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Ensayo de africa despierta claudia
 

Ensayo de africa despierta claudia

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    Ensayo de africa despierta claudia Ensayo de africa despierta claudia Document Transcript

    • UNIVERSIDAD DEL VALLEFACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESASCOMERCIO EXTERIORMERCADEO INTERNACIONALCLAUDIA FERNANDA ASTAIZA OLAYACOD: 0831101 ENSAYO DE AFRICA DESPIERTA.Basado en el libro África despierta, de Vijay Mahajan.“Realmente África será un continente, en donde la pobreza, los problemas políticos,económicos y las enfermedades como el Sida y la malaria, son aspectos definitivos para quemuchas empresas decidan no llegar a este mercado, o por el contrario, es un continente congrades oportunidades para lo emprendedores”La Economía de África se basa en el comercio, la industria y los recursos naturales y humanosdel continente. Aproximadamente, 922 millones de personas habitan en 54 países diferentes,algunos de estos países africanos se encuentran en el ranking de los peores del mundo encuanto a desarrollo humano; esto es en parte debido a su turbulenta historia, ya que ladescolonización de África fomentó mucho la inestabilidad política, agravada por la guerra fría.Desde mediados del siglo XX, la guerra fría, el incremento de la corrupción política y eldespotismo, han contribuido a la economía tan pobre que existe en África.Por el lado del entorno político la mayoría de los países africanos han elegido el camino de lademocracia como forma de ejercer una política participativa. Son políticas todavía frágiles,titubeantes, pero se está diseñando una nueva clase de política con mayor aceptaciónciudadana y con más respaldo internacional. La inconsistencia de las estructuras políticas, lamala organización del poder y la precaria ideología nacional son tres elevados factores deriesgo que están amenazando la existencia misma del Estado africano. Se da una clara falta departicipación de las masas en la vida política. El partido dominante, a menudo único, es elcentro de la vida política, en donde el dirigente se sigue basando en exceso en poderescarismáticos.Aunque África es, de lejos, el continente habitado más pobre; y además que tiene que superargrandes retos como lo son el SIDA y la malaria hasta la corrupción y la guerra generalizada,puede ser una gran oportunidad para que empresas emprendedoras encuentren un mercadopotencial en este continente, en donde quizás ese espíritu emprendedor y el desarrollo de losmercados de consumo pueden ser un motor mas limpio, estable y potente del progreso a largoplazo en las reformas políticas.Un claro ejemplo de esto es Innscor, el cual opera la cadena de restaurantes Steers enZimbabue.Empezó su negocio con un pequeño restaurante de pollo en Harare en 1987,cuando este creo su primer Chicken Inn, en el país no se vendía comida rápida. Sin embargoconsiguió obtener beneficios a cabo de 6 meses y en la actualidad a conseguido una ampliagama, desde el pan diario de sus restaurantes básicos Bakers Inn hasta Steers y Pizza Inn y elrestaurante de pollo o de alta gama. Y no solo esto también se ha centrado en la distribución
    • de comidas para empresas estadounidenses, europeas y locales en Zimbabue y de otrospaíses, fabricando la maquinaria y vendiendo franquicias de tiendas de alimentos; e inclusoforjo una alianza con Exxon Mobil para sus tiendas de conveniencia On the Run. En 2007 era la10 empresa más grande del sur de África excluyendo Sudáfrica.Este ejemplo nos deja claro que los empresarios se han tenido que adaptar a los retos políticosy económicos. Incluso cuando Nigeria prohibió las exportaciones de queso, Innscor dediconueve años a perfeccionar su propia receta para hacer que la mozzarella de Nigeria tuviera elmismo sabor que las importaciones de Europa. En esta parte vale la pena resalta la fraseescrita por Vijay Mahajan “Cuando el mercado cambia, los emprendedores se adaptan.”Y aun mas grande a sido la capacidad de adaptarse de esta empresa emprendedora quecuando hubo la necesidad de divisas extranjeras en el agitado sistema financiero en Zimbabue,Innscor se dirigió al sector del turismo,con sus actividades en las cataratas victoria; cuando laincertidumbre económica mino el turismo, Innscor se pasó a las granjas de cocodrilos para elmercado global. Convirtiéndose en uno de los mayores productores de carne y piel decocodrilo del mundo, y de esta manera aporto las divisas extranjeras que necesitaban.Por ende, empresas como estas y muchas otras están poniendo en duda la perspectiva de queÁfrica es un caso exclusivo para las organizaciones caritativas. Demostrando que si hayoportunidades en un país como Zimbabue, en donde la mala gestión política a provocado unacrisis económica, o Ruanda, el Congo y el sur de Sudan, donde están floreciendo nuevasempresas de una horrible violencia, imagine las oportunidades para generar riqueza en lospaíses mas estables y gestionados de África.Sin embargo algunos de los factores mas representativos que impiden que algunas empresasse dirijan al mercado africano son, los costes