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  • 1. Lösungen zur Datenverfügbarkeit Tape- und Backup-Management Medien- und Datenkonvertierung Electronic Discovery
  • 2. Kroll Ontrack stellt sicher, dass Daten zugänglich bleiben. Kroll Ontrack bietet Produkte und Lösungen zur Datenrettung und Datenverfügbarkeit. Besonders die Konvertierung zwischen verschiedenen Medien und Dateisystemen aus archivierten und aktuellen Datenbeständen gewinnt aus folgenden Gründen zunehmend an Bedeutung: Compliance Um Richtlinien bei Prüfungen nachzukommen und Aufbewahrungsfristen elektronischer Daten einhal- ten zu können, müssen Unternehmen wissen, wel- che Daten wo im Unternehmen gespeichert sind, und wie sie auf diese sofort zugreifen können. Datensicherheit Wenn Daten oder alte Computerbestände das Un- ternehmen verlassen, muss eine sichere Löschung der Daten vor der Entsorgung der Datenträger ge- währleistet sein - um sensible Daten vor dem unbe- fugten Zugriff Dritter zu schützen. Datenverfügbarkeit Auf relevante Geschäftsinformationen muß jeder- zeit zugegriffen werden können. Es kommt vor, dass Unternehmen keinen Zugriff auf ihre Datenbestände haben, da bestimmte Lesegeräte, Hardware oder Software nicht mehr verfügbar oder defekt sind. Zahlreiche Unternehmen stellen zu spät fest, dass nicht zugängliche, archivierte Informationen eine kritische Bedeutung für ihre weitere Tätigkeit haben können.
  • 3. Fallbeispiele*: Wann kommt eine Konvertierung in Frage? 1. Ein Kunde führt ein neues Langzeitarchivierungssystem ein. Mit dem neuen System möchte er sämtliche bisher im Unternehmen gesicherte Daten archivieren. Bei der Bestandsaufnahme stellt das Unternehmen fest, dass Sicherungen vorhanden sind, die auf DLT VS80 Bändern mit der Backup Software Backup Exec erstellt wurden. Hierfür fehlen dem Unternehmen aber sowohl die Hardware (Tape-Laufwerke) als auch die Software, da das Backup-System schon vor längerer Zeit komplett aktualisiert wurde. Für die Langzeitarchivierung der alten Daten muss somit eine Konvertierung der Daten von den alten Medien in eine aktuell lesbare Form erfolgen. 2. Ein Unternehmen kauft einen kleineren Wettbewerber auf, der in den letzten Jahren innovative Entwicklungen auf den Markt gebracht hat. Nun sollen die Produktentwicklungen zusammengelegt und die Technologievorteile beider Unternehmen zusammengeführt werden. Bei der Unternehmensanalyse stellt das aufkaufende Unternehmen fest, dass alle Entwicklungsdaten, die älter als ein Jahr sind, auf Iomega DittoMax Bändern mit DittoBackup archiviert wurden. Das letzte existierende Laufwerk hierfür ist defekt und wurde durch ein neues Backup-System auf Basis von LTO-Bändern mit der Backup-Software ArcServe ersetzt. Die alten Sicherungen wurden nur als Bänder gelagert und nicht kopiert. Um auf die älteren Entwicklungsdaten zugreifen zu können, muss eine Konvertierung bei einem professionellen Dienstleister vorgenommen werden, der die Datenstrukturen genau kennt. 