Your SlideShare is downloading. ×
0
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Keynotelezing 3; Frens Pries
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Keynotelezing 3; Frens Pries

665

Published on

Frens Pries presenteert "Cultuur werkt!"

Frens Pries presenteert "Cultuur werkt!"

Published in: Travel, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
665
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
38
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • xxxxxxxxxxxxxxx 02/07/10 xxxxxxxxxxxxx Wat is cultuur? Sheet Generatie Huidige Einstein-generatie; sneller, slimmer en socialer Mijn generatie: ze zitten altijd achter die PC Wat meer buiten spelen (want dat deden wij) De titel van deze les is Jong geleerd, oud gedaan Cultuur is blijkbaar aangeleerd En als je iets wilt veranderen moet je eerst afleren Afleren is het moeilijkste dat er is
  • xxxxxxxxxxxxxxx 02/07/10 xxxxxxxxxxxxx Wat is paradigma Onze manier van denken en doen, dat is zowel we zijn. Paradigma’s zijn hardnekkig Paradigma;s zijn overal (sectoren, wetenschap) Voorbeeld: middeleeuwen, aarde is plat. Ketters Bouwparadigma Geldt niet voor hier aanwezigen
  • Transcript

    • 1.  
    • 2. Op weg naar een nieuwe bouwcultuur Cultuur werkt! <ul><li>Frens Pries </li></ul><ul><li>Hogeschool Utrecht </li></ul><ul><li>PRO 6 managers </li></ul><ul><li>Balance&Result </li></ul>Frens Pries; 82 Elementum BV 83 ARO BV 85 KDC 91 Erasmus universiteit 94 NBM-Amstelland 00 Amstelland Ontwikkeling 04 TNO-Bouw 05 Balance & Result 07 Hogeschool Utrecht 08 PRO6managers <ul><li>Verhaal : </li></ul><ul><li>Verandering nodig? (ja!) </li></ul><ul><li>Structuur versus cultuur </li></ul><ul><li>Papier is geduldig! </li></ul><ul><li>Integriteit en duurzaamheid? </li></ul><ul><li>Sociale innovatie? </li></ul><ul><li>Veranderen is moeilijk? (nee!) </li></ul>23 sheets 25 minuten Sheets berucht Prikkelend of negatief? Geldt niet voor… Wijsheid in pacht?
    • 3. Bouwomgeving verandert! Stelt andere eisen aan bouw <ul><li>Onze omgeving verandert en dus ook de bouw </li></ul><ul><li>Duurzaam bouwen en wonen (EPC) </li></ul><ul><li>Van greenfield naar brownfield (70%) </li></ul><ul><li>Participatie consument en eindgebruiker </li></ul><ul><li>Upgrading bestaande voorraad </li></ul><ul><li>Privatisering (RWS, Prorail, lagere overheden) </li></ul><ul><li>Juridificering; rechtmatigheid (boven doelmatigheid?!) </li></ul><ul><li>In 1 woord: toenemende complexiteit </li></ul>Mopperen heeft geen zin! Het wordt nooit meer zo als vroeger! Niets zo permanent, als verandering! Heraklites
    • 4. Intern: bouwproces moet beter Faal/ruis/vermijdbare kosten <ul><li>Productiviteit op de bouwplaats (SAOB) </li></ul><ul><li>Hoge ruis/faalkosten (10 – 20 mrd euro) </li></ul><ul><li>Ontevredenheid (niet meer leuk) </li></ul><ul><li>Oorzaken: </li></ul><ul><li>Fragmentatie bouwproces </li></ul><ul><li>Toenemende complexiteit </li></ul><ul><li>Boekhouders de baas </li></ul><ul><li>Tayloriaans management </li></ul><ul><li>Traditioneel aanbesteden </li></ul><ul><li>Gebrekkige samenwerking </li></ul>En dit weten we al 30 jaar!!
    • 5. Fragmentatie!! (voorbeeld seriematige woningbouw) Aantal specialisten/ploegtaken WO II 2010 Wederopbouw Tekort vaklieden Eenvormige productie <ul><li>30 – 40 ploegtaken </li></ul><ul><li>Productie nu: </li></ul><ul><li>Kleine series </li></ul><ul><li>Bewonersinvloed </li></ul><ul><li>Veel variatie </li></ul><ul><li>Coördinatiefunctie? </li></ul>
    • 6. Fragmentatie Vroeger en nu opdr. gever arch bouwer arch instal advies constr. staf opdr. gever bk comb instal 30-60 30-60
    • 7. Het bouworkest en fragmentatie <ul><li>Toen: weinig spelers en publiek </li></ul><ul><li>Nu: veel spelers, veel en </li></ul><ul><li>kritisch publiek </li></ul><ul><li>Heel veel betrokkenen </li></ul>Vroeger Nu
