0
Pengenalan..
Definisi : Memberikan perhatian kepada
setiap perkataan yang kita dengar
daripada orang lain.

- Mendengar me...
Learning
(mempelajari)

Helping

Relating

(membantu)

Kepentingan
Komunikasi
(mendengar)

(hubungkait)

Playing

Influenc...
Cth: Pengalaman
yang diceritakan
oleh kawan yang
melawat negara
Cuba dapat
membantu kita
mengenali lebih
banyak ttg diriny...
Memberikan
perhatian &
sokongan
semasa
mendengar.

Hubung kait

(relating)
Diterima oleh
masyarakat &
populariti
meningkat...
Mendengar
dapat
membantu
seseorang
mengubah
sikap &
kelakuan
orang lain.

Mempengaruhi

(influencing)
Seseorang
akan mengi...
Kita mampu
mengimbangi dunia
perkerjaan &
hiburan.
Menyeronokkan
sekiranya kita
berkongsi fikiran &
perasaan.

Pelajar men...
Anda
sebenarnya
membantu
orang lain
dengan
mendengar.

Membantu
(helping)
Kaunselor
mendengar &
memberikan
nasihat
kepada ...
MENERIMA

Mendengar
Attending

TINDAK
BALAS

KEFAHAMAN

Menjawab

Mempelajari

Memberi
maklum
balas

Menerang

MENAFSIR

B...
Menerima (Receiving)..


Peringkat pertama bagi proses mendengar ialah
menerima.



Proses mendengar bermula dengan mene...
LANGKAH-LANGKAH TERIMA
MESEJ DENGAN LEBIH BERKESAN


Memberi perhatian kepada verbal
yang digunakan oleh penyampai.



...
Memahami (Understanding)..
 Peringkat yang membolehkan kita belajar

memahami apa yang ingin disampaikan
oleh pengucap.

...
CARA-CARA MENINGKATKAN &
MEMBAIKI MUTU PEMAHAMAN
 Kaitkan maklumat yang baharu dengan apa yang sudah

diketahui.

 Melih...
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02

87

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
87
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02"

  1. 1. Pengenalan.. Definisi : Memberikan perhatian kepada setiap perkataan yang kita dengar daripada orang lain. - Mendengar merupakan perkara yang sangat penting dalam komunikasi. - Mendengar merupakan cara berkomunikasi yang kerap digunakan & biasanya diikuti oleh aktiviti membaca, bercakap & menulis.
  2. 2. Learning (mempelajari) Helping Relating (membantu) Kepentingan Komunikasi (mendengar) (hubungkait) Playing Influencing (hiburan) (mempengaruhi)
  3. 3. Cth: Pengalaman yang diceritakan oleh kawan yang melawat negara Cuba dapat membantu kita mengenali lebih banyak ttg dirinya & kehidupannya. Membolehkan kita memperolehi maklumat tentang dunia dan diri sendiri. Membantu kita untuk mengelakkan diri daripada masalah dan buat keputusan yang lebih baik. Mempelajari (learning)
  4. 4. Memberikan perhatian & sokongan semasa mendengar. Hubung kait (relating) Diterima oleh masyarakat & populariti meningkat.
  5. 5. Mendengar dapat membantu seseorang mengubah sikap & kelakuan orang lain. Mempengaruhi (influencing) Seseorang akan mengikut nasihat sekiranya kita mendengar masalah mereka.
  6. 6. Kita mampu mengimbangi dunia perkerjaan & hiburan. Menyeronokkan sekiranya kita berkongsi fikiran & perasaan. Pelajar mendengar lagu sambil membuat tugasan. Hiburan (playing)
  7. 7. Anda sebenarnya membantu orang lain dengan mendengar. Membantu (helping) Kaunselor mendengar & memberikan nasihat kepada pelajar yang bermasalah.
  8. 8. MENERIMA Mendengar Attending TINDAK BALAS KEFAHAMAN Menjawab Mempelajari Memberi maklum balas Menerang MENAFSIR Bermaksud MENGINGAT Mengadili Menimbas kembali Kritik Kekal
  9. 9. Menerima (Receiving)..  Peringkat pertama bagi proses mendengar ialah menerima.  Proses mendengar bermula dengan menerima mesej yang dihantar oleh penyampai.  Mesej dapat diterima dalam 2 bentuk iaitu : 1. 2. verbal (lisan) : kawalan suara (nada, cara sebutan) non-verbal( bukan lisan) : bahasa badan (mimik muka, kepala, tangan,
  10. 10. LANGKAH-LANGKAH TERIMA MESEJ DENGAN LEBIH BERKESAN  Memberi perhatian kepada verbal yang digunakan oleh penyampai.   Elakkan daripada gangguan persekitaran.  Kekalkan peranan sebagai pendengar & elakkan menyampuk sebelum mesej yang penuh disampaikan. Tumpukan perhatian disampaikan. kepada mesej & non-verbal yang ingin
  11. 11. Memahami (Understanding)..  Peringkat yang membolehkan kita belajar memahami apa yang ingin disampaikan oleh pengucap.  Ekspresi muka dan emosi perlu dititikberatkan.
  12. 12. CARA-CARA MENINGKATKAN & MEMBAIKI MUTU PEMAHAMAN  Kaitkan maklumat yang baharu dengan apa yang sudah diketahui.  Melihat mesej daripada pandangan pengucap dan jangan buat penilaian awal sebelum memahami mesej itu.  Menanya soalan untuk maklumat tambahan jika jika perlu.  Membina semula maklumat pengucap dalam ayat sendiri.
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×