3. Ein Unternehmen muss einem Wirtschaftsprüfer sämtliche archivierte Unternehmensdaten der letzten zehn Jahre zur Verfügung stellen. In der Vergangenheit hat der IT-Verantwortliche mehrere Male neue Backup- und Archivierungssysteme eingeführt. Es wurde versäumt, sich um die Sicherstellung der Datenlesbarkeit alter Bänder zu kümmern – diese wurden lediglich beschriftet und in Kellerarchiven aufbewahrt. Somit war unternehmenswichtiges Datenmaterial – wie z.B. die Abwicklung einer Firmenverschmelzung – in den unterschiedlichsten Formaten auf verschiedenen Datenträgern vorhan- den. Folgende Daten konnten mit dem aktuell eingesetzten System nicht mehr gelesen werden: - Exabyte Mammoth Bänder mit Retrospect (ca. 100 St.) - MLR1 Bänder mit Tapeware (ca. 50 St.) - SDLT320 Bänder mit Netbackup (ca. 100 St.) Um die Daten für die Wirtschaftsprüfung pünktlich zur Verfügung zu stellen, wendet sich das Unter- nehmen an einen professionellen Dienstleister, der alle alten Formate in das aktuelle Format konvertiert. *Quelle: Kroll Ontrack GmbH, 2008
  • 4. Tape- und Backup-Management Lösungen Tape Audit Prozess-Ablauf Kroll Ontrack garantiert eine konsistente Daten- Verfügbarkeit: Mit unseren Services im Bereich Datenmanagement helfen wir Ihnen, die Projektanfrage des Kunden gespeicherten Daten auf Ihren Tapes zu identifizieren. Katalogisierung Analyse der Anforderungen Mit Hilfe dieses Services können sogar riesige und Workshop mit dem Kunden Datenmengen, die auf Tapes gespeichert sind, identifiziert und katalogisiert werden. Im Wozu werden die Daten tatsächlich Normalfall wird der Katalogisierungs-Service benötigt? genutzt, bevor eine Wiederherstellung bzw. Konvertierung der Tape-Daten beauftragt wird. 1:1 Kopie auf anderes Medium Konvertierung in andere Formate Indizierung Wiederherstellung bei beschädigten Mit Hilfe der Indizierung kann der Kunde fest- Bändern stellen, wie die Struktur der Informationen auf den Tape-Medien angelegt ist. Dabei werden die Informationen, die sich auf den Tape-Medien befinden, in vereinfachter Form dargestellt. Erstellung eines Ablauf- / Projekt-Plans: Tape Recovery Berücksichtigung der Kunden- Kroll Ontrack nutzt hochentwickelte Daten- Anforderungen und rettungs-Techniken zur Wiederherstellung und der technischen Möglichkeiten Rettung von Daten aller Backup-Applikationen und Medientypen - egal, ob die Ursache für den In Abhängigkeit von Hardware / Tape- Datenverlust ein Backup-Software-Problem, ein laufwerk, Rechnersystem, Betriebs- Tape-Laufwerk-Fehler oder ein beschädigtes Tape system, Bandtyp, Backupsystem, ist. Backupsoftware / Version Eventuell Anforderung von Testbändern Maßgeschneiderte Lösungen zur Einschätzung des Aufwands In besonderen Fällen verfügen wir über eine haus- interne Forschungs- und Entwicklungs-Abteilung, die bei Bedarf spezifische Lösungen für spezielle Anforderungen entwickelt. Konkretes Angebot
  • 5. Konvertierung - Migration Computersysteme sind berüchtigt für ihre mangelnde Kommunikationsfähigkeit unter- einander. Selbst wenn in zwei Systemen das glei- che Laufwerk installiert ist, gibt es keine Garantie, dass auf dem einen System Bänder gelesen werden können, die mit dem anderen System aufgezeichnet wurden. Manchmal reicht auch die Übertragung der Daten von einem Medium auf ein anderes nicht aus, um wieder Zugriff auf die Daten zu bekommen. Kroll Ontrack hat zu diesen Zwecken eigene Extrahierung Techniken entwickelt und gewährleistet maß- Mit Hilfe der Daten-Extrahierung von Kroll Ontrack geschneiderte Lösungen. können Tape-Files anhand bestimmter Kriterien (Name, Applikation, etc.) abgefragt werden und auf Duplizierung ein anderes Medium (üblicherweise ein USB-Drive) Tape Duplizierung bezeichnet den Prozess der kopiert werden. Erstellung einer oder mehrerer Kopien des Inhalts eines Tape-Mediums. In folgenden Fällen ist eine Löschung Duplizierung sinnvoll: Die sichere und endgültige Löschung unter- nehmenskritischer Daten ist ein wichtiger Teil Erstellung einer oder