Sosiaalinen media johtamisen välineenä                    Katri Luukka           Apulaisrehtori, FT, MBASosiaalisella medi...
Tehdään aluksi KATIn (Katri Luukka)kehittämä SOME- osaamisen pikatesti• Oletko SOMEssa:• 0- tason torjuja,• 1- tason epäil...
”SOME-                                                2 VUOSI                          3 VUOSI talkoolainen”              ...
Katri Luukka- online-offline                                      Blogit:                                      Blogger, 20...
SOME ”aikajanallani” 1995 alkaen paperiposti on vähentynyt huomattavasti => nykyisin todella vähän paperipostia1995 sähköp...
MBAn päättötyö SOME- johtamisessahttp://www.slideshare.net/KatriLuukka/katri-luukka-dissertation-without-                 ...
Onko B-2-B:tä oikeasti olemassa?• Mitä, jos onkin vain P-2-P eli person to person  bisnestä• ja/tai• Mitä, jos onkin vain ...
Nettinäkyvyys osana johtamista• Jos ei ole positiivista online- näkyvyyttä =>  oletko sinä tai yrityksesi olemassa ???• Ri...
Oma SOME- johtamisen tarinani•    Google•    Facebook•    SlideShare•    Blogit: työblogi, SOME- blogit bloggerissa•    Tw...
03.11.2011/copyright/KatriLuukka
03.11.2011/copyright/Katri Luukka
FacebookHenkilö- ja/ tai yhteisöprofiili: tuotekehitys, markkinointi, asiakashallinta (CRM- työkalu)   ja/tai viihdettä =>...
copyright/Katri Luukka
SlideShareSlideShare: diaesitykset online ja ZIPCAST- webinaari     KATIN SOME- KOULU:“miksi aloittaa aina alusta – talkoo...
copyright/Katri Luukka
Esimerkki:SlideSharenstatistiikkaasta copyright/Katri Luukka
Blogit• Työblogi; Salpaus Huomiopaikalla x 2/vuosi• Omat blogit; Suomeksi & englanniksi, x 1/kk copyright/Katri Luukka
Twitter. Twitter: pikaviestintä, mikroblogi max. 140 merkkiä, helppo tapa pysyä ajantasalla itseä   kiinnostavista asioist...
LinkedIn  ammatillinen/professionaalinen SOME- yhteisö KATIN SOME- koulu: rekrytointityökalu & “ minulle parasta ryhmät, e...
Sosiaalinen intranet; dokumenttien    työstäminen & jakaminen, blogit, yhteisölliset keskustelut viestit, videot,   chat… ...
Ihanteellinen sosiaalinen intranet             copyright- Katri Luukka
Sosiaalinen media; Relationship                   Web, Web 2.0• Social media tarkoittaa laajasti ymmärrettynä “kaikkia Int...
KATIN SOME- koulu:   SOME- työkaluna on kuin ”online-yhteisölliset pikkuaivot”, joissa asioita   on valmisteilla eri fooru...
Mitä SOME- työskentely vaatii                        johtajalta?”Seuratessaan työskentelyn etenemistä vetäjän tehtävänä on...
Johtajien muuttuminen offlinesta =>               online- offline johtajiksiSOME- työskentely on vain osaamista, joka on v...
Avoimuus- julkisuus:Online työskentely-ympäristö:1) Täysin avoin; kaikki voivat lukea ja osallistua2) Osittain avoin/sulje...
Online- offline johtamisen & työskentelyn muutoksessa keskeistä:J   T       yksityisyys- julkisuus asetelma henkilö- ja or...
Malinen Anita, 2000, Towards the essence of Adult Experiential Learning                                                   ...
Ennen elettiin samassa synkronoidussa  ajassa => siitä meille on ns. jäänyt  päälle kokoustamisen työkulttuuri• Online- ty...
”SOME-                                                2 VUOSI                             3 VUOSI talkoolainen”           ...
SOME- RISKIEN VÄHENTYMINEN VS. SOME- osaamisen kehittyminen                                                               ...
Lopuksi sosiaalinen median määritelmä:”Sosiaalinen media on online-  työskentelyä yhteistoiminnallisesti ja  yhteisöllises...
Kiitokset … tapaamisiin offline tai online :•    Katri.luukka@salpaus.fi•    Yammer: Facebook; LinkedIn; SlideShare; YouT...
