Aula 2,3 e 4 Publicidade Online

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Aula 2,3 e 4 Publicidade Online

  1. 1. !"#$%&%()*+,$%,) • O que é? Como planejar? Como fazer? AULA 2,3 e 4Thursday, August 11, 2011
  2. 2. AULA 2,3 e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hursday, August 11, 2011
  3. 3. 5(66%)O#@AAP MThursday, August 11, 2011
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  8. 8. SThursday, August 11, 2011
  9. 9. H(2)*3*T.3<<)6*9*U"6E)6*V%,E • -(BB%6#]6&$(#$(#F%03#.#-(BB%6#^6%&_(3*#.# C:$%(Z# WThursday, August 11, 2011
  10. 10. JKThursday, August 11, 2011
  11. 11. TX+!!@Y*Z1HY[G[H@ KBH:=&]C(#B&6&#^&=%8((_#R3%#)3%6:&#&#%<=H3)1(#$%#!A# &F:()#%F#*6(=&#$%#3F#-(BB%6#`36#a:0Z JJThursday, August 11, 2011
  12. 12. TX+!!@Y*Z1HY[G[H@ KBH:=&]C(#B&6&#^&=%8((_#R3%#)3%6:&#&#%<=H3)1(#$%#!A# &F:()#%F#*6(=&#$%#3F#-(BB%6#`36#a:0Z JJThursday, August 11, 2011
  13. 13. TX+!!@Y*Z1HY[G[H@ JBThursday, August 11, 2011
  14. 14. H(2)*3*T.3<<)6*9*U"6E)6*V%,E T.3<<)6*%6E%,2*0*].3<<)6*=*#%E*7(&* JMThursday, August 11, 2011
  15. 15. T.3<<)6*%6E%,2*0*].3<<)6*=*#%E*7(&* JNThursday, August 11, 2011
  16. 16. !$(8(5367(2 b4&FB&0-&)#4>=H:=&)#;=(F#=(F%D(O#F%:(#%#cF? bGH&*&J(6F&#;=(0)*63>$&#B&6&#$36&6O#)%6#U]H#%#)%6#3]H:d&$&#e(C%6 b&0$#(C%6fT? bgIL0F:$:&g#:00(C&](0#.#=(0)3F:$(6%)#=(FB&6]H-&F#&*6&C[)# $&)#F>$:&)#)(=:&:)Z beh1(#%)*&F()#0(#0%9=:(#$%#F&0*%6#()#F%$:&#C:C()#F&)#0(#$%# 0()#=(0%=*&6F()#=(F#(#0())(#=(0)3F:$(6Zf# b2FB6%)&)#e(L0f#&#)3&#F>$:&# JFThursday, August 11, 2011
  17. 17. ^%_)*`*)*(2*!$(8(5367(2 • "#<#B(6#)%F&0&#.#X:):*&D1(#F[$:& • i0*%6&$&#0&#C:$&#$()#=(0)3F:$(6%) • 4&FB&0-&)#=(0]03&F#F&)#)9#B&6&#H&0D&6#&# BH&*&J(6F& • 2<%FBH(+#h:_%j+#k3F&0#W&=% • 2<%FBH(+#k%&$@-%&$ • GH&*&J(6F&+#4&FB&0-&)#=(0)*63>$&)#&(#6%$(6# $%H&)T%#B&6&#$&6#)3B(6*%Z JOThursday, August 11, 2011
  18. 18. JRThursday, August 11, 2011
  19. 19. JSThursday, August 11, 2011
  20. 20. Você gosta de: - Correr - Caminhar - Ouvir música - Redes Sociais - Gadgets Você conhece outras pessoas que gostam?Thursday, August 11, 2011
  21. 21. iPhone ou iPod + Nike + Sport Kit SportBandThursday, August 11, 2011
  22. 22. O Sport Kit - Acompanha a velocidade - Distância percorrida - Calorias queimadas - Base de conhecimento coletivo - Relacionamento com corredores de todo o mundo - Criação de grupos - Participação em competições - Criação de objetivos pessoaisThursday, August 11, 2011
  23. 23. A comunidade Nike+ - Base de conhecimento individual - Base de conhecimento coletivo - Entusiasmo pelo esporte - Relacionamento com corredores de todo o mundo - Criação de grupos - Participação em competições individuais e coletivasThursday, August 11, 2011
  24. 24. nikerunning.nike.comThursday, August 11, 2011
  25. 25. Integração com o iPodThursday, August 11, 2011
  26. 26. Marcas de karinacomk! tô fracaThursday, August 11, 2011
  27. 27. Thursday, August 11, 2011
  28. 28. Utilização do iPhoneThursday, August 11, 2011
  29. 29. Você carrega as informações no site Nike+, acompanha seu histórico e utiliza uma série de serviços.Thursday, August 11, 2011
  30. 30. Você pode participar das competições.Thursday, August 11, 2011
  31. 31. Você verifica seu desempenho.Thursday, August 11, 2011
  32. 32. Você verifica seu desempenho por corrida e seu histórico.Thursday, August 11, 2011
  33. 33. Score pessoalThursday, August 11, 2011
  34. 34. Desafios disponíveis: você pode criar ou participar de desafios.Thursday, August 11, 2011
  35. 35. Você tem um treinador virtual a sua disposição.Thursday, August 11, 2011
  36. 36. Personalização do AvatarThursday, August 11, 2011
  37. 37. Integração com o FacebookThursday, August 11, 2011
  38. 38. Score MundialThursday, August 11, 2011
  39. 39. Classificação dos participantesThursday, August 11, 2011
  40. 40. Escolha de músicasThursday, August 11, 2011
  41. 41. Venda de produtosThursday, August 11, 2011
