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Strumenti per un piano operativo di web marketing turistico

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Strumenti online per studiare la concorrenza, ricercare fonti di visibilità e conoscere i trend di mercato. Case history http://www.latonnara.it

Strumenti online per studiare la concorrenza, ricercare fonti di visibilità e conoscere i trend di mercato. Case history http://www.latonnara.it

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  • 1. STRUMENTI ONLINE PER STUDIARE LA CONCORRENZA, RICERCARE FONTI DI VISIBILITÀ E CONOSCERE I TREND DI MERCATO www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 2. STUDIARE LA CONCORRENZA Ci concentreremo su: volume di traffico e ricerche inbound link competitor vertical portal and place business social media monitoring www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 3. INFOGRAFO www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 4. CASE HISTORY Hotel 4 stelle ad Amantea (Cs) www.latonnara.it www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 5. ESIGENZE • rinnovare il sito web e gestire organicamente la visibilità • creare una precisa visibilità algoritmica (SEO) • differenziarsi dalla concorrenza e marcare la differenza • creare un legame tra community nei social network e sito web • rivolgersi ad un pubblico straniero (effetto Ryanair) • creare un sito web aperto con un ecosistema digitale www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 6. VOLUME DI INTERESSE Usiamo Google Insights per capire l’andamento del volume delle ricerche nel tempo legato alla regione “calabria” www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 7. VOLUME DI INTERESSE Usiamo Google Insights per capire l’andamento del volume delle ricerche nel tempo con la parola chiave “amantea” www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 8. VOLUME DI RICERCA Usiamo Google Insights per capire le parole di ricerca più frequenti e quelle emergenti (trend) www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 9. VOLUME DI RICERCA Usiamo Google Keywords Tool per sapere il numero di ricerche esatte www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 10. AREA DI INTERESSE Usiamo Google Mappe per visualizzare la posizione dei competitor non solo sul territorio www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 11. ANALISI STORICHE Usiamo Google Analytics e scegliamo il periodo di alta stagione www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 12. REPUTAZIONE Livelli ottimi di reputazione su Tripadvisor e sugli altri siti web di recensioni. Individuazione delle parole chiave nei commenti più citate e il loro “sentiment” www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 13. SOCIAL ACTIVITY www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 14. CONCLUSIONE 1° STEP La località Amantea, dopo due anni di crisi, sta vivendo un lento incremento di interesse Non esiste un particolare flusso di ricerche sulla lunga coda della località e sugli hotel (hotel 4 stelle....offerte viaggi amantea...) L’offerta turistica di Amantea inizia a interessare a un’utenza straniera grazie all’effetto voli su Lamezia Terme La concorrenza nella località è piuttosto omogenea rispetto ad altre località Forte presenza nella rete sociale e grande jolly interno (Il Direttore) Esiste però un crescente pericolo legato all’integrità del brand www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 15. CRITICITÀ La struttura ricettiva denominata Casalbergo La Tonnara cambia il proprio nome diventando La Tonnara Grand Hotel www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 16. COME GESTIRE LA CRITICITÀ 1. Rafforzare ancor di più l’immagine del brand 2. Creare una forte presenza sulla parola chiave “La Tonnara” 3. Usare strategie di lunga coda sul brand e sulla località 4. Rafforzare l’immagine e la reputazione 5. Creare un forte ecosistema digitale 6. Presidiare i luoghi e monitorare il mercato 7. Allargare la popolarità ed eliminare qualsiasi elemento di disturbo 8. Rivendicare la paternità storica del brand associato a “hotel” www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 17. IL LANCIO DEL NUOVO SITO 01/11/2011 Principali migliorie estetiche: - Percorsi di navigazione ricreati - Multilinguismo - Sezione offerte speciali - Inserimento elementi sociali - Booking engine in evidenza - etc... www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 18. ELEMENTO DI SOCIALITÀ Social Hub Inglobare all’interno del sito, l’attività che lo staff della Tonnara effettua all’interno dei social network, per dare un’idea di apertura e di assoluta trasparenza. www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 19. PLUGIN SOCIALI Inclusione plugin sociali Inclusione dei plugin sociali di Facebook all’interno del template per creare viralità e per aumentare la community www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 20. ATTIVITÀ DI VISIBILITÀ • Ottimizzazione titoli e descrizioni di tutte le pagine • Ottimizzazione dei titoli e delle descrizioni in lingua straniera • Gestione delle pagine vecchie e indirizzamento 301 alle pagine nuove • Scrittura di tutte le URL con criteri SEO Friendly • Usa di parole chiave a lunga coda • Uso delle site maps e attivazione di Google Webmaster Tools • Campagne brand su Google Adwords • etc... www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 21. ATTIVITÀ DI POPOLARITÀ Link esterni Controllo di tutti i domini principali che presentano link a pagine sul tuo sito. Verifica del testo, delle immagini, delle info in generale. www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 22. SATURAZIONE SERP Google Adwords Google SEO Google Local www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 23. ECOSISTEMA DIGITALE Social Profile Rivendicazione Professional Network /hotellatonnara www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 24. RIVENDICAZIONE Diventare proprietario e rivendica le schede eliminando qualsiasi confusione con “Casalbergo” e “Grand Hotel”. www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 25. RICERCARE NUOVE FONTI Ricercare nuove fonti di visibilità scandagliando la rete usando funzioni speciali, google alerts e estensioni browser www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 26. SOCIAL DEAL Facebook Fan Page Offerta speciale per i fan di Facebook con codice promo. www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 27. MONITORAGGIO E CONTROLLO www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 28. ...IL TUTTO È ANCORA IN CORSO www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 29. I PRIMI RISULTATI www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 30. I PRIMI RISULTATI www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011
  • 31. GRAZIE !! www.arturosalerno.com Risor se utili http://goo.gl/flrhY http://goo.gl/VXxZf www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011