Strumenti per un piano operativo di web marketing turistico

STRUMENTI ONLINE PER STUDIARE LA CONCORRENZA, RICERCARE FONTI DI VISIBILITÀ E CONOSCERE I TREND DI MERCATO www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

STUDIARE LA CONCORRENZA Ci concentreremo su: volume di trafﬁco e ricerche inbound link competitor vertical portal and place business social media monitoring www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

INFOGRAFO www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

CASE HISTORY Hotel 4 stelle ad Amantea (Cs) www.latonnara.it www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

ESIGENZE • rinnovare il sito web e gestire organicamente la visibilità • creare una precisa visibilità algoritmica (SEO) • differenziarsi dalla concorrenza e marcare la differenza • creare un legame tra community nei social network e sito web • rivolgersi ad un pubblico straniero (effetto Ryanair) • creare un sito web aperto con un ecosistema digitale www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

VOLUME DI INTERESSE Usiamo Google Insights per capire l’andamento del volume delle ricerche nel tempo legato alla regione “calabria” www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

VOLUME DI INTERESSE Usiamo Google Insights per capire l’andamento del volume delle ricerche nel tempo con la parola chiave “amantea” www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

VOLUME DI RICERCA Usiamo Google Insights per capire le parole di ricerca più frequenti e quelle emergenti (trend) www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

VOLUME DI RICERCA Usiamo Google Keywords Tool per sapere il numero di ricerche esatte www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

AREA DI INTERESSE Usiamo Google Mappe per visualizzare la posizione dei competitor non solo sul territorio www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

ANALISI STORICHE Usiamo Google Analytics e scegliamo il periodo di alta stagione www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

REPUTAZIONE Livelli ottimi di reputazione su Tripadvisor e sugli altri siti web di recensioni. Individuazione delle parole chiave nei commenti più citate e il loro “sentiment” www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

SOCIAL ACTIVITY www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

CONCLUSIONE 1° STEP La località Amantea, dopo due anni di crisi, sta vivendo un lento incremento di interesse Non esiste un particolare ﬂusso di ricerche sulla lunga coda della località e sugli hotel (hotel 4 stelle....offerte viaggi amantea...) L’offerta turistica di Amantea inizia a interessare a un’utenza straniera grazie all’effetto voli su Lamezia Terme La concorrenza nella località è piuttosto omogenea rispetto ad altre località Forte presenza nella rete sociale e grande jolly interno (Il Direttore) Esiste però un crescente pericolo legato all’integrità del brand www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

CRITICITÀ La struttura ricettiva denominata Casalbergo La Tonnara cambia il proprio nome diventando La Tonnara Grand Hotel www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

COME GESTIRE LA CRITICITÀ 1. Rafforzare ancor di più l’immagine del brand 2. Creare una forte presenza sulla parola chiave “La Tonnara” 3. Usare strategie di lunga coda sul brand e sulla località 4. Rafforzare l’immagine e la reputazione 5. Creare un forte ecosistema digitale 6. Presidiare i luoghi e monitorare il mercato 7. Allargare la popolarità ed eliminare qualsiasi elemento di disturbo 8. Rivendicare la paternità storica del brand associato a “hotel” www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

IL LANCIO DEL NUOVO SITO 01/11/2011 Principali migliorie estetiche: - Percorsi di navigazione ricreati - Multilinguismo - Sezione offerte speciali - Inserimento elementi sociali - Booking engine in evidenza - etc... www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

ELEMENTO DI SOCIALITÀ Social Hub Inglobare all’interno del sito, l’attività che lo staff della Tonnara effettua all’interno dei social network, per dare un’idea di apertura e di assoluta trasparenza. www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

PLUGIN SOCIALI Inclusione plugin sociali Inclusione dei plugin sociali di Facebook all’interno del template per creare viralità e per aumentare la community www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

ATTIVITÀ DI VISIBILITÀ • Ottimizzazione titoli e descrizioni di tutte le pagine • Ottimizzazione dei titoli e delle descrizioni in lingua straniera • Gestione delle pagine vecchie e indirizzamento 301 alle pagine nuove • Scrittura di tutte le URL con criteri SEO Friendly • Usa di parole chiave a lunga coda • Uso delle site maps e attivazione di Google Webmaster Tools • Campagne brand su Google Adwords • etc... www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

ATTIVITÀ DI POPOLARITÀ Link esterni Controllo di tutti i domini principali che presentano link a pagine sul tuo sito. Veriﬁca del testo, delle immagini, delle info in generale. www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

SATURAZIONE SERP Google Adwords Google SEO Google Local www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

ECOSISTEMA DIGITALE Social Proﬁle Rivendicazione Professional Network /hotellatonnara www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

RIVENDICAZIONE Diventare proprietario e rivendica le schede eliminando qualsiasi confusione con “Casalbergo” e “Grand Hotel”. www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

RICERCARE NUOVE FONTI Ricercare nuove fonti di visibilità scandagliando la rete usando funzioni speciali, google alerts e estensioni browser www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

SOCIAL DEAL Facebook Fan Page Offerta speciale per i fan di Facebook con codice promo. www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

MONITORAGGIO E CONTROLLO www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

...IL TUTTO È ANCORA IN CORSO www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

I PRIMI RISULTATI www.kuddlenetwork.comgiovedì 24 novembre 2011

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