Golf:  -  -  - Tunnepeli      copyright/Katri Luukka
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Kati Luukka some teollisuudessa 18042012

994

Published on

Esitys Älykkäät koneet sempassa Messuksekuksessa 18042012

Published in: Business, Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
994
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Kati Luukka some teollisuudessa 18042012"

  1. 1. Sosiaalinen media johtamisen välineenä Katri Luukka Apulaisrehtori, FT, MBASosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen 18.04.2012, Messukeskus, Helsinki copyright/Katri Luukka
  2. 2. Tehdään aluksi KATIn (Katri Luukka)kehittämä SOME- osaamisen pikatesti• Oletko SOMEssa:• 0- tason torjuja,• 1- tason epäilijä,• 2- tason testailija vai• 3- tason talkoolainen? copyright- Katri Luukka
  3. 3. ”SOME- 2 VUOSI 3 VUOSI talkoolainen” 1 VUOSI ”SOME- ”SOME- ”SOME- 3- TASO torjuja” epäilijä” kokeilija” VARMUUS, TURVAL LISUUS, AKTIIVINEN OSALLISTUMINEN TYÖNTEKIJÄN OMA SOME- OSAAMISEN KEHITTYMINEN JA TUOTTAMINEN, KE HITTÄMINEN, crow 2- TASO dsourcing OLLAKKO VAI EIKÖ OLLA? Testailua, Online kommentointia, jakamista 1- TASO online- EPÄVARMUUS, yhteisöissä PASSIIVISTA KATSELUA JA SEURAILUA, ONLINE- YHTEISÖISSÄOffline- ei ORGANISAATION TOIMINTAMALLIEN SOME- MUUTOKSEENsometyökaluja TARVITTAVA AIKAkäytössä0-TASOSOME-PELKO: copyright- Katri LuukkaSuojavyö tiukalla
  4. 4. Katri Luukka- online-offline Blogit: Blogger, 2007 => WorldPress, 2009 => Second Life 2009 => Skype, 2007 => Connect pro, 2010 => Facebook, 2009 => Twitter , 2010 => SlideShare , 2010 => Google- profiili, 2010 => Google+, 2011=> Heiaheia, Netvib jne.copyright/Katri Luukka
  5. 5. SOME ”aikajanallani” 1995 alkaen paperiposti on vähentynyt huomattavasti => nykyisin todella vähän paperipostia1995 sähköposti työ- ja viestintävälineeksi ja nykyisin käytetään ”johtamisvälineenä”2007 blogit – WIKI 2010 – Twitter 2010 – sosiaalinen intranet 2012 –henkilökohtainen ja/tai jaettu sähköinen työpöytä vuonna 20XX ??Juice Leskinen: ”Ei oo pilvee … pilvee… pilvee” copyright/Katri Luukka
  6. 6. MBAn päättötyö SOME- johtamisessahttp://www.slideshare.net/KatriLuukka/katri-luukka-dissertation-without- appendices-8419276• 2 890 näyttökertaa Slidesharessa/1.4.2012copyright/Katri Luukka
  7. 7. Onko B-2-B:tä oikeasti olemassa?• Mitä, jos onkin vain P-2-P eli person to person bisnestä• ja/tai• Mitä, jos onkin vain SN-2-SN eli social networks to social networks bisnestä• Tällaista olen pohtinut, kun viimeiset 6 vuotta olen johtanut toimialaa, jossa LV 23 M€/250 henkilöstö, jossa online- johtaminen lisääntyy ja offline- johtaminen vähentyy ja samalla haetaan ideaalista online- offline- johtamisen mallia copyright/Katri Luukka
  8. 8. Nettinäkyvyys osana johtamista• Jos ei ole positiivista online- näkyvyyttä => oletko sinä tai yrityksesi olemassa ???• Riittääkö offline- puhuttu eli suusta korvaan- menetelmällä välitetty viesti vai onko vastinetta löydyttävä viestille online?• Miten itse alamme hakea tietoa asioista/yrityksistä/henkilöistä online vai offline?copyright/Katri Luukka
  9. 9. Oma SOME- johtamisen tarinani• Google• Facebook• SlideShare• Blogit: työblogi, SOME- blogit bloggerissa• Twitter• LinkedIn• Sosiaalinen intranet, sähköinen työpöytä• Online palveludesigncopyright/Katri Luukka
  10. 10. 03.11.2011/copyright/KatriLuukka
  11. 11. 03.11.2011/copyright/Katri Luukka
