CV Pembicara / Narasumber / Fasilitator / Pemateri (Kanaidi, SE., M.Si., cSAP)

8,580 views
8,208 views

Published on

CONTACT :
Kanaidi, SE., M.Si (Penulis “Buku Dasar-Dasar PERIKLANAN”, Service Quality and Motivation Trainer, Dosen Marketing Management, Praktisi Bisnis)
email : kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@yahoo.com atau kanaidi@poltekpos.ac.id
HP. 08122353284 Fax. 022-4218995
PIN BBm : 27CBC148
Facebook : Kanaidi Ken & Kanaidi Ken Part II

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
8,580
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
125
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

CV Pembicara / Narasumber / Fasilitator / Pemateri (Kanaidi, SE., M.Si., cSAP)

  1. 1. CURRICULUM VITAE I. DATA PRIBADI Nama : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP Tempat dan tanggal lahir : Palembang (Sumsel), 10 Maret 1963. Alamat : Jl. Nilem V No. 25 Telp. 022-2005972 Buahbatu - Bandung 40265. HP. 0812 2353 284 Fax. 022-4267749 087822984716 Pin Bb : 27CBC148 email : kanaidi963@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com atau kanaidi@kreasitatanilai.com Jabatan sekarang : Direktur PT. KREASI TATA NILAI (KTN) Tempat bekerja : Jl. Banda No. 30 Bandung 40115 Jabatan Akademik : Lektor (sejak September 2007) Agama : I S L A M. II. PENDIDIKAN & SERTIFIKASI 1. SDN Serimenanti–OKI (Sumsel) tamat tahun 1977. 2. SMP di Palembang tamat tahun 1980. 3. SMAN I Palembang tamat tahun 1983. 4. Pendidikan Tinggi Pos Bandung tamat tahun 1986. 5. S1-Ekonomi Manajemen (UT) Jakarta tamat tahun 1992. 6. S2-Manajemen Pemasaran (Pascasarjana UNPAD)-2007. 7. Certified System, Application and Product (cSAP) - 2011. III. PENGALAMAN NARASUMBER/PEMATERI PELATIHAN/ WORKSHOP/SEMINAR 1. Pemateri “Pelatihan ASSET MANAGEMENT” bagi para Karyawan PDAM Kendal (bersama Rebirth, di Hotel FAVE-Bandung, 31 Maret-01 April 2016). 2. Pemateri “Pelatihan BEHAVIOR ANALYSIS INTERVIEW” bagi para Karyawan Bank Sumut & BPR LPM Bandung (bersama Zasa Consulting, di Hotel The 101-Bandung, 22-23 Maret 2016). 3. Pemateri “Pelatihan CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT” bagi para Karyawan PT APLIKANUSA LINTAS ARTA Jakarta (bersama Borobudur Training, di Hotel Majesty-Bandung, 15-16 Maret 2016). 4. Pemateri “Sharing Session: Employee Satisfaction and Engagement” bagi para Karyawan Kantor Wilayah Pos se-SUMBAR (14-16 Desember 2015), bagi para Karyawan Kantor Wilayah Pos se-Papua (11 Februari 2016), bagi para Karyawan Kantorpos JAYAPURA (12 Februari 2016), bagi bagi para Karyawan 1
  2. 2. Kantor Wilayah Pos se-Kalimantan di Banjarbaru (17 Februari 2016), bagi para Karyawan Kantorpos BANJARMASIN (18 Februari 2016), bagi para Karyawan Kantorpos PALANGKARAYA (19 Februari 2016), bagi para Karyawan Kantorpos BATAM (29 Februari 2016). 5. Pemateri “Pelatihan SUCCESSFULLY MANAGING PEOPLE” bagi para Kepala Cabang Bank Lampung (bersama MBT Konsultan – di Hotel PARK VIEW - Bandung, 29 Januari 2016). 6. Pemateri ”Pelatihan STRATEGIC PLANNING” bagi para Dosen Politeknik ATMI Surakarta (bersama Borobudur Training - di Hotel Majesty-Bandung, 21-22 Januari 2016). 7. Pemateri “Pelatihan CREDIT ANALYSIS” bagi karyawan PT Asuransi ASEI Indonesia & BPR LPM Bandung (bersama KISA Consulting - di Hotel SERELA - Bandung, 20 – 21 Januari 2016). 8. Pembicara “Effective TEAM BUILDING (Membangun Kerjasama Tim)” Dalam Rangka Sosialisasi Manajemen Perubahan Dalam Mendukung Peningkatan Reformasi Birokrasi di Kedeputian Bidang Ekonomi - Kementerian PPN/Bappenas, di GUMILANG Regency Hotel-Lembang, BANDUNG, 22 Desember 2015. 9. Pemateri “Pelatihan SALES PLANNING dan MARKETING” bagi Para Karyawan BPR BangunArta Subang (bersama Borobudur Training, di DIAMOND Hotel-Subang, 12 – 13 Desember 2015. 10. Pemateri “Pelatihan STRATEGIC PLANNING” TIMOR LESTE di Majesty Hotel- Bandung, 01 – 04 Desember 2015 (bersama Borobudur Training). 11. Pemateri “Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MOT)” di Central Plaza- Tiong Bahru SINGAPORE, 26 – 28 November 2015 (bersama Global Edu Int’l & New Horizons Singapore). 