos de inspeção, medição e n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d.específica balanças dosadoras, ensaios hidrômetro dos caminhões betoneira etc. No caso de operação com guindaste,Documentação Certificado de curso específico para n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. empilhadeira,específica operação de equipamentos tratores de esteira etc. No caso de operação com guindaste,Documentação Certificado de curso específico para n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. empilhadeira,específica Rigger tratores de esteira etc. No caso de operação com guindaste,Documentação Check list de inspeção dos equipamentos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. empilhadeira,específica tratores de esteira etc. No caso de operação com guindaste,Documentação Plano de Rigging n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. empilhadeira,específica tratores de esteira etc.Documentação Atestado de capacitação técnica n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. No caso deespecífica equipamentos para
  • 40. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. combate a incêndios. No caso deDocumentação Laudo hidrostático para extintores n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. equipamentos paraespecífica combate a incêndios. No caso deDocumentação Licenciamento no âmbito do SBAC n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. equipamentos paraespecífica combate a incêndios.Documentação No caso de produtos FISPQ n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg.específica químicos.Documentação No caso de produtos Ficha de emergência n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg.específica químicos.Documentação Certificado de vistoria emitido pela Polícia No caso de produtos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg.específica Civil químicos. No caso de produtosDocumentação Autorização para utilização de produtos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. químicosespecífica químicos controlados controlados. Licenciamento junto ao Departamento de No caso de produtosDocumentação Polícia Federal e envio de informações n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. químicosespecífica mensais controlados.Documentação Registro do Exército para fabricação e/ou No caso de n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg.específica comercialização de explosivos explosivos.Documentação No caso de Licença para a aquisição de explosivos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg.específica explosivos.Documentação Licença para armazenamento de No caso de n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg.específica explosivos explosivos.Documentação No caso de Licença para transporte de explosivos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg.específica explosivos.Documentação No caso de Licença para uso de explosivos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica explosivos. No caso de empregoDocumentação Relatório de ensaio do cimento, areia e n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. de cimento, areia eespecífica brita brita.Documentação No caso de concreto Registro no DNPM n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg.específica e produtos minerais.
  • 41. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Licença para a operação da usina de n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. No caso de concreto.específica concretoDocumentação Outorga de captação de água n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. No caso de concreto.específica Registro / autorização do DNPM para oDocumentação consumo de recursos naturais utilizados n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. No caso de concreto.específica na produção do concreto Procedimento operacional de dosagemDocumentação de concreto conforme as NBRs 12654 e n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. No caso de concreto.específica 12655 No caso de produtosDocumentação DOF n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. e subprodutos deespecífica origem florestal. No caso de geraçãoDocumentação Declaração / Certificado de destinação de Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. ou coleta deespecífica resíduos resíduos. No caso deDocumentação Certificados de tratamento e/ou n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. tratamento deespecífica destinação do efluente coletado efluentes.Documentação Licença de operação do órgão ambiental No caso de coleta de n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d.específica para transporte e destino final de resíduos resíduos. No caso de destinatário e coletorDocumentação Certificado de coleta n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. de óleo lubrificanteespecífica usado e contaminado. No caso de destinatário e coletorDocumentação Registro junto à ANP n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. de óleo lubrificanteespecífica usado e contaminado. No caso de imunização eDocumentação Licenciamento junto à autoridade controle de pragas n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d.específica sanitária competente urbanas, equipamentos médicos.
  • 42. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. No caso deDocumentação imunização e Receituário n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica controle de pragas urbanas. No caso deDocumentação Curso obrigatório para aplicação e imunização e n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica manuseio do produto controle de pragas urbanas. Autorização de funcionamento deDocumentação empresas especializadas em serviços de No caso de serviço n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica vigilância emitida pela Secretaria de de vigilância. Segurança PúblicaDocumentação Licença de funcionamento emitida pela No caso de serviço n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Polícia Federal de vigilância armada.Documentação Registro do vigilante na Delegacia No caso de serviço n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Regional do Trabalho de vigilância armada.Documentação No caso de serviço Registro do porte de armas n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica de vigilância armada.Documentação Curso de reciclagem bi-anual dos No caso de serviço n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica vigilantes de vigilância armada.Documentação Certificado de capacitação do operador No caso de serviço n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica para uso de motosserra conforme NR-12 de jardinagem.Documentação Registro no IBAMA para uso de No caso de serviço n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica motoserra de jardinagem. No caso deDocumentação APPCC n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. preparação deespecífica alimentos. No caso deDocumentação n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. preparação deespecífica BPF alimentos. No caso deDocumentação Manual de boas práticas n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. preparação deespecífica alimentos. No caso deDocumentação preparação de Alvará da vigilância sanitária n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d.específica alimentos, servicos médicos.
