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Dos años antes de que estallara el actual escándalo de espionaje estadounidense a través de empresas como Google, Facebook o Microsoft, un empresario español llamado Alejandro Suárez ...

Dos años antes de que estallara el actual escándalo de espionaje estadounidense a través de empresas como Google, Facebook o Microsoft, un empresario español llamado Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña ya había detectado que Google era una “pieza clave” para el gobierno americano encabezado por Barak Obama. Entonces se dio a la tarea de investigar y luego escribir.

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  • EMEEQUIS | 08 de julio de 2013 Desnudando a 22 ¿Qué quedó de la empresa lanzada por un par de veinteañeros, que revolucionaba la búsqueda de material en el mar de internet y, además, prometía ser un dechado de ética empresarial? Por Karla Casillas Bermúdez
  • EMEEQUIS | 08 de julio de 2013 23
  • De aquel concepto queda muy poco o nada, dice Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña, autor del libro Desnudando a Google, por lo que poco le sorprende que la empresa colabore hoy con el gobierno de Estados Unidos en el espionaje de sus propios usuarios. “Google es una máquina devoradora de datos. Todos tenemos al caballo de Troya en nuestra propia casa y aún no somos conscientes de ello”. EMEEQUIS | 08 de julio de 2013 D 24 os años antes de que estallara el actual escándalo de espionaje estadunidense con la colaboración de firmas como Google, Facebook o Microsoft, un empresario español de nombre Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña ya había detectado que Google era una “pieza clave” en la estrategia del gobierno encabezado por Barack Obama. Entonces se dio a la tarea de investigar y escribir lo que encontró. “Google es una máquina devoradora de datos, con mil 200 millones de usuarios, a través de la cual Estados Unidos está conquistando y espiando al mundo amparado en su Ley Patriota. Todos tenemos al caballo de Troya en nuestra propia casa y aún no somos conscientes de ello”, dice el autor y trata de que nosotros, todos los habitantes del planeta digital, que somos millones y millones, nos demos cuenta del enorme riesgo que ello entraña. No hay espacio hacia dónde moverse, alerta. “Google lo controla y domina absolutamente todo, y lo peor es que la única manera de darnos de baja de Google es darnos de baja del mundo”, reflexiona en entrevista Suárez Sánchez-Ocaña, autor del libro Desnudando a Google publicado en España por la editorial Deusto/ Planeta en febrero de 2012. Aproximadamente 90 por ciento de los mexicanos usuarios de internet empleamos algunos de los “servicios gratuitos” de Google y el problema, a los ojos de este inversionista y vicepresidente de la Asociación de Inversores y Emprendedores de Internet (AIEI), tiene dimensiones más que relevantes. “Los ciudadanos del mundo aún no somos conscientes de la información que hemos compartido con esta gran empresa”. Las compras de Google Inc. 2001-2011 Estas son las empresas adquiridas por Google Inc. en los últimos tiempos. Su incorporación ha repercutido en una notable mejora tecnológica del consorcio en crecimiento, así como en nuevos servicios y nuevos negocios. El imperio de Google tiene su origen en el famoso buscador homónimo y es a través de él que los usuarios hemos elaborado durante años nuestro propio perfil mediante las búsquedas, con lo cual hemos generado, sin saberlo, “la mayor base de datos personales del mundo”. Las consecuencias no tardarán mucho en aparecer. No estará lejana la fecha en que usted, lector, pueda enfrentar una situación como ésta: “Un día, atendiendo a su conocimiento de pareja, Google podría avisarnos de nuestro próximo aniversario y sugerirnos, incluso, el regalo más interesante. Enseguida podría ofrecernos el enlace para reservarlo en la tienda más cercana, y mediante interacción y cruce de datos con redes sociales, avisarnos si debemos darnos prisa porque hay poco stock, o decirnos con anticipación si existe una larga lista de espera para la adquisición de dicho objeto”, explica Alejandro Suárez en el libro. “Google te conoce, mentalízate”, dice el autor frente a una taza de café en un pequeño bar cercano a la Plaza de España, en Madrid, donde se realizó esta entrevista cuando el libro fue lanzado en ese país. “Si eres un usuario habitual de la red, posiblemente ya saben la comida que te gusta, qué aficiones tienes, qué programas de televisión ves o qué compras regularmente, pues todos vamos dejando nuestra huella de navegación a través de las llamadas cookies”. “Ahora —explica—, si usas un producto como Google Check Out compartes con la compañía tu número de tarjeta de crédito y tu cuenta bancaria. Si usamos Google Maps, Earth o Street View, le podríamos indicar dónde vivimos, o trabajamos o qué sitios planeamos visitar. Y si hacemos uso de Calendar, estaremos com- 2001 Deja. Integrada a Google Groups. Dedicada a los newsgroups, nació para comenzar a archivar todos los artículos posteados. En 2001 se convirtió en DejaNews.com. Outride, integrada en el servicio iGoogle. 