12. Pemateri “Pelatihan LEADERSHIP and MANAGEMENT SKILL” bagi Manajer & Supervisor PT. Pertamina (PHE ONWJ), PT. CNOOC & PTTEP Malunda Limited – Jakarta (bersama IPDC Consulting di Hotel Hyatt Regency-Bandung, 18-20 November 2015). 13. Pemateri “Pelatihan EFFECTIVE SERVICE LEADERSHIP for BANKERs” bagi karyawan PT Bank Nagari – Padang (bersama Intercas Consulting di Hotel CROWNE Plaza-Bandung, 11 – 12 November 2015). 14. Pemateri “Pelatihan PROFESSIONAL DEVELOPMENT AND LEADERSHIP for Secretaries” bagi karyawan PetroChina Int’l Companies- Jakarta (bersama IPDC Consulting di Hotel SENSA-Bandung, 21 – 23 Oktober 2015). 15. Pemateri ”Pelatihan - Accurate PROBLEM SOLVING and DECISION MAKING” bagi karyawan PT. Monokem Surya, Tbk Jakarta (bersama Borobudur Training - di Aston Tropicana Hotel-Bandung, 06-07 Oktober 2015). 16. Pemateri “Pelatihan PRODUCTION & OPERATION MANAGEMENT” bagi karyawan PT. NOK AsiA Batam (bersama Borobudur Training - di Aston Tropicana Hotel-Bandung, 28-29 September 2015). 2
  3. 3. 17. Pemateri “Pelatihan INTERNATIONAL POSTAL ACCOUNT MANAGEMENT & LOGISTIC BUSINESS” bagi para Karyawan POSTEL Timor Leste (bersama KTN Consulting - di Hotel De JAVA - Bandung, 14-25 September 2015). 18. Pembicara “Seminar ENTERPRISE RESOURCES PLANNING (ERP / SAP) di Univeritas BSi Bandung – 10 Juni 2015. 19. Pemateri “Pelatihan Effective SERVICE EXCELLENCE” bagi para Staf/Karyawan Politeknik Negeri Medan (bersama KTN Consulting - di Cafe HAVENs - Bandung, 07-08 April 2015). 20. Narasumber/Pembicara pada “Workshop CUSTOMER SERVICE & Customer SATISFACTION” bagi para Karyawan Waxhous Jakarta (di IMAH SENIMAN- Lembang Bandung, 06 April 2015). 21. Pemateri “Workshop CREATIVE THINKING & DECISION MAKING” bagi para Kepala TKQ/TPQ di Lingkungan KANWIL AGAMA Jabar (bersama Borobudur Training - di Hotel IMAGE - Bandung, 23-25 Maret 2015). 22. Narasumber/Pembicara pada The 8th Psychology For Non Psychologist Conference “PSYCHOLOGY AT WORK“, dengan Materi : “INTERPERSONAL CONFLICT AT WORKPLACE” (bersama IntiPesan Jakarta, di Hotel ASTON TROPICANA-Bandung, 17 Februari 2015). 23. Pemateri “BUILDING COLLABORATION & RELATIONSHIPS TRAINING” bagi Para Karyawan PT. CHEVRON Indonesia Company-Jakarta (bersama Totalindo Consulting - di Hotel Golden Flower - Bandung, 17 – 18 Desember 2014). 24. Pemateri “Pelatihan TAKING INICIATIVE & PROACTIVE LEADERSHIP” bagi Manajer & Supervisor PT. Pertamina (PHE ONWJ) & PT. Orchard Energy Jakarta (bersama IPDC Consulting - di Hotel MELIA PUROSANI - Yogyakarta, 19 – 21 November 2014). 25. Pemateri “Pelatihan ASSERTIVE COMMUNICATION MEETING PRESENTATION dan NEGOTIATION SKILL” bagi para Karyawan SKK Migas & PetroChina Jakarta (bersama IPDC Consulting - di Hyatt Hotel Regency, Bandung, 11-14 November 2014). 26. Pemateri “LEADERSHIP & COMMUNICATION SKILL Training” bagi para Manajer & Supervisor CMIB NIAGA Jakarta (bersama OLS Indonesia - di Arthaloka Building-Jakarta, 05 – 06 Nov 2014). 27. Pemateri “SMART Interpersonal SKILL Training” bagi para karyawan Kantor Pusat Bank Indonesia Jakarta (bersama MBT Consulting - di Grand Hotel Setia Budi-Bandung, 13 Oct 2014). 28. Pemateri “LEADERSHIP MANAGEMENT SKILL Training” bagi para Manajer & Supervisor PT. Pertamina (PHE ONWJ & PHE WMO) & PT. Orchard Energy Jakarta (bersama IPDC Consulting - di Hotel Hyatt Regency-Bandung, 30 Sept – 03 Oct 2014). 3