  • 43. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação No caso de servicos Registro da empresa no CRM n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d.específica médicos. Comprovante de que os serviços deDocumentação audiometrias são realizados No caso de servicos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d.específica exclusivamente por fonoaudiólogos ou médicos. por médicoDocumentação No caso de servicos PGRSS n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d.específica médicos.Documentação No caso de servicos Alvará da Secretaria de Saúde n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d.específica médicos. No caso deDocumentação Manual de fornecimento n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. equipamentosespecífica médicos. No caso de serviçosDocumentação Cadastro / Licença do laboratório no de laboratório e n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d.específica órgão ambiental competente análise química de amostras.Documentação Atendimento ao Código Nacional de No caso de n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Trânsito transporte.Documentação Plano de manutenção preventiva da frota No caso de n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica de veículos transporte. Programa Interno de Autofiscalização daDocumentação No caso de Correta Manutenção da Frota quanto a n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica transporte. Emissão de Fumaça Preta No caso deDocumentação Cadastro do veículo transportador na n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. transporte de cargasespecífica ANTT perigosas. Certificado de capacitação para No caso deDocumentação transporte de materiais n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. transporte de cargasespecífica infectocontaminantes perigosas. No caso deDocumentação Simbologia conforme decreto 96.044 n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. transporte de cargasespecífica perigosas. No caso deDocumentação Certificado de MOPP n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. transporte de cargasespecífica perigosas.
  • 44. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. No caso deDocumentação CERCAP n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. transporte de cargasespecífica perigosas. No caso deDocumentação Comprovação de treinamento para n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. transporte de cargasespecífica manuseio de produtos perigosos perigosas. Laudo de análise para verificação da No caso deDocumentação presença de Ascarel e quantidade de n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. manutenção deespecífica PCB transformadores. No caso de estaçãoDocumentação Manual do projeto n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. n.d. n.d. de tratamento deespecífica água ou de esgoto. No caso deDocumentação Laudo de análise microbiológica da água n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. impermeabilizaçãoespecífica de caixa dágua. No caso deDocumentação Certificado de higienização n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. impermeabilizaçãoespecífica de caixa dágua. Limpeza, higienização e coleta de No caso deDocumentação amostra executados por pessoa física ou n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. impermeabilizaçãoespecífica jurídica capacitada ou credenciada pelo de caixa dágua. órgão competente No caso de manutenção deDocumentação equipamentos e Cadastro técnico federal do IBAMA n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica sistemas de refrigeração e climatização. No caso de manutenção deDocumentação Certificado do curso de operação de vaso equipamentos e n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica de pressão sistemas de refrigeração e climatização. No caso de manutenção deDocumentação Comprovação do uso de gases que não equipamentos e n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica estejam proibidos sistemas de refrigeração e climatização.
  • 45. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Sustentabilidade Certificação ISO 14001 Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Sustentabilidade SEMA n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Sustentabilidade Política ambiental Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Sustentabilidade PDRE n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Certificações ambientais com foco emSustentabilidade n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. construção (Leed, Acqua, Breeam etc.)Sustentabilidade Selo Etiqueta Procel n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. Documentação interna de sistema deSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. gestão ambientalSustentabilidade Controle operacional Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Sustentabilidade Auditoria de sistema de gestão ambiental Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Licenciamento junto à autoridadeSustentabilidade Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. ambiental competente Cadastro técnico federal e estadual dasSustentabilidade atividades potencialmente poluidoras ou Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. utilizadoras de recursos naturais - IBAMA Treinamento e conscientização deSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. colaboradoresSustentabilidade Gestão de resíduos / emissões Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. No caso de limpeza, manutenção de equipamentos eSustentabilidade Uso de produtos biodegradáveis n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. sistemas de refrigeração e climatização etc.
  • 46. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Sustentabilidade Certificação SA8000 Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Declaração de não-contratação deSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. menores Certificado de garantia de atendimentoSustentabilidade Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. aos requisitos legais aplicáveisGestão Política de qualidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento de vendas Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento financeiro Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento de marketing Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento logístico Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento estratégico Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Nível de atendimento do cliente Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Cumprimento de prazos Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Condições de pagamento Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Controle de produto não conforme n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Capacidade instalada / limite de produção n.d. n.d. Elim. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Assistência técnica Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Acesso a fontes de financiamento Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Indicadores financeiros (Ex. liquidezGestão corrente, rentabilidade do patrimônio Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. líquido, endividamento etc.)Gestão Gerenciamento de custos Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Negócios eletrônicos Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Posicionamento estratégico emGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. mecanismos de buscaGestão Infra-estrutura de TI Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Treinamentos específicos da área Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Pessoal qualificado em área técnica Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Análise de mercado Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Cadastro de clientes Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Uso de benchmarking Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Histórico de serviços prestados Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Atuação estratégica com parceiros Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.
  • 47. PROJ. ADMINIST. CANT. OBRA FISC. E GER. OB. CIV. SMS INS. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. No caso de aGestão Política de remuneração variável Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. empresa ter empregados. No caso de aGestão Plano de carreira para funcionários Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. empresa ter empregados. No caso de a Acompanhamento de climaGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. empresa ter organizacional empregados.Gestão Gestão do conhecimento Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Programas de treinamento interno Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Programas de treinamento externo Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Treinamento operacional para partida eGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. multiplicadoresGestão Avaliação de controle de riscos n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. Planejamento para identificação deGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. perigosGestão Ações corretivas n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d.Gestão Ações preventivas n.d. n.d. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. Class. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. Política de segurança e saúdeGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. ocupacionalRequisitos de contratação: Tecnologia da informação TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r.Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Contrato social Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg CNPJ Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • 48. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r.Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Inscrição municipal Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Inscrição estadual Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Alvará de funcionamento Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Nota fiscal Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Em aglumas localidades , em que a nota fiscal eletrônicaDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Nota fiscal eletrônica Neg. não égeral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . obrigatória, este requisito torna-se classificató rio. Se optanteDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg pelo Comprovação da opção pelo Simples Nacional Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Simples Nacional.Documentação Conta corrente para depósito/pagamento de Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Neg.geral faturas no nome da empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg IRPJ Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Certidões negativas de débitos tributários Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Neg.geral federais, estaduais e municipais . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Certidão Negativa da Dívida Ativa da União Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Certidão Negativa de Débito com a Seguridade Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Neg.geral Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Certificado de Regularidade de Situação do Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Neg.geral FGTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Declaração de inexistência de débito junto ao Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Neg.geral sindicato local . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Inexistência de restrições junto à Serasa Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Inexistência de restrições junto ao CADIN Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • 49. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r.Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Certidões negativas de concordatas e falências Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Certidões referentes a processos cíveis e Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Neg.geral executivos fiscais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Cadastro como fornecedor Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Certidão de entidade profissional competente Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Último balanço Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg.geral s. s. s. s. s. s. s. s. s. s.Documentação Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Relatório de auditoria externa Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg.geral s. s. s. s. s. s. s. s. s. s.Documentação Certificado de garantia de atendimento aos Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Neg.geral requisitos legais aplicáveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Referências comerciais Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No caso de a Relação de empregados e/ou prestadores deDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg empresa serviço envolvidos no serviço a ser realizado Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ter (função, RG, CPF, CTPS) empregad os. No caso de aDocumentação Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas empresa Acordo coletivo de trabalho Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg.geral s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. ter empregad os. No caso de aDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg empresa GPS/empresa Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ter empregad os. No caso de aDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg empresa Folha de pagamento Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ter empregad os.Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Registros de acidentes Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.geral . . . . . . . . . . .
