Case study Moneo - Concours tirage au sort
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Pour animer sa communauté d'étudiants, Moneo organiser régulièrement des jeux-concours sur sa page Facebook. Avec plus de 20 000 participants, l'opération de la rentrée incluant une carte à ...

Pour animer sa communauté d'étudiants, Moneo organiser régulièrement des jeux-concours sur sa page Facebook. Avec plus de 20 000 participants, l'opération de la rentrée incluant une carte à gratter et un formulaire de tirage au sort en ligne a été un franc succès. Découvrez les détails de cette campagne dans notre Case Study inédit.

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Case study Moneo - Concours tirage au sort Case study Moneo - Concours tirage au sort Presentation Transcript

  • case studywww.kontestapp.com
  • Lancée en 1999 par les grandes banques françaises, Moneo est aujourd’hui une marque de la société Moneo Payment Solutions.Il s’agit d’une solution monétique simple utiliséepar plus d’1,5 millions d’étudiants en France.Disponible également sur plus de 30 millions decartes bancaires, Moneo est un porte-monnaieélectronique permettant de payer de petitsmontants (30€ max.) en toute sécurité auprès desCollectivités publiques, des Universités et CROUS,des Grandes Enseignes et des Gestionnairesd’automates.
  • ObjectifsLes objectifs de Moneo sont multiples :• Faire découvrir aux étudiants la communauté “ C’est de façon tout à fait naturelle que Moneo s’est orientée en 2012 vers les Facebook Moneo (bons plans, conseils, astuces) réseaux sociaux pour construire une relation privilégiée et• Recruter de nouveaux fans et fidéliser les durable avec les étudiants. existants.• Optimiser la relation entre les étudiants et Moneo Tout au long de l’année, nous leur proposons des bons plans, des astuces, des jeux et des• Développer et qualifier sa base de données cadeaux pour faciliter leur quotidien.• Développer l’utilisation de la carte Moneo Laëtitia HOUVET,• Comprendre les besoins et attentes des étudiants afin de créer de nouveaux outils et services Community Manager de Moneo
  • Cibler les étudiants sur les réseaux sociauxPour atteindre ses objectifs, Moneo anime régulièrement sa communauté dans les Restaurants Universitaires partout en Francemais également en ligne sur sa page Facebook et son site web et mobile.
  • Moneo utilise les jeux-concourscomme un levier pour améliorersa connaissance client.Chaque rentrée universitaireest l’occasion d’organiser desanimations physiques auprèsdes étudiants.La rentrée 2012 a fait l’objetd’une large campagned’animation terrain soutenue parun volet social et viral matérialisépar un jeu-concours installé surla page Facebook de Moneo
  • Un jeu-concours en 2 étapes Le “Jeu Moneo de la Rentrée” a duré 2 mois, de début septembre à fin octobre 2012.
  • Une première étape «Physique»Lors de la première phase, les étudiants se sont vusremettre une carte à gratter.Cette carte éditée à plus de 300 000 exemplairesétait distribuée sur les campus universitaires françaispuis déclinée sur JeMangeAuRestoU.com, un siteinternet d’information dédié aux étudiants.
  • Une seconde étape sociale et viraleDans la seconde phase du jeu, les étudiantsavaient le choix entre se connecter à la pageFacebook de Moneo ou scanner le QR Codepour accéder au jeu-concours.Pour que le jeu soit ludique, Moneo aopté pour une mécanique de type “Instantgagnant”. Il suffisait aux étudiants de saisirleurs coordonnées dans le formulaire etd’ajouter le numéro inscrit sur la carte à gratterpour connaître immédiatement leur lot : 1 ande Resto U gratuit ou une tablette tactile.“Pour l’élaboration de ce jeu, nous avons utiliséla solution Kontest.C’est notre 5ème jeu réalisé avec la plateforme.Celle-ci nous a permis de créer facilement etrapidement notre jeu sur la page FacebookMoneo.
  • Une communication multi-canal
  • La promotion du jeu-concours s’estdéroulée simultanément On et Off-line.Pour la partie Off-line : outre ladistribution des cartes à gratter surles campus, Moneo a bénéficié d’unencart publicitaire apposé sur le dépliantdédié aux animations pédagogiques.L’opération a également été relayéepar les 248 animateurs présents sur lesanimations terrain.Pour le On-line, le site Moneo.com aété habillé aux couleurs du jeu. Desbannières et plusieurs articles ontégalement été prévus.
  • Une campagne emailing a été réalisée, suivie par une campagne display et plusieurs relais de partenaires comme UCPA, Rue Des étudiants, BitDefender ou AXA. EmailingBannière de pub
  • Enfin, Moneo a multiplié les publications sur ses différentes pages (Facebook, Twitter,Google+, Instagram, Pinterest, etc.) et a bénéficié de relais sur les pages fans de plusieursassociations étudiantes, BDE et forums.
  • Objectifs atteints !Les objectifs de l’opération de la rentrée ont largementété dépassés : le jeu aura permis à Moneo demultiplier par 4 le nombre de fans de sa page pourun total de 20 000 participants.Par ailleurs, 4 participants sur 5 ont coché l’opt-indans le formulaire de participation.Fort de ce succès, Moneo a décidé de multiplier ce typed’opération afin de continuer à développer sa notoriététout en apportant soutien, accompagnement et denombreux moments de détente aux étudiants.
  • Un mot sur Kontest “ Cette plateforme présente de multiples avantages pour nous : • La rapidité et l’autonomie de mise en place • Une interface simple à utiliser et à personnaliser Laetitia HOUVET, • Des mécaniques de jeu et options intéressantes Community Manager de Moneo • Une solution peu onéreuse, qui favorise un bon ROI • Une équipe sympathique Une solution que je recommande !
  • Créer et diffuser vos concours sur Facebook, web et mobile www.kontestapp.comVisiter notre site Tester gratuitement