Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02

on

  • 189 views

 

Statistics

Views

Total Views
189
Views on SlideShare
164
Embed Views
25

Actions

Likes
0
Downloads
6
Comments
0

2 Embeds 25

http://kissannishan.blogspot.com 24
http://kissannishan.blogspot.it 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02 Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02 Presentation Transcript

  • Pengenalan.. Definisi : Memberikan perhatian kepada setiap perkataan yang kita dengar daripada orang lain. - Mendengar merupakan perkara yang sangat penting dalam komunikasi. - Mendengar merupakan cara berkomunikasi yang kerap digunakan & biasanya diikuti oleh aktiviti membaca, bercakap & menulis.
  • Learning (mempelajari) Helping Relating (membantu) Kepentingan Komunikasi (mendengar) (hubungkait) Playing Influencing (hiburan) (mempengaruhi)
  • Cth: Pengalaman yang diceritakan oleh kawan yang melawat negara Cuba dapat membantu kita mengenali lebih banyak ttg dirinya & kehidupannya. Membolehkan kita memperolehi maklumat tentang dunia dan diri sendiri. Membantu kita untuk mengelakkan diri daripada masalah dan buat keputusan yang lebih baik. Mempelajari (learning)
  • Memberikan perhatian & sokongan semasa mendengar. Hubung kait (relating) Diterima oleh masyarakat & populariti meningkat.
  • Mendengar dapat membantu seseorang mengubah sikap & kelakuan orang lain. Mempengaruhi (influencing) Seseorang akan mengikut nasihat sekiranya kita mendengar masalah mereka.
  • Kita mampu mengimbangi dunia perkerjaan & hiburan. Menyeronokkan sekiranya kita berkongsi fikiran & perasaan. Pelajar mendengar lagu sambil membuat tugasan. Hiburan (playing)
  • Anda sebenarnya membantu orang lain dengan mendengar. Membantu (helping) Kaunselor mendengar & memberikan nasihat kepada pelajar yang bermasalah.
  • MENERIMA Mendengar Attending TINDAK BALAS KEFAHAMAN Menjawab Mempelajari Memberi maklum balas Menerang MENAFSIR Bermaksud MENGINGAT Mengadili Menimbas kembali Kritik Kekal
  • Menerima (Receiving)..  Peringkat pertama bagi proses mendengar ialah menerima.  Proses mendengar bermula dengan menerima mesej yang dihantar oleh penyampai.  Mesej dapat diterima dalam 2 bentuk iaitu : 1. 2. verbal (lisan) : kawalan suara (nada, cara sebutan) non-verbal( bukan lisan) : bahasa badan (mimik muka, kepala, tangan,
  • LANGKAH-LANGKAH TERIMA MESEJ DENGAN LEBIH BERKESAN  Memberi perhatian kepada verbal yang digunakan oleh penyampai.   Elakkan daripada gangguan persekitaran.  Kekalkan peranan sebagai pendengar & elakkan menyampuk sebelum mesej yang penuh disampaikan. Tumpukan perhatian disampaikan. kepada mesej & non-verbal yang ingin
  • Memahami (Understanding)..  Peringkat yang membolehkan kita belajar memahami apa yang ingin disampaikan oleh pengucap.  Ekspresi muka dan emosi perlu dititikberatkan.
  • CARA-CARA MENINGKATKAN & MEMBAIKI MUTU PEMAHAMAN  Kaitkan maklumat yang baharu dengan apa yang sudah diketahui.  Melihat mesej daripada pandangan pengucap dan jangan buat penilaian awal sebelum memahami mesej itu.  Menanya soalan untuk maklumat tambahan jika jika perlu.  Membina semula maklumat pengucap dalam ayat sendiri.