  • 50. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. No caso de aDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg empresa ASO admissional e demissional Neg.geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ter empregad os.Documentação Certificação empresarial para gerenciamento Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg.específica de serviços de TI (ISO 20000) s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Certificação de melhores práticas paraDocumentação Clas Clas Clas Clas Clas Clas Elim Neg Clas desenvolvimento e manutenção de produtos Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d.específica s. s. s. s. s. s. . . s. (CMMI, MPS-BR)Documentação Certificação Técnica do profissional de TI Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg.específica (Microsoft, Oracle, Cisco) s. s. s. s. s. s. s. s. s. s.Documentação Certificação em gestão de projetos (p. ex. PMP Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg.específica etc.). s. s. s. s. s. s. s. s. s.Documentação Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Governança de TI (ITIL, COBIT) Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg.específica s. s. s. s. s. s. s. s. s. s.Documentação Clas Clas Clas Clas Clas Clas Certificação OHSAS 18001 Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica s. s. s. s. s. s.Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Registro de SESMT Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg PCMSO Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg PPRA Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg PCA Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg LTCAT Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg PPP Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg Proergo Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg CIPA Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • 51. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r.Documentação EPI conforme requisitos mínimos da legislação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica (CA - Certificado de Aprovação) . . . . . . . . . . .Documentação Recibos de entrega e treinamento de uso dos Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica EPI . . . . . . . . . . .Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Documentação de sistema de segurança Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . Modelos de contrato de prestação de serviçoDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim de projeto e/ou implantação do Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . empreendimento Comprovação de realização de projetos e/ouDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim implantação de empreendimentos de natureza Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . e porte similar ao proposto pelo contratante Certificações de capacidade técnica específicaDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim (p. ex. instalação de equipamentos, montagem Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . e ajuste de antenas, etc.) Comprovação de conhecimento ouDocumentação cumprimento da legislação ou requisitos da Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Anatel (p. ex. Resoluções 303, 404, 365, 457, . . . . . . . . 518, etc.) Comprovação de conhecimento ouDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg cumprimento da legislação ou requisitos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . referente ao Ministério da Aeronáutica Comprovação de conhecimento ou cumprimento dos requisitos e legislação sobreDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg legalização da obra (p. ex. emissão de alvarás, n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . laudos técnicos estruturais, atestado do corpo de bombeiros etc.) Comprovação de conhecimento ouDocumentação cumprimento dos requisitos e legislação do Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Ministério das Comunicações (p. ex. Portarias . . 32, 652, 227) Comprovação de conhecimento ouDocumentação cumprimento dos requisitos e legislação do Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Ministério das Comunicações (p. ex. Portarias . . 139, 189, 291, 306, 652, 776) Comprovação de conhecimento ouDocumentação cumprimento dos requisitos técnicos e Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica legislação da Anatel (p. ex. resoluções 67, 116, . . 204, 363, 398)
  • 52. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. Comprovação de conhecimento ouDocumentação cumprimento dos requisitos técnicos e Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica legislação da Anatel (p. ex. Resoluções 204, . . 284, 398, 498) Comprovação de conhecimento ouDocumentação cumprimento dos requisitos técnicos e Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica legislação da Anatel (p. ex. Resoluções 421, . . 426, 456, etc.) Comprovação de conhecimento ouDocumentação cumprimento dos requisitos técnicos e Elim Neg Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica legislação da Anatel (p. ex. resoluções 303, . . . . 453, 454, 477) Comprovação de capacitação técnica deDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg colaboradores especializados (p. ex. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . engenheiros, técnicos etc.). Comprovação de capacitação técnica deDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim terceiros (p. ex. civil, elétrica etc.) a serem sub- Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . contratados.Documentação Comprovação de registro do responsável Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica técnico da empresa no CREA. . . . . . . . . . . .Documentação Controle e arquivamento de documentação Clas Clas Clas Clas Clas Clas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica contratual e técnica s. s. s. s. s. s. Certificado de calibração dos equipamentos deDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim medição de parâmetros eletro-eletrônicos ou Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . eletromagnéticos.Documentação Comprovação de conhecimentos dos padrões Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica de telefonia (p. ex. ITU-T, TISPAN etc.) . . Certificações e re-certificações específicas emDocumentação projetos de redes de comunicação (p. ex. Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica CCNA, CCNE, CCNP, VoIP, Rede Inteligente, . . . NGN etc.)Documentação Certificações específicas em projetos de Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica cabeamento . . . Comprovação de conhecimento paraDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg instalação, configuração e operação de n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . sistemas de tarifação (billing) Comprovação de capacitação técnica básicaDocumentação de colaboradores especializados (p. ex. Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica engenheiros, técnicos, vendedores, técnicos . . . . . . . . . . . etc.)
