Your SlideShare is downloading. ×
CMNL31_TROS Radar_27032014
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

CMNL31_TROS Radar_27032014

2,511
views

Published on

Crossmediaal communitymanagement rondom consumenten community van Tros Radar. Gepresenteerd door Jacob de Vries en Jeroen Koster tijdens de 31ste CMNL bijeenkomst bij VARA.

Crossmediaal communitymanagement rondom consumenten community van Tros Radar. Gepresenteerd door Jacob de Vries en Jeroen Koster tijdens de 31ste CMNL bijeenkomst bij VARA.

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
2,511
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. WIE ZIJN WIJ?  Jacob de Vries Projectleider Internet  Jeroen Koster Internetredacteur Hoofd Telefoonteam
  • 2. IN DEZE PRESENTATIE  Over Radar  Bereik  Website & Nieuwsbrief  Community  Conclusie & Vragen
  • 3. OVER RADAR  Kritische kijk op consumentenzaken  19 jaar  Reportages, Douche, Telefoonteam, Lod en Leeuw  Presentatie: Antoinette Hertsenberg  Gemiddeld 1,8 miljoen kijkers
  • 4. REDACTIE - 2008  Eindredactie  Redactie  Verslaggeving  Internet  Productie
  • 5. REDACTIE - 2014  Eindredactie  Redactie  Verslaggeving  Internet  Productie
  • 6. ACHTER DE SCHERMEN
  • 7. WEBSITE  Uitzending kijken  Extra informatie bij uitzending  Web-only content  Nieuws en columns  Hulp, tips & Voorbeeldbrieven  Community (social media, Testpanel, Lotgenoten)
  • 8. 2001
  • 9. 2004
  • 10. 2008
  • 11. 2012
  • 12. 2014
  • 13. ONLINE BEREIK 0 5,000,000 10,000,000 15,000,000 20,000,000 25,000,000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Bezoekers Bezoeken
  • 14. ONLINE BEREIK  Crossverwijzing tv - internet  Nieuwsbrief  Community
  • 15. WEBSITE IN PROGRAMMA
  • 16. NIEUWSBRIEF  Maandag / Woensdag / Vrijdag  120.000 abonnees  Consumentennieuws  Aankondiging uitzending  Hulp & Tips  Columns  55% – 60% opening
  • 17. COMMUNITY  Facebook  Twitter  Forum  Testpanel  Lotgenoten
  • 18. FACEBOOK  Sinds april 2011 actief  April 2013 nieuwe strategie  Like / Comment / Share  Meerwaarde  Beeld spreekt
  • 19. TWITTER  Actueel nieuws (feed)  Quotes uit de uitzending  (Technische) vragen
  • 20. FORUM  Cijfers  Van uitzending naar forum  Van forum naar uitzending  Case: Bidstar24
  • 21. FORUM – BIDSTAR24
  • 22. LOTGENOTEN  Sinds 2011  Zelfde probleem? Samen actie  Oproep door ‘kartrekker’  Mede-gedupeerden sluiten zich aan
  • 23. LOTGENOTEN  164 oproepen  Case: Allianz  Aandacht in tv-uitzending proepn
  • 24. LOTGENOTEN - ALLIANZ
  • 25. TESTPANEL  Wat is het?  140.000 leden  Regelmatig enquêtes  Input van kijkers
  • 26. TESTPANEL - APPTOINETTE
  • 27. TESTPANEL - SUCCES  Whatsapp  ING  Problemen mobiel bellen
  • 28. TESTPANEL - WHATSAPP  Overname Facebook Whatsapp  Donderdag enquête  Maandag uitslag in uitzending  52.000 respondenten
  • 29. TESTPANEL - WHATSAPP
  • 30. TESTPANEL - WHATSAPP
  • 31. TESTPANEL - ING
  • 32. TESTPANEL – SLIMME METER  Politieke invloed  Voorbeeld: Slimme energiemeter  Wet herzien
  • 33. TESTPANEL VERSUS ‘SLIMME METER’
  • 34. CONCLUSIE / VRAGEN  Radar crossmediaal (tv, web, print)  Verschillende manieren van interactie  Elk platform een eigen functie  Community ziet resultaat
  • 35. DANK  Jacob de Vries Twitter: @jacobdevries LinkedIN: jacdevries  Jeroen Koster Twitter: @jeroenkoster LinkedIN: kosterj