2003 Prya Labs y Neotonic Software, especialista en soporte de emails para empresas. Applied Semantics. Adquirida por 102 millones de dólares, desarrolla software para publicidad online y para gestionar
  • partiendo por completo nuestras citas, contactos, horarios y rutinas de comportamiento”. Otro de los productos más potentes para conocer a los usuarios es el Gmail: “Cada correo electrónico que escribes se convierte en una conversación a tres bandas entre tu interlocutor, Google y tú. Incluso lo que crees que es confidencial y decides eliminar tras leerlo, puede permanecer archivado en los servidores de Google durante meses. La empresa se reserva el derecho de almacenar el contenido durante un tiempo. Gracias a esta herramienta saben con quién mantienes relaciones frecuentes, dónde se encuentran ubicadas esas personas, sus correos electrónicos e incluso qué los une. Si tienes una amante, podrás ocultárselo a tu pareja, pero no al imperio que, sin rubor y tras analizar tu correo, te podrá ofrecer en su publicidad discretas escapadas de fin de semana”. Entonces, se lanza el autor, “nada más lejos de la versión de Google, que dice que busca hacerte la vida más fácil; en realidad, está para obtener tu bien más preciado: tu información. Y esto es lo que, además, les permitirá generar ingresos millonarios a tu costa y, encima, evadir impuestos”. Desengáñate, insiste, sus productos no son gratuitos. “Los pagas con tu información”. 2004 contenidos en función de conceptos (semántica). Katilx. Se integró a iGoogle. Sprinks. Integrada a AdSense y AdWords. Genius Labs. Integrada a Blogger. Año en que sale a la bolsa Ignite Logia. Software para el diseño de sitios y páginas web. Baidu. Buscador online de China. Adquirido en 5 millones de dólares. Picasa. Software para editar, archivar y visualizar imágenes. ZipDash. Integrada a Google Maps. Where2. Desarrolladora de software para mapas. Se integró a Google Maps. Keyhole. Inc. Incorporada a Google Maps. Urchin Software Corporation. ¿Se puede conseguir Desnudando a Google en México? Editorial Planeta importó varios miles de ejemplares desde España. En México ninguna editorial compró los derechos para imprimirlo directamente, como sí pasó en otros países de Centroamérica y Sudamérica. Está en algunas librerías, pero se puede adquirir en formato digital. EMEEQUIS | 08 de julio de 2013 Google: de la ética al espionaje Según Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña, el objetivo de su libro es develar la historia de esta inquietante compañía, nacida en 1998 de la mano de los veinteañeros Larry Page y Serguéi Brin, quienes en 2012 facturaban unos 30 mil millones de dólares. Para cualquier hombre de negocios, la historia de Google, una de las empresas más ambiciosas y poderosas del mundo, sería algo así como el paradigma del éxito. Sin embargo, este español no se compra la idea e intenta desmitificar el aura de que es una “empresa ética que ha vendido por el mundo entero”. Edward Snowden, ex técnico de la Agencia Central de Inteligencia (CIA), que trabajó como un profesional externo para la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos, ha dejado al descubierto que el gobierno demócrata de Barack Obama se ha valido de los servidores de compañías como Google, Facebook, Microsoft o Apple, para espiar a los ciudadanos del mundo a través de un programa secreto conocido como Prism. —¿Cómo quedan estas empresas ante la sociedad usuaria de sus servicios? —El asunto no es nuevo, pero sí de máxima gravedad. La privacidad no queda en entredicho. Queda claro, simple y llanamente, que no existe. Los más de mil 200 millones de personas que usamos teléfonos móviles y comunicaciones electrónicas estamos siendo controlados y espiados por el gobierno de EU. Y si bien es cierto que Apple o Microsoft (o Twitter y Yahoo!) también participan en esto, la clave radica en Google, pues el meollo del asunto es cruzar datos