  • 53. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. Certificações técnicas dos colaboradores (p.Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim ex. emissão eletromagnética, predição de Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . sinais, infraestrutura de cabeamento etc.)Documentação Certificações específicas dos fornecedores de Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica equipamentos e sistemas . . . . . . . . . . . Comprovação da disponibilidade de pessoal,Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg recursos e processos de atendimento e Neg. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . . . . . . . suporte aos clientesDocumentação Registro, rastramento e análise de Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Leg.específica atendimentos técnicos s. s. s. s. s. s. s. Contratos de autorização para prestação deDocumentação assistência técnica e manuteção emitida pelos Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica fabricantes representados de equipamentos, . . . . . . . . . . . dispositivos e componentes Documentação de condições e requisitos deDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim garantia emitidos pelos fabricantes Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . representadosDocumentação Comprovação de estoque de partes e peças Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica para manutenção de equipamentos . . . . . . . . . . .Documentação Controle de estoque de partes e peças com Clas Clas Clas Clas Clas Clas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica registro de auditorias regulares s. s. s. s. s. s. Certificados de calibração e/ou conformidadeDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim dos instrumentos de medição e aferição (p. ex. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . . . . . . . emitidos pelo INMETRO)Documentação Notas fiscais e documentos de certificação da Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica origem de partes, peças e componentes . . . . . . . . . . .Documentação Contratos de prestação de serviços aos Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica clientes . . . . . . . . . . .Documentação Controle e arquivamento de documentação Clas Clas Clas Clas Clas Clas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica técnica s. s. s. s. s. s. Comprovação da disponibilidade de pessoal,Documentação Elim Neg Elim Neg Elim recursos e processos de atendimento aos n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . clientes Gerenciamento do processos de aluguel deDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim equipamentos (p.ex. entrega, verificação, n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . recolhimento etc.)Documentação Projeto e instalação de equipamentos no Elim Neg Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica cliente . . . . .
  • 54. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. Contratos de autorização dos fabricantes deDocumentação Elim Neg Elim Neg Elim equipamentos e dispositivos para prestação de n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . serviço de aluguelDocumentação Controle, arquivamento e disponibilização de Elim Neg Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica documentação dos equipamentos . . . . .Documentação Controle de estoque de equipamentos e Elim Neg Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica dispositivos . . . . .Documentação Notas fiscais e documentos de certificação da Elim Neg Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica origem dos equipamentos e dispositivos . . . . .Documentação Plano de manutenção corretiva dos Elim Neg Elim Neg Clas Elim Clas Clas Clas Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. Leg. Leg. Leg.específica equipamentos . . . . s. . s. s. s.Documentação Plano de manutenção preventiva dos Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Elim Neg Elim Neg Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d.específica equipamentos . . . . . . . . . . . . .Documentação Plano de substituição dos equipamentos Elim Neg Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica (incluindo descarte, venda etc.) . . . . . Licença de Funcionamento da Estação emitidaDocumentação pelo Ministério das Comunicações (p. ex. Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica conforme resoluções 67, 349, 355, 116, 363, . . 25, 457 da Anatel) Documentação técnica e operacional conformeDocumentação Elim Neg legislação vigente (p. ex. resoluções 67, 349, n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . 355, 116, 363, 25 da Anatel)Documentação Elim Neg Certificado de operador de estação de rádio n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . .Documentação Contrato de manutenção e suporte para Clas Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica equipamentos de rádiotransmissão da estação s. Comprovação de capacitação técnica deDocumentação colaboradores responsáveis pela manutenção Clas Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica e suporte dos equipamentos de s. radiotransmissão da estação Licença de Funcionamento da Estação emitidaDocumentação Elim Neg pelo Ministério das Comunicações (p. ex. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . Portarias 291, 506)Documentação Documentação técnica e operacional conforme Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica legislação vigente (p. ex. Resoluções 284, 398) . .Documentação Certificado de operador de equipamentos de Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica transmissão analógica de TV . .Documentação Contrato de manutenção e suporte para Clas n.d. n.d. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica equipamentos de transmissão da estação s.