mehrerer Sicherungs-Kopien: der IT-Sicherheit. Wenn PCs ausgemustert werden bei besonders wichtigen Daten oder geleast waren, ist eine endgültige Daten- um an unterschiedlichen Orten Zugriff auf die löschung sensibler Daten unabdingbar. Kroll Daten zu ermöglichen Ontrack bietet, je nach Anforderung, Hard- und Software-Lösungen zur unwiederbringlichen zur Beweissicherung gerichtsrelevanter Daten Löschung von Datenträgern. Die Software-Tools von Kroll Ontrack ermög- Computer Forensik und Investigation lichen eine Off-Line-Duplizierung Ihres Backups Im Falle, dass Daten absichtlich gelöscht oder und erlauben dabei gleichzeitig die Erstellung zerstört wurden oder elektronische Beweismittel einer beliebigen Anzahl an Kopien des Mediums. in einem Rechtsstreit bzw. für die spätere Vorlage Unternehmenskritische Datenbestände können vor Gericht benötigt werden, sind die Computer ohne Auswirkung auf den Geschäftsbetrieb dupli- Forensik-Experten die richtigen Ansprechpartner. ziert oder zwecks Datendistribution mehrfach Die Forensik-Spezialisten von Kroll Ontrack kopiert werden. gewährleisten die gerichtsverwertbare Erfassung und Analyse elektronischer Daten sowie die Deduplizierung Erstellung eines ausführlichen Berichts, der die Mit Hilfe der Deduplizierung können redundante Daten identifiziert und eliminiert werden. Damit Anforderungen vor Gericht erfüllt. kann wertvoller Speicherplatz gespart werden - außerdem erhalten Sie einen besseren Überblick Mehr Informationen zur Computer Forensik: über die Datenbestände. www.krollontrack.de | Tel. +49 (0)7031/644-277 Kroll Ontrack erstellt eine übersichtliche Auf- listung aller archivierten Daten. Darin enthalten sind alle Daten, die mehrfach an unterschied- lichen Stellen vorhanden sind - diese Kopien sind überflüssig und können dann einfach gelöscht werden.
  • 6. Unterstützte Formate Die Speicherindustrie führt laufend neue Methoden und Datenfomate ein - Kroll Ontrack ist stets up-to-date mit den neuesten technischen Entwicklungen. Auf Anfrage liefern wir Ihnen gerne ein Angebot mit weiteren Informationen zu Ihren Datenformaten und Konvertierungsanfragen. Medien-Typen - eine Auswahl Backup-Formate - eine Auswahl LTO Formate - inkl. LTO1, LTO2, LTO3, LTO4 PC/Windows/NetWare Super DLT, DLT8000, DLT7000, DLT II, DLT III, Arcserve DLT IV, TK50/TK70, DLT V4, DLT S4, DLT VS80, Norton Backup DLT VS160, T9940B Backup Exec SLR/MLR Data Cartridge NT Backup 8mm Exabyte Mammoth Novell Sbackup Sony AIT, AIT2 and AIT3 Sytos, Sytos Plus DC2000 Data Cartridge + Mini Data Cartridge Proserve CX Travan Data Cartridge Maynard Irwin Rhomat Data Cartridge Mountain Digital Compact Cassette Colorado Power Tape 3480, 3490, 3590, 1/2“ Tape Cartridge Power Save 4mm DAT – DDS1, DDS2, DDS3, DDS4 Sysgen 1/2“ Open Reel und Cartridges wie TapeXchange 7-track, 9-track, 3480, 3490, 3570, 3590, 9840 Dosarch 9-track 1/2“ Open Reel Tape Everex 3570 ¼“ Data Cartridge Iomega Backup 5.25“, 3.5“ WORM Optical Disk Eztape 5.25“, 3.5“ R/W Magneto Optical Disk Fastape 12“ Optical Disk Legato Pallindrome viele weitere Medien-Typen möglich HP Data Protector Tivoli Mainframe AS/400 Saveobj / Savelib AS/400 CPYTOTAP IBM MVS Backup IBM MVS Selcopy DEC VAX/VMS Backup DEC VAX/VMS Copy ICL 2900/3900 Copy UNIX tar cpio ufsDump Multisoft Backup Sun bar HP9000 Fbackup Veritas HSM Mehr Informationen unter: Solaris BRU www.ontrack.de/Backup-formate/ viele weitere Backup-Formate möglich
