Kati some johtamisessa 0.5

Sosiaalinen media (SOME) johtamisvälineenä (0.5 versio)23.3.2011
Katri Luukka
Apulaisrehtori
Koulutuskeskus Salpaus
Aikuiskoulutus ja Työelämäpalvelut

1.3.2011 PP-ESITYS => SlideShareen ja myös muihin SOME- yhteisöihin/ (4.3.2010/160 katsojaa SlideSharessa)
10.3.2011 SOME- pilotti- KOKO-ohjelma, LIVE- esitys, Vantaa (13.3.2010/235 katsojaa SlideSharessa)
16.3.2011 Salpauksen henkilöstöseminaari, LIVE- esitys, Lahti
17.3.2011 SAKUn- seminaari Kuerkievar, AACP- Online
18.3.2011 SAKUn- seminaari Kuerkievar, AACP- Online
(21.3.2010/267 katsojaa SlideSharessa)
23.3.2011 AMKEn seminaari, LIVE- esitys, Helsinki
copyright- Katri Luukka
Tämä esitys SOMEsta johtamisen välineenä on kehittynyt 0.1- versiosta kohti => 0.5- versiota,
1.3 - 23.3.2011 välisenä aikanaonline- offline- esityksinä seuraavasti:

Tehdään aluksi KATIn (Katri Luukka) kehittelemä SOME- osaamisen pikatesti
Oletko SOMEssa:
0- tason torjuja,
1- tason epäilijä,
2- tason testailija vai
3- tason talkoolainen?

”SOME-talkoolainen”
3 VUOSI
2 VUOSI
1 VUOSI
”SOME-kokeilija”
”SOME-epäilijä”
3- TASO
”SOME- torjuja”
VARMUUS, TURVALLISUUS, AKTIIVINEN OSALLISTUMINEN JA TUOTTAMINEN, KEHITTÄMINEN, crowdsoursing
TYÖNTEKIJÄN OMASOME- OSAAMISEN KEHITTYMINEN
2- TASO
OLLAKKO VAI EIKÖ OLLA?
Testailua, kommentointia, jakamista online- yhteisöissä
Online
1- TASO
EPÄVARMUUS,
PASSIIVISTA KATSELUA JA SEURAILUA,
ONLINE- YHTEISÖISSÄ
Offline- ei sometyökaluja käytössä
ORGANISAATION TOIMINTAMALLIEN SOME- MUUTOKSEEN TARVITTAVA AIKA
0-TASO
SOME-PELKO:
Suojavyö tiukalla

Palaamme esityksen loppupuolella SOME- testin tuloksiin:
=> minkälainen SOMEn käyttäjä/johtaja olet?
=> entä työyhteisösi, onko siellä SOMElle sijaa: torjutaanko, epäilläänkö, kokeillaanko/ testaillaanko vai ollaanko SOME-talkoolaisia aamusta iltaan?

KATRI LUUKAN MERKITYKSELLISET OPPIMISKOKEMUKSET => KATIN SOSIAALISEN MEDIAN (SOME) JOHTAMISKOKEMUKSET
Katri Luukka:
Apuhoitaja, 1980
Sairaanhoitaja, 1983
Erikoissairaanhoitaja, 1988
THM, opettaja, 1992
THL, 1998
Yrittäjän ammattitutkinto, 2001
Yhteisö työnohjaaja, 2003
FT, 2007
Johtamisen EAT, 2008
MBA, 2008- 2011
PÄÄTTÖTYÖ:
Sosiaalinen media johtamisvälineenä
TIETY- tutkinto 2010-2011
Hoitotyö
10 vuotta
Blogit& Skype
2007
&
Facebook 2008
&
Yli 15 erilaista SOME- työkalua
2010
Opetustyö
4 vuotta
Johtaminen
16 vuotta