  42. 42. FAQ e FórunsThursday, August 11, 2011
  43. 43. EquipesThursday, August 11, 2011
  44. 44. Resultados: - Fidelização; - Base de conhecimento sobre o uso dos produtos; - Novos produtos; - Novo canal de relacionamento e vendas; - Aumento do share nos USA (2006 – 2008): de 48 para 61% nas vendas de tênis para corridas; - Repercussão em outras Redes Sociais; - Próximo de 1,5 milhão de usuários; - Em agosto/2008 reuniu 779.275 corredores pelo mundo que correram10 Km cada um (No mesmo dia).Thursday, August 11, 2011
  45. 45. Thursday, August 11, 2011
  46. 46. Thursday, August 11, 2011
  47. 47. Thursday, August 11, 2011
  48. 48. Thursday, August 11, 2011
  49. 49. ^343*73)$3*1EP,&%(2 b!$(,)Q(7),83*9*[a@[1Z*!1Y1*!b1C1G+Y-1 * b-A%(*9*H+^@cd@Z*9*GY@@*-@a[1*9* H+^Ze-@Y*-@a[1*9*+T^-@a[1*9*H1U@f1* 1U@YC1*!1Y1*!@^Z1Y*Z+UY@*-ga[1 b1,($hD&2*9*-),2"6(6*8"3i* NSThursday, August 11, 2011
  50. 50. ^343*73)$3*1EP,&%(2 bBFj*a+*!@ZZ+1b*^1*C@H^+b+k[1 b!63"l%6*8"3*%,8)6,(7),8) bHeZC+9U@^@GgH[+ ba[@YZ[a1a@*a@*!Y+aeC+Z ba@-+HY1C[m1fn+*a1Z*G@YY1-@^C1Z b1ko^H[1Z*-@^+Y@Z b^++*-+a@b+*a@*^@kpH[+ b@Z!@H[1b[ZC1Z*9*[^C@kY1fn+*H+-*+eCY1Z*9*Hb[@^C@Z*@ZH+bX@-*-@bX+Y@Z* H+[Z1Z*@-*H1a1*e-1* NWThursday, August 11, 2011
  51. 51. FKThursday, August 11, 2011
  52. 52. FJThursday, August 11, 2011
  53. 53. J?*C6(,27A%(* B?*H3,8(7%,(:/3* %,8)67A%(2* IG"8)#3$*)*8]%q)6L FBThursday, August 11, 2011
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  55. 55. C.)*H$")86(%,*-(,%5)283 b!PPP#.#Pl#*%)*%)#)(86%#:FB&=*(#$&#:0*%60%*#0()#=(0)3F:$(6%)#%# (6&0:d&Dm%)+ .#K#:0*%60%*#F3$&#*3$( .#/%6=&$()#=(F%D&F#=(F#=(C%6)&) .#2FB6%)&)#B6%=:)&F#&$R3:6:6#)%0$(#$%#-3F(6 .#K#:0*%60%*#J(6D&#&)#%FB6%)&)#&#&$R3:6:6%F#:0]F:$&$%#=(F#(# )%3#=(0)3F:$(6 -nB+ooLLLZ=H3%*6&:0Z=(FoB(6*33%)%o:0$%<Z-*FH !"#$%&%()*)+),(-).)/0)1$(-0203/0 FNThursday, August 11, 2011
  56. 56. Xh<)9&h&$)*(2*8)&,3$3E%(2 pZ7i^2# 2/#@AAN 2#WZKZ#kIY2 /ph FFThursday, August 11, 2011
  57. 57. E se a TV acabasse hoje? FUTURELABThursday, August 11, 2011
  58. 58. Outline speech Bucharest Need kickass opener A propaganda morreu? FUTURELABThursday, August 11, 2011
  59. 59. 76% dos consumidores acreditam que as empresas não falam a verdade nas propagandas Yankelowich,2006Thursday, August 11, 2011
  60. 60. A vez do consumidorThursday, August 11, 2011
  61. 61. A vez do consumidor • Em 1965, 80% dos consumidores entre 18-49 anos nos Estados Unidos poderia ser alcançado em até 3 spots de comercial de 60’’ na TV. Em 2002, eram necessários 117 spots em horário nobre para fazer o mesmo (Jim Stengel, Global Marketing Officer, P&G)Thursday, August 11, 2011
  62. 62. A vez do consumidor • Em 1965, 80% dos consumidores entre 18-49 anos nos Estados Unidos poderia ser alcançado em até 3 spots de comercial de 60’’ na TV. Em 2002, eram necessários 117 spots em horário nobre para fazer o mesmo (Jim Stengel, Global Marketing Officer, P&G) • 90% zapeia durante os intervalos no EUA, na Alemanha 88.2%Thursday, August 11, 2011
  63. 63. A vez do consumidor • Em 1965, 80% dos consumidores entre 18-49 anos nos Estados Unidos poderia ser alcançado em até 3 spots de comercial de 60’’ na TV. Em 2002, eram necessários 117 spots em horário nobre para fazer o mesmo (Jim Stengel, Global Marketing Officer, P&G) • 90% zapeia durante os intervalos no EUA, na Alemanha 88.2% • 78.2% na Alemanha se irritam com as propagandasThursday, August 11, 2011
  64. 64. A vez do consumidor • Em 1965, 80% dos consumidores entre 18-49 anos nos Estados Unidos poderia ser alcançado em até 3 spots de comercial de 60’’ na TV. Em 2002, eram necessários 117 spots em horário nobre para fazer o mesmo (Jim Stengel, Global Marketing Officer, P&G) • 90% zapeia durante os intervalos no EUA, na Alemanha 88.2% • 78.2% na Alemanha se irritam com as propagandas • 85% dos Chineses param de assistir TV durante os intervalos. Mais da metade muda de canal e os outros limpam a casa, comem, conversam na internet ou usam o banheiro. (McKinsey & Co.)Thursday, August 11, 2011
