1. UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN
CPEIP
FACULTAD DE EDUCACIÓN
Postítulo en Pedagogía Técnico Profesional
SÍNTESIS “COMPETENCIAS
COMUNICATIVAS: DE LA PUESTA EN
ESCENA A LA PUESTA EN ESENCIA”
Estudiante: Katherine Urra Avendaño
Profesor del Curso: Lester Aliaga Castillo
Ciudad Universitaria, 29 de Agosto de 2009
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FACULTAD DE EDUCACIÓN
Postítulo en Pedagogía Técnico Profesional
Las Competencias comunicativas: De la puesta en escena a la puesta en
esencia
Desde la invención del lenguaje, podemos considerarnos verdaderos seres humanos;
sin embargo, cuando pudimos expresar a otros nuestras ideas, logramos avances en la
construcción de lo que denominamos cultura y en los sistemas educativos. El lenguaje
permitió ponernos de acuerdo y nos dio la posibilidad de poder hablar de los objetos sin
necesidad de tenerlos; situación fundamental para llegar a concebir que había una historia.
El pasado, el presente y el futuro son una consecuencia de que inventáramos el lenguaje.
El lenguaje también da cabida a la construcción del conocimiento, tanto en la
educación básica, secundaria y en la superior.
Formación por competencias
Las competencias son un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes,
relacionados con la forma como el profesional está preparado para resolver problemas de su
entorno. El conocimiento (saber), tiene que ver con los conceptos, definiciones, datos,
procesos y otros elementos intangibles referidos al conocimiento. La habilidad (saber
hacer), tiene relación con el dominio de herramientas, instrumentos, dispositivos y equipos
necesarios para la actividad del profesional. La actitud implica querer hacer las cosas y
demostrar la actitud adecuada ante cada situación. De tal manera que no es competente
quien domina a la perfección aparatos o quien conoce todas las teorías relacionadas con su
área de formación; se necesitan los tres componentes. Tan grave es no conocer, como no
saber hacer o como no querer hacer. Ninguno de los tres elementos se basta para conformar
un profesional competente. Cabe destacar además, que el criterio último para definir el
verdadero grado de competencia de un profesional es su capacidad para transformar el
entorno.
Por otro lado, para evaluar por competencias es necesario realizar un cambio a la
forma tradicional de evaluación, pues antes se promovía la evaluación por contenidos, en
donde se hacían preguntas sin contexto, y en muchos casos impedía a los profesionales
evaluados resolver problemas reales.
Las competencias comunicativas
Las competencias comunicativas son formas mediante las cuáles las personas
pueden establecer interacciones con otras personas y con su entorno, partiendo de un previo
reconocimiento de su ser. Estas competencias son: Lingüística, Paralingüística, Pragmática,
Textual, Quinésica, Proxémica y Cronética. Las cuatro primeras tienen que ver
directamente con el lenguaje, y las otras tienen que ver más con el cuerpo y con la forma
cómo lo manejamos.
1.- Competencia Lingüística
Se relaciona con la adquisición y desarrollo del lenguaje. Muchos autores no han
dudado en decir que el lenguaje “nos da el certificado de existencia como seres humanos”.
La importancia de esta competencia, va más allá incluso de lo que el mismo lenguaje nos
permite decir, ya que sólo podemos pensar aquello que nuestras palabras nos permiten. Por
lo tanto, el lenguaje no es sólo lo dicho, sino lo pensado, y, sobre todo, lo por decir o por
querer decir.
2.- Competencia Paralingüística
Se trata de un conjunto de elementos adicionales que acompañan al lenguaje, y que
ayudan a complementarlo. En el caso del lenguaje oral una misma frase puede ser dicha de
varias formas según la entonación e intencionalidad que le dé una persona al decirlo. Para
el lenguaje escrito, la manera cómo se distribuye, se adorna o se dispone el texto, influye
decisivamente en la forma como éste es interpretado por parte del lector.
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3.-Competencia Pragmática
Es el desarrollo de capacidades para convencer y persuadir a los demás. Siempre
nuestra comunicación busca, como fin último, lograr algo de alguien. Ésa es la pragmática:
el conjunto de recursos, estrategias, tácticas, que empleamos para influir en las decisiones y
opiniones de otros. La pragmática es una competencia fundamental en los profesionales,
pues a diario debemos tomar decisiones y necesitamos del apoyo de otros para que éstas se
efectúen.
4.-Competencia Textual
Se refiere al desarrollo de capacidades para comprender y producir textos escritos.
Es en este contexto que el escritor deberá contar con un repertorio de competencias propias
de la escritura como lo son la cognitiva, la comunicativa y la técnica.
La competencia textual es fundamental para todas las personas, en especial para los
profesionales. Leer nos distancia del mundo, permite ver otras formas posibles de estar en
él, conocer historias que nos pueden ayudar a enriquecer la nuestra. Pero no se lee sólo lo
escrito con números y letras. La imagen, la apariencia personal, el espacio, la ciudad, la
gente, son textos susceptibles de ser leídos. Todas las profesiones se han creado para
mejorar la vida de la gente. Por lo tanto, todos los profesionales deben ser sensibles al
entorno empresarial y social del cual hacen parte, de tal forma de reconocer en ese entorno
situaciones que deban ser mejoradas.
5.- Competencia Quinésica
Es la encargada de aconsejarnos cómo debemos manejar nuestro cuerpo según el
contexto en el cual nos encontremos. Generalmente, desconocemos el lenguaje del cuerpo a
pesar de que a diario estamos comunicando con él. Un sujeto comunicativamente
competente será quien haga uso estratégico de los recursos de la quinesis.
6.- Competencia Proxémica
Es la producción de significados a partir del manejo de las distancias. La forma de
distribuir los espacios habla de intencionalidad comunicativa por parte de quien tiene esta
responsabilidad. Esta distribución da lugar a lugares sagrados, lugares olvidados, lugares
comunes, lugares excesivamente visibles, ocultos, transitorios, cómplices, iluminados,
oscuros, etcétera.
7.- Competencia Cronética:
Es el manejo de la comunicación en el tiempo, la producción de significados con y
desde la coordenada tiempo. La pregunta de la cronética es ¿cuándo es el momento más
apropiado para decir algo?. En muchas ocasiones generamos problemas, no tanto por lo que
decimos, sino por el momento en que lo decimos.
Reflexión final
El texto analizado habla básicamente de la importancia del lenguaje en el desarrollo
de la vida humana y sobre las competencias que de este se emanan para comunicarnos en
forma efectiva con otras personas. Me parece muy interesante cómo el autor hace
reflexionar sobre la importancia de la formación en competencias, en la que ya no sólo es
importante saber o saber hacer con un determinado conocimiento adquirido, por el
contrario, es fundamental para un profesional competente, el querer hacer, y tener la
capacidad para transformar su propio el entorno y el de los otros. Si todos y cada uno
cumpliera con estos propósitos a conciencia ¿acaso no sería este un mundo mejor?
Finalmente, el autor explica claramente las competencias comunicativas, partiendo
de las que están directamente relacionadas con el lenguaje, como la lingüística,
paralingüística, pragmática y textual y las que tienen que ver más con el cuerpo y con la
forma cómo lo manejamos, como la quinésica, proxémica y cronética.