  • 55. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. Comprovação de capacitação técnica deDocumentação colaboradores responsáveis pela manutenção Clas n.d. n.d. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica e suporte dos equipamentos de transmissão s. da estaçãoDocumentação Autorização da Anatel para exploração do Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Serviço de Comunicação Multimídia . . . Comprovação de capacitação técnica deDocumentação colaboradores responsáveis pela manutenção Clas Clas n.d. n.d. n.d. n.d. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica e suporte dos equipamentos de s. s. telecomunicaçõesDocumentação Política de acordo de nível de serviço e Elim Neg Elim n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica qualidade de serviço . . . Comprovação de estrutura de gerenciamentoDocumentação Elim de redes ou de serviços de comunicação de n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . dados Comprovação de conhecimentos e aplicaçãoDocumentação da legislação do Denatran (p. ex. Resolução Elim Neg Elim Neg Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica 245, Portarias 42, 102, 129, 628) e do . . . . . . CONTRAN (p. ex. Resoluções 212, 245).Documentação Elim Neg Elim Neg Elim Neg Certificação no sistema SINRAV/DENATRAN n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica . . . . . .Documentação Autorização para prestação de SMP pela Elim Neg Elim Neg Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica Anatel. . . . . . .Documentação Autorização pela Anatel para operação de Elim Neg Elim Neg Elim Neg n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.específica serviços de rádio-taxi (Lei 9.472). . . . . . .Documentação Contrato de manutenção e suporte para Clas Clas Clas n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Leg. Leg. Leg.específica equipamentos de rádiotransmissão da estação. s. s. s. Comprovação de capacitação técnica deDocumentação colaboradores responsáveis pela manutenção Clas Clas Clas n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Leg. Leg. Leg.específica e suporte dos equipamentos de s. s. s. radiotransmissão da estação. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Certificado ISO 14001 Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade SEMA Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Política ambiental Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade PDRE Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Documentação interna de sistema de gestão Clas Neg Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. ambiental s. . s. s. s. s. s. s.
  • 56. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. Controle operacional documentado sobre Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. aspectos sócio-ambientais s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Auditoria de sistema de gestão ambiental Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. Treinamento e conscientização de Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. colaboradores s. s. s. s. s. s. s. Comprovação de conhecimento ou cumprimento dos requisitos e legislações Elim Neg Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade ambientais relacionados a projetos em Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. Leg. . . s. s. s. s. s. s. s. s. telecomunicações (p. ex. licenças municipais e estaduais, PGA etc.). Comprovação de capacidade de elaboração de Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim NegSustentabilidade n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. plano de manejo ambiental. . . . . . . . . Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Administração e utilização da TI verde Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Certificação SA8000 Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasSustentabilidade Declaração de não-contratação de menores Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Política de qualidade Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Planejamento de vendas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Planejamento financeiro Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Planejamento de marketing Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Planejamento estratégico Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Posicionamento estratégico em mecanismos Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. de busca s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Acesso a fontes de financiamento Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Análise de mercado Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Cadastro de clientes Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Histórico de serviços prestados Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Atuação estratégica com parceiros Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Uso de benchmarking Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s.
  • 57. TEL. COM. SERV. HARDWAR RADIODIF. TELEV. TEL. FIXA TEL. MOV. SOFT. SERV. TI TRONC. DADOS ESP. E CATEGORIA REQUISITO OBS Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Opo Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. Crit. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Plano de carreira para funcionários Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Acompanhamento de clima organizacional Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Gestão do conhecimento Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Gestão de Risco Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Programas de treinamento interno Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Programas de treinamento externo Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Treinamentos específicos da área de Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. Leg. Leg. segurança no trabalho s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Política de remuneração variável Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Avaliação de controle de riscos Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.Gestão s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Planejamento para identificação de perigos Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.Gestão s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Plano de ações corretivas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Plano de ações preventivas Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. s. s. s. s. s. s. Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Neg Elim Clas Clas Clas ClasGestão Política de segurança e saúde ocupacional Neg. Leg. Leg. Leg. Leg. . . . . . . . . . . . s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Sistema de gestão de projetos Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Política de atendimento ao cliente Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. s. s. s. s. s. s. s. s. s. Elim Neg Elim Neg Elim Clas Clas ClasGestão Assistência técnica e suporte aos clientes n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Neg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. . . . . . s. s. s. Treinamento de clientes para operação dos Clas Clas Clas Clas Clas ClasGestão Leg. Leg. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Leg. Leg. n.d. n.d. Leg. Leg. equipamentos s. s. s. s. s. s.Requisitos de contratação: Turismo
  • 58. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Contrato social e suas alterações, Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral registrados na junta comercialDocumentação CNPJ Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Inscrição municipal Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Inscrição estadual Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Certidão de habite-se Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Alvará de funcionamento Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Atestado de funcionamento do Corpo Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral de Bombeiros.Documentação Nota fiscal Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Em aglumas localidades, emDocumentação que a nota fiscal eletrônica não é Nota fiscal eletrônica Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral obrigatória, este requisito torna- se classificatório.Documentação Comprovação da opção pelo Simples Se optante pelo Simples Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Nacional Nacional.Documentação IRPJ Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Certidões negativas de débitosDocumentação tributários federais, estaduais e Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral municipaisDocumentação Certidão Negativa da Dívida Ativa da Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral UniãoDocumentação Certidão Negativa de Débito com a Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Seguridade SocialDocumentação Certificado de Regularidade de Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Situação do FGTS
