Réunion e-tourisme Bourg de Péage

Tourisme et Réseaux Sociauxdimanche 27 novembre 2011

Engager la conversation ! Il ne sufﬁt pas d’être sur la toile, il faut en faire partie ! écouter, échanger, être attentif à ce que ma communauté Augmenter sa notoriété : aime, ce qu’elle bouche à oreille, conversations n’aime pas, ses «sociales»... attentes, ... Positionner son image, ses produits,... Collecter des infos sur des prospects qualiﬁés et engagés !dimanche 27 novembre 2011

Check list 1. Pourquoi voulez vous faire du «réseaux social» ? 2. Avez vous les ressources nécessaires ? 3. Souhaitez vous vraiment vous connecter et investir sur la relation avec de «vraies personnes» ? 4. Pouvez vous accepter l’échec ? 5. Et les cadavres dans le placard ?dimanche 27 novembre 2011

Comment ? quelques principes de base - Cibler ! - Penser «Partage» - Etre à l’heure - Eduquer plus que vendre - Divertir - Être Multicanal - Donner...gratuitement.... - Penser Multimédia - Afﬁcher sa passion - Ecouter et converserdimanche 27 novembre 2011

Le Contenu est Roi ! De qualité Auteur identiﬁé Unique et original Etonnant Divertissant Nouveau et récentdimanche 27 novembre 2011

Personnaliser sa page Trucs, astuces ... Penser aux «apps» Utiliser les «social widgets» Intégrer ses différents outils Exemples : Easy lunch boxhttp://www.facebook.com/EasyLunchboxes http://www.facebook.com/HiredMyWay?sk=app_138176439608304 Garden Quest (jeux/jouets) : http://www.facebook.com/gardenquest Brasserie sixty6 : http://www.facebook.com/Brasseriesixty6restaurant Arizona DJ’s : http://www.facebook.com/azprodjs?sk=app_7146470109 Crafty mama’s : http://www.facebook.com/craftymummas?sk=app_7146470109 Ontrackleson : http://www.facebook.com/pages/Ontrackleson/275233742507627?sk=app_162678687160166dimanche 27 novembre 2011

Etudes de cas Gîtes : http://www.facebook.com/LesGitesduCapCorse : pas une page, un profil ! http://www.facebook.com/gitedes13cantonsetdupalais http://www.facebook.com/pages/G%C3%AEte-Fleury/158455330867086 http://www.facebook.com/pages/g%C3%AEte-de-charme-dans-le-gard/118975841479640 Offices de tourisme : Arles : http://www.facebook.com/office.tourisme.arles Menton : http://www.facebook.com/tourisme.menton?sk=wall Honfleur : http://www.facebook.com/pages/Office-de-Tourisme-de-Honfleur/130187063700611 Bourg St Maurice : http://www.facebook.com/pages/Office-de-Tourisme-Les-Arcs-Bourg-Saint-Maurice/39003128004? sk=wall Guadeloupe : http://www.facebook.com/page.guadeloupe?sk=app_4949752878dimanche 27 novembre 2011

......et outilsdimanche 27 novembre 2011

Mobilité ? Lessentiel des connexions à Facebook et à twitter se font depuis les smartphones... Pensez y : - lorsque vous partager un contenu : celui-ci sera- t-il accessible et lisible sur smartphone ? - lorsque vous renvoyer vers un lien, vers votre site ou un site externe : est-il «mobile-ready» ?dimanche 27 novembre 2011

Pour conclure Comme toute action «commerciale» il faut savoir évaluer et ajuster en temps réèl... Ici on ne mesure pas le ROI mais l’attention ! Comment : - interactions observées/nbre de fan ou de followers (taux de partage, ....) - le traﬁc généré sur son site ou son blog depuis les réseaux sociaux... Outils : KLOUT - Google Analytics - Facebook statsdimanche 27 novembre 2011

Contacts Karim Bouras twitter :@karim_econcepto agence eConcepto ZI les Fontaines II 26120 Chabeuil tel. : 06 14 83 79 62 contact@econcepto.com www.econcepto.comdimanche 27 novembre 2011

Réunion e-tourisme Bourg de Péage

by Karim Bouras on Nov 27, 2011

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