Kaiken takana on sosiaalinen media SOME

SOME TÄSSÄ AJASSA VUONNA 2011
NUORET => ”SOMEen syntyneet” 1982- 2000, milleniumit/ Generation Y, => SIIRTYMÄVAIHEET KOULUUN & TYÖELÄMÄÄN /JOUSTAVUUS – HENKILÖKOHTAISTAMINEN – yksilölliset oppimispolut… ”nähdään koneella kuudelta”, sillä enää ei kirjoiteta viestejä maitolaiturin seinään
AIKUISET => ONLINE- OFFLINE- AJATTELU JA TOIMINTAMALLI
IKÄIHMISET => GO-GO-, SLOW GO- ja NO GO- IKÄISET => SOMEN MAHDOLLISUUDET
KV- TOIMINTA & MAAHANMUUTTAJAT => KIELI-, JA KULTTUURIOSAAMISEN TAIDOT TARPEEN ONLINE- työskentelyssä, mm. online ”smalltalk”, ”tervetuloa ryhmään”
UUSI TEKNOLOGIA/SOME- TYÖKALUT => JOUSTAVAT TYÖNTEKEMISEN MAHDOLLISUUDET, 24/7- TYÖAIKA, ”ETÄNÄ LÄHITYÖTÄ ONLINE”, SOME- kieli, lyhenteet, TAGIT, - hymiöt
PK- YRITYKSET & JULKISHALLINTO => TYKE- TEHTÄVÄN & TYÖSSÄOPPIMISEN KAUTTASOME- OSAAMISEN LISÄÄNTYMINEN, OLKOON MYÖS AMMATILLISEN KOULUTUKSEN TEHTÄVÄNÄ EDISTÄÄ SOME- OSAAMISTA YRITYKSISSÄ
KESTÄVÄ KEHITYS => ”THINK GLOBAL, ACT LOCAL” TOIMII SOMESSA
SYRJÄYTYMINEN/SYRJÄYTYMISEN EHKÄISY & ERIARVOITUMINEN /TASA-ARVOISTUMINEN => KAIKEN IKÄISET, myös sähköinen asiointi, SOME ”tieto-osaamis”-yhteiskunnassa mm. SADe- 2013, TEM- asiakassegmentointi 2015 => JULKISET SOME- PALVELUT- ratkaisuina?

BETT 2011Uuden teknologian konferenssi- & messutapahtuma 11-14.1.2011, LontooSOMEn mahdollisuudet:
henkilökohtaistaminen (personalization)
kestävän kehitys
3) tehokkuus ja taloudellisuus
4) organisaation IT- arkkitehtuurin tärkeys
5) oppiminen pilvissä

OKM: Koulutuksen tietoyhteiskuntakehittämisen viitekehys 2020;Parempaa laatua, tehokkaampaa yhteistyötä ja avoimempaa vuorovaikutusta

Asiakkaiden tapa kommunikoida muuttuu, työn tekeminen muuttuu ja myös johtaminen muuttuu
Mikä & miten johtaminen muuttuu?
Viestintä ja vuorovaikutus muuttuu… avoimuus/ läpinäkyvyys => asiakkaat & henkilöstön osaaminen muuttuu & johtamisen on myös muututtava samalla => organisaatiokulttuurin muutos
Kokoustamisen ja sähköpostijohtamisen kulttuurista kohti online-offline työskentelyä johtamisessa => tulevaisuudessa johtamisesta 80 % online, 20 % offline

Sosiaalinen media; Relationship Web, Web 2.0
Social media tarkoittaalaajastiymmärrettynä“kaikkiaInternettiinperustuviamahdollisuuksia, joillakommunikoidaaneritarkoituksiinkäyttäen; tekstiä, ääntä, videoita, kuvia, tai näidenyhdistelmiä”
“online yhteisöissä” samoillakiinnostuksenkohteillaolevatosallistujatvoivatJAKAAajatuksia, kokemuksia, kommentoida, kertoamielipiteensäja/tai jakaamuutainformaatiota INTRA-, EXTRA- ja/tai INTERNETissä
Sosiaalinen media perustuuvuorovaikutukseen, jossakäyttäjättuottavatsisältöjäosallistumallaonline- yhteisöidentoimintaan, jossaodotuksena on myöspalautteensaaminenyhteisöistä, silläkauaneikukaanjaksa/viitsiviestiä ns. tyhjyyteen “bittiavaruuteen”
SOME- käyttäjätodottavatWeb- sivujen/online yhteisöidenolevankäyttäjälähtöisiä , kun he itseovatsiellätuottajia

Sosiaalinen media perustuu:
“Online-suosittelutalouteen”
SIP- “social important persons”- henkilöihin
läsnäoloonSIC “social important communities”