  4. 4. 29. Narasumber “Penyusunan KURSIL Pelatihan CHARACTER BUILDING CPNS” bagi para Profesional Kementerian PERHUBUNGAN Jakarta (di Hotel Amaris Bogor, 25 September 2014). 30. Pemateri “APPRECIATIVE LEADERSHIP Training” bagi para Karyawan PDAM TIRTA Sumut & BPPT Jakarta (bersama Borobudur Training - di Hotel Mitra Bandung, 23-24 September 2014). 31. Pemateri “Pelatihan Assertive Communication & Handling Difficult People Training” bagi para Karyawan PT. Pertamina (PHE WMO, PHE Metana Suban & TAC Pertamina EP Goldwater TMT) Jakarta (bersama IPDC Consulting - di Hotel HardRock-Kute Bali, 17-19 September 2014). 32. Pemateri “CREATIVE THINKING & PROBLEM SOLVING Training” bagi para Karyawan CMIB Niaga Jakarta (bersama EduTrain – di Arthaloka Building Jakarta, 27-29 Maret 2014). 33. Pemateri “Pelatihan DATA & MODERN FILE MANAGEMENT" bagi para Karyawan PT. TELKOM Jakarta, 18-19 Juni 2014 (bersama EduTrain – di Arthaloka Building Jakarta, 27-29 Maret 2014). 34. Pemateri “Effective PUBLIC SPEAKING Training” bagi para Operator & Pemandu Lelang BAPPEBTI - KEMENDAG RI Jakarta (di Hotel Cemara Jakarta, 24 Maret 2014). 35. Pembicara “Managing Stress in The Workplace” bagi para Manajer & Karyawan Unit Personalia/SDM (bersama IntiPesan, di Hotel Geno Ruci-Bandung, 24 Februari 2014). 36. Pemateri "Effective Motivation in The Workplace & Manajemen Kinerja" dalam Kegiatan BINTEK bagi Staff Sekretariat DPRD Kab. Belitar (bersama PSPKSDM - di Hotel Amaris Thamrin City-Jakarta, 8 Feb 2014). 37. Pemateri “Supply Chain Management Training” bagi para Karyawan Sucofindo Jakarta (di Hotel Geno Ruci Bandung). 38. Narasumber “Workshop Modern Filling Management” bagi para Karyawan BAPPEBTI – Kementerian Perdagangan RI (di Hotel BlueSky Jakarta). 39. Pemateri “Successfully Motivating People in The Workplace Training” bagi para karyawan PT. JAS Jakarta (bersama MBT Konsultan – di Hotel V Bandung, 14 Desember 2013). 40. Pemateri Workshop "Time Management & Effective Team Work" di Universitas Parahyangan (UNPAR) Bandung, 11 November 2013. 41. Narasumber “Excellent Work Behavior” (bersama MBT Konsultan – di V Hotel Bandung). 42. Pemateri “Pelatihan Management Skill for Secretary & Professional Administration” bagi karyawan Bank Indonesia (bersama MBT Konsultan – di Apartment & Hotel Setiabudi Bandung). 4
  5. 5. 43. Pemateri “Warehouse Management Training” bagi karyawan PT. Pupuk Kaltim & Batamindo (bersama MBT Konsultan – di Apartment & Hotel Setiabudi Bandung). 44. Pemateri “Modern Office Management Training” bagi karyawan PT. Freeport (bersama MBT Consulting - di Apartment & Hotel Setiabudi Bandung). 45. Instruktur “SMART Leadership (Situational Leadership) Training” bagi para karyawan PT. Pupuk Kaltim (bersama MBT Konsultan – di Setiabudi Hotel Bandung). 46. Pemateri “Pelatihan Conflict and Stress Management in the Workplace” bagi karyawan Toyota Astra, Megaeltra, dan KPC (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung) bagi karyawan PT Bank NTT (bersama KISA Consulting - di Sun Island Kute-Bali, 07-08 September 2015). 47. Narasumber / Fasilitator ”Pelatihan Marketing Intelligence” bagi Para Pengusaha Gerabah & Keramik Hias di Plered-Purwakarta (di Grand Situ Buleud Hotel Purwakarta). 48. Instruktur “SMART Leadership (Situational Leadership) Training” bagi para karyawan Bank Indonesia (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 49. Pembicara “Workshop Internet Marketing (e-Marketing) SMART Technique for Entrepreneurship” (bersama MBT Consulting - di Majesti Hotel Bandung). 50. Pemateri “Building Positive Workplace Training“ bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung. 51. Pembicara “Seminar Periklanan + Ambient Media” di Universitas ESA UNGGUL Jakarta. 52. Instruktur “Pelatihan Fundamental of Human Resources Management” bagi karyawan PT. Freeport (bersama Borobudur Training - di Hotel Vio Bandung). 53. Instruktur “Pelatihan Selling with Emotional Intelligence” bagi para karyawan Perum PERURI (bersama Borobudur Training - di Hotel Mitra Bandung). 54. Instruktur “Effective Sales Planning and Management Training“ bagi para karyawan Bank Jabar-Banten (Bjb) (bersama Borobudur Training - di Hotel Mitra Bandung. 55. Pemateri Workshop Succesfully Character Building Training bagi para dosen POLMED (di Hotel Sabaya Brastagi-Medan) & bagi para Karyawan Divisi EXIM & Inventory Control PT. DENSO Indonesia (di Hotel Mutiara-Pantai Carita, 29 Maret 2014). 56. Narasumber Effective Entrepreneurship Training bagi para karyawan di PT. Bukit Asam Sumatera Selatan (bersama MBT Consulting). 57. Pemateri Workshop Effective Report Writing bagi para karyawan PT. Bukit Asam Sumatera Selatan (bersama MBT Consulting). 58. Pemateri Effective Interview with EQ-Behavioral Training bagi para karyawan Badan POM (bersama Borobudur Training - di Bogor Inn Hotel). 5