    • 8. Fragmentatie blijft , dus….. moeten we samenwerken Techniek en inhoud Belegger Bewoner Stedenbouwkundige Milieukundige Gedeputeerde Wethouder Projectontwikkelaar Ambtenaar Ontwerper Corporatiedirecteur Bouwer BWT Installateur Adviseur Onderaannemer Handelaar Toeleverancier Beheerder Etc. Kennis Begrip Vertrouwen Samenwerken Contract Organisatie Structuur Cultuur
    • 9. Lectoraat nieuwe cultuur in de bouwketen Onderzoek organisatieculturen <ul><li>Machtscultuur snel beslissen, geen oppositie, </li></ul><ul><li>competitief (DGA, beurs) </li></ul><ul><li>Rollencultuur zorgvuldig beslissen; samenwerking, </li></ul><ul><li>rationaliteit (grote bedrijven, overheid) </li></ul><ul><li>Taakcultuur (project)doel centraal, meetbaar resultaat </li></ul><ul><li>(TG), weg met bureaucratie, planmatig, structuur </li></ul><ul><li>boven cultuur, analytisch, informeel, techneuten, </li></ul><ul><li>prestatiedruk, platte structuur, Taylor, overtuigd van </li></ul><ul><li>eigen gelijk </li></ul><ul><li>Persoonscultuur individualisme, geen hiërarchie (uni, </li></ul><ul><li>maar ook ZZP!!) </li></ul>
    • 10. Alle culturen komen voor, maar… <ul><li>Taakcultuur is dominant in bouwketen </li></ul><ul><li>Projectontwikkeling, adviseurs en </li></ul><ul><li>ontwerpers (klein); persoonscultuur </li></ul><ul><li>Toelevering, ontwerpers (groot), adviseurs (groot) en </li></ul><ul><li>bouwers: nog meer taakcultuur </li></ul><ul><li>Corporaties en overheden: meer rollencultuur </li></ul><ul><li>We begrijpen elkaar relatief slecht (6-) </li></ul><ul><li>en dus is het vertrouwen…… </li></ul><ul><li>?: we voelen onszelf allemaal minder begrepen, </li></ul><ul><li>dan dat we denken anderen te begrijpen </li></ul>
    • 11. Samenwerking tussen verschillende culturen….. <ul><li>Samenwerking tussen verschillende culturen is absoluut niet vanzelfsprekend </li></ul><ul><li>Men is zich vaak niet eens bewust van andere culturen (eigen paradigma centraal!) </li></ul><ul><li>Er is weinig begrip en tolerantie; verkeerde beelden/karikaturen </li></ul><ul><li>Men verwacht aanpassing van de ander </li></ul><ul><li>Dit kan leiden tot wantrouwen, spanning en conflict </li></ul>Verkeerde beelden: daar doen wij niet aan mee! Aannemer in Franse auto, zonder trekhaak?
    • 12. Taakcultuur en procesbeheersing; onze bouwspagaat <ul><li>Spanning tussen </li></ul><ul><li>drang naar zorgvuldigheid ( rechtmatigheid ) </li></ul><ul><ul><li>procedures, checklisten, convenanten, modellen, leidraden, regels (opgelegd) </li></ul></ul><ul><li>eigenwijze professionals ( doelmatigheid ) </li></ul><ul><ul><li>procesbeheersing is hooguit noodzakelijk kwaad </li></ul></ul><ul><ul><li>maar wel guerrilla ertegen </li></ul></ul><ul><ul><li>we doen het omdat het moet , maar we doen er weinig mee </li></ul></ul><ul><li>Gevolg: papieren procesbeheersing </li></ul>
    • 13. Boekhouders aan het roer Leger aan specialisten <ul><li>Transparantieterreur; wees gedekt! </li></ul><ul><li>Rechtmatigheid boven doelmatigheid </li></ul><ul><li>Op papier is het geregeld </li></ul><ul><li>Procedures of z è lf denken </li></ul><ul><li>Een leger aan specialisten </li></ul><ul><li>Wie neemt besluiten, </li></ul><ul><li>is verantwoordelijk? </li></ul><ul><li>Er is een mammoettanker vol ingebouwde controle mechanismen ontstaan </li></ul>Definitie; een risicomanager is een volstrekt overbodige functionaris, die andere mensen van het werk houdt en die risico’s doet toenemen ….omdat iedereen denkt dat hij het wel regelt.
    • 14. Procesbeheersing; evenwicht tussen structuur en cultuur? Code of conduct Vergunningenmanagement Scopemanagement Systeemgerichte inkoop Risicomanagement Configuratiemanagement Probabilistisch plannen Documentmanagement Contractmanagement System engineering Informatiemanagement Omgevingsmanagement Veiligheidkunde In- en externe audits Stakeholdermanagement VISI, BIMSALABIM Leidraad aanbesteden cultuur structuur 2010 PSU? PAPI? Teambuilding? Projectcultuur? Pro-activiteit/beleving? Discipline? Coaching? Leerling-gezel? Projecttrots? Conflicthanteren? Communicatie? Leiderschap? 2010