  65. 65. a)*eZ!*(*cZ! K#:0C%6)1(#$(#C%*(6#$%#F&6_%]0 qpG#.#Q(#G9).ii#r3%66&#/30$:&H#&*[#()#&0()#,A#(# J(=(#$(#F&6_%]0#%6&#0(#B6($3*(#%#&)#%)*6&*[:&)# )%#&H:=%6D&C&F#0&#qpG#;q0:R3%#p%HH:0#G():](0?# eG():D1(#s0:=&#$%#X%0$&f#.#(#$:J%6%0=:&H#%)*&C&#0(# B6($3*(#%#&#*%=0(H(:&#R3%#B()):8:H:*(3#%))&#%6&#J(:# &#5X##&#BH&*&J(6F&#%6&F#()#&0U0=:()Z## 2pG#;2F(](0#p%HH:0#G():](0?#)36:3#R3&0$(#(#F&6_%]0# B%6=%8%3#R3%#(#J(=(#0()#&*6:83*()#$(#B6($3*(#01(#%6&F# )3c=:%0*%)#%#=(F%D(3#&#%0J(=&6#&)#B%))(&)#=(F#%)*6&*[:&)# C(H*&$&)#B&6&#&#%F(D1(#$(#BU8H:=(#&HC(Z#K#*%=0(H(:&#[#(#G4#%#&# BH&*&J(6F&#%6&#&#G%)R3:)&#$%#/%6=&$(Z 456!)!7,8957):8)!;8)<8)!=1!;>?:@>8)+)5)89A>!:,!)B)<59>:8<5)1!C8)AD7@8)!) ,;8:718;?:@>8)!)5)E8,5;)<!,!;9>:8:,!)7F5)87)@8;8@,!;G7,>@87)<8)H!;8IF5)JK) 9DC,>,8;!E8)!)LD!);!LD!;)98>7)@59)9!:57M))5)E5@5)18778)8)7!;)8)!=1!;>?:@>8)<5) @5:7D9><5;N)!"#!$%!&!()!**%&+(,-.%/-&M)8),!@:5C5H>8)LD!)1577>A>C>,8)!778) !;8)B)8)>:,!;:!,)!)8)7D8)1C8,8E5;98)7F5)87)9G<>87)75@>8>7M OKThursday, August 11, 2011
  66. 66. Transparência TotalThursday, August 11, 2011
  67. 67. Transparência TotalThursday, August 11, 2011
  68. 68. Transparência TotalThursday, August 11, 2011
  69. 69. Transparência TotalThursday, August 11, 2011
  70. 70. AdvogadosThursday, August 11, 2011
  71. 71. MedicosThursday, August 11, 2011
  72. 72. ProfessoresThursday, August 11, 2011
  73. 73. Y)($%()*1"7),8(( !t#F($%H()#$%#0%9=:( • !"#$%& • ()*%+,+- • ./-%",0-"&1 • $12%,*#3,0%"4 • 5,-/6#+-#*12,*%7,891 • :%/&;,*#<-01 • =+;2,891#->?-/%0-"&,* • @*,66%A2,+16 • :%/,%6#-0#B< • @10?/,#?-/61",*%7,+, • @11?-/,891 • C/,"+%"4 • =D-"&16#,;0-"&,+16 • !"&-/",%"0-"& • @10?/--"691#+-#6%6&-0,6#210?*->16 • E-21"F-2%0-"&1#-#+%/-2%1",0-"&1 OFThursday, August 11, 2011
  74. 74. ^(6F&)#$%#G38H:=:$&$%#(0H:0%#u#/(8:H%#/&6_%]0 +Z*rY*H+a@Z vW#4IQ2p OOThursday, August 11, 2011
  75. 75. ^(6F&)#$%#G38H:=:$&$%#(0H:0%#u#/(8:H%#/&6_%]0 rY*H+a@Z vW#4IQ2p ORThursday, August 11, 2011
  76. 76. OSThursday, August 11, 2011
  77. 77. OWThursday, August 11, 2011
  78. 78. RKThursday, August 11, 2011
  79. 79. RJThursday, August 11, 2011
  80. 80. RBThursday, August 11, 2011
  81. 81. RMThursday, August 11, 2011
  82. 82. RNThursday, August 11, 2011
  83. 83. RFThursday, August 11, 2011
  84. 84. ROThursday, August 11, 2011
  85. 85. Radio-frequency identification tagsThursday, August 11, 2011
  86. 86. T.(8*C.)h*V,3] -nB+oo8H()ZL)VZ=(FoL*_o RSThursday, August 11, 2011
  87. 87. O começo da propagandaThursday, August 11, 2011
  88. 88. 1*(68)*3*H%#6%%273 SKThursday, August 11, 2011
  89. 89. Economia da AtençãoThursday, August 11, 2011
  90. 90. Economia da Atenção Economia da reputaçãoThursday, August 11, 2011
  91. 91. O rápido crescimento do volume de informação com que lidamos no dia a dia gera a escassez da nossa atenção. A idéia em si não é tão nova, tendo sido explorada a fundo por Thomas Davenport e John Beck no livro “A Economia da Atenção”. O processo se acelerou, primeiro com a Web 2.0 e agora com a Web de tempo real. Com isso as pessoas passam cada vez mais rapidamente pelas sua fontes de informação e precisam confiar mais em filtros e recomendações para se informar. Resultado: a atenção das pessoas virou um patrimônio escasso. Quem a possui pode através dela desenvolver seu próprio negócio. Atenção Versus Opinião 82Thursday, August 11, 2011
  92. 92. Thursday, August 11, 2011
  93. 93. ReputaçãoThursday, August 11, 2011
  94. 94. Engajamento ReputaçãoThursday, August 11, 2011
  95. 95. Relevância Engajamento ReputaçãoThursday, August 11, 2011
  96. 96. Relevância Engajamento Reputação = $$$Thursday, August 11, 2011
  97. 97. Thursday, August 11, 2011
  98. 98. Thursday, August 11, 2011
  99. 99. Results 1 - 10 of about 11,600 from twitter.comfor motrin.Thursday, August 11, 2011