  6. 6. 59. Instruktur Marketing METRICS Training bagi para karyawan BRI (bersama Borobudur Training - di Vio Hotel Bandung). 60. Instruktur Risk Management Training (bersama MBT Consulting - di V-Hotel Bandung). 61. Instruktur Amazing of Marketing Strategy - Training bagi Pelaku Usaha Mikro, Kecil & Menengah (UMKM) di Program Penanggulangan Kemiskinan Perkotaan (P2KP) bersama Konsultan Manajemen Pusat (KMP)-Advanced Jakarta. 62. Instruktur Cargo, Logistics and Supply Chain Management Training di LPPM Poltekpos. 63. Instruktur Lembaga Keuangan Mikro Syariah (LKMS) Training Poltekpos. 64. Instruktur Certified Enterprise Resources Planning (ERP) / System, Aplications, and Product in Data Processing (SAP) Training di LPPM Poltekpos. 65. Instruktur Effective Communication Skill Training bagi para karyawan Bank Indonesia (di Majesti Hotel Bandung) dan bagi para karyawan ReksaDana Jakarta (di Arthaloka Building Jakarta) & bagi para karyawan PT. JAS Jakarta (di Hotel V Bandung, 13 Desember 2013). 66. Instruktur Effective Public Relations Management Training bagi para karyawan ASTRA dan Bank SUMUT (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 67. Instruktur Interpersonal Communication Skill Training (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 68. Instruktur Effective Customer Relationship Management (CRM) Training bersama MBT Konsultan (di Majesti Hotel Bandung) & bagi Karyawan Bank Jabar-Banten (Bjb) di Golden Flower Hotel Bandung. 69. Instruktur Effective Customer Satisfaction and Loyalty Training (bersama Borobudur Training - di Bandung). 70. Instruktur The Dynamic of Team Building Training (bersama MBT Consulting - di Sansha Hotel Bandung). 71. Instruktur Succesfully Achievement Motivation Training (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 72. Instruktur Effective Negotiation Training (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 73. Instruktur Effective Presentation Skill Training (bersama MBT Consulting - di Setiabudi Hotel Bandung). 74. Instruktur Problem Solving & Decision Making Training (bersama MBT Consulting - di Bandung). 75. Narasumber Workshop Effective Internal Marketing bagi para karyawan Kanwil Pos Jabar-Banten (di Salabintana Hotel Sukabumi). 76. Instruktur Filling & Simplication Workplace Training (bersama MBT Consulting - di Sansha Hotel Bandung). 6
  7. 7. 77. Instruktur Conflict & Change Management Training bagi para karyawan Bank Indonesia dan PT. Chevron Indonesia (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 78. Instruktur Succesfully Managing People Training bagi para karyawan PLN Jakarta (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 79. Instruktur Leadership Skill for Supervisor Training bagi para karyawan Chevron & Indofood (bersama MBT Consulting - di Sansha Hotel Bandung). 80. Instruktur Time & Stress Management Training (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 81. Instruktur Effective Time Management Training bagi para karyawan Bursa Efek Indonesia (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung), dan bagi para karyawan Bank BJB Jabar-Banten (bersama AGL Indonesia - di Hotel Papandayan Bandung, 25-26 Februari 2015). 82. Instruktur Career Development Training bagi para karyawan Bank Mitzuho Indonesia (bersama MBT Consulting - di Sansha Hotel Bandung). 83. Instruktur Change Management Training (bersama MBT Consulting - di Majesty Hotel Bandung). 84. Instruktur Pelatihan Team Work Management di PT PYE Bandung. 85. Instruktur Pelatihan Successfully Supervisory di PT Pos Indonesia bagi para Supervisor & Manajer Kantor Pos di Wilayah Pos Sumut & Aceh (di Medan) dan bagi para Supervisor & Manajer Kantor Pos di Wilayah Pos Jabar & Banten (di Bandung). 