de varios servicios a la vez (Gmail, Android, Calendar, Google Drive y YouTube). —Snowden ha dicho que reveló el espionaje porque no podía permitir que el gobierno de Estados Unidos destruyera la privacidad y la libertad de internet con la maquinaria de vigilancia masiva que construye en secreto. ¿Qué es Snowden: un héroe o un villano, como lo presenta el gobierno de Obama? —Dudo que sea un héroe. Es un arrepentido, pero desde luego no es un villano, excepto para el gobierno estadunidense, que deberá dar muchas explicaciones y garantías al mundo de que esto se va a controlar y no volverá a suceder, o cuando menos que sucederá sólo bajo amparo judicial, cosa que hoy no pasa. Snowden nada más es un peón en esta partida de ajedrez. Es una pieza pequeña y secundaria, que ha dado un paso al frente. —¿Hacia dónde va el escándalo del espionaje? —Creo que se regulará de cara a la gente e intentarán trasmitirnos una falsa tranquilidad. Pero eso será: falsa. El gobierno estadunidense –—y en menor medida el británico— han invertido en esto miles de millones de dólares. Sabían muy bien sus consecuencias y no van a dejar de usarlo. Antes, el poder descansaba en el asunto militar, en contar con bases militares estratégicas en el mundo. Hoy el poder es la información. —En el libro se narra que Google nace bajo el aura de una empresa ética y que, poco a poco, se va transformando en una trasnacional voraz y poderosa, lo que suele pasar con casi todas las compañías. ¿Qué es lo que debe sorprendernos? —No me sorprende que las multinacionales sean agresivas y voraces. Pero Google nació, sí, con el aura de una empresa con la ética como su máxima, moralmente intachable, que cuidaba la privacidad de sus usuarios y que desarrollaba un modelo de trabajo ejemplar. Google era la empresa soñada para cualquier trabajador. Aparte, iba a dar servicios “gratuitos al mundo entero”. Al final, acabaron haciendo más de lo mismo y devorando el negocio de internet. 25
  • 2005 Dodgeball. Proveedora de servicios para dispositivos móviles. Se integró a Google Latitude. Reqwireless. Empresa de navegadores web y correo electrónico para celulares. Hoy es Google Mobile. Current Communications Group. Operador de internet de banda ancha, fue adquirido por 100 millones de dólares. Android. Software para dispositivos móviles. Se desconoce la cantidad en que fue adquirida. Skia. Produce software de diseño gráfico. Comprada e integrada en Android y Google Chrome. Akwan Information Technologies. Operador brasileño de internet. America On Line (AOL). Se adquirió el 5 por ciento de sus acciones en mil millones de dólares. Phatbits. Se integró a Google Desktop. allPAY y bruNET, empresas alemanas integradas a Google Mobile. EMEEQUIS | 08 de julio de 2013 2006 26 dMarc Broadcasting. Dedicada a la monitorización de anuncios. Adquirida en 102 millones de dólares e integrada a AdSense. Measure Map. Ideó un sistema para medir audiencias en blogs que nunca ha visto la luz. Se sumó a Google Analytics. Upstartle. Se integró a Google Documents. @Last Software. Dedicada al desarrollo de una aplicación de diseño 3D, se sumó a Google Sketchup. Orion. Se sumó a Google Search. 2Web Technologies. Incorporada a Google Spreadsheet Neven Vision. Especializada en búsqueda de fotos de ceulares. Se sumó a Picasa. de dólares y fusionada con Google Maps. Tatter and Co. Se incorporó a Textcube, la plataforma más popular entre bloggers de Corea. Nació para competir con WordPress. 2007 Xunlei. Firma china comprada en 5 millones de dólares. Adscape. Especializada en la creación de sistemas para insertar publicidad en videojuegos. Comprada en 23 millones de dólares. Trendalyzer. Software que permite ver la evolución demográfica del mundo por países. Se incorporó a Google Analytics. Tonic Systems. Especializada en gestión, extracción de información y conversión de documentos. Se sumó a Google Documents. Marrakech. Software para video conferencias. Comprada por 15 millones de dólares, se incorporó a Google Talk. DoubleClick. Adquirida por 3 mil 100 millones de dólares. GreenBorder. Sumada a Chrome. Panoramio. Dedicado a reunir fotos de lugares que los usuarios envían. FeedBurner. Adquirida en 100 millones de dólares, da herramientas a bloggers y podcasters. PeakStream. Software para el funcionamiento de ordenadores. Zenter. Se incorporó a Google Documents. GrandCentral. Comprada en 45 millones de dólares. Se sumó a Google Voice. Postini. Protección electrónica y seguridad para aplicaciones en línea. Se compró en 625 millones de dólares y se sumó a Gmail. Image America. Se sumó a Google Maps. Zingku. Red social móvil que facilita la tarea de gestionar y compartir información. Se incorporó a Google Mobile. Jaiku. Servicio de redes sociales y microblogging. Se sumó a Google Mobile. 