Sosiaalinen median määritelmä
”Sosiaalinen mediaon online- työskentelyä yhteistoiminnallisesti ja yhteisöllisesti, jossa hyödynnetään SOME- työkaluja ja muita internetin mahdollisuuksia yhteisen online työskentelyn päämäärän saavuttamisessa”
Lähde: Katri Luukka, 2011:
Managers’ Experiences of the Use of the Social Media as Part of Their Leadership: Towards to the Social Media Leadership Theory

Sosiaalisen median työkaluja
Lähde: http://www.flickr.com/photos/briansolis/2735401175/sizes/l/

Sosiaalinen median yhteisöt johtamisen välineenä:
Blogit & bloggaaminen: johtamisenperus SOME- työkalu=> “sano se SOMEksi”, sisäisenja/tai ulkoisenviestinnäntyökalu: stategiatblogataanhenkilöstölle, uudettuotteetlanseerataanmarkkinoille, organisaationbrandiäylläpidetään…
KATIN SOME- koulu: “ensinblogataanjasittenvastaopetellaanmuut SOME- työkalutK”
2. Facebook(henkilö- ja/ tai yhteisöprofiili): markkinointi, asiakashallinta (CRM) työkaluja/tai viihdettä,
KATIN SOME- koulu: “mieti, oletkotyö- vaiviihde- orientaatiollaFacebookissa?, mietikaksikertaa, mitäkirjoitat FB- sivulleelihuutaisitkosenääneenkadunkulmassa, jospuolituttujatuleevastaan, itsellä on hyvinjulkinen FB- profiili, kirjoitankuinminnetahansa Web- sivuille, yksityisetkeskustelutkäynsisäisilläviesteillä, suljetuissaryhmissäjachatilläFB:ssa, minullaei ole useita FB- profiilejaesim. ns. työprofiilia… kaksoiselämäei ole munjuttu… siksivierastanmyös Second Lifea, jolla en ole koskaanoppinutlentämään, en kaipaamitäänmuitakaan “simulaatioharjoituksia” Katrilli Kling- avatar- hahmollani, ainakaanvielä, GO-GO- ja SLOW- GO- iässävoi olla toisin;)K”
3. Twitter: pikaviestintä, mikroblogi max. 140 merkkiä, helppotapapysyäajantasallaitseäkiinnostavistaasioista
KATIN SOME- koulu: “mieti, mitkäovatniitäasioita, joistahaluatsaadatietoajamitähaluatviestiämuille? Josei ole mitäänviestitettävää, niin online- viestiäeikannataväkisinvääntää, ole aitoitsesimyös online, ;)K”

Sosiaalinen median yhteisöt johtamisen välineenä:
4. Yammer: sähköpostiosoitteeseenperustuva (Facebookin & Twitterinvälimuoto) => ollaantyöorientaatiollaläsnäyhteisössäesim. etunimi.sukunimi@salpaus.fi
KATIN SOME- koulu: “OMG, voidaankoYammeristasaada SOME- työkalusisäiseenviestintäänjavoidaanjättää “sähköpostienhautausmaa” ulkoiseenviestintään… ;)K”
5. LinkedIn: ammatillinen/professionaalinen SOME- yhteisö
KATIN SOME- koulu: “parastaryhmät, en tiedähelpompaatapaapysyämukanakiinnikeskusteluissa, jotkaammatillisestikiinnostavatitseä, K”
6. JAETUT DOKUMENTIT: WIKI, Google Docs yms.
KATIN SOME- koulu: “laatukuvauksentyöstäminenWIKIssähyväkokemus, ensikerrallameneeparemmin, matkaraportitjaetuilladokumenteilla, muttaesim- PHOTOSTORYlläjaAACP:llävieläparemmatmatkaraportitkuinpelkkäteksti, K”
7. Video konferenssit: Webinaarit, AACP (adobe acrobat connect pro) & Skype
KATIN SOME- koulu: “ihanliianvähänkäytämmekuvaajavideoitajohtamisviestinnässä, hyväavaus: Salpauksenaamu-uutiset online maanantaisinklo 9: http://www.livestream.com/areena_veop/video?clipId=pla_2dd58b25-5456-49ae-9da0-07bd8a9b5f7f , henkilöstöinfotAACP:llä, videokuva & chat mahdollisuus, hienouudistusmeilläkäynnissä”
8. SlideShare: esitykset online
KATIN SOME- KOULU: “miksialoittaaainaalusta – talkoohenki- crowdsoursingK”

