Diagnóstico y solución de fallas comunes en computadoras
1.
2.
3. Recalentamiento de la fuente.
Cables en mal estado.
El CPU no enciende.
Mala instalación eléctrica.
Fusible quemado.
4. Falla Diagnostico Solución
Recalentamiento de la
fuente.
La fuente no cuenta con
un sistema de
refrigeración por lo cual
se daña
Instale un sistema de
refrigeración
Cables en mal estado Es provocada por una
mala conexión
provocando cortes por
muy poco espacio
Revisarla y conectar todo
lo que este fallando
El CPU no enciende Tal vez el formato de
electricidad y de
corriente no estén
funcionando muy bien
Conectar y corregir los
errores de corriente
Mala instalación
eléctrica
Puede que la fuente es
la provocada por una
mala conexión
Revisar lo que esta mal
conectado y establece
adecuadamente la
conexión
Fusible quemado Puede que este dañado
el fusible por eso
provoca una mala
conexión
Cambiar el fusible
5.
6. Mensajes de error
Luz del rígido
Pantalla azul
Monitor sin respuesta
No reinicia el sistema
Mal funcionamiento del S.O
Ruidos en el reinicio
Reinicio constantes
7. Falla diagnostico Posible solución
Mensajes de error Recibes mensajes
inesperados con malas
noticias
Detectar bien el
problema y corregir lo
malo que tenga el
sistema
Luz del rígido Que tiene frecuencia la
luz del disco durante la
PC.
Revisarla y monitorearla
en buen estado según le
haga falta
Pantalla azul Puede que este
congelada la
computadora
Reiniciarla para que de
nuevo proceso.
Monitor sin respuesta El equipo se reinicia y se
revisa y se vuelve a
cargar el S.O
Darle mantenimiento y
cambiar piezas que ya
no sirvan
No reinicia el sistema Se reinicia la P.C y se
revisa la tarjeta de video
Instale un nuevo sistema
operativo.
Mal funcionamiento del
S.O
El sistema operativo no
funciona y se apaga
Cambiar sistema según
la calidad del equipo
Ruidos en el reinicio La CPU contara con el
ruido cuando se inicia
Revisar, tal vez sea mala
conexión
Reinicios constantes La CPU se reinicia Darle mantenimiento
8.
9. Descarga electrostática
Picos de energía
Daño físico
Flexión
Sobre calentamiento del chip de puente
norte
10. FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION
Descarga electrostática Puede que os voltajes
estén demasiado altos lo
cual provoque estaba
falla o bien los voltajes
altos y bajos sean
constantes
Antes de usar revisarlo
con el multímetro y
verificar el voltaje
Picos de energía, fallos en
la fuente de energía
Puede que tenga falta
de corriente eléctrica
Generar una energía
eléctrica
Daño físico (golpes o
impacto)
Puede que durante la
instalación del
procesador reciba un
golpe o impacto
Tener cuidado con su
instalación
Flexión excesiva durante
la instalación
Puede que estén
dañados los
componentes
conectados a los puertos
de la placa
Revisar y colocarnos
adecuadamente
Sobre calentamiento del
chip del puente norte
Puede que el ventilador
este dañado
Colocarle un disipador
para bajar el calor al chip
11.
12. El disco no arranca pero gira el motor y
se mueven las cabezas lectoras.
El sistema operativo y la BIOS no
reconoce el disco duro.
El BIOS es reconocido sin poder acceder
a los datos.
Algunos discos duros con un busg en sus
firwares.
Fallas o ruptura de cabezas lectoras.
13. falla Diagnostico Posible solución
El disco no arranca Puede que el disco duro
ya allá tenido su tiempo
suficiente
Cambiar el disco duro
La BIOS no reconoce el
disco duro
Puede que el cable este
dañado y no lléguela
corriente al disco
Cambiar el cable
dañado y revisar las
entradas
El BIOS es reconocido sin
poder accesar a datos
Puede que halla
detectado un virus
Formatear el equipo
Algunos discos duros
busg en su firmware
Puede que no este
actualizado el firmware
Actualizar
Fallas o rupturas de
cabezas lectoras
Puede que una pieza
este mal acomodada o
dañada
Revisar lo que este mal y
acomodarlo
14.
15. Teclado deje de responder
Comprobar errores de tecla de Windows
Cable con problemas
Teclas trabadas
Tecla que no funciona
Se derrama el agua en el teclado
16. Fallas Diagnostico Solución
Teclado deje de
responder
Deja de funcionar (no
arranca) por
completamente.
Reiniciar el ordenador si
esto no funciona mirar
detrás del CPU
Comprobar errores de la
tecla de Windows
No responde Comprueba los conflictos
que se reproduzcan en
tu sistema operativo
Cable con problemas Por la fricción frecuente
de uno de los extremos
del cable del teclado
Hay que revisar el cable
del teclado y checar los
conectores que estén
bien instalados
Teclas trabadas Cuando están sucias o
desgastadas
Hay que desarmar el
teclado y después
limpiarlo
Tecla que no funciona Cuando el teclado es
membrana y el contacto
grafico en la placa es
desgastado
N este caso puedes
desarmar tu teclado
Se derrama el agua en el
teclado
Se cae encima del
teclado
Desconectar
inmediatamente y
ponerlo al reves
17.
18. El puntero se atranca en la pantalla
Perdida de sensibilidad en los botones
de mouse
El conector de entrada ala
computadora del mouse esta roto
La luz del mouse óptico pierde y se
apaga al movimiento
19. Falla Diagnostico Solución
El puntero se
atranca en la
pantalla
Este problema lo
tiene mayormente
los mousse
mecánicos y se da
cuando movemos el
puntero
Este problema se da mayormente
por la suciedad acumulada en la
bolita de goma, la solución
practica es retirar la bolita y
limpiar los ejes
Perdida de
sensibilidad en los
botones del mouse
Cuando queremos
los botones del
mouse y no
responden
adecuadamente
Se puede abrir el mouse y darle
al cable o remplazarlo por otro
El conector de
entrada ala
computadora del
mouse esta roto
Se daña por una
mala conexión
Es posible cambiarlo por uno
nuevo
La luz del mouse
óptico pierde y se
apaga al
movimiento
Este genera miento
puede ser por el
cable ( romperse)
Se corta el cable se conecta el
mouse y se empata la placa del
mouse
20.
21. Se entorna inestable
Bloqueo de aplicaciones
Sobre calentamiento
Recibe mucha electricidad
22. Fallas Diagnostico Solucion
Se entorna inestable Puede que llegue una
sobre carga
Revisar los cables
Bloqueo de aplicaciones Puede que tiene un virus Poner un antivirus
Sobre calentamiento Puede que halla un corto Revisar los cables
Recibe mucha
electricidad
Falso contacto Revisar la instalacion
23.
24. Cable del monitor esta flojo
Fuente de alimentación justa
Temperatura interna
El monitor se suspende
Falso contacto en el zócalo
25. Falla Diagnostico Solucion
Cable del monitor esta
flojo
Puede que este roto el
cable
Cambiar el cable
Fuente de alimentación
justa
Revisar la fuente Acomodar los cables
Temperatura interna Puede que halla un
corto circuito
Acomodar los cables y
las piezas
El monitor se suspende Un virus Realizar su
mantenimiento
Falso contacto en el
zócalo
Puede que este mal
acomodado
Acomodar