Surf’s Up jou?
      Wat drijft



      KennisLAB zomercongres
      24 juni 2010




      Wouke Lam
      strategisch a...
Wat drijft jou?
Cultuur is de onzichtbare brug tussen plannen en
      uitvoering




Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010          ...
Visie


Strategie/resources



   Doelstellingen



        Processen



                                             Resu...
Visie


         Strategie                                             Cultuur



   Doelstellingen                       ...
Visie


         Strategie                                              Cultuur

                                         ...
IQ                                          Visie
                                                                EQ
     ...
Wanneer strategie (IQ) en cultuur
      (EQ) met elkaar botsen wint cultuur…


                                           ...
Leading with intent - example
• My most compelling professional/career vision I am committed to
  achieve:
   – To be an o...
HR IT – one picture says it all

                                             Mission
                                To p...
Dale Carnegie


     “Dealing with people is probably the
     biggest problem you face especially if you
     are in busi...
Het moeilijkste is niet om nieuwe ideeën te
    hebben want die komen vanzelf. Het moeilijkste
    is om de oude condition...
Cultuur verklaart waarom meer dan 70% van alle
      veranderingsprojecten uiteindelijk falen




Surf’s Up | Fokker Termi...
Cultuur is de ware verklaring van het grootste
      deel van alle verspilling in organisaties en ook
      van de meeste ...
Visie


         Strategie                                             Cultuur



   Doelstellingen                       ...
Gedrag van mensen wordt NIET bepaald door de
 feiten maar door de betekenis die zij toekennen
 aan de feiten en door de da...
Hoe zit dat bij jou?


               • Wat zijn de feiten?
               • Welke betekenis geef je aan
                 ...
Wat drijft jou?




Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010            18
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

100624.1 wouke lam

641 views

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
641
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

100624.1 wouke lam

  1. 1. Surf’s Up jou? Wat drijft KennisLAB zomercongres 24 juni 2010 Wouke Lam strategisch adviseur Diversiteit Rijk & Shell
  2. 2. Wat drijft jou?
  3. 3. Cultuur is de onzichtbare brug tussen plannen en uitvoering Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 3
  4. 4. Visie Strategie/resources Doelstellingen Processen Resultaten Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 4
  5. 5. Visie Strategie Cultuur Doelstellingen Normgedrag Processen Gedrag en houding Resultaten Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 5
  6. 6. Visie Strategie Cultuur Meestal Doelstellingen IMPLICIET Normgedrag Processen Gedrag en houding Resultaten Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 6
  7. 7. IQ Visie EQ Strategie Cultuur Doelstellingen Normgedrag Processen Gedrag en houding Resultaten Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 7
  8. 8. Wanneer strategie (IQ) en cultuur (EQ) met elkaar botsen wint cultuur… Stra tegie Cu ltuur Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 8
  9. 9. Leading with intent - example • My most compelling professional/career vision I am committed to achieve: – To be an organization where people matter – To be recognised by HR as a partner and top-quartile IT provider • How would achieving this vision benefit my group and organization? – People in my group and organization would (go to) work motivated and enthused and bring their whole self to work. This will result in outstanding performance/delivery (‘flourishing’), and growth (for the individual, group or organisation as well as the company and society). • How would achieving this vision benefit you personally? – It would give me fulfillment and fill me with gratitude and satisfaction, as I would live my personal mission statement: “Groeien, bloeien en anderen tot groei & bloei brengen”
  10. 10. HR IT – one picture says it all Mission To provide IT skills, solutions and services to HR in support of the Shell strategy Vision To be recognised by HR as a partner and top-quartile IT provider. To be an organisation where people matter. Core Values Enterprise Honesty, integrity First Leadership & respect for Accountability people Teamwork Service Excellence = People Matter Framework and measurable standards that assume service excellence requires motivated and enthused staff Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 10
  11. 11. Dale Carnegie “Dealing with people is probably the biggest problem you face especially if you are in business…In technical lines such as IT/Engineering, about 15% of one’s financial success is due to technical knowledge and about 85% is due to skill in human engineering – to personality and the ability to lead people”. Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 11
  12. 12. Het moeilijkste is niet om nieuwe ideeën te hebben want die komen vanzelf. Het moeilijkste is om de oude conditioneringen los te laten en dat gaat niet vanzelf… Dee Hock Oprichter en erevoorzitter van Visa Auteur van ‘Birth of the chaordic age’ Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 12
  13. 13. Cultuur verklaart waarom meer dan 70% van alle veranderingsprojecten uiteindelijk falen Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 13
  14. 14. Cultuur is de ware verklaring van het grootste deel van alle verspilling in organisaties en ook van de meeste communicatieproblemen Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 14
  15. 15. Visie Strategie Cultuur Doelstellingen Normgedrag Processen Gedrag en houding Resultaten Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 15
  16. 16. Gedrag van mensen wordt NIET bepaald door de feiten maar door de betekenis die zij toekennen aan de feiten en door de daaruit voortvloeiende gevoelens Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 16
  17. 17. Hoe zit dat bij jou? • Wat zijn de feiten? • Welke betekenis geef je aan deze feiten? • Welke gevoelens roept dit op? • In welk gedrag resulteert dit? Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 17
  18. 18. Wat drijft jou? Surf’s Up | Fokker Terminal | 24 juni 2010 18

×