Kati ja merkitykselliset SIPit & SICit
SIP- henkilöt & SIC- yhteisöt
Online- informaatiovirrassa:
Katri Luukka online:
1. BLOGIT: työhön liittyvien blogien seuraaminen
2. Facebook-kaverit/ yhteisöt tykkääminen
3. TWITTER; tweetit, tweettaaminen
4. LinkedIn; ”connections”- ammatillisesti kiinnostavat ryhmät…
viimeaikoina SOME- ryhmiä
5. Yammer: etunimi. sukunimi@salpaus.fi,
168 osallistujaa, 20 ryhmää, 789 viestiä (1.3.2011), kyselyt, dokumenttien jakaminen, linkit, kuvat, pikaviestit & mahdollisuus extranet-toimintoihin
1. Blogit: 3 (yksi työblogi, 2 omaa SOME- blogia, joka toinen viikko)
2. Facebook; työkalu 194 ”laajasti kaveria” & lukuisia yhteisöjä ja ryhmä- työkalut käytössä
3. TWITTER: 84 twiittajan seuraaminen,54 seuraajaa
4. LinkedIn: 42 ”connections” &
20 ryhmää, päivitykset E- mailina
5. Yammer; suljetut & avoimet ryhmät mm. AITYn johtotiimi, SOMEa ja yammailua- ryhmä, KV- tiimi jne…, tulevaisuuden käyttömahdollisuudet, Sharepoint & intran yhteensopivuus?
6. SlideShare: seuraan 28 ja 13 seuraajaa

KATIN SOME- koulu: SOME- työkaluna on kuin ”online- yhteisölliset pikkuaivot”, joissa asioita on valmisteilla eri foorumeilla … SOME- työkalut mahdollistavat ajasta ja paikasta riippumattoman työskentelyn… jota pitää johtaa, jotta saavutetaan yhteinen online-offline- työskentelyn päämäärä…

Havaintoja kokoustamisen työkulttuurista:
Lokakuu 2010:
1)Läppäri- porukka, 2)läppäripaperi-porukka ja 3)paperi- porukka
Lisää teemasta omassa työblogissa: http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/2010/10/12/luukka-sosiaalinen-media-some-oppilaitoksen-johtamisessa/
Maaliskuu 2011:
KATIN SOME- koulu: 1)”Miksi kokoonnutaan yhteen kokoukseen nenäkkäin, jos suurin osa läppäri- porukasta puuhaa ihan muuta kuin nenäkkäin tapahtuvassa kokouksessa on tarkoitus käsitellä? 2) Ovatko kokoukset vain rituaaleja ja turvallisuutta tuovia rutiinejamenneiltä vuosikymmeniltä, kun ei ollut käytössä nykyisiä IT:n ja SOMEn mukanaan tuomia työskentelymahdollisuuksia? 3) Me tiedetään jo etukäteen, miten kokoukset tulevat menemään ja niistä puuttuu uuden oppimisen ja yllätyksellisyyden mahdollisuudet vai onko näin?”
;)K

Minkälaisia SOME- osaamisen taitoja tarvitaan?
prosessikirjoittamisen osaamistaidot (WIKI- laatukuvaus),
online- projektityöskentelyn osaamistaidot
SOME- johtamisen osaamisen taidot;
kyky jakamiseen, olla avoin, kyky luopua kokoustamisen ja sähköposti- johtamisen kulttuurista
oltava SOME- työkalut käytössä intra-, entra, ja internet- ympäristöihin, toimivat verkot ja läppärit käytössä henkilöstölle => SOME- infra kuntoon

Mitä SOME- työskentely vaatii?
”Sosiaalisen median työkalujen käyttö vaatii käyttäjältään perehtymistä itse työkaluun esimerkiksi WIKIin, Google docsiin tai vaikka Facebookin ryhmätyökaluihin. Online- ryhmätyöskentelyyn ryhdyttäessä tulee siihen osallistuvilla olla selvillä yhteisen työskentelyn päämäärä konkreettisena tuotoksena esimerkiksi dokumenttina, jonka rakenne ja sisältö tulee olla tietyn muotoinen. Osallistujien tulee olla selvillä myös välitavoitteista, aikatauluista ja tehtäväjaoista eri asiantuntijarooleissa toimivien henkilöiden välillä. Tämä kaikki vaatii yhteistä sopimista eli pelinsäännöt online- työskentelylle. Tämän lisäksi tarvitaan vielä osallistujilta sitoutumista työskentelyyn ja vetäjältä kärsivällisyyttä ohjata työskentelyä kohti yhteistä päämäärää”
Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi;
19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’