86. Instruktur Pelatihan Post Master di Kanwil-Kanwil PT Pos Indonesia bagi para Kepala Kantor Pos. 87. Instruktur Hypnosis in Selling Training bagi para karyawan PT. Global (di Hotel Selaras Bandung) dan bagi karyawan KSU Wahana (di Bandung), dan bagi karyawan PT. Robicomp di RoxyMas Jakarta (03 Juli 2015). 88. (Training lain….masih banyak lagi) . . . click di http://ken-ktn.blogspot.com atau http://ken-ktn1.blogspot.com IV. PENGALAMAN MENGAJAR/DOSEN (MATA KULIAH YANG DIASUH) 1. Budaya Perusahaan (Corporate Culture). 2. Pola Kebijakan dan Organisasi. 3. Kebijakan Mutu dan Produktivitas Perusahaan (Quality and Corporate Productivity). 4. Perilaku Organisasi. 5. Perilaku Konsumen. 6. Kewirausahaan dan Waralaba (Enterprenuership and Franchising). 7. Export and Import. 8. Cargo and Logistics. 9. Pengantar Manajemen. 10.Pengantar Bisnis. 7
  8. 8. 11.Pengantar Ilmu Ekonomi dan Ilmu Ekonomi Mikro. 12.Manajemen Pemasaran. 13.Management Conflict and Negotiation 14.Management Change 15.Leadership and Motivation 16.Marketing Environment. 17.Marketing Channel and Retailing Business. 18.Advertising and Promotion. 19.Program Periklanan dan Promosi 20.Dealing with Competition. 21.Decision Making Theory. 22.Salesmanship and Personal Selling. 23.Membangun Kepercayaan Pelanggan. 24.Marketing and Business Communication 25.Lembaga Keuangan Syariah (LKMS) 26.Enterprise Resources Planning (ERP) / System, Applications, and Product in Data Processing (SAP) 27.Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah (KUKM) 28.Komunikasi Bisnis & Public Relation. 29.Customer Service 30.e-Marketing 31.e-Business 32.Marketing Environment (Lingkungan Pemasaran). 33.Marketing for Logistic Business. 34.Statistika & Statistik Deskrit 35.Metodologi Penelitian. V. PENELITIAN RELEVAN dan PENULISAN ARTIKEL ILMIAH 1. Pengukuran Kesenjangan Antara Harapan dan Persepsi Kualitas Layanan (Service Quality) Pendidikan di Politeknik Pos Indonesia. Oleh : Kanaidi, Imam Kambali & Hilman Setiadi (Penelitian Kelompok, Tahun 2002). 2. Pengaruh Remunerasi dan Motivasi Kerja Pegawai Terhadap Kinerja PT Pos Indonesia (Persero) Oleh: I Wayan Kemara Giri & Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2003). 3. Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Jasa Logistik PT Pos Indonesia (Persero). Oleh : I Made Wirya Suputra & Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2005). 4. Pengaruh Kinerja Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa EMS di Wilayah Pos Bandung Raya (Dengan Pendekatan Quality Function Develoyment / QFD) Oleh: Kanaidi (Penelitian Mandiri, Tahun 2007). Publikasi pada : Jurnal COMPETITIVE, Vol.4. No.1, Maret 2008. ISSN : 0216-2539. http://ken-qfd.blogspot.com/2012/11/pengaruh-kinerja-kualitas-pelayanan.html atau http://www.scribd.com/doc/41377463/Pengaruh-Kualitas-Pelayanan- Terhadap-Customer-Loyalty-Jasa-EMS-PT-Pos-Indonesia 8
  9. 9. 5. Keterkaitan Service Quality terhadap Satisfaction, Reputation, Switching Cost, dan Loyalty. Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah Bersaing DIKTI/DIKNAS, Tahun 2007). Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi, Bandung, Vol. 8 No. 4 Mei 2007, hal. 1279- 1289. http://ken-servqual1.blogspot.com/2009/11/analisis-service-quality- satisfaction.html 6. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Pendidikan di Politeknik Pos Indonesia (Dengan Pendekatan Quality Function Develoyment/QFD). Oleh : Suparno Saputra & Kanaidi. (Penelitian Kelompok, Tahun 2008). http://ken-servqual1.blogspot.com/2010/10/pengaruh- kinerja-kualitas-pelayanan.html 7. Pengaruh Customer Value terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Jasa EMS di Wilayah Pos Bandung Raya. Oleh : Senny Handayani & Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2008). Publikasi pada : COMPETITIVE, ISSN : 0216-2539 Vol.5 No.2, Desember 2009, 95-101. http://ken- value.blogspot.com/2012/11/pengaruh-customer-value-terhadap.html 8. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Paketpos di Wilayah Pos Bandung Raya (Dengan Pendekatan Importance Performance Analysis/IPA), Oleh : I Wayan Kemara Giri, Kanaidi & Suparno Saputra. (Penelitian Kelompok, Tahun 2008.). http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?mod=browse&op=read&id=1--kanaidi-12 9. Pengaruh CRM dan Corporate Image terhadap Loyalitas Nasabah Bank Jabar Cabang Suci di Bandung. Oleh : Henny Utarsih & Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2008). http://ken-image.blogspot.com/2009/06/pengaruh-crm- terhadap-corporate-image.html 10. Daya Pikat Pesan Iklan Sebagai Upaya Menarik Minat Pelanggan, Tahun 2008. Oleh : Kanaidi (Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Majalah Competitive, Bandung, Vol. 4 No. 2 Desember 2008, hal. 72-87). http://www.ken- iklan.blogspot.com/ 11. Analisis Daya Saing Produk Pos Standar dan Pos Prima PT. Pos Indonesia (Persero) Dengan Pendekatan Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP). Oleh : Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok, Tahun 2008). http://ken- stp.blogspot.com/2009/11/analisis-daya-saing-layanan-pt-pos.html 12. Penelitian Potensi Pasar Untuk Pengembangan Pelayanan Kantor Pos Pasar di Pasar Tradisional Wilayah Usaha Pos V JABAR. Oleh: Suparno Saputra, Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok, Tahun 2008) 13. Survei Peluang Pengembangan Pelayanan Jasa Micro Finance Di Kecamatan Jatinangor, Tanjungsari, dan Sekitarnya. Oleh : Kanaidi (Penelitian Mandiri, Tahun 2009). 14. Penelitian Pengaruh Customer Value Terhadap Corporate Image Layanan Jasa Paketpos PT Pos Indonesia, Tahun 2009. Oleh : Kanaidi (Penelitian Dosen Muda DIKTI/DIKNAS) Dipublikasikan pada : ProMark Vol.1 No. 2 Desember 2010, hal.83-99. ISSN : 2087-3077) http://ken- promark.blogspot.com/2010/11/pengaruh-customer-value-dan-corporate.html 15. Penelitian Pengaruh Customer Relationship Management, Citra. dan Customer Trust Terhadap Loyalitas Konsumen Tabungan Bank Jabar 9
  10. 10. Cabang Tamansari Bandung. Oleh: Imam Kambali, Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Kelompok Dosen Muda DIKTI/DIKNAS, Tahun 2009). Publikasi pada : COMPETITIVE, Volume 6 No.2, Desember 2010, hal.75-96 - ISSN : 0216-2539. http://ken-crm.blogspot.com/2012/11/15-penelitian-pengaruh- customer.html 16. Penelitian Analisis Service Quality, Satisfaction, Trust, Reputation, dan Loyalitas Konsumen Jasa Logistik PT. Pos Indonesia (Persero), Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah Bersaing DP2M Ditjen DIKTI, Tahun 2009). Publikasi pada : Jurnal BISNIS, MANAJEMEN & EKONOMI_Universitas Widyatama. ISSN: 1693-8305. http://ken- servqual1.blogspot.com/2009/11/analisis-service-quality-satisfaction.html 17.Penelitian “Pengaruh Customer Value terhadap Loyalitas Nasabah pada BMT Wahana Mandiri Jatayu Bandung” Oleh : Kanaidi dan Santilawati (Penelitian Mandiri). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol. 1, No.1 Juni 2010. ISSN : 2087-3077. http://ken-promark.blogspot.com/2010/10/pengaruh- customer-value-terhadap.html 18. Pengaruh Kualitas Jasa, Nilai Jasa, dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Perilaku Minat Pembelian Konsumen Jasa Pos Express di Wilayah Pos Bandung Raya. Oleh: Rudy Dauhan & Kanaidi (Penelitian Dosen Muda DIKTI/DIKNAS, Tahun 2010). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol. 2, No.1 Juni 2011. ISSN : 2087-3077). http://ken-value.blogspot.com/2010/11/pengaruh- kualitas-jasa-nilai-jasa-dan.html 19. Analisis Kepuasan Pelanggan Pada Produk Laptop Merek TOSHIBA, LENOVO, dan SONY Di Wilayah Bandung. Oleh : Kanaidi & Dadang Setiawan (Penelitian Mandiri 2010). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol. 2, No. 2 Desember 2011. ISSN : 2087-3077. http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?mod=browse&op=read&id=1-- kanaididan-86 20. UPAYA PENERAPAN TECHNO ECONOMY PADA UMKM DI INDONESIA DENGAN MODEL PROGRAM DI KABUPATEN BANDUNG BARAT, Oleh : Kanaidi & Amrizal. (Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Procceding Seminar Nasional Techno-Economy Univ. WIDYATAMA, Bandung, Februari 2010, hal. 1 - 15) http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?mod=browse&op=read&id=1-- kanaidiamr-52&newtheme=green 21. Survei Peluang Angkutan Feeder Kereta Api KRL di Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi. Oleh : A. Yunani, Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok, Tahun 2010). 22. Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Toko Buku Gramedia Merdeka Bandung. Oleh : Kanaidi & Meriza Hendri (Penelitian Hibah Bersaing DIKTI/DIKNAS, Tahun 2010). Publikasi pada : PUSTAKA Karya Ilmiah Indonesia - Kementerian Riset & Teknologi (Indonesian Scientific Resource http://pustaka2.ristek.go.id/katalog/index.php/searchkatalog/byId/259296) 23. Analisis Kepuasan Pelanggan dan Brand Image PT. POS INDONESIA (Studi pada Kantorpos Besar Medan 20000) oleh : Kanaidi, SE., M.Si (Publikasi pada : Proceeding Seminar Nasional Akuntansi - Bisnis (SNAB) 2012, 27 Maret 10
  11. 11. 2012, ISSN : 2252-3936) http://ken-kepuasan.blogspot.com/2012/03/analisis- kepuasan-pelanggan-dan-brand.html 24. ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA SBU POS ADMAIL. Oleh : Kanaidi & Ari Kurniawan. (Penelitian Mandiri 2011). Publikasi pada: Jurnal BANKING & MANAGEMENT, Vol 1. No.1, Mei 2012 ISSN : 2252-8520) http://ken-crm.blogspot.com/2011/11/analisis-customer- relationship.html atau : http://www.ekuitas.ac.id/file/image/Jurnal/Kanaidi %20%26%20Ari%20Kurniawan.pdf 25. PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TEH BOTOL SOSRO DI KALANGAN MAHASISWA POLITEKNIK POS INDONESIA Oleh : Kanaidi dan Desi Nurmayasari (Penelitian Mandiri 2012). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol. 2, No.2 Desember 2011. ISSN : 2087-3077. http://ken- brand1.blogspot.com/2012/11/pengaruh-brand-equity-terhadap.html 26. Peranan LKMS Net KAS POLTEKPOS Dalam Upaya Menumbuhkan Budaya Kewirausahaan Mahasiswa Dan Dosen Di Lingkungan Kampus Politeknik Pos Indonesia. Oleh : Kanaidi (Penelitian Mandiri, Tahun 2010). Publikasi pada PROCEEDING Seminar Nasional Menuju Masyarakat Madani dan Lestari, Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat - Universitas Islam Indonesia, 18 Desember 2012 http://dppm.uii.ac.id/materi-seminar/18-desember-2012-seminar- nasional-menuju-masyarakat-madani-dan-lestari.html 27. Survei Kesiapan Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) dalam Menghadapi Perubahan Organisasi dan Dukungan Penerapan GCG di PT Pos Indonesia. Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah Bersaing DIKTI/DIKNAS, Tahun 2012). http://ken-gcg.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing- dalam.html 28. Penelitian Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP) Produk Paketpos di PT. Pos Indonesia (Persero). Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah PT Pos Indonesia, Tahun 2012). 29. Penelitian Strategi Komunikasi PT Pos Indonesia (Persero), Tahun 2013 30. Survei Kepuasan dan Employee Engagement di PT Pos Indonesia (Persero), Tahun 2014. 31. Penelitian Experiential Marketing, Customer Relationship Marketing, Dan Customer Value Dalam Meningkatkan Customer Loyalty ; Survey Pada Pelanggan Hotel Berbintang di Kota Bandung (Penelitian Mandiri Berkelompok, Tahun 2014). 32. Penelitian Motivasi Karyawan, Komunikasi Internal, Kompetensi Karyawan, Kepemimpinan Transformasional, dan Budaya Kualitas, serta pengaruhnya terhadap Kinerja Pelayanan hotel berbintang di Kota Bandung (Penelitian Mandiri Berkelompok, Tahun 2014). 33. Penyusunan Feasibility Study Pembentukan Bisnis Ritel (Rural Bisnis/Sistem Resi Gudang, E-Commerce, dan PostShop) di PT Pos Indonesia (Persero), Tahun 2015. 11