  100. 100. Results 1 - 10 of about 11,600 from twitter.comfor motrin. “hell hath no fury like a mommyblogger scorned”Thursday, August 11, 2011
  101. 101. “With regards to the recent Motrin advertisement, we have heard you. On behalf of McNeil Consumer Healthcare and all of us who work on the Motrin Brand, please accept our sincere apology. We have heard your concerns about the ad that was featured on our website. We are parents ourselves and we take feedback from moms very seriously. We are in the process of removing this ad from all media. It will, unfortunately, take a bit of time to remove it from our magazine advertising, as it is on newsstands and in distribution. Thank you for your feedback. It’s very important to us.” Results 1 - 10 of about 11,600 from twitter.comfor motrin. “hell hath no fury like a mommyblogger scorned”Thursday, August 11, 2011
  102. 102. “With regards to the recent Motrin advertisement, we have heard you. On behalf of McNeil Consumer Healthcare and all of us who work on the Motrin Brand, please accept our sincere apology. We have heard your concerns about the ad that was featured on our website. We are parents ourselves and we take feedback from moms very seriously. We are in the process of removing this ad from all media. It will, unfortunately, take a bit of time to remove it from our magazine advertising, as it is on newsstands and in distribution. Thank you for your feedback. It’s very important to us.” Results 1 - 10 of about 11,600 from twitter.comfor motrin. “hell hath no fury like a mommyblogger scorned”Thursday, August 11, 2011
  103. 103. 85Thursday, August 11, 2011
  104. 104. • Podcast and map downloaded Propaganda – mas relevanteThursday, August 11, 2011
  105. 105. Relevância 87Thursday, August 11, 2011
  106. 106. Como controlar milhões de conversas sobre sua marca? (cc) Lynette Webb, 2006Thursday, August 11, 2011
  107. 107. Como controlar milhões de conversas sobre sua marca? Não tem como! (cc) Lynette Webb, 2006Thursday, August 11, 2011
  108. 108. Nos ajude a escolherThursday, August 11, 2011
  109. 109. Deixe que eles melhorem o produtoThursday, August 11, 2011
  110. 110. Deixe que eles façam o seuThursday, August 11, 2011
  111. 111. Tenham seu próprio comercialThursday, August 11, 2011
  112. 112. O poder da recomendaçãoThursday, August 11, 2011
  113. 113. O poder da recomendação 1955 7x mais efetiva que propaganda em jornal Marketing Science Institute, 2006 Isso não é mais novidade....Thursday, August 11, 2011
  114. 114. O poder da recomendação 1955 1967 7x mais efetiva que propaganda em jornal Marketing Science Institute, 2006 Isso não é mais novidade....Thursday, August 11, 2011
  115. 115. O poder da recomendação 1955 1967 1983 7x mais efetiva que propaganda em jornal Marketing Science Institute, 2006 Isso não é mais novidade....Thursday, August 11, 2011
  116. 116. O poder da recomendação 1955 1967 1983 2001 7x mais efetiva que propaganda em jornal Marketing Science Institute, 2006 Isso não é mais novidade....Thursday, August 11, 2011
  117. 117. O poder da recomendação 1955 1967 1983 2001 2007 7x mais efetiva que propaganda em jornal Marketing Science Institute, 2006 Isso não é mais novidade....Thursday, August 11, 2011
  118. 118. Como podemos medir isso?Thursday, August 11, 2011
  119. 119. Consumidores Extremamente Extremamente insatisfeito satisfeito 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 INICIADORES PASSIVOS PROMOTERS Net Promoter Score ™ is a registered trademark of Bain & Company, Satmetrix and Fred Reichheld O poder da recomendaçãoThursday, August 11, 2011
  120. 120. Web 3.0? Ler, escrever, executar = O consumidor customiza © 2008 Bates141Thursday, August 11, 2011
  121. 121. Propaganda 3.0? Target pessoal = Eu sou minha mídia © 2008 Bates141Thursday, August 11, 2011
  122. 122. G;*,#B WWThursday, August 11, 2011
  123. 123. Banner blindnessThursday, August 11, 2011