Mitä SOME- työskentely vaatii johtajalta?
”Seuratessaan työskentelyn etenemistä vetäjän tehtävänä on ohjata työskentelyä antamalla rehellistä palautetta osallistujille sekä kannustamalla, kehoittamalla, kritisoimalla, kysymällä, kiittämällä ja kommentoimalla ohjata osallistujien työskentelyä”.
”Online- työskentelyn rinnalle tulee myös suunnitella nenäkkäin tapahtuvien tapaamisten aikataulut ja sisällöt työskentelyn edistämiseksi. Toisaalta työskentelijät voivat käydä keskustelua tekemästään työstä online- ympäristöissä esimerkiksi Facebookin keskusteluryhmässä tai vaikka Yammerissa.
Myös näitä online- keskusteluja tulee ohjata, jotta itse varsinainen yhteinen työn kohde edistyy halutulla tavalla”
Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi;
19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’

Johtajien muuttuminen offlinesta => online- offline johtajiksi
”SOME- työskentely on vain osaamista, joka on vain opiskeltava ja osattava, jos aikoo työskennellä yhteisöllisesti online”.
” Näkisin kuitenkin, että varsinainen haaste onkin ohjata "hartioiden välissä" tapahtuvaa sitoutumista työskentelyyn”.
” Nykyään kenelläkään ei tunnu olevan aikaa mihinkään uusiin asioihin, jotka muuttaisivat jotenkin nykyisiä toimintamalleja. Jotenkin oletetaan, että uusien asioiden opiskelu tulisi tapahtua iltaisin ja viikonloppuisin ns. työajan ulkopuolella”.
” Mistä ihmeestä meille on syntynyt sellainen käsitys, että online- työskentely ei kuuluisi työaikaan?”
” Onko online- työskentely todella niin paljon arvottomampaa kuin nenäkkäin tapahtuma työskentely, että sitä ei voisi tehdä työaikana vai onko jostain muusta kyse?”
Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi; 19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’
Copyright - Katri Luukka

SOME- työskentely; asioiden keskustelu ja muu valmistelu online?
Olemmeko onlinessayksin luuraajia ja seurailijoita, mitä muut siellä tekevät?
onko meillä osaamista osallistua online- keskusteluihin, yhdessä kokemusten/tiedon tuottamiseen ja jakamiseen?
Miksi niin monet offline- sosiaaliset ihmiset menevät ns. kipsiin onlinessa & SOMEssa?
Annetaanko työyhteisöissä mahdollisuus opiskella/harjoitella SOME- työkalujen käyttämistä yhdessä työtä tehdessämme?

Avoimuus- julkisuus:
Online työskentely-ympäristö:
1) Täysin avoin; kaikki voivat lukea ja osallistua
2) Osittain avoin/suljettu; kaikki voivat lukea, mutta osa esim. vain ryhmän jäsenet voivat osallistua
3) Täysin suljettu ja salainen; kutsutaan online- ympäristöön
=> Sovittava yhdessä ennen online- työskentelyn aloittamista

Online- offline johtamisen & työskentelyn muutoksessa keskeistä: yksityisyys- julkisuus asetelma henkilö- ja organisaatio- tasolla
J
O
H
T
A
M
I
N
E
N
O
P
E
T
U
S
&
O
H
J
A
U
S
O
P
I
S
K
E
L
U
-
O
P
P
I
M
I
N
E
N
Avoimuus & julkisuus
”Johtajat johtavat SOME- esimerkillään”
Henkilö& organisaatio
INTERNET
Suljettu &
yksityisyys
EXTRANET
INTRANET
FACE- TO-FACE
S O S I A A L I N E N M E D I A (some)
Sharepoint, WIKI, Googlen työkalut, FACEBOOK, LinkeDIn, TWITTER, BLOGIT, YouTube, Skype, AACP, videokonferenssit, online kokoukset…