impredecibles y que los precios están fijados porel gobierno. En el 2007 para abordar la hambruna generalizada el gobierno fijo los precios deproductos esenciales a unos niveles que los productores ya no podían obtener beneficio,arrestando a muchos ejecutivos por no efectuar el control de precios. Pero esto no fue unobstáculo para los emprendedores, los cuales empezaron a realizar importaciones informalesde Sudáfrica; a pesar de las dificultadas debido a la gran inflación y los controles de precios delgobierno, los minoristas siguieron expresando su optimismo por el país.Otro gran ejemplo que no puedo dejar de mencionar debido a su importancia, ya querepresenta un evidente caso, en donde la innovación es suficiente para llegar a un mercadocomo este. Es la empresa Bidco Oil Refineries Inc en Kenia, el cual desarrollo un aceite paracocinar, gracias a un marketing y a un envasado muy eficaz, con productos de tamañoasequible para cualquier bolsillo, se convirtió en el primer fabricante de aceite comestible,mantecas y jabones en África oriental y central. No todos los aceites valiosos de África estánbajo tierra.Por consiguiente África se ha convertido en un mercado potencial para muchas empresas, quegracias a su emprendimiento e innovación, han sabido detectar las oportunidades que estemercado ofrece; un claro ejemplo de esto son las empresas Coca-Cola y Gunness, casos quepasare a explicar a continuación: en el 2006 las ventas de la cerveza negra irlandesa Guinnessde Diageo estaban cayendo en Irlanda, lo contrario pasa en África donde las ventas estaban
    • creciendo. Gracias a su larga presencia en Nigeria y a una astuta publicidad, muchos nigerianosni siquiera consideran que Guinness fuese una marca irlandesa, han tenido una presencia tanlarga y dominante que la consideran una marca nacional. Ellos desarrollaron una legendariacampaña publicitaria de Michel Power, un héroe de acción que ayudo a construir la marcaGuinness como una marca adorada en Nigeria y otros países.Y por el lado de Coca-Cola, presente en África desde 1928, y debido a su alto desarrollo de susnegocios en este continente, decidió en 2007 realizar el traslado de su sede de Windsor, en elReino Unido, para Johannesburgo en Sudáfrica. Otras empresas de gran reconocimiento quehan decidido aumentar su presencia en África son Unilever y Nestlé.Sin embargo no solo grandes empresas de fuera de africa han logrado este desarrollo, porejemplo en Sudáfrica, Herman Mashaba fundo Black like me en 1984, fabricando productos debelleza y para el cabello en la noche y vendiéndolos en el día. Creando una de las marcas masrespetadas de la industria en Sudáfrica, el cual distribuye sus productos por toda África y elReino Unido. Se le considera uno de los emprendedores de más éxito de Sudáfrica.Y no solo esto, sino que también hay empresas africana que pueden competir al máximo nivelen los mercados globales, como lo demuestra la empresa Alexandria Carbón Black en Egipto,gracias a su avanzada pericia y a sus fábricas con última tecnología, esta empresa importapetróleo de Estados Unidos, siendo este, la mejor fuente del carbón negro de humo de mayorcalidad producido por Alexandria Carbón Black Co. La cual envía este producto por víamarítima, a los fabricantes globales para fabricar desde neumáticos hasta cartuchos de tintapara impresoras, exportando a Europa, Estados Unidos y otros lugares del mundo. Sudáfrica esla pionera en una nueva tecnología para trasformar el carbón en petróleo.Incluso con el objetivo de ayudar a las economías en desarrollo como la de Ghana, en África, laempresa Calfee Desing, creó dos grupos de trabajo con habitantes del lugar para fabricarbicicletas empleando el bamboo. Las bicicletas, que son vendidas a 950 dólares cada una, sonenviadas a Estados Unidos para ensamblar las ruedas y después son devueltas a su lugar deorigen para que los distribuidores se encarguen de su venta.Vale la pena resaltar que otro gran obstáculo al que se tiene que enfrentar estas empresas,son los productos chinos, los cuales manejan precios realmente bajos y que han aumentado supresencia en África, en donde el comercio Chino ha crecido velozmente, aunque China haalcanzado la segunda posición, tan solo detrás de los Estados Unidos, como principalimportador de petróleo de África, desbancando a Japón, esta muy por delante de lasexportaciones de los Estados Unidos en exportaciones a África.Por otro lado, el desarrollo de los medios de comunicación en África ha aumentado, siendo lasfinanzas y las comunicaciones las constituyen los cimientos del éxito de los mercados, el rápidocrecimiento de la telefonía móvil y la banca en toda África no solo es el indicador de éxito deestas industrias, si no que también constituye una plataforma para un mayor crecimiento.Cabe resaltar en este sector a, Mo Ibrahim fundador de Celetel, que reconoció el poder delespíritu emprendedor en la transformación de África. Celtel es una de las empresas de mayorcreación de más éxito de África y una de las mayores fortunas indígenas, en un momento enque pocos reconocían el potencial de mercado de la telefonía móvil en África.
