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SOUTENANCE DE MÉMOIRE PROFESSIONNEL 
ETUDE COMPARATIVE DE L’IMAGE DE MARQUE DES EAUX MINERALES 
DISTRIBUEES EN COTE D’IVOIRE 
Cas des marques Awa, Céleste et Olgane 
Présenté par OULOUMANE Djakpa Kevin 
Pour l’obtention du diplôme de la licence professionnelle 
Option 
Management des ventes et marketing appliqué
2 
PLAN 
Introduction 
Méthodologie 
Résultats principaux 
Synthèse et discussion 
Bilan et perspectives
Contexte de l’étude: Un marché très concurrentiel 
La mondialisation 
Le développement 
de l’économie locale 
Situation actuelle: une concurrence croissante 
Secteur en pleine 
croissance 
De nombreuses 
marques en 
concurrence 
Notre thème 
Une étude 
comparative de 
l’image de marque 
de Awa, Céleste et 
Olgane 
3 
INTRODUCTION 
La pratique de notre formation Contribuer au développement
4 
INTRODUCTION 
Socle théorique 
Eau minérale 
Image 
Marque 
Image de marque 
Notoriété 
Questions 
Problématique 
Objectifs
Présentation des marques 
Awa Céleste Olgane 
5 
INTRODUCTION
6 
METHODOLOGIE 
Informations 
primaires 
Etude 
quantitative 
Individus 
abidjanais 
Questionnaire 
Sphinx et Excel 
Etude 
qualitative 
Distributeurs et 
professionnels 
Guide 
d’entretien 
Ecoute, analyse 
et synthèse 
Informations 
secondaires 
Documents 
Documents liés au 
secteur 
Lecture et synthèse 
Sites internet 
sites des entreprises 
concernés 
Lecture et synthèse
Les notoriétés 
• Par rapport aux efforts de communication 
Les disponibilités 
• Par rapport à l’image de marque 
L’ancienneté 
• Par rapport à la position concurrentielle 
7 
METHODOLOGIE 
Info. primaire 
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Info. primaire 
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RESULTATS PRINCIPAUX 
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Graphique 2: La notoriété des marques
Graph. 12: Les marques les plus vendues Graph. 13: Les marques les plus achetées 
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Crystal 
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SYNTHESE ET DISCUSSION 
Hypothèse 
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Graphique 2 
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Entretien 
OMEDIA 
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Hypothèse 
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SYNTHESE ET DISCUSSION 
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leader 
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Soutenance Licence Professionnelle EPCCI

  • 1. SOUTENANCE DE MÉMOIRE PROFESSIONNEL ETUDE COMPARATIVE DE L’IMAGE DE MARQUE DES EAUX MINERALES DISTRIBUEES EN COTE D’IVOIRE Cas des marques Awa, Céleste et Olgane Présenté par OULOUMANE Djakpa Kevin Pour l’obtention du diplôme de la licence professionnelle Option Management des ventes et marketing appliqué
  • 2. 2 PLAN Introduction Méthodologie Résultats principaux Synthèse et discussion Bilan et perspectives
  • 3. Contexte de l’étude: Un marché très concurrentiel La mondialisation Le développement de l’économie locale Situation actuelle: une concurrence croissante Secteur en pleine croissance De nombreuses marques en concurrence Notre thème Une étude comparative de l’image de marque de Awa, Céleste et Olgane 3 INTRODUCTION La pratique de notre formation Contribuer au développement
  • 4. 4 INTRODUCTION Socle théorique Eau minérale Image Marque Image de marque Notoriété Questions Problématique Objectifs
  • 5. Présentation des marques Awa Céleste Olgane 5 INTRODUCTION
  • 6. 6 METHODOLOGIE Informations primaires Etude quantitative Individus abidjanais Questionnaire Sphinx et Excel Etude qualitative Distributeurs et professionnels Guide d’entretien Ecoute, analyse et synthèse Informations secondaires Documents Documents liés au secteur Lecture et synthèse Sites internet sites des entreprises concernés Lecture et synthèse
  • 7. Les notoriétés • Par rapport aux efforts de communication Les disponibilités • Par rapport à l’image de marque L’ancienneté • Par rapport à la position concurrentielle 7 METHODOLOGIE Info. primaire Info. secondaire Info. secondaire Info. secondaire Info. primaire Info. secondaire
  • 8. 8 RESULTATS PRINCIPAUX 105 27 11 1 1 1 1 1 1 0 20 40 60 80 100 120 vital royal mont filtra contrex blanc ste aude voltic vittel source asciel pure eau watter volvic rital crystal contrex evian cristaline celeste olgane awa 110 107 50 40 36 28 19 14 11 8 5 4 2 1 Graphique 2: La notoriété des marques
  • 9. Graph. 12: Les marques les plus vendues Graph. 13: Les marques les plus achetées 9 RESULTATS PRINCIPAUX 38 13 3 2 2 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Contrex Vittel Source Evian Watter Cristalline Eau Pure Crystal Rital Volvic Celeste Olgane Awa 38 36 14 5 4 3 2 1 29 25 24 7 4 3 3 2 1 1 evian crystal source watter rital eau pure volvic celeste olgane Awa
  • 10. 10 SYNTHESE ET DISCUSSION Hypothèse 1 Graphique 2 Page20 Entretien OMEDIA Page 16 Hypothèse 2 Graphique 12 Page 28 Graphique 4 Page 22 Graphique 11 Page 27 Hypothèse 3 Graphique 13 Page 10 Etude documentaire Sites internet
  • 11. 11 SYNTHESE ET DISCUSSION Réponse à la problématique Stratégie de co-challenger Stratégie de leader Stratégie de challenger
  • 12. BILAN ET PERSPECTIVES Si je devais refaire cette étude… 12 Accès au données internes Suffisamment de ressources Une chance d’éprouver nos recommandations
  • 13. 13