KATIN SOME- koulu: ”Nyt Offline- johtamista, jossa online- johtaminen tapahtuu oman toimen ohella, nenäkkäin kokousten aikana, iltaisin, yöllä ja viikonloppuisin … eihän sellaista kukaan jaksa… ”;)K
”Oman toimen ohella Online- johtamista 20 % ajasta”
INTERNET
EXTRANET
INTRANET
FACE- TO-FACE-
Johtamista
80 % ajasta

KATIN SOME- koulu: ”Tulevaisuuden Online-offline- johtamisessa & työskentelyn muutoksessa; nenäkkäin tapahtuvaa johtamista käytetään kohdentaen oikein tärkeisiin asioihin, eikä ns. vääriä ihmisiä istuteta kokouksissa ns. kokoustamisen työkulttuurin vuoksi … vaan asiat valmistellaan online erilaisilla SOME- työkaluilla intra-, extra- tai internetissä…” K
Online- johtamista 80 % ajasta
INTERNET
EXTRANET
INTRANET
FACE- TO-FACE-
Johtamista
20 % ajasta

VARATAAN AIKAA:online- työskentelylle & johtamiselle
Nykytilan kartoitus; miten paljon pysyviä/vaihtuvia työryhmiä ja miten paljon niihin käytetään aikaa henkilötyövuosina kokoukset & valmistelutyö
Suunnitelma online-offline- työskentelylle esim. tiimisopimukseen
Kalenterit- haltuun; kalenteriin henkselit ja varaus online- työskentelylle SOMEssa päivittäin ja/tai viikoittain… yhteinen sopiminen… siis online- työskentelyaikoja, joihin ei sovita palavereja…

SOME toimii työkaluna – ja johtamisvälineenä: riskit & hyödyt
SOME- RISKIT; perehdyttävä SOME- työkaluihin (yksityisyys-julkisuus- asetukset), SOMEn käytöstä on sovittava asiakkaiden (opiskelijat/yritysten) ja henkilöstön kanssa, työyhteisön SOME- ohjeistus, joka viestitään myös asiakkaille ja yhteistyökumppaneille WWW- sivuilla,
=> huom!!! liikesalaisuuksia ei jaeta offline- eikä online- SOME- työskentelyssä…
SOME- HYÖDYT; markkinointiseuranta, mistä asiakkaat tulevat, hakukoneet, monitorointi- työkalujen käyttö: esim. blogien statistiikka, Goolen työkalut Trends, Google ilmoitukset, TAGien merkitys viestinnässä…
KATIN SOME- koulu: ”HENKILÖSTÖLLE SOME- KOULUTUSTA, SOME- KOULUTUSTA JA VIELÄ KERRAN SOME- KOULUTUSTA JA SOME ON INHIMILLISTÄ: jos olet mokannut, myönnä mokasi, korjaa tapasi ja SOME antaa anteeksi  K,

SOME- RISKIEN VÄHENTYMINEN VS. SOME- osaamisen kehittyminen
3 VUOSI
VERKOSTO- JA YHTEISÖJOHTAMISEN OSAAMISEN KEHITTYMINEN
1 VUOSI
2 VUOSI
SOME- RISKIT
SOME- talkoolainen
SOME- kokeilija
SOME - epäilijä
SOME-OSAAMISEN
KEHITTYMINEN

Palautetaan mieleen alussa tehty SOME- osaamisen testi ;)K=> ennen kuin tutustutaan AIKUISEEN SOME- oppijaan K
Oletko SOMEssa:
0- tason torjuja,
1- tason epäilijä,
2- tason kokeilija/testailija vai
3- tason talkoolainen?