    • Además África ya esta muy lejos de los días en que la mayoría de los televisores solo podíarecibir dos canales estatales. Los satélites, la radio, internet y otros medios están creciendojunto con el meteórico ascenso de los teléfonos móviles. Nollywood, en Nigeria y otros centroscinematográficos de toda África están creciendo y logrando el reconocimiento global. Desdelos murales publicitarios en los laterales de los edificios hasta acontecimientos en zonasrurales, hay muchas formas creativas de llevar los mensajes a las partes más remotas delcontinente.Se puede decir que aunque África es un continente devastado por brutales dictadores,rampantes enfermedades, crisis medioambientales, tensiones culturales y religiosas, malasinfraestructuras, compuesto de pequeños países independientes, lo que dificulta laconsecución de economías de escala, e innumerables problemas adicionales. Es similar a laindia en el sentido en que muchos autores y economistas decían que india era como unlaboratorio fallido de democracia y desarrollo económico, pero se ha ido desarrollando yevolucionando al punto que es uno de los países emergentes perteneciente a los BRIC,economías de las cuales se estima que superarán a las economías del G7 en 2027. Por endeaunque en África hay algunos de los países más pobres del mundo, todo el continente es másrico que la India. Teniendo en cuenta que se considera que las oportunidades se concentran enSudáfrica y en el norte.Resaltando que gran magnitud de economía es informal, lo que significa que las cifras oficialessuelen ser menores a las reales, lo que en muchas ocasiones no permite ver el real nivel deconsumidores potenciales presentes en este continente. Como por ejemplo Zimbabue,Tanzania y Nigeria tenían más de la mitad de sus economías en el sector informal. La economíaafricana tiene mucho más de lo que muestran las estadísticas formales.Por el lado cultural, muchas de las empresas ignoran el sentimiento de identidad nacional porsu propia cuenta y riesgo, lo que simboliza un impedimento originado no por parte de Áfricasino por la misma empresa. En este aspecto la cerveza sudafricana Castle de SABMilleraprendió esta lección por las malas,cuando intento entrar en Kenia, siendo bloqueada por lacerveza Tusker de East African Breweries Limited. Con su emblema de un elefante amarillo ynegro y el eslogan “mi país, mi cerveza”, Tusker apelaba al fuerte nacionalismo que suele serpatente en toda África, sobre todo en Kenia. Tusker avasallo a Castle con tanta fuerza que lacerveza extranjera fue totalmente desterrada del mercado.También estas empresas tienen que tener muy en cuenta la religión, ya que si lo sabendesarrollar puede ser un factor a su favor, o de lo contrario se puede convertir en una piedraen el zapato, teniendo claro que en África hay una gran diversidad de religiones, en donde seencuentran desde templos hindúes, hasta iglesias cristianas de muchas denominacionesdistintas, mezquitas musulmanas y sinagogas judías. En pocas palabras es importantecomprender las repercusiones de estas creencias.De acuerdo a todo lo anterior mente dicho, y al establecer que el despertar de un mercado deconsumidores en África, es fundamentalmente un cambio de colectivismo al individualismo, endonde las sociedades individuales, y los signos de posición social se basan en el progresopersonal y la adquisición, por lo que hay un cambio en la identificación. El colectivismo nodesaparece pero hay un mayor sentido de iniciativa individual y conexión con el mercado. El
    • autor Vijay Mohahan define que África se puede dividir en tres segmentos principales, queson, África uno, dos y tres. En donde la mayor parte de la atención temprana al mercado sobretodo por parte de las empresas globales se encontraba en África uno que es el segmente de lasclase social de mayor renta disponible, este segmento es el fruto que cuelga mas bajo delmercado africano.Por el contrario el segmento África dos, donde existe el gran interés de explotar el futuro deesta clase media; ya que los individuos de este segmento ambicionan tener un mejor nivel devida, tienen movilidad hacia arriba y están educando a sus hijos, en definitiva son el futuro delmercado africano. Las empresas que pueden crear productos dirigidos hacia estosconsumidores y crecer con ellos, están posicionadas para