  • 59. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Declaração de inexistência de débito Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral junto ao sindicato localDocumentação Inexistência de restrições junto à Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral SerasaDocumentação Inexistência de restrições junto ao Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral CADINDocumentação Certidões negativas de concordatas e Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral falênciasDocumentação Certidões referentes a processos Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral cíveis e executivos fiscaisDocumentação Cadastro como fornecedor Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Certidão de entidade profissional Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral competenteDocumentação Último balanço Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.geralDocumentação Relatório de auditoria externa Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.geralDocumentação No caso de a empresa ter Acordo coletivo de trabalho Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. - - Elim. Neg. Elim. Neg.geral empregados.Documentação No caso de a empresa ter Folha de pagamento Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral empregados.Documentação No caso de a empresa ter ASO admissional e demissional Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. - - Elim. Neg. Elim. Neg.geral empregados. Evidências de que possuiDocumentação mecanismos de controle de qualidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.específica e de gestão de seus processos (planilhas e registros)Documentação Certificações de qualidade (ISO Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.específica 9000/9001, por exemplo)Documentação CADASTUR Elim. Neg. Class. Leg. Elim. Neg. - - Elim. Neg. - -específica
  • 60. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação EMBRATUR Elim. Neg. - - Elim. Neg. - - - n.d - -específicaDocumentação Requisitos MATCH Elim. Neg. - - Elim. Neg. - - - - - -específica Exame de proficiência ou atestado deDocumentação No caso de guias de turismo fluência em pelo menos uma língua Elim. Neg. - - - - - - - - - -específica classe Excursão Internacional estrangeiraDocumentação No caso de transações Certificado de segurança em website Class. Leg. - - Class. Leg. - - Class. Leg. - -específica financeiras na internet.Documentação Regulamento nacional de boas - - Elim. Neg. - - - - - n.d - -específica práticas de alimentação - ANVISADocumentação No caso de preparação de Alvará da vigilância sanitária - - Elim. Neg. - - - - - n.d - -específica alimentos.Documentação Certificado Programa Alimento - - Class. Neg. - - - - - n.d - -específica Seguro (PAS)Documentação Licenciamento junto à autoridade No caso de imunização e - - - - - - - - - n.d Elim. Neg.específica sanitária competente controle de pragas urbanas.Documentação No caso de imunização e Receituário - - - - - - - - - - Elim. Neg.específica controle de pragas urbanas.Documentação No caso de apresentações Certidão de tratamento acústico - - Elim. Neg. - - - - - - - -específica públicas de música No caso de representações eDocumentação Pagamento de direitos autorais ao - - Elim. Neg. - - Elim. Neg. - n.d - - apresentações públicas deespecífica órgão responsável (Lei nº 9610/98) música. No caso de empresasDocumentação Certificado de registro e licenciamento Elim. Neg. - - - - - - Elim. Neg. - - exploradoras de transporteespecífica do veículo turístico de superfície. No caso de transportadoraDocumentação Certificado de cadastro da empresa Elim. Neg. - - - - - - Elim. Neg. - - turística e agência de turismoespecífica no órgão oficial de transporte com frota própria.Documentação Número de registro na capitania dos - - - - - - - - Elim. Neg. - - No caso de transporte náutico.específica portos
  • 61. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Seguro obrigatório de embarcações - - - - - - - - Elim. Neg. - - No caso de transporte náutico.específica (DPEM)Documentação No caso de estrutura de apoio Seguro de responsabilidade civil - - - - - - Elim. Neg. - - Elim. Neg.específica ao turismo náutico.Documentação No caso de empresas de turismo Certificado Aventura Segura - ABETA Class. Neg. - - - - - - - n.d - -específica de aventura e ecoturismo. No caso das empresas queDocumentação Certificado Economia da Experiência Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. - - - - queiram trabalhar a economia daespecífica (MTUR) experiência. Adequação às normas gerais eDocumentação critérios básicos para promoção da Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.específica acessibilidade (Lei nº 10.098/2000)Documentação Adequação aos quesitos do Manual Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.específica de Acessibilidade (MTUR)Documentação Certificado Blue Flag - - - - - - Class. Leg. - n.d Class. Leg. No caso de marinas.específica Credenciamento para operação noDocumentação No caso de operação no mercado de câmbio de taxas Elim. Neg. - - - - - - - - Elim. Neg.específica mercado de câmbio. flutuantes (BACEN) No caso de locadora de Regulação à norma ABNT NBRDocumentação veículos, transportadora turística 14970:2003 (Acessibilidade em Class. Neg. - - - - - - Class. Leg. - -específica e agência de turismo com frota veículos automotores) própria. Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15018:2004 (garçom em função - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica polivalente) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15019:2004 (garçom em função - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica especializada)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - Class. Leg. - - - - - - - -específica 15020:2004 (maître)
  • 62. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15021:2004 (cozinheiro em função - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica polivalente)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica 15022:2004 (Churrasqueiro)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica 15023:2004 (pizzaiolo)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica 15024:2004 (bartender)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica 15025:2004 (Commis)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica 15026:2004 (confeiteiro) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15027:2004 (chefe executivo de - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica cozinha)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica 15028:2004 (sommelier)Documentação Regulação à norma ABNT NBR Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. - - - n.d - -específica 15029:2004 (caixa) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15030:2004 (hospitalidade para Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.específica profissionais operacionais) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15031:2004 (hospitalidade para Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.específica supervisores e gerentes) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15033:2004 (manipulador que atua - - Class. Leg. - - - - - n.d - -específica em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação No caso de possuir esse tipo de 15034:2004 (reparador polivalente ou - - - - Class. Leg. - - - - Class. Leg.específica empregado. can-fix-it)
