3. Toma de decisiones
Sea cual sea la decisión es importante:
* Definir el problema
* Analizar el problema
* Evaluar las alternativas
* Elegir entre alternativas
* Aplicar la decisión.
5. Motivación
1. Motivación de grupo.
A. Espíritu de equipo
B. Identificarse con los objetivos de la empresa
C. Practicar la administración por participación
D. Establecimientos de relaciones humanas adecuadas.
E. Eliminación de practicas no motivadoras.
7. Comunicación
Formal:
- Se origina en la estructura formal
- Fluye a través de canales organizacionales.
Informal:
- Grupos informales
- No sigue canales formales
- Se puede referir a la organización.
El administrador debe tratar de lograr que los canales de
comunicación formal se apoyen en las redes informales.
8. Comunicación
La comunicación puede ser:
Vertical: Fluye de nivel administrativo
superior y viceversa.
Horizontal: En niveles jerárquicos
semejantes
Verbal.
Escrita.
12. Estilo de liderazgo.
Varían según los deberes.
Autócrata: La decisión y la guía se centran en el líder.
Participativo: Utiliza la consulta para practicar el
liderazgo.
Liberal: Delega en sus subalternos la responsabilidad
para tomar decisiones