2008 JotSpot. Aplicación para desarrollo de herramientas colaborativas, absorbida por Google Sites. YouTube. Adquirida por mil 650 millones de dólares. Endoxon. Comprada en 28 millones Omnisio. Se compró en 15 millones de dólares y se sumó a Youtube. Permite añadir notas a videos. 2009 On2. Comprada por 124 millones de dólares. reCAPTCHA. Permite diferenciar bots de humanos. AdMob. Especializada en publicidad en celulares. Fue adquirida en 750 millones de dólares. Gizmo5. Se compró en 30 millones de dólares y se incorporó a Google Voice. Teracent. Se sumó a Adsense. AppJet. Editor de textos colaborativo. Se incorporó a Google Wave. 2010 Aardvark. Red social especializada en coordinar preguntas y respuestas de usuarios. Comprada en 50 millones de dólares. reMail. Aplicación de gestión de correo. Se incorporó a Gmail. Picnic. Servicio de edición de fotos; se unió a Picasa. DocVerse. Aplicación que permite compartir documentos en la nube. Comprada por 25 millones de dólares, se sumó a Google Docs. Episodio. Plataforma de distribución de video. PlinkArt. Adquirida en abril. Labpixies. Desarrolla widgets y microaplicaciones. Se compró en 25 millones de dólares. Agnilux. Servicios tecnológicos para que Chrome y Android tengan mayor rendimiento en tabletas. Bump Technologies. Desarrolló un escritorio en 3D; incorporada a Google Android. Global IP Solutions. Firma noruega de audio y video adquirida en 68 millones de dólares. Simplify Media. Desarrolladora de software para compartir música de iTunes a través de otras plataformas. Incorporada a Android. Ruba.com. Adquirida en mayo. Invite Media. Dedicada a la publicidad e incorporada a Double Media.
  • El escritor español Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña Como ha quedado comprobado con el caso Snowden, la NSA tiene un acuer− do con Google para pedir información de cualquier persona del planeta y la empresa la entrega de manera inmediata en virtud de la Ley Patriota. Google es el Gran Hermano del mundo. ITA Software. Desarrolló un avanzado sistema de vuelos, utilizado por grandes aerolíneas y agencias de viaje. Fue comprada por 700 millones de dólares. Metaweb. Firma líder en web semántica. Instantiatios. Incorporada en agosto. Slide. Provee FunSpace y aplicaciones para Facebook. Adquirida por 182 millones de dólares para competir con la empresa de Mark Zuckerberg. Jamboo. Creadora de gran rentabilidad económica gracias a la divisa virtual Facebook Credits. Zynga. Creadora de aplicaciones de enorme éxito como Farmville o Mafia Wars. Por ésta y las dos anteriores firmas se pagaron 350 millones de dólares. Integran Google Games. Like.com. Adquirida en 100 millones de dólares. SocialDeck.Inc. Comprada en agosto. EMEEQUIS | 08 de julio de 2013 2010 27
  • EMEEQUIS | 08 de julio de 2013 Sergey Brin y Larry Page, fundadores de Google 28 2010 Quiksee. Videos interactivos geoposicionados. Adquirida en 10 millones de dólares e incorporada a Google Maps. Plannr. Adquirida en septiembre. BlindType. Mejora los teclados virtuales en teléfonos inteligentes. 2011 Phonetic Arts. Incorporada a Google Voice y Google Translate. Widevine Tecnologies. Integrada a Google Videos. Enero a junio eBook Technologies. Se sumó a Google Books. SayNow. Incorporada a Google Voice Flick. Se adquirió en 10 millones de dólares y se integró a YouTube. Zynamics. Adquirida en marzo. BeatThatQuote.com. Pagó 37 millones
  • de dólares y la sumó a Google Advisor. Next New Networks. Especializada en video on line, incorporada a YouTube. Green Parrot. Especializada en video digital. Se sumó a YouTube. PushLife. Adquirida en 25 millones de dólares. hay cuatro quesitos y Google ya se ha comido tres. Google es un monopolio en las búsquedas, en los contenidos y en la publicidad online; y en la única área en que Google no ha tenido éxito es en las redes sociales, como sí lo ha hecho Facebook. Google.com, el buscador por excelencia, tiene en Europa y en América Latina una cuota de mercado de 90 por ciento. También está penetrando ya con su plataforma Android para teléfonos celulares inteligentes, y en cuestión de tres años tendrá una cuota de 80 por ciento de ese mercado. Esto aparte de Gmail o YouTube, y qué decir de Street View o Google Earth. Además, en el campo de la información Google News genera 60 