”SOME-talkoolainen”
3 VUOSI
2 VUOSI
1 VUOSI
”SOME-kokeilija”
”SOME-epäilijä”
3- TASO
”SOME- torjuja”
VARMUUS, TURVALLISUUS, AKTIIVINEN OSALLISTUMINEN JA TUOTTAMINEN, KEHITTÄMINEN, crowdsoursing
TYÖNTEKIJÄN OMASOME- OSAAMISEN KEHITTYMINEN
2- TASO
OLLAKKO VAI EIKÖ OLLA?
Testailua, kommentointia, jakamista online- yhteisöissä
Online
1- TASO
EPÄVARMUUS,
PASSIIVISTA KATSELUA JA SEURAILUA,
ONLINE- YHTEISÖISSÄ
Offline- ei sometyökaluja käytössä
ORGANISAATION TOIMINTAMALLIEN SOME- MUUTOKSEEN TARVITTAVA AIKA
0-TASO
SOME-PELKO:
Suojavyö tiukalla
SOME- Tunnepeili

AIKUINEN SOME- OPPIJANA
Me kaikki (työntekijät, johtajat) olemme aikuisia oppijoita;
Olenko yksin oppija ja/tai olemmeko yhdessä oppijoita?
Oppimista tapahtuu kaiken aikaa ”realityssä” offline ja myös online oppimisympäristöissä

MINÄ OPPIJANA Tunnepeilin: minäitse
Itsereflektio; on ”pään sisäistä pöpinää”, jota tehdään koko ajan
Helppoa, suojavyö on löysällä, kun ei tarvitse toisten kanssa jakaa
OMIA AJATUKSIA, KOKEMUKSIA
TAI
TUNNEKOKEMUKSIA (=merkitykselliset kokemukset muistetaan jälkeen päin niihin liittyvien tunteiden kautta)

Oppiminen yhdessä muiden kanssa Tunnepeilissä: minämuut
Reflektio muiden kanssa; ei enää yksinäistä pään sisäistä ”pöpinää” vaan tuntemusten/kokemusten jakamista muiden kanssa
Ei enää niin helppoa, koska ”suojavyötä” joutuu ”säätämään”, miten paljon haluan jakaa omia tuntemuksia/kokemuksia muiden henkilöiden kanssa, jonka tunnen tai en tunne aikaisemmasta realityssä/offline tai online

MERKITYKSELLINEN OPPIMISKOKEMUS
minä - itse
minä ennen ja nyt
minä mahdollisuuksina tulevaisuudessa
minä oppijana
minä keskeneräisenä
minä - itse
TUNNEPEILI
TUNNEPEILI
minä – merkitykselliset muut
OFFLINE:
Minä & työntekijät
Minä & kollegat
minä & esimies & organisaation ylin johto
minä & työyhteisöt
minä & OMA PERHE, LÄHEISET, YSTÄVÄT
ONLINE:
minä & SOME- verkostot (Facebook, Twitter, LinkedInjne…)
Entä muut - online- ympäristöt !!!

minä –
merkitykselliset muut
offline & online
Lähde: Luukka 2007 & 2011:

Malinen Anita, 2000, Towards the essence of Adult Experiential Learning
UUDET KOKEMUKSET
SUOJAVYÖ
KOVA YDIN
KOKEMUKSELLINEN TIETOVARASTO
Tunnepeili
Luukka 2007:
Tunnepeili: Merkityksellinen oppimiskokemus lävistää suojavyön eli kriittisen reflektion kautta opitaan asioita, jotka muistetaan jälkeen päin tunnekokemuksina

SOME- testin tulosten soveltaminen oppilaitoksissa:
minkälaisia SOMEn käyttäjiä/johtajia olemme?
entä työyhteisöt, miten on, onko siellä SOMElle sijaa?
Katin SOME- koulu:
”1) Koulutusorganisaatioiden koko henkilöstön on oltava vähintään tasolla 1, jotta ymmärtää mistä SOMEssa on kyse, opetushenkilöstö ja johtajat tasolla 2-3, huom!!! Aikaisempi SOME- testi on diginatiiveille eli SOMEen syntyneille nuorille tarpeeton
2) jotta pärjäämme tulevaisuuden haasteissa ja viekäämme SOME- osaamista TYKE- tehtävän ja työssäoppimisen kautta myös PK- yrityksiin ja julkishallintoon, jotta yhteinen ymmärrys ja SOME- osaaminen lisääntyvät… sillä diginatiivit eli SOMEen syntyneet ovat jo meillä koulussa opiskelemassa ja valtaamassa työmarkkinoita…”
3) Parasta SOMEssa on se, että siinä oppii koko ajan ja yhteisö- ja verkostojohtamisen osaaminen myös kehittyy K