  • 63. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15035:2004 (Recepcionista em - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica função polivalente) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15036:2004 (recepcionista que atua - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica em função especializada)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - - - Class. Leg. - - - n.d - - No caso de campings.específica 15037:2004 (gerente de camping)Documentação Regulação à norma ABNT NBR No caso de possuir esse tipo de - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15038:2004 (concierge) empregado.Documentação Regulação à norma ABNT NBR No caso de possuir esse tipo de - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15039:2004 (mensageiro) empregado.Documentação Regulação à norma ABNT NBR No caso de possuir esse tipo de - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15040:2004 (auditor noturno) empregado.Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15041:2004 (chefe de reservas)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15042:2004 (chefe de recepção)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15043:2004 (atendente de reservas) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15044:2004 (gerente de meios de - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica hospedagem)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15045:2004 (chefe de governança)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15046:2004 (capitão-porteiro)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - - - Class. Leg. - - - n.d - -específica 15047:2004 (camareira ou arrumador)Documentação Regulação à norma ABNT NBR Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica 15080:2004 (agente de viagens)
  • 64. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15081:2004 (gerente de agência de Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica viagens)Documentação Regulação à norma ABNT NBR - - - - - - - - Class. Leg. - - No caso de serviços de táxi.específica 15284:2005 (motorista de táxi)Documentação Regulação à norma ABNT NBR No caso de condutores (turismo Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica 15285:2005 (condutores) de aventura). Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15331:2005 (Turismo de aventura - Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica Sistema de gestão da segurança)Documentação Regulação à norma ABNT NBR Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica 15370:2006 (condutores de rafting) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15383:2006 (condutores de turismo Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15397:2006 (condutores de Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica montanhismo e de escalada) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15398:2006 (condutores de Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica caminhada de longo curso) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15399:2006 (condutores de Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica espeleoturismo de aventura) Regulação à norma ABNT NBRDocumentação 15400:2006 (condutores de Class. Leg. - - - - - - - n.d - -específica canionismo e cachoeirismo) Regulação à norma ABNT NBR ISODocumentação 24801-1:2008 (Requisitos mínimos Class. Leg. - - - - - - - - - -específica relativos à segurança para o treinamento de mergulhadores)
  • 65. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Regulação às normas ABNT NBRDocumentação ISO 24803:2008 (Requisitos para Class. Leg. - - - - - - - - - -específica prestadores de serviços de mergulho autônomo recreativo)Sustentabilidade Certificado ISO 14001 Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Sustentabilidade Certificado PCTS - - - - Class. Leg. - - - n.d - -Sustentabilidade Política ambiental - - - - Class. Leg. Class. Leg. - - - - Código de ética e de condutaSustentabilidade - - - - Class. Leg. - - - - - - ambiental (UNEP) Regulação à norma ABNT NBRSustentabilidade - - - - Class. Leg. - - - - - - 15401:2006 Licenciamento junto à autoridade No caso de estrutura de apoioSustentabilidade - - - - - - Elim. Neg. - - Elim. Neg. ambiental competente ao turismo náutico. Treinamento e conscientização deSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. colaboradoresSustentabilidade Gestão de resíduos / emissões - - Class. Leg. Class. Leg. - - - - - -Sustentabilidade Certificação SA8000 Class. Neg. Class. Neg. Class. Neg. Class. Neg. Class. Neg. Class. Neg. Declaração de não-contratação deSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. menores Apoio ao combate da exploraçãoSustentabilidade sexual de crianças e adolescentos no Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. - - - - - - turismo Participação na CampanhaSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. - - - - Passaporte VerdeGestão Política de qualidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento de vendas Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento financeiro Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento de marketing Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.
  • 66. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Gestão Planejamento logístico Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento estratégico Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Nível de atendimento do cliente Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Cumprimento de prazos Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Condições de pagamento Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Acesso a fontes de financiamento Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Indicadores financeiros (Ex. liquidezGestão corrente, rentabilidade do patrimônio Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. líquido, endividamento etc.)Gestão Gerenciamento de custos Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Negócios eletrônicos Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Posicionamento estratégico emGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. mecanismos de buscaGestão Infra-estrutura de TI Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Treinamentos específicos da área Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Pessoal qualificado em área técnica Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.Gestão Análise de mercado Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Cadastro de clientes Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Uso de benchmarking Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Histórico de serviços prestados Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Atuação estratégica com parceiros Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. No caso de a empresa terGestão Política de remuneração variável Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. empregados. No caso de a empresa terGestão Plano de carreira para funcionários Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. empregados. Acompanhamento de clima No caso de a empresa terGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. organizacional empregados.Gestão Gestão do conhecimento Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Programas de treinamento interno Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Programas de treinamento externo Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Treinamento operacional para partidaGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. e multiplicadores Planejamento para identificação deGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. perigos
  • 67. Ag. de viagens A&B Aloj. Atrat. Transp. Serv. A. T. CATEGORIA REQUISITO OBSERVAÇÃO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Política de segurança e saúdeGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. ocupacionalRequisitos de contratação: Produção associada ao turismo Prod. Alim. A. Art. uso Artesan. Art. ornam. B. estar Eco. criativa Prog. cult. Man. cult. Ativ. art. Serv. Apoio T. pessoal CATEGORIA REQUISITO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Contrato social e suas alterações, Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral registrados na junta comercialDocumentação CNPJ Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Cadastro de inscrição no EI Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Inscrição municipal Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Inscrição estadual Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral
  • 68. Prod. Alim. A. Art. uso Artesan. Art. ornam. B. estar Eco. criativa Prog. cult. Man. cult. Ativ. art. Serv. Apoio T. pessoal CATEGORIA REQUISITO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Alvará de localização, uso eDocumentação funcionamento (Taxa de Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Recolhimento Anual TLIF)Documentação Registro no Sindicato Patronal na Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral categoria apropriadaDocumentação Cadastramento no sistema Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral “Conectividade Social – INSS/FGTS"Documentação Nota fiscal Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Nota fiscal eletrônica Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Comprovação da opção pelo Simples Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral NacionalDocumentação IRPJ Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Certidões negativas de débitosDocumentação tributários federais, estaduais e Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral municipaisDocumentação Certidão Negativa da Dívida Ativa da Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral UniãoDocumentação Certidão Negativa de Débito com a Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Seguridade SocialDocumentação Certificado de Regularidade de Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral Situação do FGTSDocumentação Acordo coletivo de trabalho Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação ASO admissional e demissional Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral
