• Save
Making Appropriate Behaviour Changes_TRAINING (Kanaidi, SE., M.Si)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Making Appropriate Behaviour Changes_TRAINING (Kanaidi, SE., M.Si)

  • 432 views
Uploaded on

hubungi : ...

hubungi :
Kanaidi, SE., M.Si (Penulis “Buku PERIKLANAN”, Service Quality and Motivation Trainer, Dosen Marketing Management, Praktisi Bisnis)
e-mail :kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@yahoo.com atau kanaidi@posindonesia.co.id
HP. 08122353284

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
432
On Slideshare
432
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. CONFLICT & STRESS MANAGEMENT IN THE WORKPLACE Training Making Appropriate Behaviour ChangesBandung, 21 - 23 Juni 2010 By : Kanaidi, SE., M.Si kana_ati@yahoo.com
  • 2. Sumber Potensi STRESSUMBER-SUMBER POTENSIAL KONSEKUENSI1.Faktor Lingkungan: 1.Gejala gejala Psikologis -ketidakpastian ekonomi - Sakit kepala -ketidakpastian politik - Tekanan darah tinggi -perubahan teknologi - Sakit jantung2.Faktor Organisasional : 2. Gejala gejala Pskologis -Tuntutan tugas - Kecemasan -tuntutan peran - depresi -Tuntutan antarpersonal - Menurunnya tingkat kepuasan kerja3.Faktor Personal : 3.Gejala gejala perilaku - Persoalan Keluarga - Produktivitas - Persoalan Ekonomi - Kemangkiran - Kepribadian - Perputaran karyawan-
  • 3. Taksonomi PERILAKU MANUSIA Perilaku manusia merupakan segala sesuatu yang diperbuat atau dikerjakan oleh manusia, yang merupakan kompleks dari gejala-gejala jiwa. Gejala-gejala jiwa manusia : o Kognetif/Intelektual o Afektif/Moral o Konasi (Psikomotorik)/sosial/ketrampilan. Perubahan Perilaku manusia mencakup ketiga aspek tersebut.
  • 4. TEORI Perubahan Perilaku1. Teori Stimulus Organisme Perilaku terbentuk sbg respon terhadap perangsang tertentu oleh karena itu perilaku dapat berubah jika terdapat perangsang yang intensitasnya melebihi perangsang sebelumnya.4/13/2013 Designed by Kuntjojo 5
  • 5. 2. Teori Festinger (Dissonance Theory)  Perilaku seseorang dapat berubah jika pada dirinya terjadi ketidak seimbangan psikologis.  Ketidak seimbangan mendorong ybs untuk kembali ke keadaan seimbang atau tenang secara psikologis. Dan hal ini bisa dicapai dengan melakukan perubahan perilaku.4/13/2013 Designed by Kuntjojo 6
  • 6. 3. Teori Fungsi Perilaku manusia berhubungan dg kebutuhannya. Perilaku memiliki fungsi instrumental, artinya berfungsi untuk memenuhi kebutuhan. Perilaku berfungsi sbg pertahanan diri dalam menghadapi lingkungan. Perilaku berfungsi untuk menyesuaikan diri terhadap apa yang terjadi. Perilaku merupakan perwujudan/ekspresi diri .4/13/2013 Designed by Kuntjojo 7
  • 7. Perubahan PerilakuPerubahan Perilaku dikelompokkanmenjadi tiga:• Perubahan Alamiah• Perubahan Terencana• Kesediaan untuk Berubah
  • 8. Perubahan alamiah :Perubahan alamiah Perubahan disebabkan krnkejadian alamiah. Apabila dlm masyarakat sekitarterjadi suatu perubahan lingkungan fisik atau sosialbudaya dan ekonomi, maka anggota-anggotamasyarakat didlmnya juga akan mengalamiperubahan. Perubahan terencana :Perubahan terencana Perubahan direncanakansendiri oleh subjek .
  • 9. Kesediaan utk Berubahan :Apabila terjadi suatu inovasi di dlm masyarakat, maka yg sering terjadi adalah :• Sebagian orang sangat cepat utk menerima inovasi atau perubahan tsb,• Sebagian lagi sangat lambat utk menerima perubahan tsb.Hal ini disebabkan setiap orang mempunyaikesediaan utk berubah yg berbeda-beda.
  • 10. Try to Avoid STRESS when you can • Pikirkan– situasi apa yang menyebabkan Anda Stres • Dapatkah Anda mengubah Perilaku untuk menghindari situasi stres • Anggap suatu yang biasa saja • Tingkatkan harga diri dan perilaku positif • Belajar untuk cepat beradaptasi dalam perubahan
  • 11. LIMA LANGKAH PROSES PENGELOLAAN DIRI1. Santai/rilek2. Kenali emosi anda3. Kendalikan diri4. Bersikap sungguh-sungguh5. Merasa & berpikir positif
  • 12. Contact Us : Ω Mapping Ω Problem Statement Ω Strategic Direction Conclusion Kanaidi, SE., M.Si (Trainer & Dosen, Penulis, Peneliti, dan PeBisnis) e-mail : kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@yahoo.com Telp : 022-2009570 ext.118 Fax : 022-2009568 HP. 0812 2353 284 www.ken-kanaidi.blogspot.com www.ken-sukses.blogspot.com www.pemimpin.unggul.com www.google.com “Sukses kanaidi” www.formulabisnis.com/?id=ken_kanaidi14