Your SlideShare is downloading. ×
0
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02

85

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
85
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Pengenalan.. Definisi : Memberikan perhatian kepada setiap perkataan yang kita dengar daripada orang lain. - Mendengar merupakan perkara yang sangat penting dalam komunikasi. - Mendengar merupakan cara berkomunikasi yang kerap digunakan & biasanya diikuti oleh aktiviti membaca, bercakap & menulis.
  • 2. Learning (mempelajari) Helping Relating (membantu) Kepentingan Komunikasi (mendengar) (hubungkait) Playing Influencing (hiburan) (mempengaruhi)
  • 3. Cth: Pengalaman yang diceritakan oleh kawan yang melawat negara Cuba dapat membantu kita mengenali lebih banyak ttg dirinya & kehidupannya. Membolehkan kita memperolehi maklumat tentang dunia dan diri sendiri. Membantu kita untuk mengelakkan diri daripada masalah dan buat keputusan yang lebih baik. Mempelajari (learning)
  • 4. Memberikan perhatian & sokongan semasa mendengar. Hubung kait (relating) Diterima oleh masyarakat & populariti meningkat.
  • 5. Mendengar dapat membantu seseorang mengubah sikap & kelakuan orang lain. Mempengaruhi (influencing) Seseorang akan mengikut nasihat sekiranya kita mendengar masalah mereka.
  • 6. Kita mampu mengimbangi dunia perkerjaan & hiburan. Menyeronokkan sekiranya kita berkongsi fikiran & perasaan. Pelajar mendengar lagu sambil membuat tugasan. Hiburan (playing)
  • 7. Anda sebenarnya membantu orang lain dengan mendengar. Membantu (helping) Kaunselor mendengar & memberikan nasihat kepada pelajar yang bermasalah.
  • 8. MENERIMA Mendengar Attending TINDAK BALAS KEFAHAMAN Menjawab Mempelajari Memberi maklum balas Menerang MENAFSIR Bermaksud MENGINGAT Mengadili Menimbas kembali Kritik Kekal
  • 9. Menerima (Receiving)..  Peringkat pertama bagi proses mendengar ialah menerima.  Proses mendengar bermula dengan menerima mesej yang dihantar oleh penyampai.  Mesej dapat diterima dalam 2 bentuk iaitu : 1. 2. verbal (lisan) : kawalan suara (nada, cara sebutan) non-verbal( bukan lisan) : bahasa badan (mimik muka, kepala, tangan,
  • 10. LANGKAH-LANGKAH TERIMA MESEJ DENGAN LEBIH BERKESAN  Memberi perhatian kepada verbal yang digunakan oleh penyampai.   Elakkan daripada gangguan persekitaran.  Kekalkan peranan sebagai pendengar & elakkan menyampuk sebelum mesej yang penuh disampaikan. Tumpukan perhatian disampaikan. kepada mesej & non-verbal yang ingin
  • 11. Memahami (Understanding)..  Peringkat yang membolehkan kita belajar memahami apa yang ingin disampaikan oleh pengucap.  Ekspresi muka dan emosi perlu dititikberatkan.
  • 12. CARA-CARA MENINGKATKAN & MEMBAIKI MUTU PEMAHAMAN  Kaitkan maklumat yang baharu dengan apa yang sudah diketahui.  Melihat mesej daripada pandangan pengucap dan jangan buat penilaian awal sebelum memahami mesej itu.  Menanya soalan untuk maklumat tambahan jika jika perlu.  Membina semula maklumat pengucap dalam ayat sendiri.

×