  • 69. Prod. Alim. A. Art. uso Artesan. Art. ornam. B. estar Eco. criativa Prog. cult. Man. cult. Ativ. art. Serv. Apoio T. pessoal CATEGORIA REQUISITO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Cadastro como fornecedor Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geralDocumentação Exame anual de saúde física / mental Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg. Elim. Neg.geral dos funcionáriosDocumentação Responsável técnico afiliado no - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - Elim. Neg.geral conselho específcoDocumentação Certificado de afiliação ao conselho - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - Elim. Neg.geral específico do Responsável Técnico Profissional habilitado e registradoDocumentação no conselho de classe para execução - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - Elim. Neg.geral dos serviços Relação de empregados na prestaçãoDocumentação de serviços de campo (função, RG, - - - - - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - -geral CPF, endereço residencial, fotografia)Documentação ART do Projeto - - - - - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - -EspecificaDocumentação ART do profissional responsável - - - - - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - -EspecificaDocumentação Registro de produto no Ministério da - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -Especifica SaúdeDocumentação Laudo sanitário/fitossanitário - - Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -EspecificaDocumentação Certificado Sanitário/fitossanitário - - Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -Especifica Registro no Servico de InspeçãoDocumentação Federal (SIF) Ministério da - - Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -Especifica Agricultura Registro no Serviço de InspeçãoDocumentação Estadual – SIE/Secretaria da - - Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -Especifica AgriculturaDocumentação Alvará da vigilância sanitária - - Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -específica
  • 70. Prod. Alim. A. Art. uso Artesan. Art. ornam. B. estar Eco. criativa Prog. cult. Man. cult. Ativ. art. Serv. Apoio T. pessoal CATEGORIA REQUISITO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Documentação Alvará da Secretaria de Saúde - - Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -específica Cumprimento da Política Naional de Biodiversidade (Dec 4339/2002),Documentação determinações do Conselho de Elim. Neg. Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -Especifica Gestão do Patrimônio Genético - CGEN (Dec 3495/2001)Documentação Cadastro técnico federal do IBAMA - - Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -Especifica Certificação de produção orgância (IBD - Instituto de Biodinâmica, AAODocumentação - Associação da Agricultura Orgânica, Elim. Neg. Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -Especifica IMC - Instituto de Mercado Ecológico entre outrosDocumentação Laudo de análise microbiológica da - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -específica águaDocumentação Certificado de higienização - - Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - n.d - n.d - n.d - n.despecífica Limpeza, higienização e coleta deDocumentação amostra executados por pessoa física - - - - - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -específica ou jurídica capacitada ou credenciada pelo órgão competenteGestão Política de qualidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento de vendas Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento financeiro Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento de marketing Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento logístico Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Planejamento estratégico Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Nível de atendimento do cliente Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Cumprimento de prazos Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Condições de pagamento Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.
  • 71. Prod. Alim. A. Art. uso Artesan. Art. ornam. B. estar Eco. criativa Prog. cult. Man. cult. Ativ. art. Serv. Apoio T. pessoal CATEGORIA REQUISITO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Gestão Acesso a fontes de financiamento Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Indicadores financeiros (Ex. liquidez corrente, rentabilidade doGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. patrimônio líquido, endividamento etc.)Gestão Gerenciamento de custos Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Negócios eletrônicos Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Posicionamento estratégico emGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. mecanismos de buscaGestão Infra-estrutura de TI Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. - - Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Pessoal qualificado em área técnica Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Análise de mercado Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Cadastro de clientes Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Uso de benchmarking Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Histórico de serviços prestados Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Atuação estratégica com parceiros Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Política de remuneração variável Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Plano de carreira para funcionários Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Acompanhamento de climaGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. organizacionalGestão Gestão do conhecimento Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Programas de treinamento interno Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Manual de boas práticas Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Manual de procedimentos Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Programas de treinamento externo - - - - - - - - - - Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. - n.d Class. Leg.Gestão Avaliação de controle de riscos - - - - - - - - - - - - Class. Leg. Class. Leg. - - - - Planejamento para identificação deGestão - - - - - - - - - - - - Class. Leg. Class. Leg. - - - - perigosGestão Ações corretivas Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg.Gestão Ações preventivas Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Política de segurança e saúdeGestão Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. ocupacional
  • 72. Prod. Alim. A. Art. uso Artesan. Art. ornam. B. estar Eco. criativa Prog. cult. Man. cult. Ativ. art. Serv. Apoio T. pessoal CATEGORIA REQUISITO Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor. Crit. Opor.Sustentabilidade Licença ambiental - SEMA Elim. Neg. Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - -Sustentabilidade Certificação ISO 14001 Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. - - - n.d - n.d - n.d Class. Leg.Sustentabilidade Política ambiental Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Código de ética e de condutaSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. ambiental (UNEP) Licenciamento junto à autoridadeSustentabilidade Elim. Neg. Elim. Neg. - - - - Elim. Neg. - - - - - - - - - - ambiental competente Treinamento e conscientizaçãoSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. de colaboradoresSustentabilidade Certificação SA8000 Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Declaração de não-contrataçãoSustentabilidade Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. de menores Apoio ao combate da exploraçãoSustentabilidade sexual de crianças e Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. Class. Leg. adolescentos no turismo

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