  124. 124. Banner blindnessThursday, August 11, 2011
  125. 125. Banner blindness 1998!Thursday, August 11, 2011
  126. 126. JKJThursday, August 11, 2011
  127. 127. H3,&)%832 [hQi4KQIW2p#Q2#4I/GWK#Ih7ih2 JKBThursday, August 11, 2011
  128. 128. H3,&)%832 [hQi4KQIW2p#Q2#4I/GWK#Ih7ih2 ! >O-$#PPQ(N ! E-6;*&,+1#+,# ->?16%891#+-#;0# H1/0,&1#+%4%&,*# 4/IA21#",#%"&-/"-& JKBThursday, August 11, 2011
  129. 129. H3,&)%832 [hQi4KQIW2p#Q2#4I/GWK#Ih7ih2 ! >O-$#PPQ(N ! E-6;*&,+1#+,# ->?16%891#+-#;0# H1/0,&1#+%4%&,*# 4/IA21#",#%"&-/"-& ! Click Through Rate: ! Taxa de cliques (medida de eficiência): ad clicks / ad views JKBThursday, August 11, 2011
  130. 130. H3,&)%832 [hQi4KQIW2p#Q2#4I/GWK#Ih7ih2 ! >O-$#PPQ(N ! E-6;*&,+1#+,# ->?16%891#+-#;0# H1/0,&1#+%4%&,*# 4/IA21#",#%"&-/"-& ! Click Through Rate: ! Taxa de cliques (medida de eficiência): ad clicks / ad views JKBThursday, August 11, 2011
  131. 131. H3,&)%832 [hQi4KQIW2p#Q2#4I/GWK#Ih7ih2 ! >O-$#PPQ(N ! E-6;*&,+1#+,# ->?16%891#+-#;0# H1/0,&1#+%4%&,*# 4/IA21#",#%"&-/"-& ! Click Through Rate: ! Taxa de cliques (medida de eficiência): ad clicks / ad views JKBThursday, August 11, 2011
  132. 132. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE W%J(6D&#B6%)%0D&#$&# F&6=&6#%#B6(B:=:&# &c0:$&$%#=(F#(#BU8H:=(# 4&B&=:$&$%#&H=&0D&6# (8V%]C()#=(F#6&0$%# M%<:8:H:$&$% JKMThursday, August 11, 2011
  133. 133. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE W%J(6D&#B6%)%0D&#$&# ! 10R$(%&3( F&6=&6#%#B6(B:=:&# ! I#&030=:&0*%#B&6&#B(6#3F#*%FB(#c<(# &c0:$&$%#=(F#(#BU8H:=(# B&6&#*%6#(#&030=:(#C%:=3H&$( 4&B&=:$&$%#&H=&0D&6# (8V%]C()#=(F#6&0$%# M%<:8:H:$&$% JKMThursday, August 11, 2011
  134. 134. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE W%J(6D&#B6%)%0D&#$&# ! 10R$(%&3( F&6=&6#%#B6(B:=:&# ! I#&030=:&0*%#B&6&#B(6#3F#*%FB(#c<(# &c0:$&$%#=(F#(#BU8H:=(# B&6&#*%6#(#&030=:(#C%:=3H&$( ! @19N ! /($%H(#*6&$:=:(0&HZ#I#&030=:&0*%#B&&# B(6#=&$&#F:H#:FB6%))m%)#R3%#)%3# &030=:(#(8*%0-& 4&B&=:$&$%#&H=&0D&6# (8V%]C()#=(F#6&0$%# M%<:8:H:$&$% JKMThursday, August 11, 2011
  135. 135. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE JKNThursday, August 11, 2011
  136. 136. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE ! @SPR()-($)%T%U)V@1@W JKNThursday, August 11, 2011
  137. 137. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE ! @SPR()-($)%T%U)V@1@W ! I#&030=:&0*%#B&&##B(6# =&$&#=H:=_#R3%#6%=%8%#0(# &0U0=:( JKNThursday, August 11, 2011
  138. 138. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE ! @SPR()-($)%T%U)V@1@W ! I#&030=:&0*%#B&&##B(6# =&$&#=H:=_#R3%#6%=%8%#0(# &0U0=:( ! @1XN JKNThursday, August 11, 2011
  139. 139. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE ! @SPR()-($)%T%U)V@1@W ! I#&030=:&0*%#B&&##B(6# =&$&#=H:=_#R3%#6%=%8%#0(# &0U0=:( ! @1XN ! /($%H(#0(C(#%F#R3%#(# &030=:&0*%#B&&#B(6#=&$&# C%d#R3%#(#3)3&6:(# C:)3&H:d&#3F#C:$%(#(0H:0% JKNThursday, August 11, 2011
  140. 140. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE ! @SPR()-($)%T%U)V@1@W ! I#&030=:&0*%#B&&##B(6# i$%&H#B&6&#F%$:6# =&$&#=H:=_#R3%#6%=%8%#0(# =(0C%6)m%)#%#[#&# &0U0=:( F&:)#3)&$&#B%H()# ):*%)#$%#83)=& ! @1XN ! /($%H(#0(C(#%F#R3%#(# &030=:&0*%#B&&#B(6#=&$&# C%d#R3%#(#3)3&6:(# C:)3&H:d&#3F#C:$%(#(0H:0% JKNThursday, August 11, 2011
  141. 141. Conceitos INDICADORES DE COMPRA ONLINE ! @SPR()-($)%T%U)V@1@W ! I#&030=:&0*%#B&&##B(6# i$%&H#B&6&#F%$:6# =&$&#=H:=_#R3%#6%=%8%#0(# =(0C%6)m%)#%#[#&# &0U0=:( F&:)#3)&$&#B%H()# ):*%)#$%#83)=& ! @1XN ! /($%H(#0(C(#%F#R3%#(# r6&0$%#B(*%0=:&H##VS# &030=:&0*%#B&&#B(6#=&$&# R3%#B&6%=%#=(F#&# C%d#R3%#(#3)3&6:(# B38H:=:$&$%# C:)3&H:d&#3F#C:$%(#(0H:0% *6&$:=:(0&H#J%:*&# B&6&#5X JKNThursday, August 11, 2011
  142. 142. Conceitos O mito do alcance da Internet TV Impresso Rádio Internet Banners Comercial de Aviso de página Spot de 10” 30” No. Visitas - No. de No. de ouvintes Tráfico Pontos de rating exemplares Número de Número de 1 ponto de Número de ouvintes por impactos por Rating = X leitores por emisora visitante impactos. exemplar Inferencia Real Inferencia Inferencia JKFThursday, August 11, 2011