LOPUKSI: Mitä SOME- TYÖSKENTELY & JOHTAJUUS on?”työhön/työtehtäviin liittyvien, osaamisen/kokemusten/näkemysten AVOINTA jakamista asiakkaiden, verkostokumppaneiden, työntekijöiden ja johtajien kesken, niistä yhdessä oppimista ja toiminnan yhdessä kehittämistä”

”I have a dream” ;)  ;)  ;)Tulevaisuudessa oma – ”SÄHKÖINEN TYÖPÖYTÄNI”
KUN AVAAN NETIN => OMA INTRANET- NÄKYMÄ
SOME- TYÖKALUT; VIESTINTÄ: 1) SOME- työkalut/ sisäinen viestintä ja 2)E-mail/ulkoinen viestintä, KESKUSTELURYHMÄT/CHAT (Yammer), DOKUMENTTIEN JAKAMISEN & TYÖSTÄMISEN TYÖKALUT, BLOGI- TYÖKALUT, VIDEO-KONFERESSI/ONLINE- PUHELIN (AACP, SKYPE) JA YHTEYS EXTRA- & INTERNET- SOME-TYÖKALUIHIN (Facebook, LinkedIn, Twitter…)
MUUT ORGANISAATION SÄHKÖISET TYÖKALUT (CRM- ohjelma, OJO- osaamisen johtaminen, RAINDANCE- laskut, matkalaskut…)
OMAN TYÖ KANNALTA KESKEISET OHJEET JA TULOKSEN TEKEMISEN SEURANTA NÄKYVÄKSI (TULOSKORTTI, DATAWARE, LAATU-WIKIssä)
YKSITTÄISEN TYÖNTEKIJÄN ”SÄHKÖISEN TYÖPÖYDÄN” YHTEYS TULOSKORTIN KAUTTA TOIMIALAN- TULOSALUEEN – KONSERNIN STRATEGIAAN & TOIMINNAN OHJAUKSEEN

Kiitokset … tapaamisiin offline tai online :
Katri.luukka@salpaus.fi
Yammer: Facebook; LinkedIn; SlideShare; YouTube; Google- tili: Katri Luukka
Twitter: @KatriLuukka
Second Life: Katrilli Kling
BLOGIT: Työblogi:
http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/category/katri-luukka/
Katin merkitykselliset sosiaalisen median johtamisen kokemukset:
http://katri-luukka.blogspot.com/
Katri’sMeaningful Social Media LeadershipExperiences in English:
http://katrismeaningfulexperiences.blogspot.com/
Konferenssi:
Katri Luukan seuraava SOME- Leadership- esitys Innovations for Competence Management, Lahti 19-20.5.2011
http://pro.phkk.fi/kit/programme.htm
Katri Luukka MBA 2011:
Managers’ Experiences of the Use of the Social Media as Part of Their Leadership:
Towards to the Social Media Leadership Theory
Katri Luukka väitöskirja 2007: Vastavalmistuneiden lähihoitajien koulutuksen aikaiset merkitykselliset oppimiskokemukset vanhustyössä: Tunnepeili oppimiskokemusten merkityksellistäjänä
http://www.uku.fi/vaitokset/2007/isbn978-951-27-0801-7.pdf

SOME- lähteitä:
Sosiaalisen median sanakirja, Sanastokeskus 2010:
http://www.tsk.fi/tiedostot/pdf/Sosiaalisen_median_sanasto
Eri maiden digitaalisuus:
http://discoverdigitallife.com/?utm_source=facebook&utm_medium=earned&utm_campaign=digital-life-launch
OKM: Koulutuksen tietoyhteiskuntakehittäminen 2020. Parempaa laatua, tehokkaampaa yhteistyötä ja avoimempaa vuorovaikutusta, OKM selvityksiä 2010: 12 http://www.minedu.fi/OPM/Julkaisut/2010/Koulutuksen_tietoyhteiskuntakehittaminen_2020.html
Harri Lakkala: Yhteisölliset työkalut ja toimintatavat yritysten sisäisessä käytössä ja verkostoissa:
http://www.slideshare.net/hrry/yhteisolliset-toimintatavat-teknologiateollisuudessa
Jarno M. Koponen:
Sosiaalinen media johtamisen tukena:
http://www.slideshare.net/Ilparone/sosiaalinen-media-johtamisen-tukena-taustakartoitus-ja-tutkimus

Kati some johtamisessa 0.5

by Katri Luukka

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 2

Statistics