Développer sa présence sur les médias sociaux
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Développer sa présence sur les médias sociaux

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Cédric DENIAUD, associé The Persuaders

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Développer sa présence sur les médias sociaux Développer sa présence sur les médias sociaux Presentation Transcript

  • Développer sa présence sur les médias sociaux
    • Cédric DENIAUD, associé The Persuaders
    24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Plutôt que des chiffres... quelques conseils 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • 01 Etre présent sur les réseaux sociaux n ’ est pas un objectif 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • 02 Ne pas définir sa stratégie en fonction des outils mais en fonction de : 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
    • ce que l ’ on a dire : contenu
    • à qui on s ’ adresse : attentes des cibles
    • ce que l ’ on veut faire : objectifs
    • ce que l ’ on peut faire : timing, ressources
  • 03 Etre présent sur les réseaux sociaux pour répondre à des objectifs... 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • 04 Ne pas résumer sa présence à Facebook et Twitter 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Comment s ’ y lancer ? 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • De la compréhension... à la réflexion puis l ’ action 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Définissez les bons objectifs 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • ... les bons objectifs ! 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Vérifiez la disponibilité des comptes que vous souhaitez créer 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
    • Homogénéité : privilégiez des noms de comptes identiques sur différentes espaces sociaux
    • Clarté : utilisez le nom de votre marque ou de votre produit plutôt qu ’ un acronyme
    • Concentration : en fonction de vos ressources, mieux vaut concentrer votre présence dans un premier temps plutôt que de diluer votre présence
  • Engagez sur les premiers lieux d ’ influence plutôt que d ’ attendre que les internautes vous trouvent / viennent à vous 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Car la bataille ne se joue pas sur Facebook... mais sur Google 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Soyez en ecoute active sur votre secteur et votre activité (marque / produit) 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
    • Limiter les recherches à votre langue et pays
    • Utilisez plusieurs écritures si les internautes font des fautes de frappe
    • Créez vous un tableau de bord de suivi : Google Reader, Netvibes, ...
  • Utilisez les outils adaptés 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Prévoyez un planning éditorial
    • La présence sur Facebook implique une gestion qui nécessite des ressources dédiées pour le community management :
      • Pour l ’ animation éditoriale de la page
      • Pour la modération des contenus
      • Pour répondre aux questions des fans / abonnés
      • Pour faire le suivi d ’ activité (indicateurs, ...)
    24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Jouez la différence 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • Socialisez votre site Internet 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
  • 24+25 nov. 2011 namur (be) kikk 2011 international digital festival
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    • www.cedricdeniaud.com