  12. 12. FacebookHenkilö- ja/ tai yhteisöprofiili: tuotekehitys, markkinointi, asiakashallinta (CRM- työkalu) ja/tai viihdettä => yhteisöprofiilissa statistiikka käytössä “mieti, oletko työ- vai viihde- orientaatiolla KATIN SOME- koulu: Facebookissa? ja säädä sen mukaan yksityisyysasetukset- mieti kaksi kertaa, mitä kirjoitat FB- sivulle eli huutaisitko sen ääneen kadunkulmassa, jos puolituttuja tulee vastaan,- itsellä on hyvin julkinen FB- profiili, kirjoitan kuin minne tahansa Web- sivuille, yksityiset keskustelut käyn sisäisillä viesteillä, suljetuissa ryhmissä ja chatillä FB:ssa,- minulla ei ole useita FB- profiileja esim. ns. Työprofiilia ja yksityisprofiilia- siksi vierastan myös Second Lifea, jolla en ole koskaan oppinut lentämään, en kaipaa mitään muitakaan “simulaatioharjoituksia” Katrilli Kling- avatar- hahmollani, ainakaan vielä,- sitten eläkkeellä GO-GO- => SLOW- GO- ja NO- GO iässä voi olla toisin ;)K” copyright/Katri Luukka
  13. 13. copyright/Katri Luukka
  14. 14. SlideShareSlideShare: diaesitykset online ja ZIPCAST- webinaari KATIN SOME- KOULU:“miksi aloittaa aina alusta – talkoohenki- crowdsoursing K”- Muista laittaa viittaus alkuperäiseen tekijään, jos käytät muiden esityksiä lähteenä omissa esityksissäsi!!!- MBAn päättötyölläni on ollut 1890 katsojaa 4 kk aikana ja 2890 katsojaa 9 kk aikana- SOME statistiikka & monitorointi!!!!!, kannattaa perehtyä heti alussa, kun ottaa uusia some- työkaluja käyttööncopyright/Katri Luukka
  15. 15. copyright/Katri Luukka
  16. 16. Esimerkki:SlideSharenstatistiikkaasta copyright/Katri Luukka
  17. 17. Blogit• Työblogi; Salpaus Huomiopaikalla x 2/vuosi• Omat blogit; Suomeksi & englanniksi, x 1/kk copyright/Katri Luukka
  18. 18. Twitter. Twitter: pikaviestintä, mikroblogi max. 140 merkkiä, helppo tapa pysyä ajantasalla itseä kiinnostavista asioista seurattavien kautta tai viestittää seuraajille KATIN SOME- koulu: “mieti, mitkä ovat niitä asioita, joista haluat saada tietoa ja mitä haluat viestiä muille? Jos ei ole mitään viestitettävää, niin online- viestiä ei kannata väkisin vääntää, ole aito itsesi myös online” 03.11.2011/copyright/Katri Luukka
  19. 19. LinkedIn ammatillinen/professionaalinen SOME- yhteisö KATIN SOME- koulu: rekrytointityökalu & “ minulle parasta ryhmät, en tiedä helpompaa tapaa pysyä mukana kiinni keskusteluissa, jotka ammatillisesti kiinnostavat itseä, K”03.11.2011/copyright/KatriLuukka
  20. 20. Sosiaalinen intranet; dokumenttien työstäminen & jakaminen, blogit, yhteisölliset keskustelut viestit, videot, chat… tavoite: sähköposti ulkoisen viestinnän välineeksi Esim. WIKI: YAMMER vai toiminnan jokin muu ohjauksen ja SOME- työkalu laadunhallinnan SOME- työkaluna ??? • Omalla palvelimella vai pilvipalveluna???copyright/Katri Luukka
  21. 21. Ihanteellinen sosiaalinen intranet copyright- Katri Luukka
  22. 22. Sosiaalinen media; Relationship Web, Web 2.0• Social media tarkoittaa laajasti ymmärrettynä “kaikkia Internettiin perustuvia mahdollisuuksia, joilla kommunikoidaan eri tarkoituksiin käyttäen; tekstiä, ääntä, videoita, kuvia, tai näiden yhdistelmi䔕 “online yhteisöissä” samoilla kiinnostuksen kohteilla olevat osallistujat voivat JAKAA ajatuksia, kokemuksia, kommentoida, kertoa mielipiteensä ja/tai jakaa muuta informaatiota INTRA-, EXTRA- ja/tai INTERNETissä• Sosiaalinen media perustuu vuorovaikutukseen, jossa käyttäjät tuottavat sisältöjä osallistumalla online- yhteisöiden toimintaan, jossa odotuksena on myös palautteen saaminen yhteisöistä, sillä kauan ei kukaan jaksa/viitsi viestiä ns. tyhjyyteen “bittiavaruuteen”• SOME- käyttäjät odottavat Web- sivujen/online yhteisöiden olevan käyttäjälähtöisiä , kun he itse ovat siellä tuottajia copyright- Katri Luukka