    • 15. <ul><li>Meer structuurmaatregelen helpen niet meer </li></ul><ul><li>Meer investeren in cultuur is nodig </li></ul><ul><li>Weg met de specialisten! </li></ul><ul><li>Meer persoonlijke betrokkenheid </li></ul><ul><li>Investeren in echte samenwerking </li></ul><ul><li>Terug naar vakmanschap </li></ul><ul><li>Terug naar decentrale verantwoordelijkheden </li></ul>Terug naar pro-actief vakmanschap en decentralisatie
    • 16. Cultuur is voor 100% aangeleerd Jong geleerd, oud gedaan <ul><li>Wat is cultuur? </li></ul><ul><li>Wijze van denken en doen, normen en waarden </li></ul><ul><li>Output is gedrag </li></ul><ul><li>De ongeschreven regels van het spel </li></ul><ul><li>Collectief fenomeen </li></ul><ul><li>Aangeleerd in sociale omgeving: </li></ul><ul><ul><li>Gezin </li></ul></ul><ul><ul><li>Generatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Sector </li></ul></ul><ul><ul><li>……… .. </li></ul></ul>It is the collective programming of the mind (Hofstede)
    • 17. Jarenlang aangeleerd gedrag afleren is moeilijk <ul><li>De bouw: technisch paradigma </li></ul><ul><li>95% topmanagers: technische achtergrond </li></ul><ul><li>autodidacten - kloongedrag </li></ul><ul><li>ir.-managers: rationeel, analytisch </li></ul><ul><ul><li>problemen oplossen in plaats </li></ul></ul><ul><ul><li>van voorkomen </li></ul></ul><ul><ul><li>niet denken maar doen </li></ul></ul><ul><ul><li>focus op kostenmanagement </li></ul></ul><ul><ul><li>structuur dominant over cultuur </li></ul></ul><ul><li>Een paradigma houdt zichzelf in stand: </li></ul><ul><li>Als je erin past: carrière! </li></ul><ul><li>Als je er niet in past: ziekte, uitstroom, staffunctie </li></ul>
    • 18. Tayloriaans management in de bouw <ul><li>“ Normaal” bij inhoudelijke managers, past </li></ul><ul><li>bij projectenwereld, maar we schieten door! </li></ul><ul><li>Werknemers gebaat bij dwang, control, dreigen met straf (bouwvakker als hersenloze robot) </li></ul><ul><li>Structuurdenken : organigrammen, contracten, TBV, stappenplannen </li></ul><ul><li>Afrekenen op financieel rendement </li></ul><ul><li>Wat je niet kan meten dat bestaat niet </li></ul><ul><li>Is structuur dan onzin? Nee natuurlijk niet. </li></ul><ul><li>Maar cultuur is dat zeker ook niet </li></ul>
    • 19. Cultuurverandering moeilijk? Wat een onzin! <ul><li>Reflexen; </li></ul><ul><li>Weerstand; Machiavelli </li></ul><ul><li>De “ander” moet veranderen (bouw: OG, overheid) </li></ul><ul><li>Gevaren; </li></ul><ul><li>De Caluwé: lastigst bij grote concentratie professionals </li></ul><ul><li>Complexiteit (belangen) </li></ul><ul><li>Gebrek aan (gevoelde) noodzaak </li></ul><ul><li>Als verandering je “overkomt” (NIHS) </li></ul><ul><li>Onvoldoende tijd </li></ul><ul><li>Ervaring </li></ul><ul><li>Inhoudelijk amateurisme (bedrijf, sector) </li></ul>Traditie is een uitdaging voor vernieuwing Alvaro Siza Vieira 2,5% is innovator; de rest is ‘tegen’
    • 20. Cultuurverandering moeilijk? Wat een onzin! (part deux) <ul><li>Cultuurverandering; er is geen standaardrecept (geen stappenplan!), maar toch (zie boek): </li></ul><ul><li>Het is niet moeilijk, mits je het aandacht geeft </li></ul><ul><li>Kleine stapjes </li></ul><ul><li>Geef het tijd; doe geen cultuurproject van 3 maanden! </li></ul><ul><li>Mensen veranderen als er een gevoelde noodzaak is en/of als ze er zelf beter van worden (Rogers) </li></ul><ul><li>Er is nooit 1 cultuur; omhels verschillen in cultuur </li></ul><ul><li>Leider is belangrijk, maar blijf authentiek! </li></ul><ul><li>(er was eens NBM-Amstelland….) </li></ul>
    • 21. Tenslotte <ul><li>Onze bouw gaat veranderen </li></ul><ul><li>Duurzaamheid en integriteit zijn geen gruwelijk lot , maar een geweldige kans </li></ul><ul><li>Niet op papier, je moet het echt willen </li></ul><ul><li>Hou op met nog meer structuurmaatregelen; halveer uw procedures en specialisten </li></ul><ul><li>Investeer in decentrale betrokkenheid; een bedrijf is zo goed als de mensen die er werken </li></ul><ul><li>Veranderen niet omdat het moet, maar omdat het geweldige kansen biedt </li></ul>

    ×