  143. 143. Conceitos O mito do alcance da Internet Visitantes por mês 3’000.000 1’000.000 100.000 Impactos totais de cada site em um mês 9’000.000 3’000.000 300.000 Se compro 50.000 impactos onde consigo maior alcance? JKOThursday, August 11, 2011
  144. 144. 0-$12.(3!(#45*%%323!(-&*%&! JKRThursday, August 11, 2011
  145. 145. G367(2*)*!"#$%&%()*3,$%,)**9*a%2<$(h @JKJ#$=#<=L!M=#@E!G.!:!<G<=#JM5!M=N#O#LJEKG.J$#.EG<!@!JMG!$ L:$% 4&8%D&H-(O#*%)*%:6&#(3#H%&$%68(&6$ A(R(3)`Z"`. 7Ua)_"^K)`^"^ A033#$)Y*Z"[K)]^Z"^))(S)*_]"^ A(")A033#$)_"*. ! p%#$%c0%F#B%H(#)%3# *&F&0-(+#H&636&#w#&H*36&#%F# B:<%H) ! 5%F#B():Dm%)#c<&)#$%0*6(#$(# B(6*&H#%#B()):8:H:$&$%)# 6%)*6:*&)#$%#C:$%(O#&0:F&D1(# %#F%$:D1( X%6#5IWW2pO#@AAP JKSThursday, August 11, 2011
  146. 146. [1U*9*[,8)6(D4)*14)6D2%,E*U"6)(" JKWThursday, August 11, 2011
  147. 147. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS ! W:=-#/%$:&#(J%6%=%#F&:)+ JJKThursday, August 11, 2011
  148. 148. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS ! W:=-#/%$:&#(J%6%=%#F&:)+ 61#$!..7- 8*%94! JJKThursday, August 11, 2011
  149. 149. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS ! W:=-#/%$:&#(J%6%=%#F&:)+ 61#$!..7- 8*%94! :%;( <!3%2( =$2&3%&+ <4%>-(12%.(94!( %1#$!!.?!.(!(*%94!. JJKThursday, August 11, 2011
  150. 150. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS ! W:=-#/%$:&#(J%6%=%#F&:)+ 61#$!..7- 8*%94! :%;( <!3%2( =$2&3%&+ <4%>-(12%.(94!( %1#$!!.?!.(!(*%94!. ! >3R#$0%b(3);0R#+#v3&0*&)# ! 8d2M)103#T)<P-T0a+#v3&0*(#()# B%))(&)#:0*%6&:6&F#=(F#&# J(6F&*()#)%#%<&0$:6&F B%D&x ! @T%U+,e$(S2e+#K)#B%))(&)#R3%# ! 8%b(3)c)8%bdRa);0R#P+#I# =H:=&6&F#0&#B%D&#J(6&F#&(#):*%# R3%#()#3)3S6:()#cd%6&F#=(F# 0&#L%8x &#B%D&x ! X/#()@(O-T#b(3);0R#P+# ! 8d2M)A$03/),O#+#I#*%FB(# v3&0*&)#B%))(&)#C:6&F#(#C:$%(# R3%#()#3)3S6:()#%)]C%6&F# @lyO#lAyO#Nly#(3#!AAy#$(# :0*%6&:0$(#=(F#&#B%D&Z *(*&H JJKThursday, August 11, 2011
  151. 151. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS iF&%0)#ri^oYGr#;%)*S]=&)O#)9#B($%#=H:=&6? ^H&)-#)*&0$&6$#;&0:F&Dm%)#H:F:*&$&)O#)9#B($%#=H:=&6? W=:-#/%$:&#;F%H-(6#&0:F&D1(O#0&C%&D1(#:0*%60&O#F&:(6#F%$:D1(? JJJThursday, August 11, 2011
  152. 152. JJBThursday, August 11, 2011
  153. 153. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS JJMThursday, August 11, 2011
  154. 154. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS X&0*&%0) b /&:(6#$%)%0B%0-( b /&:)#B()):8:H:$&$%)#$%#F%$:D1( b /%H-(6%)#B():8:H:$&$%)#=6:&]C&) b /&:(6#6%=&HH Q%)C&0*&%0) b 43)*()#&$:=:(0&:) b /&:(6#=(FBH%<:$&$%#=6:&]C& b /&&:)#*%FB(#$%#B6($3D1( b ^&H*&#$%#B&$61( JJMThursday, August 11, 2011
  155. 155. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS >3+102#)A033#$) !"-03/32)A033#$) )ET(0b32 @SPR(O X/#(K)30d#20fQ(K)#R%)#O)%0/0)SO JJNThursday, August 11, 2011
  156. 156. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS >3+102#)A033#$) ! Podem se utilizar de medição standard ! Precisa utilizar um ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV ! Não podem se expandir. Estão limitados as dimensões do formato ! Iniciado pelo usuário JJFThursday, August 11, 2011
  157. 157. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS !"-03/32)A033#$) ! Podem se utilizar de medição standard ! Precisa utilizar um ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV ! O valor está na opção expansível, que deixa muito mais espaço para transmitir a mensagem ! Iniciado pelo usuário JJOThursday, August 11, 2011
  158. 158. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS !"-03/32)A033#$) JJRThursday, August 11, 2011
  159. 159. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS !"-03/32)A033#$) JJRThursday, August 11, 2011
  160. 160. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS !"-03/32)A033#$) JJSThursday, August 11, 2011