  • 7. Kroll Ontrack bietet intelligentes Datenmanagement Kroll Ontrack ist führender Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Datenrettung, Datenlöschung, Konvertierung und Computer Forensik. In Deutschland ist die Kroll Ontrack GmbH mit 70 Mitarbeitern seit 1996 in Böblingen vertreten. International bietet das Unternehmen seine Dienstleistungen in über 20 Län- dern und 13 Sprachen an. Zuverlässige Datenrettung Bei der professionellen Datenrettung in Labor und Reinraum gibt es meist nur einen Versuch, die Daten wieder herzustel- len. Unsere Datenrettungs-Experten machen Daten von allen Speichermedien und Betriebssystemen wieder zugänglich. Weltweit kann Kroll Ontrack auf jährlich mehr als 50.000 erfolgreiche Datenrettungen verweisen. Die Software- Lösungen Ontrack EasyRecovery und Ontrack PowerControls ermöglichen eine schnelle Datenrettung und Mailbox- Recovery im Do-it-Yourself Verfahren. Endgültige Datenlöschung Das sichere Löschen sensibler unternehmensinterner Informationen gewinnt auch im Hinblick auf die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Gesetzen stetig an Bedeutung. Für die unterschiedlichen Ansprüche von Behör- den und Unternehmen bietet Kroll Ontrack die Möglichkeiten der Datenlöschung per Hardware (Degausser DG.02), Software (Ontrack Eraser) oder als individuellen Service im Labor. Sichere Daten- und Medienkonvertierung Der Begriff Daten-Konvertierung bezeichnet im Allgemeinen die Überführung einer Datei von einem Datei- format in ein anderes. Bei der Medienkonvertierung werden Daten zwischen unterschiedlichen Medien- und Dateisystemen übertragen. Unsere Experten konvertieren auch Daten längst veralteter Medien und Backup- Systeme. Computer Forensik Die Wiederherstellung und Sicherung elektronischer Daten, die Recherche und Analyse von Indizien, die in digitaler Form vorliegen, sowie ihre gerichtsfeste Dokumentation ist Fokus der Computer Forensik. Schon kleinste Fehler können zur Vernichtung von elektronischen Spuren führen, deswegen ist eine professionelle Vorgehensweise von Anfang an unabdingbar, so dass die gefundenen Dokumente als Beweismittel auch vor Gericht standhalten. Electronic Discovery E-Discovery ist der Prozess, angeforderte Unternehmensdaten gerichtsverwertbar zu erfassen, aufzubereiten und zu analysieren. Wenn große Datenmengen von mehreren involvierten Juristen, Revisoren oder Ermitt- lern an unterschiedlichen Standorten analysiert werden sollen, ist der Zeit- und damit auch der Kostenauf- wand meist sehr hoch. Aufgrund der Standortproblematik und der verschiedenen beteiligten Analysten ist oft auch der Kommunikationsaustausch ohne spezielle Hilfsmittel nicht optimal - Electronic Discovery ist hier die richtige Lösung.
  • 8. Kroll Ontrack GmbH Kroll Ontrack S.a.g.l. Kroll Ontrack GmbH Hauptsitz Böblingen Piazza Boffalora, 4 Zweigniederlassung Österreich Hanns-Klemm-Str. 5 P.O. Box 191 Landstraßer Hauptstraße 71/2 D-71034 Böblingen CH-6830 Chiasso 3 Boffalora A-1030 Wien Fon +49 (0)7031 644-0 Fon +41 (0)91 68286-92 Fon +43 (0)1 71728-380 Fax +49 (0)7031 644-100 Fax +41 (0)91 68286-94 Fax +43 (0)1 71728-110 Datenrettungs-Hotline: Datenrettungs-Hotline: Datenrettungs-Hotline: 0800 10 12 13 14 0800 880 100 0800 644 150 info@krollontrack.de info@krollontrack.ch office@krollontrack.at www.ontrackdatarecovery.de www.ontrackdatarecovery.ch www.ontrackdatarecovery.at Copyright © 2008 Kroll Ontrack Inc. All Rights Reserved. All other brands and product names are trademarks or registered trademarks of their respective owners.