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. O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexander Osterwalder2 baseado no seu trabalho anterior sobre
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. O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexande
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  • 5. A summary of this goal will be stated here that is clarifying and inspiring Tuesday, October 1, 2013
  • 6. Já somos 80 milhões de internautas Tuesday, October 1, 2013
  • 9. #estratégia IDEIA TAREFAS ONDE & COMO Como fazer pra chegar lá MÉTRICAS EFICAZES Como vamos definir o sucesso? Táticas e pontos de contato com consumidor? Como vamos responder ao desafio? Tuesday, October 1, 2013
  • 10. Monday, September 23, 2013Tuesday, October 1, 2013
  • 12. #redOCEAN • competir em mercados existentes • vencer a concorrência • explorar a demanda existente #blueOCEAN • criar mercados • tornar a concorrência irrelevante • criar e capturar a nova demanda Monday, September 23, 2013 Tuesday, October 1, 2013
  • 13. !" Monday, September 23, 2013 Tuesday, October 1, 2013
  • 16. Modelo de Negócio repetível Escalável Condições de extrama incerteza Recursos limitados Tuesday, October 1, 2013
  • 23. ! A tela de modelo de negócios Parcerias Chave Estrutura de custos Fontes de renda CanaisRecursos Chave Segmentos de mercado Relações com clientes Proposta de valorAtividades Chave Quem são nossos parceiros chave? Quem são nossos provedores chave? Que recursos chave adquirimos de nossos parceiros? Que atividades chave realizam nossos parceiros? Que atividades chave requerem nossas propostas de valor? Nossos canais de distribuição? Relações com clientes? Fontes de renda? Que recursos chave requerem nossas propostas de valor? Nossos canais de distribuição? Relações com clientes? Fontes de renda? Que valor proporcionamos aos nossos clientes? Que problema de nossos clientes ajudamos a solucionar? Que pacotes de produtos ou serviços oferecemos a cada segmento de mercado? Que necessidade dos clientes satisfazemos? Que tipo de relação esperam os diferentes segmentos de mercado? Que tipo de relações temos estabelecido? Qual é o custo destas relações? Como estão integradas em nosso modelo de negócio? Para quem criamos valor? Quais são os nossos clientes mais importantes? Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negócio? Quais são os recursos chave mais caros? Quais são as atividades chave mais caras? Por que valor estão dispostos a pagar nossos clientes? Por que pagam atualmente? Como pagam atualmente? Como eles gostariam de pagar? Quanto geram as diferentes fontes de renda ao total da renda? Que canais preferem nossos segmentos de mercado? Como estabelecemos atualmente o contato com os clientes? Como se conjugam nossos canais? Quais têm melhores resultados? Quais são mais rentáveis? Como se integram nas atividades diárias dos clientes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`+-/$-F=.+-"-F=`+&2$-F `$,+-,$&#+-3) _&&2*/+*;1)@+1 4-0-,$) ,-)'"*+5$1"*9 91+')2*7)1*8$23& A+7+-/+-3+*/+*,&1&,3+1M2",&2*/)*71)/03) A+7+-/+-3+*/)*2+F#+-3)*/+*,8$+-3+ A+7+-/+-3+*/)*6)80#+ ,-)'"*+3$6:!$."*9 >+F),$&'()*O;&1F&-B&Q a$+8/*#&-&F+#+-3 G+1,&/)*+#*3+#7)*1+&8 23 #businessmodel . O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexander Osterwalder2 baseado no seu trabalho anterior sobre Business Model Ontology.3 Tuesday, October 1, 2013
  • 35. 35 . O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexande Business Model Ontology.3 Tuesday, October 1, 2013
  • 41. 7 produção de conteúdo relevante + interação 1 verificar a reputação Online da marca 2 identificar o público alvo 3 analisar a concorrência 4 definir os objetivos 5 criar estratégia 6 selecionar ambientes online Tuesday, October 1, 2013
  • 43. SEO & SEM Dirigir conhecimento e interesse Tuesday, October 1, 2013
  • 44. Mídias Sociais Conhecimento, interesse, engajamento, ação, serviço e follow up Tuesday, October 1, 2013
  • 45. Email Interesse, engajamento, ação, serviço e follow up Tuesday, October 1, 2013
  • 46. Gerenciamento Gerenciamento de Conteúdo e de processos Tuesday, October 1, 2013
  • 49. 49 Mensurar tudo ROI Cliques RTs Likes Bounce-Rate Inovação Advogados Visitantes Visitantes Únicos Taxa de Engajamento Tempo Share of Voice Taxa de Retenção Taxa de Conversão Tuesday, October 1, 2013