CMNL31_TROS Radar_27032014

3,357
-1

Published on

Crossmediaal communitymanagement rondom consumenten community van Tros Radar. Gepresenteerd door Jacob de Vries en Jeroen Koster tijdens de 31ste CMNL bijeenkomst bij VARA.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
3,357
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

CMNL31_TROS Radar_27032014

  1. 1. WIE ZIJN WIJ?  Jacob de Vries Projectleider Internet  Jeroen Koster Internetredacteur Hoofd Telefoonteam
  2. 2. IN DEZE PRESENTATIE  Over Radar  Bereik  Website & Nieuwsbrief  Community  Conclusie & Vragen
  3. 3. OVER RADAR  Kritische kijk op consumentenzaken  19 jaar  Reportages, Douche, Telefoonteam, Lod en Leeuw  Presentatie: Antoinette Hertsenberg  Gemiddeld 1,8 miljoen kijkers
  4. 4. REDACTIE - 2008  Eindredactie  Redactie  Verslaggeving  Internet  Productie
  5. 5. REDACTIE - 2014  Eindredactie  Redactie  Verslaggeving  Internet  Productie
  6. 6. ACHTER DE SCHERMEN
  7. 7. WEBSITE  Uitzending kijken  Extra informatie bij uitzending  Web-only content  Nieuws en columns  Hulp, tips & Voorbeeldbrieven  Community (social media, Testpanel, Lotgenoten)
  8. 8. 2001
  9. 9. 2004
  10. 10. 2008
  11. 11. 2012
  12. 12. 2014
  13. 13. ONLINE BEREIK 0 5,000,000 10,000,000 15,000,000 20,000,000 25,000,000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Bezoekers Bezoeken
  14. 14. ONLINE BEREIK  Crossverwijzing tv - internet  Nieuwsbrief  Community
  15. 15. WEBSITE IN PROGRAMMA
  16. 16. NIEUWSBRIEF  Maandag / Woensdag / Vrijdag  120.000 abonnees  Consumentennieuws  Aankondiging uitzending  Hulp & Tips  Columns  55% – 60% opening
  17. 17. COMMUNITY  Facebook  Twitter  Forum  Testpanel  Lotgenoten
  18. 18. FACEBOOK  Sinds april 2011 actief  April 2013 nieuwe strategie  Like / Comment / Share  Meerwaarde  Beeld spreekt
  19. 19. TWITTER  Actueel nieuws (feed)  Quotes uit de uitzending  (Technische) vragen
  20. 20. FORUM  Cijfers  Van uitzending naar forum  Van forum naar uitzending  Case: Bidstar24
  21. 21. FORUM – BIDSTAR24
  22. 22. LOTGENOTEN  Sinds 2011  Zelfde probleem? Samen actie  Oproep door ‘kartrekker’  Mede-gedupeerden sluiten zich aan
  23. 23. LOTGENOTEN  164 oproepen  Case: Allianz  Aandacht in tv-uitzending proepn
  24. 24. LOTGENOTEN - ALLIANZ
  25. 25. TESTPANEL  Wat is het?  140.000 leden  Regelmatig enquêtes  Input van kijkers
  26. 26. TESTPANEL - APPTOINETTE
  27. 27. TESTPANEL - SUCCES  Whatsapp  ING  Problemen mobiel bellen
  28. 28. TESTPANEL - WHATSAPP  Overname Facebook Whatsapp  Donderdag enquête  Maandag uitslag in uitzending  52.000 respondenten
  29. 29. TESTPANEL - WHATSAPP
  30. 30. TESTPANEL - WHATSAPP
  31. 31. TESTPANEL - ING
  32. 32. TESTPANEL – SLIMME METER  Politieke invloed  Voorbeeld: Slimme energiemeter  Wet herzien
  33. 33. TESTPANEL VERSUS ‘SLIMME METER’
  34. 34. CONCLUSIE / VRAGEN  Radar crossmediaal (tv, web, print)  Verschillende manieren van interactie  Elk platform een eigen functie  Community ziet resultaat
  35. 35. DANK  Jacob de Vries Twitter: @jacobdevries LinkedIN: jacdevries  Jeroen Koster Twitter: @jeroenkoster LinkedIN: kosterj
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×