  23. 23. KATIN SOME- koulu: SOME- työkaluna on kuin ”online-yhteisölliset pikkuaivot”, joissa asioita on valmisteilla eri foorumeilla …SOME- työkalut mahdollistavat ajasta ja paikasta riippumattoman (ei- synkronoidun) työskentelyn … jota pitää johtaa, jotta saavutetaan yhteinen online-offline- työskentelyn päämäärä… copyright- Katri Luukka
  24. 24. Mitä SOME- työskentely vaatii johtajalta?”Seuratessaan työskentelyn etenemistä vetäjän tehtävänä on ohjata työskentelyä antamalla rehellistä palautetta osallistujille sekä kannustamalla, kehoittamalla, kritisoimalla, kysymällä, kiittämällä ja kommentoimalla ohjata osallistujien työskentelyä”.”Online- työskentelyn rinnalle tulee myös suunnitella nenäkkäin tapahtuvien tapaamisten aikataulut ja sisällöt työskentelyn edistämiseksi. Toisaalta työskentelijät voivat käydä keskustelua tekemästään työstä online- ympäristöissä esimerkiksi Facebookin keskusteluryhmässä tai vaikka Yammerissa & LinkedInissä. Myös näitä online- keskusteluja tulee ohjata, jotta itse varsinainen yhteinen työn kohde edistyy halutulla tavalla”Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi;19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’ copyright- Katri Luukka
  25. 25. Johtajien muuttuminen offlinesta => online- offline johtajiksiSOME- työskentely on vain osaamista, joka on vain opiskeltava ja osattava, jos” aikoo työskennellä yhteisöllisesti online”.” Näkisin kuitenkin, että varsinainen haaste onkin ohjata "hartioiden välissä" tapahtuvaa sitoutumista työskentelyyn”.” Nykyään kenelläkään ei tunnu olevan aikaa mihinkään uusiin asioihin, jotka muuttaisivat jotenkin nykyisiä toimintamalleja. Jotenkin oletetaan, että uusien asioiden opiskelu tulisi tapahtua iltaisin ja viikonloppuisin ns. työajan ulkopuolella”.” Mistä ihmeestä meille on syntynyt sellainen käsitys, että online- työskentely ei kuuluisi työaikaan?”” Onko online- työskentely todella niin paljon arvottomampaa kuin nenäkkäin tapahtuma työskentely, että sitä ei voisi tehdä työaikana vai onko jostain muusta kyse?”Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi; 19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’ Copyright - Katri Luukka
  26. 26. Avoimuus- julkisuus:Online työskentely-ympäristö:1) Täysin avoin; kaikki voivat lukea ja osallistua2) Osittain avoin/suljettu; kaikki voivat lukea, mutta osa esim. vain ryhmän jäsenet voivat osallistua3) Täysin suljettu ja salainen; kutsutaan online- ympäristöön=> Sovittava yhdessä ennen online- työskentelyn aloittamista copyright- Katri Luukka
  27. 27. Online- offline johtamisen & työskentelyn muutoksessa keskeistä:J T yksityisyys- julkisuus asetelma henkilö- ja organisaatio- tasolla Y OO Ö P Avoimuus & julkisuus N I ”Johtajat johtavatH S SOME- esimerkillään” T KT E E Henkilö & organisaatio K LA E U M -M I O N P INTERNET Suljettu & yksityisyysI E P EXTRANET N IN M IE N INTRANET EN N FACE- TO-FACE S O S I A A L I N E N M E D I A (some) Sharepoint, WIKI, Googlen copyright- Katri Luukka työkalut, FACEBOOK, LinkedIn, TWITTER, BLOGIT, YouTube, Skype, videokonfer