  161. 161. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS !"-03/32)A033#$) JJSThursday, August 11, 2011
  162. 162. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS ET(0b32 • - Requer uma compra especial de mídia • - Precisa utilizar um ad- server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV • - Alto impacto ou alta rejeição • - NÃO é iniciado pelo usuário JJWThursday, August 11, 2011
  163. 163. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS [^9U1^^@Y*[a@+ ! Podem ocorrer em medidas standard ou não ! Generalmente vem em 300X250 ! Precisa utilizar um ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV ! Alto impacto ! Iniciado pelo usuário JBKThursday, August 11, 2011
  164. 164. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS [^9U1^^@Y*[a@+ JBKThursday, August 11, 2011
  165. 165. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS HeZC+-*U1^^@Y ! ;#gS#$)%(O-$0)#P-#%0T)/#)O&/0 ! 1$#%P0)SbTh0$)SO)0/+P#$d#$N) <(SiT#@T%U);%e)9#/0K) 1(3R$(TTK)!a#AT0PR#$K)DX) ! 8TR()O-0%R( ! :()3%0/(P)-#T()SPSj$( JBJThursday, August 11, 2011
  166. 166. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS HeZC+-*U1^^@Y !"#$%&()*%"+%#,+-*.%/+)+%0*)%*1*,/" JBBThursday, August 11, 2011
  167. 167. Formas de Publicidade online - Display COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS HeZC+-*U1^^@Y JBMThursday, August 11, 2011
  168. 168. JBNThursday, August 11, 2011
  169. 169. JBFThursday, August 11, 2011
  170. 170. JBOThursday, August 11, 2011
  171. 171. JBRThursday, August 11, 2011
  172. 172. [^C@kY1fn+*a@*H+^C@sa+Z JBSThursday, August 11, 2011
  173. 173. JBWThursday, August 11, 2011
  174. 174. JMKThursday, August 11, 2011
  175. 175. JMJThursday, August 11, 2011
  176. 176. “ Video is a great way to increase interaction, adding video to email marketing boosts customers’ interaction by as much as 200% to 300%” Display Ads - On line Video JMBThursday, August 11, 2011
  177. 177. E($O0P)/#)1SiT%/0/#)(3T3#)k)53T3#)X/#( !7,8,G7,>@87 JMMThursday, August 11, 2011
  178. 178. E($O0P)/#)1SiT%/0/#)(3T3#)k)53T3#)X/#( !7,8,G7,>@87 JMMThursday, August 11, 2011
  179. 179. E($O0P)/#)1SiT%/0/#)(3T3#)k)53T3#)X/#( !7,8,G7,>@87 JMMThursday, August 11, 2011
  180. 180. Formas de Publicidade online – Online Video ESTATÍSTICAS JMNThursday, August 11, 2011
  181. 181. Formas de Publicidade online – Online Video ESTATÍSTICAS JMNThursday, August 11, 2011
  182. 182. Formas de Publicidade online – Online Video ESTATÍSTICAS JMFThursday, August 11, 2011
  183. 183. ^(6F&)#$%#G38H:=:$&$%#(0H:0%#u#I0H:0%#X:$%( @w2/G7Ip JMOThursday, August 11, 2011
  184. 184. Formas de Publicidade online – Online Video EXEMPLOS - SUPERPOSIÇÕES JMRThursday, August 11, 2011
  185. 185. Formas de Publicidade online – Online Video EXEMPLOS - PUBLICIDADE EM VÍDEO ONLINE JMSThursday, August 11, 2011
  186. 186. JMWThursday, August 11, 2011
  187. 187. JMWThursday, August 11, 2011
  188. 188. JMWThursday, August 11, 2011
  189. 189. JMWThursday, August 11, 2011
  190. 190. Formas de Publicidade online – Online Video EXEMPLOS - PARTICIPAÇÃO ENTRE OS DIFERENTES FORMATOS JNKThursday, August 11, 2011
  191. 191. Video Communities Nestle Purina X:$%(#=(FF30:]%) 2$3=&](0&H#=(0*%0*#J(6# %&=-#B%*#*zB%#o#86%%$ eG%*=&)*)f JNJThursday, August 11, 2011
  192. 192. Social Promotion with Video QKi7{#rWI//25 Q&:Hz#$:)=(30*#$%&H 2C%6z#B6($3=*#-&)#&#F%6=-&0$:):0# C:$%( /%F8%6)-:BO#)-&6:0O#6%C:%L) Q:6%=*#B36=-&)% JNBThursday, August 11, 2011
  193. 193. JNMThursday, August 11, 2011
  194. 194. JNNThursday, August 11, 2011
  195. 195. JNFThursday, August 11, 2011
  196. 196. Formas de Publicidade online – Online Video MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO JNOThursday, August 11, 2011
  197. 197. Formas de Publicidade online – Online Video MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO ! Modelos de compra JNOThursday, August 11, 2011