crear importantes empresas enÁfrica. Para comprender el potencial de este mercado podemos citar el ejemplo del GrupoMansour uno de los mayores grupos del sector privado de Oriente Medio, se centroinicialmente en los consumidores de África uno con sus supermercados teniendo gran éxito,pero sus lideres se dieron cuenta de que con veinticinco locales y un modelo confinadofundamentalmente a localizaciones urbanas de elite, había un limite al crecimiento de losmercados de alta gama, por ende en 2006 decido abrir su primer supermercado de preciosreducidos dirigidos a consumidores de África dos. Sin dejar de lado que también existengrandes oportunidades en los mercados de elite de África uno, en donde los súper ricos deÁfrica están creciendo aun ritmo saludable y representa una oportunidad importante sobretodo a corto plazo. Sin embargo no hay que olvidar el segmento de África tres, donde lasoportunidades provienen de crear mercados desde la nada. Se trata de partir de consumidoresdescalzos y llevarlos a tener baratas sandalias o zapatos de plástico.También explica que el mercado africano es informal y esta desorganizado por lo que lacreación de oportunidades suele implicar que hay que buscar formas de organizar el mercado.Las empresas están encontrando oportunidades llevando el comercio informal a tiendas másformales y organizadas, transformando los mercados informales e ilegales en mercadosformales y organizando los mercados de segunda mano. Igualmente están poniendo marcasen los productos sin marca y organizando el transporte y la distribución.En pocas palabras laorganización del comercio minorista y la distribución. Un vivo ejemplo de este último aspectoes la empresa Coca-Cola que utiliza una combinación de camiones, bicicletas y carritos parallevar sus productos desde las grandes autovías de las grandes ciudades hasta lasestrechascallejuelasde los barrios densamente poblados y los pueblos rurales. Y dentro de estarestructuración se resalta la lucha por la generación eléctrica, en donde incluso el bancomundial ha incrementado la financiación de proyectos de generación eléctrica subsahariana.Aunque esta dificultad a sido la impulsadora de algunas innovaciones, por ejemplo, esterilizarla tierra, calentar agua, tostar nueces o granos de café, son ya realidad con pequeños inventosutilizando las energías renovables con medios artesanales. Iniciativas que con un poco deapoyo económico y formación pueden constituir un verdadero círculo virtuoso de crecimientoe innovación.Por ultimo se puede decir que, África es uno de los mercados más jóvenes del mundo, con un41% de la población por debajo de los quince años según la hoja de datos de la poblaciónmundial de 2007, África esta por delante de cualquier otra región del mundo en desarrollo encuanto a juventud. El mundo desarrollado, por el contrario, esta envejeciendo. Estas
    • generaciones no es solo una fuerza que esta cambiando la política e impulsan la economía,sino que también esta redefiniendo el futuro del mercado de consumo africano.Incluso los africanos que viven en el extranjero también están volviendo a casa para liderar ycrear nuevos negocios aportando los mejores conocimientos del mundo a África, demostrandoque la oportunidad africana es mucho más grande que el continente.Finalmente se puede decir, que hay que empezar a descubrir todas las oportunidades demercado que presenta África, como lo han empezado a hacer las empresas de éxito. Y comodice el Banco Mundial “muchas economías africanas parecen haber dado la vuelta y avanzar aun camino de crecimiento económico mas rápido y estable”. Y Aunque muchas empresasdecidieron quedarse fuera debido por la preocupación por las turbulencias, estos mercadosdifíciles han resultado muy rentables. Además como dicePrahalad las innovaciones que surgende los mercados emergentes tienen un valor particular porque en estos países la gentereconoce el valor del dinero. Siguiendo este argumento, tal vez sean las empresas de AméricaLatina las más capacitadas para competir en los mercados africanos. Finalmente, susconsumidores son similares y tal vez eso no se está aprovechando.“La razón mas importante de que África este en la situación en la que se encuentra es porque hay una falta de liderazgo”Patrick Awuah, ghanés educado en los Estados Unidos, anterior ingeniero de Microsoft.