  28. 28. Malinen Anita, 2000, Towards the essence of Adult Experiential Learning UUDET KOKEMUKSET SUOJAVYÖ KOVA YDIN KOKEMUKSELLINEN TIETOVARASTO TunnepeiliLuukka 2007 väitöskirja :Tunnepeili: Merkityksellinen oppimiskokemus lävistää ”ajattelumme säätelevän suojavyön” elikriittisen reflektion kautta opitaan asioita, jotka muistetaan jälkeen päin tunnekokemuksina…toimii myös SOME-muutoksessa uudellacopyright- Katri Luukka tavalla toimiviksi online-offline- työntekijöiksi
  29. 29. Ennen elettiin samassa synkronoidussa ajassa => siitä meille on ns. jäänyt päälle kokoustamisen työkulttuuri• Online- työskentely (SOME) on muuttanut työn tekemisen ei- synkronoiduksi ajasta ja paikasta riippumattomaksi yhteisölliseksi online- työskentelyksi• Minkälaiset valmiudet eri työyhteisöillä on yhteisölliseen online- työskentelyyn, kun tulevaisuudessa asiantuntija työstä 20 % offline ja 80 % online• Suosittelen tehkää SOME- osaamisen testi…copyright/Katri Luukka
  30. 30. ”SOME- 2 VUOSI 3 VUOSI talkoolainen” 1 VUOSI ”SOME- ”SOME- ”SOME- 3- TASO torjuja” epäilijä” kokeilija” VARMUUS, TURVALLISUUS, AKTIIVINEN TYÖNTEKIJÄN OMA SOME- OSAAMISEN KEHITTYMINEN OSALLISTUMINEN JA TUOTTAMINEN, KEHITTÄMINEN, 2- TASO crowdsourcing OLLAKKO VAI EIKÖ OLLA? Testailua, komm Online entointia, jakami sta online- 1- TASO yhteisöissä EPÄVARMUUS, PASSIIVISTA KATSELUA JA SEURAILUA, ONLINE- YHTEISÖISSÄOffline- ei ORGANISAATION TOIMINTAMALLIEN SOME- MUUTOKSEENsometyökaluja TARVITTAVA AIKAkäytössä0-TASOSOME-PELKO: copyright- Katri LuukkaSuojavyö tiukalla
  31. 31. SOME- RISKIEN VÄHENTYMINEN VS. SOME- osaamisen kehittyminen 3 VUOSI 1 VUOSI 2 VUOSI ONLINE- VERKOSTO- JASOME- RISKIT YHTEISÖJOHTAMISEN OSAAMISEN KEHITTYMINEN SOME- talkoolainen SOME- kokeilija SOME - epäilijä SOME-OSAAMISEN KEHITTYMINEN copyright- Katri Luukka
  32. 32. Lopuksi sosiaalinen median määritelmä:”Sosiaalinen media on online- työskentelyä yhteistoiminnallisesti ja yhteisöllisesti, jossa hyödynnetään SOME- työkaluja ja muita internetin mahdollisuuksia yhteisen online työskentelyn päämäärän saavuttamisessa”Lähde: Katri Luukka, 2011:Managers’ Experiences of the Use of the Social Media as Part of Their Leadership: Towards to the Social Media Leadership Theory copyright- Katri Luukka
  33. 33. Kiitokset … tapaamisiin offline tai online :• Katri.luukka@salpaus.fi• Yammer: Facebook; LinkedIn; SlideShare; YouTube; Google- tili: Katri Luukka• Twitter: @KatriLuukka• Second Life: Katrilli KlingBLOGIT: Työblogi:http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/category/katri-luukka/Katin merkitykselliset sosiaalisen median johtamisen kokemukset:http://katri-luukka.blogspot.com/Katri’s Meaningful Social Media Leadership Experiences in English:http://katrismeaningfulexperiences.blogspot.com/Konferenssi:Katri Luukka SOME- Leadership- esitys Innovations for Competence Management, Lahti 19-20.5.2011http://pro.phkk.fi/kit/programme.htmKatri Luukka MBA 2011:Managers’ Experiences of the Use of the Social Media as Part of Their Leadership:Towards to the Social Media Leadership TheoryKatri Luukka väitöskirja 2007: Vastavalmistuneiden lähihoitajien koulutuksen aikaiset merkitykselliset oppimiskokemukset vanhustyössä: Tunnepeili oppimiskokemusten merkityksellistäjänähttp://www.uku.fi/vaitokset/2007/isbn978-951-27-0801-7.pdf copyright- Katri Luukka
  34. 34. Golf:  -  -  - Tunnepeli copyright/Katri Luukka
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×