  198. 198. Formas de Publicidade online – Online Video MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO ! Modelos de compra ! CPV: Custo por View JNOThursday, August 11, 2011
  199. 199. Formas de Publicidade online – Online Video MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO ! Modelos de compra ! CPV: Custo por View ! CPM: Custo por cada mil exposições de comercial. JNOThursday, August 11, 2011
  200. 200. Formas de Publicidade online – Online Video MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO ! Modelos de compra ! CPV: Custo por View ! CPM: Custo por cada mil exposições de comercial. ! CPC: Custo por Clique sobre o comercial. JNOThursday, August 11, 2011
  201. 201. Formas de Publicidade online – Online Video MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO ! Modelos de compra ! CPV: Custo por View ! CPM: Custo por cada mil exposições de comercial. ! CPC: Custo por Clique sobre o comercial. b Os comerciais devem ter até 30” podendo chegar a 60” em alguns casos. JNOThursday, August 11, 2011
  202. 202. @A<2%*(<2$B!/&+ C4*2(D JNRThursday, August 11, 2011
  203. 203. E($O0P)/#)1SiT%/0/#)(3T3#)k)!+90T 8EC)6068CFGH JNSThursday, August 11, 2011
  204. 204. E($O0P)/#)1SiT%/0/#)(3T3#)k)!+90T 8EC)6068CFGH ! E-Mail Dedicado ! Publicidade em listas JNSThursday, August 11, 2011
  205. 205. E($O0P)/#)1SiT%/0/#)(3T3#)k)!+90T 8EC)6068CFGH ! E-Mail Dedicado ! Publicidade em listas ! Newsletter Patrocinados ! Publicidade em boletins através de botons ou banners. !"#$%&%() JNSThursday, August 11, 2011
  206. 206. G367(2*)*!"#$%&%()*3,$%,)*t*@9-(%$ @c@-!b+Z JNWThursday, August 11, 2011
  207. 207. ^(6F&)#$%#G38H:=:$&$%#(0H:0%#u#2./&:H @72/2h5Ip#i/GIW5Kh52p @7(%$*7(6_)D,E*)7*$%28(2*<6u<6%(2 H#J7-(#2$2(2&!*2$(.45$%J7- )!1#$!(3!I!(%&*4%$(412(-#J7-( #2$2(.!$(I%K42*%323-(&2(L!5 JFKThursday, August 11, 2011
  208. 208. Formas de Publicidad online – E-Mail ELEMENTOS IMPORTANTES @12%*(12$B!/&+(!1(*%.>2.(#$M#$%2. dPS0Th0$)30)l#i &(,&)$(6 JFJThursday, August 11, 2011
  209. 209. Formas de Publicidad online – E-Mail ELEMENTOS IMPORTANTES @7(%$*7(6_)D,E*(*$%28(2*<6u<6%(2 JFBThursday, August 11, 2011
  210. 210. Formas de Publicidad online – E-Mail ELEMENTOS IMPORTANTES @7(%$*7(6_)D,E*(*$%28(2*<6u<6%(2 G(H>]=&#&0]. )B&F#=H&6& JFBThursday, August 11, 2011
  211. 211. Formas de Publicidad online – E-Mail ELEMENTOS IMPORTANTES !m%0h)-0$0)#3d0$)%S-(3P)/#) /#P%(3R( JFMThursday, August 11, 2011
  212. 212. Formas de Publicidade online – E-Mail MEDIÇÃO DE RESULTADO DE CAMPANHA DE EMAIL MARKETING JFNThursday, August 11, 2011
  213. 213. Formas de Publicidad online – E-Mail AGUNS SERVIÇOS DE ENVIO DE EMAIL MARKETING Application p(H3Dm%)#KpG Service p(H3Dm%)#4H:%0*% Provider JFFThursday, August 11, 2011
  214. 214. )@<(N()!2$;(@&+%&!(<2$B!/&+ JFOThursday, August 11, 2011
  215. 215. 1$E36%873*3*!(E)Y(,_ JFRThursday, August 11, 2011
  216. 216. JFSThursday, August 11, 2011
  217. 217. JFWThursday, August 11, 2011
  218. 218. Pago Orgânico Pago Figure 3. Example of a search engine result page from Google. (Google, 2010)Thursday, August 11, 2011
  219. 219. Buscadores Fontes de • Busca paga tráfego • Pesquisa Orgânica • Display / Banners com propaganda • Retargeting Tráfego Direto • URL no browser • Bookmark • Email marketing Figure 2. Example of Traffic Source from the Totes-Isotoner.com site from • Store kiosk Google Analytics. (Totes-Isotoner, 2010) Referring Sites • Comparative shopping engines • Affiliate program • Social marketing Para cada uma das fontes de tráfego, uma • Market places tática diferente é usada. O objetivo é • Geradores de manter o mix de fonte de tráfego Link balanceado. !Thursday, August 11, 2011
  220. 220. prefácil: GoogleThursday, August 11, 2011
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  222. 222. Thursday, August 11, 2011
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