por ciento del tráfico de internet hacia los medios, lo cual le otorga un enorme poder. —¿Nadie dará la batalla a este “rey absoluto”? —La única empresa que le puede dar batalla a mediano plazo es Facebook, pues es otra compañía que almacena datos personales de la gente —tal vez son aún más sensibles que los que maneja y conserva Google—, pero sus usuarios son un campo más reducido, unos 850 millones de personas en el mundo. —¿Es decir, no habrá competencia? —En algunos sectores, como YouTube o las búsquedas, la competencia no existe. Microsoft lleva años intentando competir sin ningún éxito. Google domina ese mercado. En la telefonía móvil hay competencia entre Apple y Android pero es ficticia, con dos tipos de segmento distintos. Cada día se dan de alta 600 mil teléfonos móviles con la plataforma Android. Los iPhone son para un cliente más elitista. En dos o tres años, 80 por ciento de los celulares serán Android, por lo que también va en camino de ser un monopolio en la telefonía móvil. El dominio de Google es incontestable. —¿Cómo llegó a lograr este monopolio? —Bueno, 89 por ciento de los ingresos de Google son vía publicidad. Para eso creó dos herramientas muy efectivas: AdWords, para publicar sus anuncios en Google, y Adsense, para maximizar los ingresos del contenido. AdWords es muy sencillo. Cualquier persona puede dar de alta una cuenta online con una tarjeta de crédito, elige un anuncio y las palabras clave en las que quiere salir. Es un tipo de publicidad segmentada y muy efectiva, gracias a los datos que nosotros vamos dejándoles. TalkBin Mobile. Diseña software para celulares. Sparkbuy. Incorporada a Product Search. PostRank. Especializada en servicios de análisis de redes sociales. Admeld Online Advertising. Adquirida en 400 millones de dólares e incorporada a DoubleClick. SageTV Home Media Center. Se sumó a Google TV. Motorola Mobility. Comprada en 12 mil 500 millones de dólares para controlar el mercado de teléfonos Android y competir con Apple. Al leer estas líneas, la lista posiblemente estará obsoleta. “Google es un gigante sediento, y con una enorme capacidad económica para saciar su apetito”. Fuente: Desnudando a Google EMEEQUIS | 08 de julio de 2013 —En el libro queda claro que Google no sólo es una empresa monopólica sino que tiene varios frentes abiertos por violación de privacidad y que evade impuestos. ¿Quién es culpable, la compañía o las autoridades que la dejan hacer? —En Europa existen varios frentes abiertos, pues corre una tendencia a limitar el poder de Google, tanto en el campo de la privacidad como en el campo antimonopolios, pero el avance es muy lento; en cambio, en Estados Unidos no se hace nada para limitar su poder. Al contrario. Google es la compañía con la que EU está conquistando al mundo. La Agencia Nacional de Seguridad, como ha quedado comprobado con el caso Snowden, tiene un acuerdo con Google por medio del cual puede pedir información de cualquier persona del planeta y la empresa la entrega de manera inmediata en virtud de la Ley Patriota. Google es el Gran Hermano del mundo y EU el país que puede exigirle esa información. —Y aparte evade impuestos —Aquí hay varios culpables. Por un lado, en Europa existen grietas en el sistema, y por el otro, hablamos de una desvergüenza de Google. En España factura entre 400 y 500 millones de euros al año; es intolerable que no reporte parte de sus beneficios a este país y en cambio los mande a paraísos fiscales. Peor aún, en 2010 tuvo la desfachatez de declarar pérdidas. ¿Dónde está la lealtad, la ética y la empresa moralmente intachable que pregonaban? Y eso hace en todos los países. Google factura 45 por ciento de sus ingresos en EU y 55 por ciento en el resto del mundo. Muchas multinacionales hacen eso. En EU cumplen y en el resto del mundo actúan como si los demás países fueran de segunda división. Google tiene una filial, Google Irlanda, que recibe todo el dinero, lo envía a Holanda y de ahí a las islas Bermudas. Google fuera de Estados Unidos tributa 2.4 por ciento de sus ingresos y allá paga impuestos de más de 20 por ciento de sus ingresos. Un estudio de Bloomberg destaca que Google ha evadido impuestos por más de 3 mil millones de dólares en todo el mundo en los últimos años. Es la misma práctica de otras empresas tecnológicas, como Facebook y Apple. —Estamos presenciando una guerra en internet, quizá el campo en el que se librarán las más feroces batallas en el mundo del poder y los negocios. ¿Cómo ve el panorama? —Efectivamente. Es una especie de juego en el que 29