  12. 12. VI. PENGALAMAN BEKERJA 1. Manajer, Kepala Kantor s.d Profesional Perusahaan di salah satu BUMN (sejak 1986 – 2001) 2. Dosen Politeknik Pos Indonesia (2001– sekarang). 3. Dosen Luar Biasa di Politeknik Negeri Bandung (2006). 4. Dosen Luar Biasa di Univ. WIDYATAMA Bandung (2007 s.d sekarang). 5. Dosen Luar Biasa di Univ. Jendral A. Yani (UNJANI) Bandung (2009 s.d sekarang) 6. Koordinator Business Incubator Politeknik Pos Indonesia (2006 s.d 2009) 7. Direktur LKMS Net KAS POLTEKPOS (2007 s.d sekarang) 8. Ketua Jurusan Manajemen Pemasaran Politeknik Pos Indonesia (2009 s.d sekarang) 9. Dosen Luar Biasa di IM TELKOM Bandung (2012 s.d sekarang) 10. Direktur PT. KREASI TATA NILAI (KTN Consulting & Training) – 2012 s.d sekarang. VII. PENGALAMAN sebagai KONSULTAN 1. Pemetaan Segmenting, Targeting & Positioning Produk Paketpos di PT Pos Indonesia (Persero). 2. Penyusunan Strategic Plan PT. Angkasa Pura Solution Jakarta. 3. Tim Penyusun Buku ”ANNUAL REPORT 2012 PT Pos Indonesia (Persero)” 4. Tim Penyusun Buku ”ANNUAL REPORT 2013 PT Pos Indonesia (Persero)” 5. Tim Penyusun Buku ”ANNUAL REPORT 2014 PT Pos Indonesia (Persero)” 6. Pengembangan Bisnis KSU Rizky Abadi di Bandung. 7. Penyusunan Busines Plan Cargo Udara Pos Jakarta Tahun 2014. VIII. Pengabdian di dunia USAHA (ENTERPRENEURSHIP) : 1. Pendiri dan Penyedia Jasa Transportasi “Sangkuriang Travel & Rental” di Bandung. (2002 s.d Sekarang) 2. Penasehat Butik “Tie Collection” di Bandung (2001 s.d Sekarang) 3. Owner Network Marketing Business (2000 s.d Sekarang). 4. Mentor Inkubator Bisnis di lingkungan Politeknik Pos Indonesia (2002 s.d Sekarang). 5. Direktur Micro Finance LKMS Net KAS POLTEKPOS - Bandung (2007 s.d Sekarang) 6. Affiliated Bisnis Online “Formulabisnis.com” (2009 s.d Sekarang) 7. Owner SME’s “Dago CFD Burger-Hotdog & Kentang SPIRAL” di Bandung (2011 s.d Sekarang). 8. Direktur PT. Kreasi Tata Nilai (KTN Consulting & Training) – di Bandung (2012 s.d Sekarang). IX. Pengarang/Penulis BUKU : 1. Buku “Dasar-Dasar PERIKLANAN”: Daya Pikat Pesan Iklan + Manfaat Ambient Media sebagai Terobosan Dalam BERIKLAN - 2011 2. Buku “Cara PRAKTIS Membuat Blog SPEKTAKULER” - 2012 3. Tim Penyusun Buku ”ANNUAL REPORT PT Pos Indonesia (Persero)” - 2012 4. Tim Penyusun Buku ”ANNUAL REPORT PT Pos Indonesia (Persero)” - 2013 12
  13. 13. 5. Tim Penyusun Buku ”ANNUAL REPORT PT Pos Indonesia (Persero)” - 2014 Bandung, 30 Januari 2016 Kanaidi, SE., M.Si., cSAP HP. 08122353284 – 087822984716 http://www.slideshare.net/KenKanaidi/cv-narasumberfasilitatorpemateri-kanaidi-se- msi-c-sap-ktn NB: JIKA ANDA MENCARI SEORANG YANG TEPAT, dialah ORANGNYA.... Kanaidi, SE., M.Si., cSAP adalah seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi. Berjiwa muda, SUKSES sebagai Dosen Terbaik (Favorite) di beberapa Perguruan Tinggi. Lulusan S2-Marketing dari Universitas Padjadjaran (UNPAD) Bandung ini suka menulis dan sudah beberapa terbitan buku di bidang Advertising dan juga e-Marketing hasil karya beliau yang telah beredar/dipublikasikan. Terlebih lagi beliau adalah seorang yang Certified sebagai pengajar Enterprise Resources Planning (ERP) & System, Aplications, and Product in Data Processing (SAP), terutama bidang Sales and Distribution (SD). Dalam kesehariannya beliau adalah seorang praktisi yang suka menolong, low profile dan suka damai. Beliau juga menggeluti beberapa jenis bisnis. Beliau juga seorang yang rajin mengelola sekitar 57 Blog dan beberapa website komersial, yang bisa menghasilkan passive income secara spektakuler . . . . . . Beliau seorang Trainer dan Pemateri/ Instruktur/ Narasumber yang sukses di beberapa kegiatan Training dan Workshop/Seminar di Indonesia..... Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan peneliti marketing yang berdedikasi dengan segudang karya ilmiah yang beliau hasilkan. Kanaidi, SE., M.Si., cSAP (Penulis Buku “Dasar PERIKLANAN+Ambient Media”, Service Quality and Motivation Trainer, Dosen Marketing Management, Praktisi Bisnis) Jln. Sariasih No. 54 Bandung 40151 e-mail : kanaidi963@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com atau kanaidi@kreasitatanilai.com HP. 0812 2353 284 – 0878 2298 4716 Telp. 022-4267749 Fax. 022-4218995 WA. 0812 2353 284 Pin BBm : 79D6107F Facebook : Kanaidi Ken & Kanaidi Ken Part II =================================== 13

×